Управление человеческими ресурсами в государственном и муниципальном управлении (тест с ответами магистратура Синергия)

Промежуточные тесты + Итоговый тест + Компетентностный тест

80 вопросов с ответами

Последний раз тест был сдан на 92 балла из 100 "Отлично".

Год сдачи 2022-2023.

После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, пишите в личные сообщения https://studwork.ru/info/147162

1. Пассивный человеческий капитал – это …

*часть накопленного человеческого капитала, не дающая какой-либо полезной отдачи от инвестиций в него для общества, экономики и препятствующая росту качества жизни населения, развитию общества и личности

*человеческий капитал, не вносящий вклада в процессы развития страны, в инновационную экономику, направленный в основном на собственное потребление материальных благ

*накопленный человеческий капитал, обеспечивающий полезную отдачу от инвестиций в него в процессе развития и роста

2. Модель управления персоналом, которая предполагает, что сотрудник должен регулярно менять сферу деятельности, но в рамках своего направления, – это … модель

3. Форма труда с групповым подходом к рабочим процессам – это … форма организации труда

4. Комплексное направление в системе управления персоналом, включающее в себя первичную профессиональную подготовку работников, повышение квалификации, переподготовку или переобучение персонала, планирование и развитие карьеры, – это… развитие персонала

5. Модель управления персоналом, одной из главных отличительных особенностей которой являются высокие социальные стандарты как цель при осуществлении работы с персоналом, – это … модель

6. Установите правильную последовательность действий психолога при работе с глубинными переживаниями сотрудников

1. поиск источника ответственности или страха не справиться

2. проверка источника ответственности или страха не справиться на реалистичность (здесь и сейчас)

3. прояснение всех последствий реализации источника ответственности или страха не справиться

4. ищем инструменты выхода из последствий реализации источника ответственности или страха не справиться

7. Модель управления персоналом, которая прежде всего направлена на повышение цены и прибыльности компании, показатели которых рассчитываются за непродолжительный период, – это … модель

8. Повременная система оплаты труда – это система оплаты труда, при которой …

*заработок зависит от количества произведенных наемным работником единиц продукции или выполненного объема работ с учетом их качества, сложности и условий труда

*зарплата сотрудника ежемесячно пересматривается и устанавливается в зависимости от выручки, выполнения плана, процента производственного брака и других объективных показателей

*заработок зависит от количества фактически отработанного времени с учетом квалификации работника и условий труда

*оплата производится по конечному результату

9. Неверно, что к общим принципам построения и проектирования организаций относится принцип …

*научности

*деструкции

*иерархичности

*специализации

*автономности

*многоаспектности

10. … организации представляет собой модель поведения системы и модель поведения людей, которые входят в эту систему, за счет чего формируется система соответствующих правил

11. Установите правильную последовательность основных этапов внедрения системы мотивации персонала в компании

1. создание систем мотивации персонала

2. подготовка документации

3. внедрение мотивационных мероприятий и необходимая корректировка

4. анализ работы подчиненных предприятия

12. Японская модель – это модель управления персоналом, …

*которая прежде всего направлена на повышение цены и прибыльности компании, показатели которых рассчитываются за непродолжительный период

*одной из главных отличительных особенностей которой являются высокие социальные стандарты как цель при осуществлении работы с персоналом

*которая предполагает, что сотрудник должен регулярно менять сферу деятельности, но в рамках своего направления

13. Установите соответствие между видами человеческого капитала и их значениями:

A. Отрицательный человеческий капитал

B. Положительный человеческий капитал

C. Пассивный человеческий капитал

D. часть накопленного человеческого капитала, не дающая какой-либо полезной отдачи от инвестиций в него для общества, экономики и препятствующая росту качества жизни населения, развитию общества и личности

E. накопленный человеческий капитал, обеспечивающий полезную отдачу от инвестиций в него в процессе развития и роста

F. человеческий капитал, не вносящий вклада в процессы развития страны, в инновационную экономику, направленный в основном на собственное потребление материальных благ

14. Набор приемов, действий с определенным алгоритмом их выполнения – это … труда

15. Установите соответствие между моделями управления персоналом и их описаниями:

