Развитие лидерских качеств государственных и муниципальных служащих. Синергия

Список вопросов/ответов составлен на основе прохождения нескольких тестов.

Ответы представлены на итоговый и компетентностный тесты. Всего 105 вопросов (93 вопроса итогового, и 12 вопросов компетентностного тестов)

Результаты сдачи тестов: Итоговый - 52-58 баллов (из 60), Компетентностный - 40 баллов (из 40) (скрины в демо-файлах). Общий балл - 92-98. Т.е. в зависимости от попавшихся вопросов, результат может быть разный.

Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!

С вопросами и вы можете ознакомиться ДО покупки.

Также указаны темы теста. Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

Есть много похожих вопросов, будьте внимательны.

При возникновении вопросов или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571

Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571

Ответы вы сможете скачать сразу после оплаты.

4 семестр. Темы:

Введение в курс

Тема 1. Концепции лидерства

Тема 2. Внутренние источники и ориентиры лидерства

Тема 3. Механизмы реализации власти лидера

Тема 4. Направления работы лидера в группе

Тема 5. Факторы эффективного лидерства

Тема 6. Проблемы развития лидерства

Заключение

1. Один из основных аспектов самореализации, который состоит в способности всесторонне использовать профессиональные знания, навыки, способности, умения для достижения высоких показателей успешности и удовлетворенности трудом, – это … аспект

2. Чрезмерная самостоятельность лидера ведет к …

·      развитию лидерства

·      крушению лидерства

·      отсутствию мотивации

·      изменениям статуса лидера

3. «Все цели должны достигаться коллективно», – это принцип командообразования …

·      формирование целей

·      командное выполнение задачи

·      индивидуальная ответственность перед командой

·      стимуляция

4. «Осознание каждым членом команды личного вклада в общий командный результат», – это принцип командообразования …

·      формирование целей

·      командное выполнение задачи

·      индивидуальная ответственность перед командой

·      стимуляция

5. «Любые поставленные в индивидуальном порядке задачи должны вести к решению общей», – это принцип командообразования …

·      формирование целей

·      командное выполнение задачи

·      индивидуальная ответственность перед командой

·      стимуляция

6. Один из основных аспектов самореализации, который состоит в осознании человеком личностных потенциалов в выбранной и осуществляемой деятельности, – это … аспект

7. Определите соответствие между задачами, выполняемыми лидером, и типами задач с точки зрения психологии:

A. Поиск, сбор информации, ее применение для достижения поставленных целей

B. Постановка целей и задач, их осмысливание, разработка плана по их достижению

C. Побуждение участников группы к достижению целей

D. Контроль деятельности группы, обеспечение обратной связи с каждым членом коллектива, оценка сложившихся отношений

E. Распределение ролей, постановка посильных задач, наблюдение за изменениями вне группы, корректировка действий

F. информационная задача

G. когнитивная задача

H. мотивационная задача

I. аффективная задача

J. координационная задача

8. Образованность и мобильность относятся к группе … характеристик руководителей (по Б. Бассу):

·      физических

·      социальных

·      личностных

·      трудовых 

9. В модели ситуационного лидерства Херси и Бланшарда степенями зрелости последователей являются указывающий, убеждающий, участвующий и … стили руководства

10. Такую характеристику, как побуждение к совершению необходимых действий для достижения целей и реализации принятой программы, относят к … функции классического лидерства

·      интегративной

·      ориентационной

·      инструменталисткой

·      мобилизационной

11. Неверно, что роли лидера зависят от …

·      характера самого лидера

·      конфликтности лидера

·      типа группы

·      внутренней структуры группы

·      системы связей и отношений между лидером и членами группы

·      конкретной ситуации

12. … последователям – это постановка последователям напряженных и значимых задач, привлечение их к участию в управлении, ослабление бюрократических пут, соответствующее вознаграждение за результаты

13. Сознательное дружелюбие, способность находить общий язык и устанавливать взаимопонимание, убеждать, склонять к сотрудничеству и работать в коллективе, – это …

·      знание себя

·      самоконтроль

·      навык общения

·      эмпатия

14. Реализованная способность работника, направленная на максимально полное соответствие требованиям производственной среды и работодателя, высшая степень профессионального развития человека – это …

15. Поляризация в доходах основных групп населения относится к … факторам лидерства

·      социальным

·      субъективным

·      демографическим

·      финансовым

16. Лидерский стиль, который характеризуется высокой степенью ориентированности на задачу и низкой степенью ориентированности на человеческие отношения, является лучшим для использования в случае низкой зрелости последователей, – это … стиль

·      указывающий

·      убеждающий

·      участвующий

·      делегирующий

17. Самопродвижение – это …

·      способность вызывать стремление у других быть подобным себе

·      обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора воздействия

·      объявление своих целей и предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы получить преимущества на выборах, при назначении на должность и др.

