Организационно-управленческая деятельность юриста. Синергия

Список вопросов/ответов составлен на основе прохождения нескольких тестов.

Ответы представлены на итоговый и компетентностный тесты.

Результаты сдачи тестов: Итоговый - 44-48 баллов (из 60), Компетентностный - 33-40 баллов (из 40) (скрины в демо-файлах). Общий балл - 77-88. Т.е. в зависимости от попавшихся вопросов, результат может быть разный.

Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!

С вопросами и вы можете ознакомиться ДО покупки.

Также указаны темы теста. Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

Есть много похожих вопросов, будьте внимательны.

При возникновении вопросов или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571

Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571

Ответы вы сможете скачать сразу после оплаты.

2 семестр. Темы:

Тема 1. Введение в организационно-управленческую деятельность: понятие и основные предметные области

Тема 2. Технология планирования в юридической практике

Тема 3. Управление персоналом в юридической практике

Тема 4. Управление знаниями в юридической организации. Организационно-управленческие компетенции в профессиональной деятельности юриста

Для достижения рациональности и качества исполнения профессиональных обязанностей юриста важны …

· постановка, осознание и решение возникающих правовых задач

· система объективных и субъективных, внешних и внутренних факторов, которые вызвали к жизни сообщество профессионалов-юристов

· система объективных факторов, которые вызвали к жизни сообщество профессионалов-юристов

· оценка и реализация результатов своей деятельности

Определите последовательность этапов управления персоналом:

1. планирование потребности организации в персонале

2. набор персонала по компетенциям

3. управление трудовым поведением

4. формирование организационно-правовой основы процесса управления персоналом

5. обеспечение процесса использования персонала

6. совершенствование кадрового обеспечения работы учреждения

На этапе долгосрочного планирования вырабатывается стратегия …

· работы каждого отдельного исполнителя

· работы отдельного подразделения

· фирмы по всем ее направлениям

Определите последовательность основных элементов структуры бизнес-плана:

Модель, основанная на корпоративной культуре с ее системой ценностей, значительно ограничивающая и постепенно вытесняющая жесткую иерархическую модель, называется моделью …

К наименее достоверным тестам отбора кандидатов на должность относят …

· психологические тесты

· проверку знаний

· проверку профессиональных навыков

· графические тесты

· анкетирование

Когнитивное искажение, психологическая дезориентация личности, формирующаяся из-за постоянного давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности и приводящая к формированию специфически-профессионального типа личности, называется профессиональной …

Под термином «мотивация» понимают …

· поведение человека, направленное на достижение определенной цели

· совокупность процессов, которые побуждают и ориентируют поведение человека

· выбираемые человеком цели и средства их достижения

· реакцию человека на любые психологические воздействия

· смысл трудовой деятельности

Организационная и управленческая … компании и стиль управления влияют на степень свободы в принятии решений, объем используемого творческого потенциала, эффективность работы персонала, определяя в конечном счете возможность достижения основной цели компании

К управленческим решениям предъявляются определенные требования, в частности, требования …

· директивности

· конкретности

· добровольности

· целенаправленности

· лояльности

… методы направлены на формирование межличностных отношений в коллективе путем введения различных социальных норм

Установите соответствие понятий и их определений:

A. Персонал

B. Кадры

C. Управление персоналом

D. личный состав организаций, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев

E. совокупность всех работников предприятия, занятых трудовой деятельностью, а также состоящих на балансе (входящих в штатный состав); совокупность трудовых ресурсов, которые находятся в распоряжении предприятия

F. специфическая функция управленческой деятельности, главным объектом которой является человек в составе определенной социальной группы

Один из видов профессионального обучения работников предприятия, которое проводится с целью повышения уровня теоретических знаний, совершенствования практических навыков и умений сотрудников, – это …

· повышение квалификации

К действиям, выполняемым на стадии выбора решения, относят …

· выявление вероятности «размеров» риска вариантов решения

· структуризация проблемы

· сопоставление ресурсоемкости вариантов решения

· сбор информации

Определите последовательность действий применительно к пределам управления в системном подходе:

1. выделение объекта исследования

2. определение иерархии целей системы и ее отражение в целях подсистем

3. описание влияния каждой из подсистем на систему, в которой они функционируют, и обратного влияния системы на объекты подсистемы

4. определение возможных путей совершенствования деятельности изучаемых подсистем

Форма инвестирования в человека, т. е. затраты на общее и специальное образование, накопление суммы здоровья от рождения и через систему воспитания до работоспособного возраста, а также на экономически значимую мобильность, – это …

Неверно, что к теории мотивации Ф. Герцберга относится положение о том, что …

· отсутствие гигиенических факторов ведет к неудовлетворенности трудом

· наличие мотиваторов может лишь частично и неполно компенсировать отсутствие факторов гигиены

· в обычных условиях наличие гигиенических факторов воспринимается как естественное и не оказывает мотивационного воздействия

· максимальное позитивное мотивационное воздействие достигается с помощью мотиваторов при наличии факторов гигиены

· максимальное позитивное мотивационное воздействие достигается с помощью мотиваторов при отсутствии факторов гигиены

В ряду наиболее важных качеств руководителя – …

· профессионализм

· рационализм

· организаторские способности

· волевой характера

· эмоциональность

· порядочность

· лояльность

В практике менеджмента большинство решений являются …

· детерминированными

· вероятностными

· формализованными

· корректируемыми

· однокритериальными

· стратегическими

· документированными

Установите последовательность этапов формирования профессиональной пригодности:

1. трудовое воспитание и обучение

2. профессиональная ориентация

3. профессиональный отбор

4. профессиональная подготовка

5. профессиональная адаптация

6. профессиональная деятельность

7. профессиональная аттестация

8. профессиональная реабилитация

С. Хэнди выделил три уровня конфликтов – …

· внутриличностные, межличностные и групповые

· открытые, скрытые и потенциальные

· спор, конкуренцию и собственно конфликт

· структурные, личностные и скрытые

· масштабные, локальные и внешние

Умение поставить себя на место другого человека, думать и размышлять с его позиций – это …