A. Американская

B. Европейская

C. Японская

D. модель управления персоналом, которая прежде всего направлена на повышение цены и прибыльности компании, показатели которых рассчитываются за непродолжительный период

E. модель управления персоналом, одной из главных отличительных особенностей которой являются высокие социальные стандарты как цель при осуществлении работы с персоналом

F. модель управления, которая предполагает, что сотрудник должен регулярно менять сферу деятельности, но в рамках своего направления

16. Сдельная системы оплаты труда – это система оплаты труда, при которой …

*заработок зависит от количества произведенных наемным работником единиц продукции или выполненного объема работ с учетом их качества, сложности и условий труда

*зарплата сотрудника ежемесячно пересматривается и устанавливается в зависимости от выручки, выполнения плана, процента производственного брака и других объективных показателей

*заработок зависит от количества фактически отработанного времени с учетом квалификации работника и условий труда

*оплата производится по конечному результату

17. Система правил, в соответствии с которыми ведет себя система в целом и по которым действуют люди, входящие в эту систему, – это … организации

18. Способности, профессиональные возможности человека, которые по праву рассматриваются как стратегические активы государственного и муниципального управления, – это … управления персоналом в государственной службе

19. Доходный фактор, расходный фактор, добавленная стоимость человеческого капитала, прибыль от инвестиций – это факторы, определяющие … человеческого капитала

20. С помощью интервью по … можно выявить реальный опыт кандидата на вакантную должность

21. Установите соответствие между общими принципами построения и проектирования организаций и их характеристиками:

A. Принцип научности

B. Принцип специализации

C. Принцип автономности

D. Принцип многоаспектности

E. Принцип иерархичности

F. требуется, чтобы функционирование и построение структуры кадровой службы основывались на достижениях науки в области управления персоналом

G. обеспечиваются разделение труда и профессиональная деятельность сотрудников, формирование отдельных подразделений, специализирующихся на выполнении однородных функций

H. обеспечивается рациональная автономность структурных подразделений

I. кадровые службы обеспечивают в пределах своей компетенции и полномочий управление персоналом как по вертикали, так и по горизонтали

J. в любых вертикальных разрезах структура кадровой службы обеспечивает иерархичность взаимодействия между структурными подразделениями, отдельными руководителями или сотрудниками

22. Совокупность политических, экономических и организационно- управленческих запретов, призванных не допустить конфликта частных интересов государственного служащего и публичных интересов общества и государства, – это …

*ограничения в связи с прохождением государственной службы

*факторы достижения результатов в муниципальных учреждениях

*нормы для формирования штатного расписания государственных и муниципальных учреждений

23. Система оплаты труда с плавающими окладами – это система оплаты труда, при которой …

*заработок зависит от количества произведенных наемным работником единиц продукции или выполненного объема работ с учетом их качества, сложности и условий труда

*зарплата сотрудника ежемесячно пересматривается и устанавливается в зависимости от выручки, выполнения плана, процента производственного брака и других объективных показателей

*заработок зависит от количества фактически отработанного времени с учетом квалификации работника и условий труда

*оплата производится по конечному результату

24. Постепенный переход от должности младшего специалиста к руководящей – это … развитие

*вертикальное

*горизонтальное

*линейное

*нелинейное

25. Неверно, что к главной цели гарантий на государственной службе относят…

*усиление привлекательности государственной службы

*обеспечение стабильности социального и правового статуса государственного служащего

*реализацию стратегических планов государственного управления

26. К типам кадровой политики относят … кадровую политику (укажите 4 варианта ответа)

*инвентарную

*пассивную

*реактивную

*превентивную

*активную

*локусную

27. Расставьте в хронологическом порядке этапы конкурса на должность в государственной службе

1. принятие решения о проведении конкурса

2. формирование конкурсной комиссии

3. подготовка объявления о приеме документов для участия в конкурсе

4. принятие решения о проведении конкурса

5. оценка кандидата конкурсной комиссией

6. решение конкурсной комиссии

28. Неверно, что целью организационных нововведений является …

*внедрение коренных изменений в существующую организационную систему для обеспечения ее целостного развития

*повышение роли организационной системы в системе факторов, влияющих на рост социально-экономической эффективности деятельности организации

*изменения статуса государственного и муниципального служащего у основной массы населения