·      высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека и/или грубое агрессивное осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков

18. Адаптационная способность действовать в соответствии с ситуацией, выбирая из множества способов поведения наиболее эффективный в данных ситуационных условиях, – это … компетентность

19. Непрерывный процесс развития потенциалов человека в деятельности на протяжении всего его жизненного пути – это …

·      самореализация

·      профессиональная самореализация

·      лидерство

·      самостоятельность

20. Мотив избегания неудачи – …

·      относительно устойчивое стремление не попадать в ситуации жизни, где результаты деятельности оцениваются другими людьми

·      осознанная потребность в деятельности

·      стремление человека добиться успехов в разных видах деятельности как устойчивая личностная черта

·      поведенческий стереотип действовать определенным образом

21. Функция управления, имеющая целью активизировать работу людей и побуждать их активно трудиться для достижения целей организации и их собственного желания, – это функция …

22. Расположите в правильной последовательности задачи, которые необходимо решить для выполнения роли лидера:

формулировка целей

поиск ресурсов для достижения целей

побуждение участников группы к действиям

координация действий

формирование нормальной корпоративной культуры

23. Глобализация – это … фактор

·      субъективный

·      исключительно социальный

·      исключительно экономический

·      объективный

24. Соотнесите инструменты и их содержание:

A. Инструменты мотивации

B. Инструменты демотивации

C. постановка невыполнимых задач

D. пренебрежение к человеческим потребностям

E. оценка деятельности и обратная связь

F. доверие и уважение

25. Неустойчивый, попустительский стиль руководства называется ... стилем

26. Соотнесите компоненты и содержание личностного ресурса лидерской позиции:

A. Мотивационно-ценностный компонент

B. Интеллектуально-когнитивный компонент

C. эмоциональный компонент

D. Коммуникативно-поведенческий компонент

E. желание достижения успеха, власти, интеракции

F. способность восприятия и оценки реального мира

G. высокий уровень стессоустойчивости

H. сформированность навыков публичных выступлений, ведения малого разговора, активного слушания

27. Если лидер служит источником ценностей и норм, составляющих групповую философию, а также отражает идеологию того общества, к которому принадлежит группа, то его роль в группе – «…»

·      администратор

·      проводник мировоззрения

·      символ группы

·      пример

28. Такие характеристики, как стремление достичь высоких результатов, осознанное стремление к достижению целей, добросовестность, настойчивость в преодолении препятствий, упорство, относятся к группе … характеристик руководителей (по Б. Бассу)

·      физических

·      социальных

·      личностных

·      трудовых

29. Уровень образования, возможность использования полученных в ходе обучения знаний, усиление влияния роли группы лидеров на социальную жизнь – все это факторы …

·      развития лидера

·      лидерства в условиях переходного общества

·      предпринимательство

·      формирования лидерства

30. Мотивы достижения успеха – это …

·      осознанная потребность в деятельности

·      относительно устойчивое стремление избегать неудач в тех ситуациях жизни, где результаты деятельности оцениваются другими людьми

·      стремление человека добиться высоких результатов в разных видах деятельности как устойчивая личностная черта

·      поведенческий стереотип действовать определенным образом

31. Определенные правила, которые складываются в каждой группе при ее достаточно долгом существовании и отличают данную группу от других, – это групповые …

32. Уровень развития лидерства в организации, который характеризуется планированием и организацией эффективной и экономичной работы сотрудников, направленной на достижение целей, – это …

·      компетентный менеджер

·      очень способный сотрудник

·      полезный член команды

·      эффективный руководитель

·      руководитель 5-го уровня

33. Преобразующее лидерство нацелено на …

·      повышение эффективности организации

·      трансформацию, изменение человека внутри организации

·      изменение ситуации вне организации

·      повышение власти и влияния лидера

34. Вид управленческой деятельности, направленной на управление трудовым поведением персонала организации для достижения ее целей посредством влияния на условия жизнедеятельности работника, – это …