Управлять рисками можно методом …

· предупреждения и ограничения риска

· экспертных оценок

· возмещения потерь

Установите последовательность этапов адаптации персонала:

1. предварительный этап

2. вводный этап

3. ознакомительный этап

4. этап введения в должность

5. этап адаптации в действии

6. этап функционирования

7. заключительный этап

Определите последовательность этапов подготовки и повышения квалификации:

1. определение потребностей в подготовке и повышении квалификации

2. формирование бюджета подготовки и повышения квалификации

3. определение целей подготовки и повышения квалификации и критериев оценки их эффективности

4. разработка и реализация программ профессиональной подготовки и повышения квалификации

Перенос центра тяжести в управлении с выполнения задач на отношения между людьми является отличительной характеристикой …

· школы человеческих отношений

· школы научного менеджмента

· административной школы управления

Важным процессом, связывающим основные функции управления (планирование, организацию, мотивацию, контроль), является разработка …

Стратегические планы разрабатываются …

· сотрудниками организации индивидуально

· в пределах отдельного подразделения

· на высших уровнях стратегического управления

Совокупность средств и методов должностного продвижения персонала, применяемых в организации, – это система …

· служебно-профессионального продвижения

· стимулирования и мотивации

· стратегического планирования и прогнозирования

· маркетинговых исследований

· поддержки кадрового состава

Механизм правового регулирования – это система … образом в целях упорядочения общественных отношений, содействия удовлетворению интересов субъектов права

· юридических средств, организованных наиболее последовательным

· экономических средств, организованных наиболее последовательным

· юридических приемов, организованных любым приемлемым

Имидж руководителя воспринимается через …

· его манеру поведения

· вербальную выразительность

· визуальное впечатление

· его мысленный образ

· его профессионализм и компетентность

Эффективное управление неформальными группами предполагает …

· интеграцию неформальной группы в состав трудового коллектива

· поощрение неформальной группы

· умелую работу с группой для достижения поставленных целей

Организация в менеджменте – это … для реализации определенных целей

· процесс взаимодействия людей

· целенаправленная работа независимых специалистов

· объединение экспертов

Система, которая представляет собой совокупность принципов и методов управления кадрами и состоит из пяти взаимосвязанных направлений – кадровой политики, подбора персонала, оценки персонала, расстановки и ротации кадров, обучения персонала, – называется системой …

Планирование – это …

· управленческая функция

· сфера деятельности

· объект управления

На организационную структуру прежде всего оказывает влияние такой фактор, как …

· сфера деятельности

· местные органы самоуправления

· поведение конкурентов

· высшее руководство компании

Качественные цели определяются с помощью метода …

· моделирования

· экспертных оценок

· стоимостного анализа

Замысел, проект, задание, осуществление которых требует выполнения ряда предварительно обдуманных действий, мероприятий, объединенных общей целью, – это …

Неверно, что функциональная структура управления соответствует …

· производственной структуре организации

· целевому управлению

· рыночным принципам хозяйствования

· организации сбытовой деятельности предприятия

Говоря о том, с чем связано принятие управленческих решений, можно утверждать, что …

· необходимость принимать решение возникает в ситуации выбор

· принятие решений вызывается необходимостью устранить какие-либо отклонения от нормального состояния управляемого объекта

· принятие решений связано с изменением целей управления

Социальная ответственность организации – это …

· ответственность перед администрацией региона

· уголовная ответственность

· добровольная ответственность перед обществом

Один из способов управления конфликтами – это …

· разъяснение требований к работе

· решение проблемы

· противоборство

· разжигание инцидента

· активизация конфликтогенов

Успешное продвижение в области служебной, социальной, научной и другой деятельности – это …

Специфическая функция управленческой деятельности, главным объектом которой является человек в составе определенной социальной группы, – это …

Определите последовательность этапов развития теории управления:

1. изучение генезиса механизма управления и основных этапов его становления, возникновение механизма управления и мировоззренческое философское обобщение его модели

2. определение понятия управления, системы управления, цели и функции теории управления, понятия управленческого решения и управляющие воздействия, а также основные свойства организационного управления

3. формулирование на основе познания объективных законов в теории управления соответствующих правил и рекомендаций для практической деятельности руководителей и органов управления

4. методика выработки и принятия решения, планирование организации, контроль, система коммуникаций и мотивации управленческой деятельности

5. изучение и исследование процессов управления, создание системы управления

6. создание методологических основ оценки эффективности управления

Экономическое стимулирование – это …

· метод управления производством

· метод, направленный на обеспечение окупаемости затрат

· метод организации хозяйственного расчета

· метод планового введения хозяйства

· способ воздействия управляющей системы на управляемую

Необходимость интеграции процессов управления определяется …

· усложнением структуры целей

· усложнением технологической составляющей производства

· темпом производств

Определите последовательность этапов организации системы корпоративного обучения персонала:

1. выявление потребности в обучении (разрыв между реальной и желаемой результативностью)

2. постановка целей обучения

3. определение содержания, форм и методов обучения

4. выбор или подготовка преподавателей/тренеров

5. подготовка к обучению, в том числе организационные мероприятия, а также мотивация к обучению

6. проведение обучения

7. оценка эффективности обучения

8. обеспечение позитивного переноса

Мотивация – это … функция

· общая

· специфическая

· социально-психологическая

Процесс коммуникации отличается от процесса передачи информации …

· наличием обратной связи

· кодированием информации с помощью символов

· использованием канала передачи

Структура управления – это количество …

· количество уровней и подразделений в пределах каждого уровня

· количество сотрудников

· количество управленческих процедур

В управлении различают определенные виды деятельности, например, …

· подготовку и принятие управленческих решений

· производственную деятельность

· деятельность по координации производственных процессов

· организационную деятельность на рынке товаров и услуг

· деятельность по строительству

Главная задача формирования целей организации - …

· построение совершенной структуры управления

· построение функциональных подразделений

· четкое распределение обязанностей исполнителей и руководителей в подразделениях

Процесс управления включает в себя …

· сбор информации

· переработку ресурсов

· переработку информации

· передачу информации

· хранение товаров

Цели организации – это … организации

· мысленное представление результата деятельности

· эффективность деятельности

· формы и системы оплаты труда в

Систему управления характеризует?