29. Установите правильную последовательность этапов процедуры выбора метода оценки человеческого капитала:

1. определение уровня оценки

2. выбор цели исследования

3. выбор подхода исследования

30. Неверно, что цели государственной кадровой политики включают в себя …

*достижение долгосрочных целей учреждения за счет максимального повышения работоспособности кадрового ресурса

*осуществление максимально эффективного использования интеллектуально-кадрового потенциала, всех трудовых ресурсов страны, их сохранение и приумножение

*создание благоприятных условий и гарантий для проявления каждым работником своих способностей, всемерно стимулируя его профессиональный рост и служебное продвижение

31. Мероприятия, проводимые органами социальной защиты в рамках социальной политики, направленные на предоставление отдельным категориям граждан помощи в соответствии с законодательными и правовыми актами, – это социальная …

32. Процесс создания, внедрения и освоения принципиально новых форм и методов организации трудовой деятельности – это организационное …

33. Отметьте верное определение биографического интервью:

*структурированная беседа, в ходе которой специалист собирает подробную информацию о жизненном пути человека, начиная с самого детства

*интервью, основанное на построении вопросов таким образом, чтобы кандидат оценивал не себя, а людей вообще или какого-то персонажа

*способ проведения интервью, которое позволяет выявить реальный опыт кандидата

*метод проведения собеседования, основанный на разборе кандидатом конкретных практических ситуаций

34. Форма труда с персональным выполнением задач – это … форма организации труда

35. Установите порядок заключения трудового договора:

1. Предъявление соискателем необходимых документов, конкурс документов

2. Знакомство работника с условиями труда и оплаты

3. Подача письменного заявления работником

4. Подписание трудового договора

5. Приказ работодателя о приеме на работу

36. Подход, применяемый при управлении персоналом и направленный на увеличение мобильности персонала, – это регулирование … персонала

37. Накопленный человеческий капитал, обеспечивающий полезную отдачу от инвестиций в него в процессе развития и роста, – это … человеческий капитал

38. Европейская модель – это модель управления персоналом, …

*которая прежде всего направлена на повышение цены и прибыльности компании, показатели которых рассчитываются за непродолжительный период

*одной из главных отличительных особенностей которой являются высокие социальные стандарты как цель при осуществлении работы с персоналом

*предполагает, что сотрудник должен регулярно менять сферу деятельности, но в рамках своего направления

39. Полное исключение из штатного расписания некоторых должностей – это сокращение …

40. Установите последовательность расположения элементов структуры кадровой службы федерального органа государственной власти, построенной на основе функциональных подсистем, в иерархическом порядке (от высшего к низшему):

1. подсистема обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала

2. подсистема учета, оформления и движения персонала

3. подсистема разработки организационных структур государственного органа

4. подсистема анализа и развития средств стимулирования труда персонала

41. Уменьшение количества штатных единиц по определенной должности – это …

42. Основной целью регулирования численности персонала является …

*обеспечить такой состав работников, при котором были бы обеспечены более полезная нагрузка персонала и снижение расходов на рабочую силу

*обеспечить такой состав работников, при котором были бы обеспечены более сверхнормативная нагрузка персонала и снижение расходов на рабочую силу

*обеспечить такой состав работников, при котором были бы обеспечены более сверхнормативная нагрузка персонала и повышение расходов на рабочую силу

43. Установите соответствие между формами организации труда и их описаниями:

A. Индивидуальная

B. Коллективная

C. Проектная

D. форма организации труда с персональным выполнением задач

E. форма организации труда с групповым подходом к рабочим процессам

F. форма организации труда, при которой сотрудники привлекаются для выполнения проектной работы с ограниченным сроком действия

44. Форма труда, при которой сотрудники привлекаются для выполнения проектной работы с ограниченным сроком действия, – это … форма организации труда

45. К общим принципам построения и проектирования организаций принято относить принцип …

*сложности

*прогрессивности

*декомпозиции

*мультизадачности

46. Когда руководство имеет не только прогноз, но и средства воздействия на ситуацию, а кадровая служба способна разработать антикризисные кадровые программы – это тип … кадровой политики

47. Установите соответствие между специфическими функциями, обеспечивающими управление персоналом в системе государственных органов, и их значениями:

A. Функция повышения качества служебной деятельности

B. Воспитательная функция

C. Информационно-аналитическая функция

D. включает разработку и реализацию предложений по совершенствованию организации труда, по организационным изменениям в структурных подразделениях

E. связана с возрастанием требований к личности государственного служащего, его нравственным качествам, умению выполнять задачи, возложенные на государственные органы в гражданском обществе

F. позволяет своевременно обеспечивать субъектов управления персоналом необходимой информацией и аналитическими материалами о кадровых процессах и кадровых отношениях в государственной службе

48. К группам принципов построения органов управления персоналом государственной службы относят принципы, … (укажите 2 варианта ответа)

*характеризующие требования к формированию органов управления персоналом

*определяющие направления развития органов управления персоналом

*устанавливающие нормы взаимодействия государства и служащих учреждений

*реализующие кадровую политику в отношении социально незащищенных слоев населения

49. Сопоставьте виды интервью с их описанием:

A. Проективное интервью

B. Интервью по компетенциям

C. Биографическое интервью

D. Ситуативное интервью

E. интервью, основанное на построении вопросов таким образом, чтобы кандидат оценивал не себя, а людей вообще или какого-то персонажа

F. способ проведения интервью, которое позволяет выявить реальный опыт кандидата

G. структурированная беседа, в ходе которой специалист собирает подробную информацию о жизненном пути человека, начиная с самого детства

H. метод проведения собеседования, основанный на разборе кандидатом конкретных практических ситуаций

50. Психофизиологический процесс, управляющий поведением человека, задающий его направленность, организацию, активность и устойчивость,– это …

51. Ситуативное интервью – это …

*структурированная беседа, в ходе которой специалист собирает подробную информацию о жизненном пути человека, начиная с самого детства

*интервью, основанное на построении вопросов таким образом, чтобы кандидат оценивал не себя, а людей вообще или какого-то персонажа

*способ проведения интервью, которое позволяет выявить реальный опыт кандидата

*метод проведения собеседования, основанный на разборе кандидатом конкретных практических ситуаций

52. Комплексная характеристика правового положения государственного служащего как субъекта права – это правовой …

53. Укажите несуществующий этап оформления сотрудника на новом рабочем месте:

*издание приказа о приеме на работу

*прохождение обязательного медицинского осмотра

*допуск сотрудника к работе в дату начала работы, указанную в трудовом договоре

*проведение инструктажа по охране труда

54. Когда руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом, причинами и ситуацией развития кризиса – это тип … кадровой политики

55. Соглашение между работодателем и работником, по которому работодатель обеспечивает работника работой и платит за нее зарплату, – это …

56. Представьте, что вы – сотрудник государственной организации со стажем работы 20 лет. Вы понимаете, что вам все сложнее справляться с поставленными задачами. Вы подолгу собираетесь на работу, едете туда без всякого желания. Если раньше вам легко удавалось справляться с поставленными задачами, то сейчас даже нет сил на то, чтобы их начать. Что вам следует предпринять в данном случае?

*Проанализировать перечень задач, а затем попросить руководство снять с вас лишние задачи

*Не выходить на работу, сославшись на болезнь

*Поговорить с руководителем, рассказать о своем состоянии и попросить краткосрочный отпуск для восстановления

57. Вы – директор службы управления персоналом государственного учреждения. Директор организации поставил перед вами задачу разработать кадровую стратегию управления персоналом. Каковы ваши действия в данной ситуации?

*Начать выполнение данной задачи самостоятельно, не привлекая других сотрудников и используя материалы по разработке аналогичных стратегий, взятые из сети «Интернет»

*Создать проектную команду из директоров смежных служб для разработки кадровой стратегии, чтобы выполнить задачу директора

*При разработке кадровой стратегии взять за основу кадровую стратегию коммерческого предприятия, которой с вами поделился знакомый, работающий на аналогичной должности в этой организации

58. Представьте, что вы – начальник отдела кадров. Сегодня в вашу организацию был взят на работу сотрудник, заняв вакансию, которая давно пустовала. Всю работу по адаптации нового специалиста предстоит выполнить вам. Что вам следует предпринять в данной ситуации в первую очередь?