35. Кризис и стратегические изменения в организации (по Дж. Блэйку) требуют усиления … навыков

36. Для этического харизматического лидера характерны …

·      использование власти в личных целях, пресечение критики в свой адрес, нечувствительность к нуждам последователей

·      требование беспрекословного выполнения своих приказаний, коммуникации в направлении от себя, стимулирование творческого подхода к делу

·      использование власти в интересах других, извлечение уроков из критики, открытая двусторонняя коммуникация, поддержка последователей

·      нечувствительность к потребностям и нуждам последователей, удобные внешние моральные стандарты для удовлетворения своих интересов

37. Установите соответствие между признаком классификации и типом лидеров:

A. По характеру деятельности

B. По реализуемой функции

C. По сфере взаимоотношений

D. По отношению к этике

E. По содержанию деятельности

F. универсальный, ситуативный

G. инициатор, организатор, эрудит, умелец

H. формальный, неформальный, смешанный

I. этический, неэтический

J. вдохновители, организаторы

38. Утилитаристский (прагматический) подход применяется в …

·      нормативной этике

·      организационной этике

·      профессиональной самореализации

·      морали

39. Неверно, что к формам управления командой относится ситуация, когда …

·      команда управляется лидером

·      каждый выполняет поставленную ему задачу, принятие решения возлагается на руководителя, мнения членов команды учитываются

·      решения принимаются на общем совете группы с учетом мнения главных специалистов

40. В системе качественных и количественных показателей лидерского потенциала выделяют индекс …, который характеризует долю лидеров в общей численности работников

41. Требованием к организации стимулирования труда является … – это единство материальных и моральных, коллективных и индивидуальных стимулов

42. Группа компетенций в психологической модели компетенций, к которой относятся Я-концепция, установки и ценности личности, – это …

·      базовые мотивации

·      психофизиологические особенности

·      регулятивные механизмы

·      знания, умения и навыки

43. Теория руководства, где за основу были взяты такие переменные, как структура отношений и отношения в рамках этой структуры, – это …

·      двухфакторная теория руководства (исследования Университета штата Огайо)

·      теория К. Левина

·      теория либерального руководства

·      теория «Х» и «У» мотивации МакГрегора

44. Деструктивная критика – это …

·      передача своего состояния или отношения другому человеку или группе людей, которые перенимают это состояние или отношение

·      привлечение к себе непроизвольного внимания адресата путем проявления инициатором собственной незаурядности и привлекательности

·      высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека и/или грубое агрессивное осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков

·      обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора воздействия

45. Подход к трактовке власти как «власть – особый тип поведения, при котором одни люди командуют, а другие подчиняются», характерен …

·      телеологическим трактовкам

·      конфронтационным дефинициям

·      бихевиористским концепциям

·      психологическим интерпретациям

46. Неверно, что требованием к организации стимулирования труда является …

·      комплектность

·      дифференцированность

·      гибкость и оперативность

·      результативность

47. Реализация потенциала личности, осуществление своего человеческого назначения, призвания – это …

·      самореализация

·      профессиональная самореализация

·      лидерство

·      самостоятельность

48. К трансакционным теориям лидерства относятся концепции харизматического лидерства, …

·      атрибутивного лидерства и преобразующего лидерства

·      преобразующего лидерства и реформаторского лидерства

·      атрибутивного лидерства и социального лидерства

·      преобразующего лидерства и социального лидерства

49. Власть, которая определяется способностью и возможностью индивидов или групп оказывать определяющее воздействие на общество, проводить свою волю в управлении им, мобилизовать большие массы людей на достижение поставленных целей, регулировать отношения между отдельными группами, – это … власть

·      должностная

·      политическая

·      профессиональная

·      информационно-аналитическая

50. К … факторам, влияющим на формирование лидеров, относят: плотность населения; среднюю продолжительность жизни; рождаемость, общую смертность населения; естественный прирост (убыль) населения; интенсивность миграции и эмиграции

51. … – это реализация потенциала личности, осуществление своего человеческого назначения, призвания (Близкие по значению термины: «самоопределение», «самоосуществление», «самоактуализация»)

52. Соотнесите слои психологической модели компетенций лидера и компетенции в зависимости от степени их подверженности обучающему воздействию:

A. Ядро

B. Внутренний слой

C. Внешний слой

D. психофизические особенности

E. базовые мотивации

F. Я-концепция, установки и ценности

G. знания и умения в профессиональной сфере

H. регулятивные механизмы

53. Средством реализации влияния лидера является … – сознательное неаргументированное воздействие на человека или группу людей, имеющее своей целью изменение их состояния, отношения к чему-либо и предрасположенности к определенным действиям

54. «Поощрения являются непременной составляющей командной работы», – это принцип командообразования …

·      формирование целей

·      командное выполнение задачи

·      индивидуальная ответственность перед командой

·      стимуляция

55. Расположите в хронологической последовательности теории лидерства (в порядке их возникновения):

теория лидерских качеств

поведенческие теории

ситуационные теории

преобразующие теории

этические теории

56. В составе структуры компетентностей лидеров – … компетентности (укажите 3 варианта ответа)

·      технические

·      познавательные

·      эмоциональные

·      юридические

·      моральные

57. М. Бир выделяет … подход к формированию команды – увеличение группового доверия, поощрение совместной поддержки, а также увеличение внутрикомандных коммуникаций

58. Основные аспекты самореализации подразделяются на …

·      психологический, социокультурный, инструментальный

·      психологический, культурный, инструментальный

·      политический, социокультурный, интеллектуальный

·      политический, культурный, инструментальный

59. Совокупность эмоциональных, личных и социальных способностей, которые оказывают влияние на общую способность эффективно справляться с требованиями и давлением окружающей среды, – это …

60. Модель интеллекта, при которой интеллект представлен множеством первичных умственных способностей (пространственный фактор, восприятие, вычислительный фактор, память, и др.), – это …

·      двухфакторная модель (К. Спирмен)

·      многофакторная модель (Л. Терстоун)

·      многофакторная кубическая модель (Дж. Гилфорд)

·      модель Р. Кеттела

61. Центр творческого лидерства (Center for Creative Leadership) в Гринсборо впервые широко использовал термин «…»

·      лидерство

·      индентификация

·      крушение

·      неудачи лидеров

62. Расположите последовательно этапы развития харизмы:

развить в себе чувствительность к обнаружению проблемы

развить в себе способность к межличностной коммуникации

развить отношения доверия с последователями

продемонстрировать способность к реализации своего видения через делегирование полномочий последователям

63. Для выполнения роли лидера важно уметь реализовывать такие задачи, как … (укажите 4 варианта ответа)

·      контроль и самооценка

·      формулировка целей

·      поиск ресурсов

·      побуждение участников группы к действиям

·      координация действий

·      формирование корпоративной культуры

·      мотивация и демотивация

64. Ко второй переменной двухфакторной теории руководства в исследованиях Университета штата Огайо, которой являются … в рамках структуры отношений, относятся следующие образцы поведения: дружественность, взаимное доверие и уважение, симпатия и гармония, чувствительность друг к другу и т.п.

65. Средством реализации влияния лидера является … – скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и/или выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей

66. Высший уровень сплоченности коллектива, образцовое организационное поведение; благоприятный климат в коллективе и организации, эффективное достижение результатов организации, удовлетворение личных потребностей работников и целей организации, лидер и коллектив воспринимаются как единое целое – это результаты … лидерства

67. В системе качественных и количественных показателей лидерского потенциала выделяют индекс …, который характеризует долю эффективных лидерских решений в общем числе принятых управленческих решений

68. Лидер обладает такими качествами, как …

·      терпение, умение внимательно слушать, умение сопереживать

·      способность к нестандартному продуктивному мышлению, честность, интеллект, уверенность в себе, забота о профессиональном росте персонала

·      широкий кругозор, пространственное мышление, выраженная способность к концентрации внимания, развитые логические способности, эмоциональная устойчивость

·      настойчивость, управляемость, способность сомневаться в себе, желание много работать

69. Высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека и/или грубое агрессивное осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков – это …

·      просьба

·      принуждение

·      деструктивная критика

·      участие

70. Тип интеллектуальной одаренности по шкале, предложенной Д. Векслером, характеризующий лиц с высоким уровнем развития «общего интеллекта» и IQ больше 135–140 баллов, – это тип «…»

·      сообразительные

·      блестящие ученики

·      креативы

·      компетентные

71. … – это набор определенных качеств и особенностей человеческой личности, который позволяет привлекать, очаровывать, объединять вокруг себя и вдохновлять других людей

72. К … факторам, влияющим на формирование лидеров относят: поляризацию в доходах основных групп населения; положение социальных групп и слоев населения; социальную декомпозиция (различия в социальных статусах людей); степень открытости социальной стратификации и мобильности общества

