Организация речных круизов

Основной целью работы является разработка речного круиза по реке Енисей.
Для достижения поставленной цели в работе ставятся следующие задачи:
• описать организационные особенности речных круизов;
• исследовать рынок речных круизов в России и за рубежом - выделить основные дестинации речных круизов, ведущих международных операторов и агентов;
• описать и проанализировать современное состояние, проблемы и прогноз развития речных круизов, а также перспективы развития данного вида туризма в Сибирском регионе;
• описать основные характеристики речного круиза по Енисею и составить программу обслуживания по дням;
• разработать документацию по туру.
Объектом исследования является речной круиз по Енисею.
Предметом исследования является технология разработки речного круиза по Енисею.

Введение
1. Теоретические основы разработки речных круизов
1.1. Общая характеристика речных круизов
1.2. Современное состояние, проблемы и прогноз развития речных круизов в мире, России и Сибирском регионе
2. Разработка речного круиза по Енисею
2.1. Основные характеристики тура
2.1.1. Краткое описание тура
2.1.2. Программа обслуживания по дням
2.2. Документационное обеспечение тура
2.2.1. Технологическая карта туристского путешествия по маршруту
«Дудинка – Енисейск – Красноярск»
2.2.2. Информационный листок к путевке туристского путешествия по Енисею «Дудинка – Енисейск – Красноярск»
2.2.3. Памятка туриста
2.2.4. Договорной план с поставщиками услуг
2.2.5. Калькуляция тура
Заключение
Список литературы
Приложения
Приложение 1. Карта-схема маршрута речного круиза по Енисею
Приложение 2. Схема теплохода «Александр Матросов»
Приложение 3. Калькуляция затрат на турпакет
Приложение 4. Туристская путевка
Приложение 5. Лист бронирования
Приложение 6. Договор о реализации туристского продукта

1. ГОСТ Р 50681-94. Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг [Текст]: введ.1995-01-01. – М.: Изда-тельство стандартов, 1995. – 27 с.
2. Александрова, А.Ю. Международный туризм: учеб./А.Ю. Александрова. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 360 с.
3. Безрукова, Н. Л. Круизный рынок: современное состояние и развитие: Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 160 с.
4. Биржаков, М.Б. Введение в туризм: учеб./ М.Б. Биржаков. - СПб.: ГЕРДА, 2008. – 315 с.
5. Биржаков, М.Б. Индустрия туризма: перевозки: учеб./ М.Б. Биржаков.- СПб.: ГЕРДА, 2007. – 366 с.
6. Будко, И.И. Транспортное обслуживание туризма.- М.: Дело, 2006. – 282 с.
7. Зорин, И.В, Квартальнов, В.А. Энциклопедия туризма: спра-вочник. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 368 с.
8. Ивуть, Р.Б. Единая транспортная система и география транс-порта: учебное пособие для вузов / Р.Б. Ивуть, Г.И. Иванов. - М.: Симон-пресс, 2007. - 320 с.
9. Ильина, Е.Н. Менеджмент транспортных услуг: учеб. / Е.Н. Ильина. - М.: РМАТ, 2009. - 108 с.
10. Квартальнов, В.А. Теория и практика туризма: учебник / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2006. – 610 с.
11. Квартальнов, В.А. Туризм как вид деятельности: учеб. / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2010. – 512 с.
12. Квартальнов, В.А. Туризм, экскурсии, обмены. Современная практика. – М.: Наука, 2003. - 276 с.
13. Мирзеханова, З.Г. Теоретические аспекты формирования ка-дастра туристических ресурсов / З.Г. Мирзеханова // Регионы нового осво-ения: стратегия развития: материалы Международной научной конферен-ции. - Хабаровск, 2004. - 146 с.
14. Окрепилов, В.В. Менеджмент качества: учеб. для вузов. / В.В. Окрепилов. - СПб.: Наука, 2009. - 991 с.
15. Романов, А.А., Саакянц, Р.Г. География туризма: учебное по-собие. – М.: Советский спорт, 2008. – 464 с.
16. Ромашков, Е.А. Водный туризм / Е.А. Ромашков. - М.: ФиС, 2008. – 411 с.
17. Сенин, B.C. Введение в туризм. – М.: РИПРИКТ, 2009. – 468 с.
18. Багров, Л. Речной транспорт России: итоги и прогнозы // Тур-бизнес. – 2012. – № 4. – с. 52-53.
19. Данилушкин, Ю. Туристский флот – визитная карточка России. // Водный транспорт. – 2012. – № 21-24.
20. Проблемы развития речного круизного туризма в России. [Электронный ресурс]. – URL: transportrussia.ru
21. Сайт туроператора «ВодоходЪ». [Электронный ресурс]. – URL: vodohod.com
22. Сайт туроператора «МосТурФлот». [Электронный ресурс]. – URL: mosturflot.ru
23. Сайт туристической компании «Волжские путешествия». [Элек-тронный ресурс]. – URL: volga-travel.ru
24. Сайт туристической компании «Вояж». [Электронный ресурс]. – URL: ru-voyage.com
25. Сайт туроператора «Латти». [Электронный ресурс]. – URL: latti.ru
26. Круизы. [Электронный ресурс]. – URL: ru-voyage.com
27. Туроператоры по речным круизам. [Электронный ресурс]. – URL: locman.net/operators