· Помещение.

· Прямые связи.

· Обратные связи.

· Субъект управления.

· Объект управления.

· Длительность работы.

В организации выделяют такие уровни, как …

· первичный

· высший

· вторичный

· средний

· низовой

Предмет науки управления, это …

· природа управленческих отношений

· труд людей в управлении

· опыт управления

· законы и методы управления

Предмет теории управления включает в себя …

· организационно-управленческие отношения

· организационно-экономические отношения

· технологическую документацию

Организационная структура отражает …

· строение системы управления

· мотивацию персонала

· техническое оснащение

Организация как система управления характеризуется: (ПС)

· наличием признаков, присущих системам управления

· наличием оборудования

· территориальным расположением

Сопоставляя понятия «факторы качества решения» и признаки качества решения», можно утверждать, что это …

· синонимы

· близкие понятия

· совершенно различные, не связанные друг с другом понятия

Бизнес-план завершают разделом «…»

· Резюме

· Финансовый план

· Маркетинговый план

Социально-политические методы …

· позволяют при сравнительно небольших затратах труда получить обширную информацию о социальных потребностях и явлениях в коллективе

· проводятся с целью выявления отношения работников к намечаемым изменениям

· направлены на формирование межличностных отношений в коллективе введением различных социальных норм

· направлены на формирование идейной убежденности и политической активности работников

· используются, как инструмент осуществления социальной справедливости и направлены на поощрение коллективов

Прогноз бухгалтерского баланса предприятия представляет собой …

· финансовый документ, отражающий примерное распределение денежных средств по структурным подразделениям предприятия

· финансовый документ, отражающий потоки и оттоки денежных средств предприятия в разрезе различных видов деятельности

· прогнозный документ, отражающий источники формирования капитала и средства его размещения как показатель финансового состояния предприятия на определенный момент в будущем

Контроль исполнения является …

· способом регламентирования процессов производства

· важным элементом распорядительного воздействия

· важным элементом организационного воздействия

· способом регулирования производства

· важным элементом регламентированного воздействия

Вероятностные решения – это решения, принятые в условиях …

· конкуренции

· риска

· спада производства

· неопределенности

Методика планирования …

· позволяет проанализировать весь набор работ с учетом условий их выполнения

· обеспечивается выделением в распоряжение предприятия необходимых средств производства

· определяется для каждой бригады и каждого объекта

· предусматривает реализацию продукции

· формирует фонды материального поощрения

Процесс стратегического планирования включает такие этапы, как …

· формулирование целей и задач; рассмотрение благоприятных и неблагоприятных перспектив для предприятия, связанных с условиями внешней среды; определение имеющихся ресурсов; разработка и внедрение стратегии

· формулирование целей и задач, анализ внешнего окружения и имеющихся в распоряжении ресурсов, определение стратегически благоприятных обстоятельств, определение стратегически неблагоприятных угроз и обстоятельств

· установление масштабов стратегии, принятие стратегии и ее внедрение, контроль

· формулирование целей и задач, анализ имеющихся ресурсов и определение их количества на перспективу, определение угроз и благоприятных обстоятельств для внедрения стратегии, разработка стратегии, внедрение стратегии

Управленческое решение … управленческой деятельности

· представляет собой промежуточный продукт

· представляет собой конечный продукт

· вообще не является продуктом

Выделяют такие виды планирования на предприятии, как …

· оперативное и стратегическое

· производственное, структурное, оперативное

· текущее, тактическое, стратегическое, генеральное целевое

Укрепляя свой авторитет, менеджер должен следить за тем, чтобы он не подавлял, не сковывал инициативу подчиненных. Определите, какая разновидность псевдоавторитета (ложного авторитета) лишает людей уверенности, инициативы, порождает стремление к перестраховке и даже нечестность.

· авторитет расстояния – руководитель считает, что его авторитет возрастает, если он дистанцируется от подчиненных и держится с ними официально

· авторитет доброты – «всегда быть добрым». На самом же деле чрезмерная доброта снижает требовательность

· авторитет педантизма – руководитель прибегает к мелочной опеке и жестко определяет подчиненным все стадии выполнения заданий, тем самым сковывая их творчество и инициативу

· авторитет чванства – руководитель высокомерен, гордится и старается всюду подчеркнуть свои бывшие или мнимые нынешние заслуги

· авторитет подавления – руководитель прибегает к угрозам, вселяет страх в подчиненных, ошибочно полагая, что такие приемы укрепят его авторитет

Среди качественных показателей эффективности системы управления выделите такой количественный показатель, как:

· уровень квалификации работников аппарата управления

· обоснованность и своевременность принятия решений управленческим персоналом

· уровень использования научных методов, организационной и вычислительной техники

· уровень организационной культуры

· величина затрат на содержание управленческого аппарата в общем фонде заработной платы персонала

Человеческий капитал – это …

· форма инвестирования в человека

· вкладывание средств в средства производства

· нематериальные активы предприятия

· материальные активы предприятия

· совокупность форм и методов работы администрации, обеспечивающих эффективный результат

Стиль разрешения конфликтов, который направлен на поиски решения за счет взаимных уступок, на выработку промежуточного решения, устраивающего обе стороны, при котором особо никто не выигрывает, но и не теряет, – это стиль …