73. К первой переменной двухфакторной теории руководства в исследованиях Университета штата Огайо, которой является … отношений, относятся такие образцы поведения в группе, как определение ролей, установление коммуникационных потоков, правил и процедур работы, ожидаемых результатов

74. Профессиональная деятельность как способ личностного роста, развития и совершенствования разнообразных способностей, определяемая в терминах компетенций, – это …

·      определение самореализации

·      тип профессиональной идентификации

·      условие самореализации

·      условие профессиональной идентификации

75. М. Бир выделяет … подход к формированию команды – формулирование миссии организации для ориентации членов команды в ее основных целях

76. Профессиональная, организационная, групповая – это виды …

·      морали

·      этики

·      самореализации

·      профессиональной самореализации

77. Установите соответствие между признаками классификации и видами власти:

A. По степени формализации

B. По сфере проявления

C. В зависимости от применяемых инструментов

D. должностная власть

E. власть специалиста

F. реальная власть

G. легитимная власть

H. формальная власть

I. политическая власть

78. К личностным факторам эффективности лидерства относятся …

·      интеллектуальные способности, умение организовывать, умение убеждать

·      ум, черты характера личности, креативность

·      интеллектуальные способности, черты характера личности, приобретенные умения

·      образованность, знание дела, честность

79. Если лидер трансформирует информацию, исходящую от группы и получаемую для группы и является официальным лицом группы, то его роль в группе – «…»

·      администратор

·      планировщик

·      представитель группы во внешней среде

·      эксперт

80. Функциями стимулирования являются …

·      социальная, нравственная, воспитательная

·      экономическая, социальная, нравственная, ознакомительная

·      экономическая, социальная, нравственная, воспитательная

·      экономическая, социальная, патриотическая

81. Неверно, что признаком работоспособной команды является …

·      использование приказов и других административных ресурсов со стороны руководителя (лидера)

·      готовность каждого члена команды принять на себя ответственность

·      осознание всеми участниками команды своих прав

·      соблюдение всеми членами команды выработанных правил поведения

82. «Результативность функционирования команды», – это принцип командообразования …

·      формирование целей

·      продуктивность

·      профессиональный рост

·      креативность

83. Д. Кузес и Б. Познер в ситуации, когда лидеры должны активно искать возможности изменения существующего положения дел и инновационные способы повышения эффективности организации, практикой образцового лидерства считают влияние на …

84. Власть, которая базируется на опасениях подчиненных (страх потерять работу, попасть в «черный список», быть наказанным), – это …

·      власть принуждения

·      власть вознаграждения

·      власть специалиста (экспертная власть)

·      референтная (эталонная) власть

85. Типами структур группы являются … структуры

·      формальная, неформальная

·      формальная, неформальная, внеформальная

·      неформальная, внеформальная

·      формальная, внеформальная

86. Средством реализации влияния лидера является … – объявление своих целей и предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по достоинству и благодаря этому получить преимущества на выборах, при назначении на должность и др.

87. Вид компетентностей, который предполагает адаптационную способность действовать в соответствии с ситуацией, выбирая из множества способов поведения наиболее эффективный в данных ситуационных условиях, – это …

·      организационные (корпоративные) компетентности

·      функциональная компетентность

·      интеллектуальная компетентность

·      ситуативная компетентность

·      социальная компетентность

88. Тип лидера, который способен влиять на последователей благодаря своим высоко этичным личным качествам и стилю руководства, – это …

·      этический харизматический лидер

·      лидер-реформатор (преобразующий лидер)

·      атрибутивный лидер

·      неэтический харизматический лидер

89. Скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и/или выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей, – это …

·      просьба

·      принуждение

·      манипуляция

·      участие

90. Соотнесите группы личностных факторов эффективности лидерства и примеры факторов каждой группы:

A. Интеллектуальные способности

B. Черты характера личности

C. Приобретенные умения

D. ум и логика

E. гибкость

F. рассудительность

G. креативность

H. речевая развитость

I. умение организовывать

J. такт и дипломатичность

91. Интеллектуальный стиль, при котором люди руководствуются общепринятыми нормами, склонны действовать по правилам, предпочитают решать заранее и четко поставленные проблемы с использованием уже имеющихся средств, – это … стиль

·      исполнительный

·      законодательный

·      оценочный

·      нормативный

92. Если лидер разрабатывает методы и средства достижения целей, то его роль в группе – «…»

·      администратор

·      планировщик

·      политик

·      эксперт

93. Требованием к организации стимулирования труда является … – это пересмотр стимулов в зависимости от изменений в коллективе

КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ТЕСТ

1. При изучении личности лидера психологи исследовали степень системности восприятия и оценки реального мира. Было определено, что «человек в возникшей ситуации видит породившие ее причины, прогнозирует ее развитие, соотносит с предшествующим опытом, имеет множество измерений социальной действительности». Определите, какой компонент в структуре личностного ресурса лидера изучали исследователи?