*Дать сотруднику изучить должностную инструкцию и потребовать от него ежедневного отчета о проделанной работе в течение всего испытательного срока

*Четко поставить перед новым сотрудником задачи на период адаптации, распределив их по дням работы, и описать ожидаемый результат

*Отправить нового сотрудника на стажировку в отдел обучения персонала

59. Вы – руководитель отдела кадров в муниципальном учреждении. Ваш сотрудник допустил нарушение в ведении кадрового документооборота, что повлекло за собой штраф для организации. Как вам следует поступить в отношении вашего подчиненного?

*Использовать административные методы воздействия, так как сотрудник допустил нарушение инструкции и регламента организации. О данных последствиях сообщить подчиненному в индивидуальной беседе

*Поступить исходя из того, насколько этот сотрудник ценен для организации. Для особо ценного сотрудника можно сделать исключение и не предпринимать никаких особых действий, кроме личной беседы. В отношении рядового сотрудника нужно принять максимально строгие административные меры

*Использовать административные методы воздействия, а также психологические методы воздействия: публично объявить выговор сотруднику на общем собрании отдела

60. Представьте, что вы – руководитель отдела по работе с персоналом. Ваш стаж на управленческой должности уже более 5 лет. Вы управляете командой, которая включает как опытных, так и новых сотрудников. Сегодня вы получили задание от директора подготовить отчет и понимаете, что с учетом текущей нагрузки никак не укладываетесь в отведенные сроки. Как вы поступите в данной ситуации?

*Выберу сотрудников своего отдела из числа новичков и делегирую задачу им

*Останусь на работе допоздна или выйду в выходной день, чтобы выполнить задачу в

*Выберу опытных сотрудников из своего отдела и делегирую задачу им

61. Продвижение вперед в определенной сфере деятельности, например, получение больших полномочий, более высокого статуса, престижа – это …

62. Планирование потребности в персонале – это …

*часть обширного процесса планирования действий компании, задача которого состоит в составлении списка необходимых должностей и специалистов, которые могут понадобиться компании в ближайшем будущем

*система мероприятий, способствующих формированию такого состава служащих, количественные и качественные характеристики которого отвечали бы целям и задачам компании

*идентификация, сопоставление, измерение, соотнесение наиболее общих требований, выдвигаемых государственным органом, организацией, сферой деятельности, с характеристиками персонала, конкретного человека

63. Неверно, что кадровое планирование государственных и муниципальных организаций нужно для … (укажите 2 варианта ответа)

*обеспечения организации необходимыми кадрами с минимизацией издержек

*возможности обеспечить организацию нужным количеством работников требуемой квалификации в сжатые сроки

*повышения мотивации сотрудников на выполнение работы

*обеспечения учреждения сравнительно дешевой рабочей силой

64. Постепенный переход от должности младшего специалиста к руководящей – это … развитие

65. Неверно, что одной из целей кадрового планирования государственных и муниципальных организаций является …

*сокращение или оптимизированное использование лишнего персонала

*повышение мотивации сотрудников на выполнение работы

*использование персонала в зависимости от его способностей, умений и знаний

66. Основная цель регулирования численности персонала – обеспечить такой состав работников, при котором были бы обеспечены …

*более полезная нагрузка персонала и снижение расходов на рабочую силу

*сверхнормативная нагрузка персонала и снижение расходов на рабочую силу

*сверхнормативная нагрузка персонала и повышение расходов на рабочую силу

67. Отбор персонала на государственную службу – это …

*часть обширного процесса планирования действий компании, задача которого состоит в составлении списка необходимых должностей и специалистов, которые могут понадобиться компании в ближайшем будущем

*система мероприятий, способствующих формированию такого состава служащих, количественные и качественные характеристики которого отвечали бы целям и задачам организации

*идентификация, сопоставление, измерение, соотнесение наиболее общих требований, организацией, с характеристиками персонала, конкретного человека

68. Первичная профессиональная подготовка работников, повышение квалификации, переподготовка или переобучение персонала, планирование и развитие карьеры – это способы … развития персонала

69. Установите последовательность этапов оформления сотрудника на новом рабочем месте:

1 издание приказа о приеме на работу

2 проведение инструктажа по охране труда

3 допуск сотрудника к работе в дату начала работы, указанную в трудовом договоре

4 внесение записи в трудовую книжку

70. Установите соответствие между специфическими функциями, обеспечивающими управление персоналом в системе государственных органов, и их значениями:

A. Административная функция

B. Функция планирования

C. Социальная функция

D. отражает деятельность органов управления на основе законодательства в области труда и нормативных актов, регулирующих государственную службу

E. на ее основе определяется потребность в кадрах государственной службы

F. связана с определением уровня денежного содержания и социальных гарантий и льгот государственных служащих, созданием условий, побуждающих сотрудников к активной служебной деятельности

71. Часть накопленного человеческого капитала, не дающая какой-либо полезной отдачи от инвестиций в него для общества, – это … человеческий капитал

72. К типам оценки человеческого капитала на микроуровне относят … оценку (укажите 2 варианта ответа)

*системную

*качественную

*дисперсную

*количественную

73. Риски управления карьерой гражданских служащих, которые вызываются объективными факторами, – это … риски

74. Метод проведения собеседования, основанный на разборе кандидатом конкретных практических ситуаций, – это …

*структурированное

*ситуативное

*роективное

*поведенческое

75. Установите соответствие между формами коллективной организации труда и их описаниями:

A. Отсутствие взаимозаменяемости

B. Выборочная взаимозаменяемость

C. Полная взаимозаменяемость

D. несмотря на то, что в целом работа является коллективной, задачи распределены по конкретным исполнителям

E. по большей части работники отвечают каждый за свой фронт работ, но некоторые функции могут пересекаться

F. в коллективе работают равнозначные сотрудники, которые могут обмениваться рабочими местами и функциями

76. Установите последовательность расположения элементов структуры кадровой службы федерального органа государственной власти, построенной на основе функциональных подсистем, в иерархическом порядке (от высшего к низшему):

1 подсистема обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала

2 подсистема учета, оформления и движения персонала

3 подсистема разработки организационных структур государственного органа

4 подсистема анализа и развития средств стимулирования труда персонала

77. Вы – руководитель отдела кадров в государственном учреждении. Сегодня один из лучших сотрудников организации принес вам заявление на увольнение. От него вы, откровенно говоря, такого не ожидали.Что вам следует предпринять в отношении данного сотрудника?

*Провести беседу с этим сотрудником, чтобы выяснить причины увольнения. Основной акцент сделать на выявление мотивации сотрудника

*Спокойно принять заявление и сообщить непосредственному руководителю сотрудника о факте его увольнения

*Вызвать в свой кабинет непосредственного руководителя этого сотрудника и совместно провести воспитательную беседу с сотрудником, который хочет уволиться, с целью отговорить его

78. Интервью по компетенциям – это …

*структурированная беседа, в ходе которой специалист собирает подробную информацию о жизненном пути человека, начиная с самого детства

*интервью, основанное на построении вопросов таким образом, чтобы кандидат оценивал не себя, а людей вообще или какого-то персонажа

*способ проведения интервью, которое позволяет выявить реальный опыт кандидата

*метод проведения собеседования, основанный на разборе кандидатом конкретных практических ситуаций

79. Установите соответствие между ролями сотрудников, задействованных в адаптации новичка, и их задачами:

A. Сотрудник со схожими обязанностями

B. «Бадди»

C. Руководитель

D. помочь новичку адаптироваться

E. сделать комфортным пребывания новичка в новом коллективе

F. поставить цели сотруднику на срок, указанный в плане адаптации

80. Американская модель – это модель управления персоналом, …

*которая прежде всего направлена на повышение цены и прибыльности компании, показатели которых рассчитываются за непродолжительный период

*одной из главных отличительных особенностей которой являются высокие социальные стандарты как цель при осуществлении работы с персоналом

*которая предполагает, что сотрудник должен регулярно менять сферу деятельности, но в рамках своего направления

Тема 1. Система управления персоналом в государственных и муниципальных организациях

Тема 2. Регулирование численности персонала и развитие человеческого капитала

Тема 3. Организация, мотивация труда и психологическая поддержка персонала в государственных и муниципальных организациях

Заключение

Итоговая аттестация

Итоговый тест

Компетентностный тест