· конкуренции

· уклонения

· приспособления

· компромисса

Формирование мотивации труда происходит в случае если …

· трудовая деятельность является основным условием получения блага

· стаж работы является критерием распределительных отношений

· высокий статус дает возможность получить благо

· у человека есть альтернативные источники получения блага

· человек долгое время не получал ожидаемой отдачи от труда

Различные аспекты социального взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета, организационной структуры, коммуникации в организациях, лидерства, изменение содержания работы и качества трудовой жизни изучали исследователи такой школы управления, как …

· школа научного управления

· классическая школа

· школа человеческих отношений

· школа науки о поведении

· школа науки управления

Чтобы мотивировать работников на полную самоотдачу в интересах предприятия, рекомендуется …

· установить осмысленные стандарты, воспринимаемые сотрудниками

· обеспечить двухстороннее общение с руководством

· избегать чрезмерного контроля

· установить жесткие, но достижимые стандарты

· обеспечить получение вознаграждения за достижение стандарта

Содержательные теории мотивации основываются на …

· представлении о справедливости вознаграждения

· анализе процесса выполнения работы

· концепции потребностей работник

· идее об удовлетворенности трудом

· оценке соотношения усилий и получаемого результата

Какой вид власти подразумевает веру исполнителя в то, что влияющий имеет возможность удовлетворять его потребности:

· власть, основанная на принуждении

· власть, основанная на вознаграждении

· экспертная власть

· эталонная власть

· законная власть

Адаптация персонала – это …

· совершенствование теоретических знаний и практических навыков с целью повышения уровня профессионального мастерства работников, усвоение ими передовой техники, технологии, средств производства

· деятельность, которая осознанно проводится для улучшения способностей персонала, необходимых для выполнения работы или для развития потенциала работников

· участие в найме и отборе персонала с учетом требований конкретных профессий и рабочих мест с целью наилучшей профориентации работников

· взаимоотношения работника и организации, которые основываются на постепенном приспособлении сотрудников к новым профессиональным, социальным и организационно-экономическим условиям работы

Манипулятивную стратегию профессионального общения юриста характеризуют такие черты, как …

· установление доверительных отношений

· наличие в его действиях явных и скрытых целей

· вынужденный характер общения

· возможность применения этой стратегии и в отношении самого юриста

В большей степени раскрывают сущность понятия рефлексивного анализа такие элементы личности, как …

· самопознание и анализ собственного поведения и своих личностных характеристик (ауторофлексия)

· умение поставить себя на место другого человека, умение спрогнозировать свои действия на его месте

· умение поставить себя на место другого человека, умение строить умозаключения с его позиций

Неверно, что система наук о труде и персонале связана с такими дисциплинами, как …

· «Экономика труда»

· «Транспортные системы»

· «Психология»

· «Физиология труда»

· «Социология труда»

Сочетание таких постоянно действующих факторов в практической деятельности юриста, как временные ограничения, обусловленные процессуальными сроками, в сочетании с …, может вызвать формирование таких негативных качеств, как формализм в общении, выработка штампов в устной и письменной речи

· низким уровнем требовательности юриста к себе

· высокой требовательностью к себе

· педантичностью в применении норм права

· высоким уровнем профессиональной подготовки

Коллегиальность в управлении – это ситуация, при которой …

· в рабочие процессы включены сотрудники определенного подразделения

· только руководитель организации может управлять персоналом, но некоторые полномочия он может делегировать своим подчиненным

· существует децентрализация управления организацией

· работодатели работают в тесном контакте друг с другом и связаны узами сотрудничества и взаимозависимости, составляют управленческий штат

· существует централизация управления организацией

Неверно, что теория жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара включает такой стиль лидерства, как …

· «давать указания»

· «продавать указания»

· «информировать»

· «участвовать»

· «делегировать»

Задачи, связанные с необходимостью сохранения и защиты знаний, актуальны …

· только в процессе формирования знаний

· только в процессе распространения и обмена знаниями

· только в процессе использования знаний

· в процессах формирования, использования знаний, распространения и обмена знаниями

Теория усиления мотивации Б.Ф. Скиннера основана на положении, что …

· необходимо выделение гигиеничных и мотивирующих факторов как одного из инструментов мотивации

· поведение людей обусловлено последствиями их деятельности в подобной ситуации в прошлом

· все потребности человека расположены в определенной иерархии

· потребности человека основаны на справедливом вознаграждении

· у рабочего имеет место наличие потребностей в достижении, в соучастии, во власти

Определение квалификации специалиста, уровня знаний либо отзыв о его способностях, деловых и иных качествах – это …

· аттестация

· дискриминация

· авторизация

· лицензирование

· апробация

Профессиограмма – это …

· перечень прав и обязанностей работников

· описание общетрудовых и специальных умений каждого работника на предприятии

· описание особенностей определенной профессии, раскрывающее содержание профессионального труда, а также требования, предъявляемые к человеку

· перечень профессий, которыми может овладеть работник в пределах его компетенции

· перечень всех профессий

Установите последовательность стадий документооборота:

1. прием и первоначальная обработка документов

2. исполнение документов

3. отправка документов

4. хранение документов

Реализация целей подразумевает …

· закрепление целей за каждым исполнителем

· установление графика выполнения работ

· контроль выполнения целей

Определите последовательность этапов, из которых состоит любая управленческая деятельность:

1. планирование

2. организация

3. мотивация

4. контроль

Бизнес-планирование осуществляется для …

· выявления недостатков в работе фирмы

· привлечения инвесторов

· выпуска конкурентоспособной продукции

Социологическая категория, характеризующая социально-профессиональное качество субъекта труда, представляющая собой степень овладения трудящимися достижениями научно-технического и социального прогресса, которая является личностным аспектом культуры труда и регулируется присущими ей механизмами, – это …