·      Речь идет о мотивационно-ценностном компоненте в структуре личностного ресурса лидера.

·      Речь идет об интеллектуально-когнитивном компоненте в структуре личностного ресурса лидера.

·      Речь идет об эмоциональном компоненте в структуре личностного ресурса лидера.

·      Речь идет о коммуникативно-поведенческом компоненте в структуре личностного ресурса лидера.

2. Существуют ряд российских особенностей, осложняющих развитие лидерских качеств у широкого круга менеджеров. Одни из этих особенностей объясняются культурной спецификой страны, другие скорее носят структурный характер и обусловлены недавним прошлым российских организаций и предприятий, третьи связаны с молодостью российского бизнеса. Определите, какая из проблем развития лидерства связана с отсутствием у лидера опыта и культуры развития персонала

·      Личные отношения играют в России гораздо более важную роль, чем в типичной западной организации. Характер личных отношений с принимающими решения людьми остается во многих компаниях важнейшим фактором продвижения по карьерной лестнице. Во многих российских организациях фактически сложилась альтернативная иерархия, построенная на личных связях и зачастую противоречащая профессиональным требованиям организации.

·      Десятилетиями советская система управления держалась на строгой иерархичности, и поэтому многие российские бизнес-лидеры, несмотря на свои индивидуальные достоинства, не умеют работать в команде и налаживать командный подход в организации в целом. В то же время западные компании все больше осознают важность создания командной среды, в которой все руководители работают сообща и на равных, вносят свой особый вклад в общий успех компании.

·      Для многих российских компаний актуальна проблема хищений и коррупции на разных уровнях, поэтому руководство внедряет механизмы тотального контроля. В то же время, такие меры часто препятствуют децентрализации и делегированию полномочий, необходимых для развития лидерства.

·      Российские компании делают упор на финансовые способы стимулирования сотрудников (которые и в самом деле важны), но не всегда уделяют достаточно внимания другим, не менее действенным факторам мотивации – причастности к общему видению, эмоциональной привязанности к работе или команде, образованию.

3. Руководство организации приняло решение внедрить в систему мотивации и стимулирования персонала систему дифференцированного учета видов и результативности труда на основе KPI (Key Performance Indicators, или ключевые показатели эффективности), которыми можно оценить качество выполнения работниками различных бизнес-задач. Инструмент какого вида мотивации применило руководство организации?

·      Руководство организации применило инструмент материальной мотивации.

·      Руководство организации применило инструмент социальной мотивации.

·      Руководство организации применило инструмент организационной (административной) мотивации.

4. Лидер осуществляет стратегическое планирование, привлекает сотрудников к управлению, создает четкое видение будущего, мотивирует на достижение значимых для организации целей и высоких результатов труда. Определите уровень развития лидерства в организации.

·      Уровень 1 – очень способный сотрудник.

·      Уровень 2 – полезный член команды.

·      Уровень 3 – компетентный менеджер.

·      Уровень 4 – эффективный руководитель.

·      Уровень 5 – руководитель-лидер.

5. Рэймонд Мередит Белбин, доктор психологических наук, почетный профессор университетов в Бристоле и Экстере, создал теоретическую модель ролей в команде и разработал систему формирования команд, которые вскоре обрели значительную популярность и до сих пор широко используются при подборе сотрудников в команды. С точки зрения Р. Белбина, команда наиболее эффективна в тех случаях, когда она неоднородна и состоит из людей, обладающих различными способностями, способами мышления и поведения. При этом необходимо, чтобы члены команды не просто различались, а дополняли друг друга и благодаря своим особенностям могли выполнять различные функции в команде. Автором какой типологии ролей в команде является Р. М. Белбин?

·      Р. М. Белбин является автором типологии: генератор идей – критик – эрудит.

