Цифровые коммуникации как инструмент продвижения организации

Диплом лета 2022 года. Оригинальность высокая.

Объектом настоящего исследования является предприятие малого бизнеса «Milano Moda».

Целью данной работы является анализ сайта организации как инструмента продвижения исследуемого предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1)   изучить особенности интернет-продвижения товаров и услуг;

2)   дифференцировать каналы коммуникации организации в цифровой среде;

3)   рассмотреть классификацию web-сайтов для продвижения компании;

4)  провести анализ внешней и внутренней среды предприятия малого бизнеса «Milano Moda»;

5)   оценить эффективность сайта организации в продвижении компании;

разработать рекомендации по совершенствованию продвижения сайта «Milano Moda» через сайт в сети интернет.

Введение. 3

1 Особенности интернет-продвижения товаров и услуг. 6

1.1 Цифровые коммуникации организации как инструмент продвижения компании. 6

1.2 Разработка сайта организации как инструмента продвижения компании. 15

2 Анализ деятельности интернет-магазина milanomoda.ru. 19

2.1 Общая характеристика предприятия. 19

2.2 Анализ потребителей предприятия. 21

2.3 Анализ маркетинговой среды предприятия. 25

2.4 Анализ эффективности сайта milanomoda.ru. 33

3 Рекомендации по совершенствованию сайта предприятия. 39

3.1 Анализ экономической эффективности интернет-магазина milanomoda.ru. 39

3.2 Концепция редизайнасайта интернет-магазина milanomoda.ru. 42

3.3 Макет обновлённого сайта интернет-магазина milanomoda.ru. 50

Заключение. 57

Список использованных источников. 59

Приложение А.. 62

1.             Акулич М.В. Интернет-маркетинг : Учебник для бакалавров / М.В. Акулич. – М.: Дашков и К, 2019. – 352 с.

2.             Андреева А.В. Почему молодежь выбирает Инстаграм?  / В сборнике: Mass-media. Действительность. Литература. Тверской государственный университет, Кафедра журналистики, рекламы и связей с общественностью. Тверь, 2018. С. 102-105.

3.             Ашкинадзе Я.А. Интернет-маркетинг: учебник / Я.А. Ашкинадзе, 2-е изд., стереотипное – М.: ниц инфра-м, 2019. – 160 с.

4.             Борцова Д.Э. Цифровой бизнес : учебник / Д.Э. Борцова. – М. : ИНФРА-М, 2019. – 418 с.

5.             Верлуп Е.В. Перспективы продвижения компаний в социальных сетях / Е.В. Верлуп / В сборнике: Вектор развития современной науки сборник материалов X Международной научно-практической конференции. 2016. С. 237-240.

6.             Годин А.М. Интернет-реклама : учеб. пособие / А.М. Годин, В.М. Комаров. – М.: Дашков и Ко, 2017. – 158 с.

7.             Гуриков С.Р. Интернет-технологии : Учебное пособие / С.Р. Гуриков. – М.: Форум, ниц инфра-м, 2017. – 184 с.

8.             Егорова Е.С. Интернет-журналистика и интернет-реклама : Учебное пособие / Е.С. Егорова. – Вологда: Инфра-Инженерия, 2018. – 248 с.

9.             Жильцова О.Н. Интернет-маркетинг : учебник для академического бакалавриата / О.Н. Жильцова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2018. – 301 с.

10.         Иванов Л.Д. Определение форм продвижения бренда в социальных сетях / Л.Д. Иванов Молодежный научный форум: общественные и экономические науки. 2017. № 3 (43). С. 76-81.

11.         Ильяшенко С.Б. Особенности продвижения товаров и услуг в социальных сетях / С.Б. Ильяшенко / В сборнике: Стратегии устойчивого развития национальной и мировой экономики сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович. 2018. С. 147-150.

12.          Триггерныые рассылки URL: https://vc.ru/marketing/335074-20-triggernyh-rassylok-kotorye-pomogut-vam-uderzhat-klientov-i-prodat-pobolshe-tovarov (дата обращения: 15.05.2022)

13.         Матвеев П.П. Особенности и инструменты интернет-маркетинга / П.П. Матвеев / Вестник Российской академии естественных наук (Санкт-Петербург). 2018. № 4. С. 70-72.

14.         Паевская А.А. Продвижение компаний в социальных сетях / А.А, Паевская // В сборнике: Инновационная наука: прошлое, настоящее, будущее сборник статей Международной научно-практической конференции: в 5 частях. 2018. С. 125-127.

15.         Плотникова А.В. Сущность и особенности интернет маркетинга в социальных сетях / А.В. Плотникова / В сборнике: Экономика, бизнес, инновации сборник статей III Международной научно-практической конференции: в 2 частях. 2018. С. 74-76.

16.         Савельев Д., Крюкова Д. 100+ хаков для интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи. – М.: Альпина Паблишер, – 2018, – 304 с.

17.         Сайкинов В.Е. Особенности таргетинговой рекламы в социальных сетях. В сборнике: Итоги научно-исследовательской работы за 2017 год сборник статей по материалам 73-й научно-практической конференции преподавателей. 2018. С. 419-420.

18.         Шарков Ф.И, Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: Учебное пособие / Шарков Ф.И. – М.:Дашков и К, 2018. – 324 с.

19.         Шестеркина, Л.П. Социальные медиа как ресурс интегрированных коммуникационных практик. Монография. под ред. Л.П.Шестеркиной / Г. Г. Щепилова, С. Н. Ильченко, И. И. Волкова и др. – Издательский центр ЮУрГУ Челябинск, 2017. – 296 с.

20.         Шпаковский В.О. Интернет-журналистика и интернет-реклама: Учебное пособие / Шпаковский В.О., Розенберг Н.В., Егорова Е.С. – Вологда:Инфра-Инженерия, 2018. – 248 с.

21.         Землянская В.О. Факторы, воздействующие на рынки: на примере рекламного рынка. Вестник университета. 2019. № 15

22.         Маматказин Н.И. Разработка программы интернет-продвижения продукции предприятия в РФ / Н.И. Маматказин / В сборнике: Стимулирование инновационного развития общества в стратегическом периоде сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. Стерлитамак, 2019. С. 126-128.

23.         Бабанов В.Н. Предложения по разработке программы интернет-продвижения продукции предприятия / В.Н. Бабанов / В сборнике: Научные достижения и открытия современной молодёжи сборник статей 7 Международной научно-практической конференции. Пенза, 2019.