Ситуация, когда работодатели работают в тесном контакте друг с другом и связаны узами сотрудничества и взаимозависимости, составляют управленческий штат, – это … в управлении

Определенное соотношение органов управления, связанных между собой коммуникационными каналами, образует … управления

Власть руководителя определяется …

· числом подчиненных ему исполнителей

· числом подчиненных ему подразделений

· суммой полномочий, которыми он обладает

Понятие «эффективность управления» относится к …

· объекту управления

· субъекту управления

· технологии производства

В числе методов диверсификации рисков – …

· повышенное качество контроля

· вложения инвестиций в различные виды хозяйственной деятельности

· использование гарантий вышестоящих органов

· увеличение количества рынков сбыта

Современные организации, …

· как правило, многоцелевые

· как правило, одноцелевые

· бывают и одноцелевыми, и многоцелевыми

Деятельность по изданию, толкованию и реализации юридических предписаний в единстве с накопленным социально-правовым опытом – это …

Соотнесите основные разделы бизнес-плана и их характеристики:

A. Резюме

B. Производственный план

C. Финансовый план

D. раздел в начале бизнес-плана, цель которого – изложение основных положений разработанного бизнес-плана, чтобы в сжатом виде дать представление о содержании этого документа

E. раздел бизнес-плана, в котором должна быть наиболее подробно разработана его производственная составляющая в стоимостном выражении

F. ключевой раздел бизнес-плана, в котором рассматриваются вопросы финансового обеспечения деятельности предприятия и наиболее эффективного использования имеющихся средств на основе текущей финансовой информации и др.

Необходимость принимать решения возникает в …

· постоянном изменении ситуации

· ситуации выбора

· постоянном изменении ситуации, а также в ситуации выбора

Установите последовательность стадий процесса планирования:

1. разработка общих целей

2. определение конкретных детализированных целей на заданный (сравнительно короткий) период времени

3. определение путей и средств достижения целей

4. контроль за достижением поставленных целей путем сопоставления плановых показателей с фактическими

В числе основных элементов стратегии завоевания общественного доверия – …

· инновационное поведение

· ответственное поведение

· повышение прибыли

· коммуникационное поведение

· техническое поведение

Соотнесите стили лидерства и их характеристики:

A. Авторитарный стиль

B. Демократичный стиль

C. Либеральный стиль

D. этот стиль лидерства характеризуется властностью, директивностью действий; чаще всего лидер, использующий данный стиль управления, единоличен в принятии решений и проводит систематический контроль действий ведомых

E. лидер, использующий данный стиль управления, считается с мнением зависимых от него людей, принимает их советы, привлекает их к выработке и принятию решений, к сотрудничеству в управлении группой

F. лидер практически уходит от своих обязанностей по управлению группой; его поведение чаще схоже не с лидерским, а с поведением рядового члена группы

Интервьюирование …

· позволяет при сравнительно небольших затратах труда получить обширную информацию о социальных потребностях и явлениях в коллективе

· направлено на формирование межличностных отношений в коллективе введением различных социальных норм

· проводится с целью выявления отношения работников к намечаемым изменениям

· направлено на формирование идейной убежденности и политической активности работников

· осуществляется для целенаправленного выявления социальных потребностей отдельных работников или их групп

Прогнозный документ, отражающий источники формирования капитала и средства его размещения как показатель финансового состояния предприятия на определенный момент в будущем, – это … предприятия

Общие функции управления включают …

· планирование

· организацию

· проектирование

· мотивацию

· хранение

· контроль

Определите последовательность этапов по внедрению системы мотивации:

1. диагностика существующей нематериальной мотивации труда персонала

2. формулирование целей и принципов политики организации в области нематериальной мотивации

3. разработка системы нематериального стимулирования

4. разработка внутренних нормативных документов, фиксирующих систему нематериальной мотивации и стимулирования труда персонала

В числе способов адаптации организации при ее изменении – …

· дифференциация

· обсуждение

· принуждение

· воспроизводство

… труд представляет собой совокупность действий и операций, с помощью которых обеспечивается подготовка и реализация управленческих решений

Специфическая функция управленческой деятельности, главным объектом которой является человек в составе определенной социальной группы, – это …

К характеристикам процесса управления относят … управления

· цель

· технику

· функции

· стиль

· управленческие решения

· структура управления

Неверно, что к основным задачам управления в процессе использования знаний относится …

· обучение сотрудников

· создание условий для использования знаний в деловых процессах, в частности, в процессе принятия решений

· кодификация знаний

· продажа знаний

Установите соответствие понятий и их определений:

A. Планирование

B. Мотивация

C. Контроль

D. процесс, обеспечивающий сбалансированное взаимодействие отдельных видов ресурсов в рамках выбранного объекта управления, устанавливающий пропорции и темпы роста

E. побуждение к действию; психофизиологический процесс, управляющий поведением человека, задающий его направленность, организацию, активность и устойчивость

F. наблюдение с целью проверки

Процесс, в котором в результате многократного применения явных знаний реализуется их подсознательное использование, называется …

· специализацией

· интернализацией

· социализацией

· комбинацией

Для ускорения процесса адаптации нового сотрудника необходимо …

· позволить ему самостоятельно во всем разобраться

· познакомить его со спецификой организации и с сотрудниками

· постоянно контролировать его работу и давать оценки и советы

· изолировать его от влияния коллег

· не вмешиваться в процесс его адаптации

Принцип … предполагает, что планирование в организации должно иметь системный характер

Инструмент контроля социальной ответственности – это …

· общественное мнение

· корпоративная культура

· судебная система

· иерархический контроль

Совокупность личностных качеств, а также всех навыков, которые человек успел приобрести на протяжении своей профессиональной деятельности, – это …

Такие постоянно действующие обстоятельства, как вынужденный характер общения в сочетании с …, в профессиональной деятельности юриста могут способствовать формированию таких качеств личности, как двуличие, неискренность, вероломство

