В каких ситуациях более уместна роль посредника в деятельности руководителя?
Выберите один или несколько ответов:
Конфликт разгорается по горизонтали, то есть конфликтующие стороны находятся в равном служебном положении
Отсутствуют четкие критерии разрешения проблемы
У конфликтующих сторон есть позитивный опыт общения
Одна из сторон однозначно неправа
Происходит быстрое обострение конфликта