·      Р. М. Белбин является автором типологии: координатор – снабженец – аналитик – генератор идей – вдохновитель – реализатор – мотиватор – контролер – специалист.

·      Р. М. Белбин является автором типологии: стратег – тактик – дипломат – логистик (организатор).

·      Р. М. Белбин является автором типологии: администратор – организатор – управленец – руководитель (для управленческих команд).

6. Представьте, что вы являетесь руководителем организации. Перед вами ежедневно стоит множество задач. Какую из ваших задач на должности руководителя организации можно делегировать?

·      Можно делегировать подписание документов по выводу продукции на новый рынок.

·      Можно делегировать выступление на Совете Директоров с отчетом о проделанной работе.

·      Можно делегировать участие в деловых переговорах с инвесторами по ключевым направлениям развития Компании.

·      Можно делегировать сбор и анализ информации о деятельности конкурентов на рынке.

7. Руководитель мало внимания уделяет процессу управления производством, планированию, координации задач, контролю. Однако он очень внимателен к подчиненным, инициирует двустороннюю коммуникацию. Он интересуется их проблемами, личными целями, мотивами к работе. Слишком много времени тратит на личные встречи с работниками. Общается в доброжелательной и одобряющей манере. Всегда стремится найти возможности для удовлетворения потребностей сотрудников. Строит взаимоотношения на основе доверия, уважения, искренности. Многие работники этим пользуются и получают личные выгоды. Инициирует проведение корпоративных мероприятий, совместного досуга. Определите стиль лидерства по методике исследования Университета штата Огайо. Ответ зашифруйте.

·      Низкая степень внимания к структурированию – высокая степень внимания к подчиненным.

·      Низкая степень внимания к структурированию – низкая степень внимания к подчиненным.

·      Высокая степень внимания к структурированию – высокая степень внимания к подчиненным.

·      Высокая степень внимания к структурированию – низкая степень внимания к подчиненным.

8. В результате исследования, проведенного ученым-бихевиористом Куртом Левиным, были выделены три стиля лидерства. Один из стилей характеризуется тем, что лидер делегирует полномочия сотрудникам, стимулирует их участие в решении проблем и опирается на референтную и экспертную власть, чтобы влиять на поведение подчиненных. Решения принимаются совместно, что положительно влияет на персонал: сотрудники вовлечены в рабочий процесс, нацелены на общий результат. Определите стиль лидерства.

·      Лидер придерживается авторитарного (автократичного) стиля лидерства.

·      Лидер придерживается либерального стиля лидерства.

·      Лидер придерживается демократичного стиля лидерства.

9. Б. Гейтсу были известны планы дальнейшего развития продукции большинства ведущих производителей компьютеров, поэтому он опережал конкурентов. Определите тип власти (в зависимости от применяемых инструментов), который использовал Б. Гейтс?

·      В данном случае речь идет об информационно-аналитической власти.

·      В данном случае речь идет о материально-финансовой власти.

·      В данном случае речь идет о духовно-нравственной власти.

·      В данном случае речь идет о профессиональной власти

10. За последние десятилетия было предложено множество теорий и подходов к лидерству. Выделяют пять ключевых подходов, отражающих закономерное развитие взглядов на лидерство. В настоящее время активно проводятся исследования по всем подходам. Ученые выявляют специфические действия успешных лидеров, которые, содействует повышению эффективности организации в целом или какой-то ее части. Определите подход, которого придерживаются эти исследователи.

·      Исследователи работают в русле ситуационного подхода к лидерству.

·      Исследователи работают в русле поведенческого подхода к лидерству.

·      Исследователи работают в русле трансакционного подхода к лидерству.

11. Руководитель компании обратился к сотруднице со словами: «Верочка, мы все прекрасно знаем, что, если вы этого не сделаете, то это никто не сделает…». Определите средство реализации влияния лидера, которое использует руководитель.

·      Руководитель влияет на сотрудницу посредством убеждения.

·      Руководитель влияет на сотрудницу посредством просьбы.

·      Руководитель влияет на сотрудницу посредством манипуляции.

·      Руководитель влияет на сотрудницу посредством принуждения.

12. Важную роль в становлении и развитии лидера играет система ценностных ориентаций. Какая ценностная ориентация препятствует становлению и развитию лидера?

·      Становлению и развитию лидера препятствует патриотизм.

·      Становлению и развитию лидера препятствует ценность человеческой жизни.

·      Становлению и развитию лидера препятствует стрессогенность.