· низкими волевыми качествами личности

· низким уровнем интеллектуального развития

· низким уровнем профессиональной подготовки

· низкими волевыми качествами личности, а также низким уровнем ее интеллектуального развития и профессиональной подготовки

Изучение кадровой политики предприятий-конкурентов направленно на …

· разработку новых видов продукции

· определение стратегического курса развития предприятия

· создание дополнительных рабочих мест

· перепрофилирование деятельности предприятия

· разработку эффективной кадровой политики своего предприятия

Получение новых знаний и умений сотрудниками организации, а также повышение уровня их квалификации – это … персонала

Совокупность всех работников предприятия, занятых трудовой деятельностью, а также состоящих на балансе (входящих в штатный состав); совокупность трудовых ресурсов, которые находятся в распоряжении предприятия, – это …

… метод опирается на активное вмешательство руководителей в деятельность исполнителей путем формулирования задач и установления показателей их решения

В отнесении отдельных категорий юристов к государственным служащим и к лицам свободной профессии определяющим является …

· статус юриста

· квалификация юриста и вид учебного заведения, которое он закончил

· уровень самооценки юриста

Процесс создания и претворения в жизнь программ и планов действий и мероприятий, связанных в пространстве (по исполнителям) и во времени (по срокам), нацеленных на выполнение стратегических задач, – это …

КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ТЕСТ

Общество с ограниченной ответственностью «Кот в мешке» выставило вакансию на должность начальника юридического отдела, основным требованием к которой являлось наличие высшего образования и компетенции в сфере юридической деятельности. Через некоторое время к ним на собеседование явился господин Кустов, который с гордостью предъявил свой диплом об окончании вуза, однако на вопрос о наличии профессиональной компетенции ответил, что был школьным дежурным, а также участвовал в студенческом союзе. По непонятым Кустову причинам его кандидатуру отклонили. Так что же такое компетенция?

· Компетенция – это основанное на имеющихся узкоспециализированных или широко направленных профессиональных знаниях понимание того, что необходимо для выполнения работы.

· Компетенция – это совокупность знаний и умений работника, полученных в ходе его учебной и профессиональной подготовки в определенной области.

· Компетенция – это умственное и моральное единство подчиняющего и подчиненных, а также умение следовать установленным принципам и правилам работы компании независимо от собственных предпочтений.

· Компетенция – это умение человека быстро приспосабливаться к меняющимся обстоятельствам, а также соответствующие этому морально-волевые и психологические способности.

После успешного окончания университета по специальности «Юриспруденция» Анна поступила на работу в юридический отдел международной фирмы. После испытательного срока Анна была включена в группу специалистов фирмы, и ей было поручено подготовить предложения по расширению объема международных операций. Фирма являлась одной из ведущих в продвижении на российском рынке импортной бытовой техники. Из-за высоких таможенных пошлин на ввозимую готовую продукцию руководство компании решило производить сборку ряда образцов бытовой техники в РФ. Группе было поручено провести оценку открывающихся возможностей и ожидаемого риска в реализации такого решения. Руководитель группы, в которую входила Анна, попросил ее подготовить предварительную оценку ситуации, а также список вопросов, ответы на которые должны быть получены от руководства и подразделений компании. Представьте себя на месте Анны. Как бы вы выполнили задание руководителя группы? Какие вопросы ей нужно задать руководству компании? Дайте развернутый ответ.

· Самое главное, что нужно сделать Анне, – это провести оценку открывающихся возможностей и ожидаемых рисков при реализации намеченного расширения объема международных операций компании. Для этого ей требуется оценить развитие рынка импортной бытовой техники как на российском, так и на мировом рынке. Нужно выяснить, хватает ли для этого рабочей силы (персонала), дать предварительную оценку ситуации в отношении предполагаемого роста объемов производства продукции и составить список предпочтений международных марок бытовой техники. Можно задать следующие вопросы: 1) Владеет ли фирма соответствующими ресурсами для расширения объема международных операций, а именно – для начала новой деятельности (сборки бытовой техники в России)? 2) Какой объем продукции вы намерены выпускать?

· Самое главное, что нужно сделать Анне, – это провести оценку открывающихся возможностей и ожидаемых рисков при реализации намеченного расширения объема международных операций компании. Для этого ей требуется оценить развитие рынка импортной техники исключительно на российском рынке для точной оценки ситуации. Нужно поговорить с персоналом и узнать их мнение; составить список предпочтений международных марок бытовой техники; дать предварительную оценку ситуации в отношении предполагаемого роста или снижения объемов производства выпускаемой продукции. Можно задать следующие вопросы: 1) Вы намерены обучать персонал на базе нашей фирмы или же нанимать уже квалифицированных работников? 2) Сколько вы готовы вкладывать для получения результата?

· Самое главное, что нужно сделать Анне, – это провести оценку открывающихся возможностей и ожидаемых рисков при реализации намеченного расширения объема международных операций компании. Для этого ей требуется, во-первых, ознакомится с документацией и составить план по ресурсам компании. С международным и российским рынками ознакомится можно частично, внимание лучше уделить составлению списку предпочтений международных марок бытовой техники и выяснению того, хватает ли для задуманного рабочей силы. Можно задать следующие вопросы: 1) Какой объем продукции вы намерены выпускать? 2) Вы намерены обучать персонал на базе нашей фирмы или же нанимать уже обученных квалифицированных работников?

Два юриста, Петров и Сидоров решили совместно открыть консалтинговую фирму, для этого они собрали необходимую сумму для уставного капитала, выбрали место, название, а также прописали устав. Казалось бы, все было готово для открытия фирмы. Однако у партнеров возникла проблема, какую стратегию стоит использовать при реализации их управленческих знаний. Какую стратегию им лучше выбрать? Аргументируйте свой ответ.

· Партнерам стоит использовать стратегию знаний, которые были бы ориентированы на потребителя услуг, внедрение бесплатных консультаций и создание сайта с целью предоставления услуг онлайн, потому что клиентоориентированность – это важно.

· Партнерам стоит использовать стратегию внедрения инноваций, потому что чем более технологически и интеллектуально развита компания, тем лучше.

· Партнерам стоит использовать стратегию управления знаниями, потому что им необходимо грамотно оценить возможности и перспективы развития компании.

· Партнерам стоит использовать стратегию менеджмента интеллектуальных активов, потому ценность компании – в ее сотрудниках.

Коршунов Александр проработал в юридической компании «Север» больше 5 лет. Наконец главный директор сообщил ему, что Александр получит повышение, если сможет составить стратегический план развития компании, чтобы юридическая компания «Север» стала одной из ведущих российских юридических компаний в премиальном сегменте юридического консалтинга крупного международного и российского бизнеса. Александру удалось составить стратегический план, теперь нужно сделать так, чтобы этот план работал. Какие этапы внедрения стратегии существуют?

· Существует 3 этапа внедрения стратегии: формирование ключевых целей и стратегических приоритетов; разработка мероприятий по достижению этих ключевых целей; организация контроля и анализа результатов выполнения календарного плана компании.

· Существует 7 этапов внедрения стратегии: формирование целей и стратегических приоритетов; разработка мероприятий по достижению этих ключевых целей; определение полномочий и зон ответственности; формирование календарного плана для решения поставленных задач; оптимизация внутренних коммуникаций и внедрение технологических инноваций; разработка системы мотивации, ориентирующей персонал на достижение конкретных целевых показателей; организация контроля и анализа результатов выполнения календарного плана компании.

· Существует 5 этапов внедрения стратегии: формирование ключевых целей и стратегических приоритетов; разработка мероприятий по достижению этих ключевых целей; определение полномочий и зон ответственности; формирование календарного плана для решения поставленных задач; организация контроля и анализа результатов выполнения календарного плана компании.

Учредители некоторых организаций по продаже напитков обратились в юридическую консультацию. Им необходимо повысить доходы организаций за счет выхода на мировой рынок. Для этого нужно составить план и выстроить отраслевую структуру предприятий, а также составить план стратегического развития. Но для этого этим организациям необходимо оценить стратегию рынка в международной деятельности. Перечислите этапы стратегического развития рынка.

· Этапы стратегического развития рынка: учреждение рынка; формирование запросов; развитие; установление.

· Этапы стратегического развития рынка: формирование рынка, быстрый рост; насыщение; снижение оборотов.

· Этапы стратегического развития рынка: формирование ставок рынка; эффективный рост; повышение коэффициента насыщения; оптимизация.

В настоящее время услуги юридических фирм как никогда популярны. Это связано с постоянно меняющимся законодательством. Граждане просто не могут разобраться во всех юридических аспектах и вынуждены обращаться к специалистам. Также граждане обращаются к юристам за помощью в судебных разбирательствах, количество которых постоянно растет. Таким образом, спрос на услуги только увеличивается, в том числе и во время кризиса. Попробуйте составить свой сокращенный вариант бизнес-плана. С чего стоит начать эту работы и что оставить напоследок?

· Для начала нужно найти место, где будет возможность осуществить бизнес-план. Затем составить список персонала: руководитель (управляющий); юристы (5 чел.); секретарь; уборщица; менеджер по продажам. Затем мы занимаемся рассмотрением рисков, составлением сметы, основными задачами. Завершить работу над бизнес-планом должны планом производства. К основным рискам при открытии юридической фирмы можно отнести отсутствие клиентов и низкую квалификацию персонала. Предполагаемые финансовые показатели проекта: сумма первоначальных инвестиций – 892 000 руб.; ежемесячная прибыль – 121 000 руб.; период окупаемости – 12 мес.; точка безубыточности – 4 мес.; рентабельность продаж – 24 %. Основной задачей компании является оказание профессиональных консультационных юридических услуг физическим и юридическим лицам. Для открытия юридической фирмы потребуется: зарегистрировать юридическое лицо – индивидуальный предприниматель (ИП); подобрать помещение; подготовить дизайн-проект; сделать ремонт помещения; закупить технику; подобрать персонал; начать работу.

· С самого начала стоит заняться рекламой. Для успешного роста клиентской базы и масштабирования бизнеса рекламную кампанию и стратегию привлечения клиентов необходимо подготовить заранее. За данной услугой необходимо обратиться к грамотному специалисту, который учтет все факторы данного бизнеса. Далее следует составить смету и подобрать персонал. Смета: сумма первоначальных инвестиций – 892 000 руб.; ежемесячная прибыль – 121 000 руб.; период окупаемости – 12 мес.; точка безубыточности – 4 мес.; рентабельность продаж – 24 %. Персонал: руководитель (управляющий); юристы (5 чел.); секретарь; уборщица; менеджер по продажам. И завершаем работу над бизнес-планом рассмотрением финансовых рисков и составлением финансового плана. К основным рискам при открытии юридической фирмы можно отнести отсутствие клиентов и низкую квалификацию персонала. Далее следует разработать финансовый план. Средние ежемесячные затраты фирмы составляют 713 195 руб. Наибольшую долю занимают затраты на заработную плату (74 % от общих затрат). Далее следуют затраты на аренду помещений (9 %). Также ежемесячно необходимо приобретать бумагу в офис. Таким образом, средняя ежемесячная прибыль составляет 145 877 руб.

· С самого начала нужно изучить то, с чем мы собираемся работать. Для успешного развития юридической фирмы необходимым условием является достаточное количество клиентов и качество оказания услуг. Основными клиентами юридической фирмы являются физический и юридические лица. Клиенты могут обращаться по разным вопросам. Основная задача компании – найти быстрое и качественное решение этих вопросов. Далее нужно поставить основную задачу и рассчитать риски. Основной задачей компании является оказание профессиональных консультационных юридических услуг физическим и юридическим лицам. К основным рискам при открытии юридической фирмы можно отнести отсутствие клиентов и низкую квалификацию персонала. Далее следует разработать план производства и смету. Для открытия юридической фирмы потребуется: зарегистрировать юридическое лицо – индивидуальный предприниматель (ИП); подобрать помещение; подготовить дизайн-проект; сделать ремонт помещения; закупить технику; подобрать персонал; начать работу. Смета: сумма первоначальных инвестиций – 892 000 руб.; ежемесячная прибыль – 121 000 руб.; период окупаемости – 12 мес.; точка безубыточности – 4 мес.; рентабельность продаж – 24 %. Далее следует разработать финансовый план и подобрать персонал. Финансовый план. Средние ежемесячные затраты фирмы составляют 713 195 руб. Наибольшую долю занимают затраты на заработную плату (74 % от общих затрат). Далее следуют затраты на аренду помещений (9 %). Также ежемесячно необходимо приобретать бумагу в офис. Таким образом, средняя ежемесячная прибыль составляет 145 877 руб. Персонал: руководитель (управляющий); юристы (5 чел.); секретарь; уборщица; менеджер по продажам. Завершить работу над бизнес-планом следует подготовкой рекламы. Для успешного роста клиентской базы и масштабирования бизнеса рекламную кампанию и стратегию привлечения клиентов необходимо подготовить заранее. За данной услугой необходимо обратиться к грамотному специалисту, который учтет все факторы данного бизнеса.

Вы собираетесь открыть небольшую адвокатскую контору. Вам предстоит решить, какая организационная структура управления будет у вашей компании. Порассуждайте о значении организационной структуры управления. Выберите тип организационной структуры управления для своей компании, обосновав свой выбор (указав плюсы и минусы).

· Организационная структура управления обеспечивает связь всех ее элементов. Благодаря ей люди, получившие работу в компании, имеют четкое представление о своих обязанностях и порядке взаимодействия с коллегами и руководством. Открывая небольшую адвокатскую контору, стоит выбрать дивизиональную структуру управления. Ее преимущества: структурные единицы, которые не работают, можно легко закрыть; каждая единица может управляться как отдельное структурное подразделение; быстрое и легкое принятие решений; большая независимость у лиц, принимающих решения; отдельные продукты привлекают отдельное внимание в зависимости от возникающих проблем; организация характеризуется высокой производительностью и эффективностью. Недостатки дивизиональной структуры управления: поскольку каждая структурная единица работает самостоятельно, организационные цели не могут быть достигнуты; нездоровая конкуренция среди внутренних подразделений; большое количество организационных уровней препятствует развитию бизнеса; все единицы не могут быть равнозначными; маркетинг отдельных продуктов может сильно отличаться по стоимости.

· Организационная структура дает четкое понимание того, в каком направлении движется компания. Ясная структура – это инструмент, с помощью которого можно придерживаться порядка в принятии решений и преодолевать различные разногласия. Открывая небольшую адвокатскую контору, стоит выбрать линейную организационную структуру управления. Ее преимущества: это самый простой вид организационной структуры; в результате жесткого управления формируется жесткая дисциплина; быстрые решения приводят к быстрым и эффективным действиям; в структурах власти и ответственности существует ясность; поскольку контроль лежит на одном начальнике, в ряде случаев он может проявлять гибкость; есть хорошие перспективы карьерного роста у людей, которые выполняют работу качественно. Недостатки линейной структуры управления: есть возможности оказывать влияние на начальника отдела; постоянная проблема – отсутствие специализации; начальник отдела может быть перегружен работой; коммуникации осуществляются только сверху вниз; начальник, обладающий властью, может неправильно использовать ее для своей выгоды; решения принимаются одним человеком.

· Организационная структура дает четкое понимание того, в каком направлении движется компания. Ясная структура – это инструмент, с помощью которого можно придерживаться порядка в принятии решений и преодолевать различные разногласия. Открывая небольшую адвокатскую контору, стоит выбрать матричную структуру управления. Ее преимущества: сотрудники не работают на временной работе; руководитель функционального подразделения управляет проектом; руководитель функционального подразделения несет ответственность в случае если что-либо идет не так, как надо; чем больше менеджер по проекту общается с сотрудниками, тем лучше результаты; менеджер по проекту может реально повлиять на ситуацию, не будучи под контролем; принятие решений сосредоточено в руках руководителя функционального подразделения. Недостатки матричной структуры управления: менеджер по проекту может столкнуться с апатией со стороны сотрудников; менеджер по проекту не имеет полной власти; в условиях отсутствия жесткого контроля сотрудники могут показывать меньшую производительность, что скажется на показателях всего подразделения; менеджер по проекту обладает слабой властью, которая не позволяет ему контролировать сотрудников, он не имеет никакого контроля над управлением рабочей нагрузкой и определением приоритетов в задачах, поэтому не может дать отчет о работе.

Два индивидуальных предпринимателя из похожих сфер деятельности Вилкин и Даркин решили совместно организовать юридическое лицо. Для этого они наняли юриста, чтобы он помог в оформлении и организации. Вилкин и Даркин выбрали форму образования юридического лица, как общество с ограниченной ответственностью (ООО) и решили назвать его ООО «Ты нашел деталь». Основной деятельностью ООО должны были стать сбор, ремонт и продажа запчастей для автомобиля. Перечислите основные шаги для регистрации данной организации.

· Для регистрации ООО необходимо: подготовить нужные документы; получить лицензию; подготовить устав ООО.

· Для регистрации ООО необходимо: выбрать адрес для регистрации ООО; определиться с учредителями; оплатить госпошлину; подготовить устав ООО.

· Для регистрации ООО необходимо: выбрать название ООО; выбрать адрес для регистрации ООО; определиться с размером уставного капитала; подготовить устав ООО.