[Росдистант] Управление персоналом (итоговый тест, вопросы, ответы)

Тольяттинский государственный университет (Росдистант), ТГУ. Управление персоналом (217, 11196). Промежуточные и итоговый тесты. Ответы на вопросы.

Для Росдистант имеются и другие готовые работы. Пишем уникальные работы под заказ. Помогаем с прохождением онлайн-тестов. Пишите, пожалуйста, в личку (Евгений).

ИТОГОВЫЙ ТЕСТ (более 240 вопросов)

Показатель абсентеизма характеризуется

Выберите один ответ:

браком продукции

объемом выпускаемой продукции

количеством самовольных невыходов работников на работу

количеством праздничных дней в году

Что понимается под кадровым резервом?

Выберите один ответ:

Вид деятельности, который связан с сокращением персонала из-за закрытия предприятия

Потенциально активная и подготовленная часть персонала организации, которая способна замещать вышестоящие должности

Прекращение трудового договора между руководством и сотрудником

Экономия рабочей силы в случае совершенствования системы управления

Для обучения руководителей с опытом работы главными задачами обучения являются

Выберите один или несколько ответов:

методика принятия решений

ориентация на ближайшее будущее

развитие человеческих качеств, заложенных природой

развитие перспективного видения

совершенствование отработки поведения на случай возникновения конфликтных ситуаций

ведение переговоров

Что означает оперативное кадровое планирование?

Выберите один ответ:

Краткосрочное планирование

Стратегическое планирование

Долгосрочное планирование

Планирование на весь срок деятельности компании

Формой административных методов воздействия являются

Выберите один или несколько ответов:

психологические

информационные

организационные

моральные

распорядительные

Кто не относится к сезонным работникам?

Выберите один или несколько ответов:

Продавец мороженого на пляже 

Грузчики в речном порту

Консультант в магазине бытовой техники

Менеджер фирмы

Главная цель оценки работников

Выберите один ответ:

повышение эффективности работы

увольнение

понижение в должности

обучение персонала

Кто должен оценивать учебную программу?

Выберите один или несколько ответов:

Обучаемые

Технологи

Руководители

Специалисты кадровой службы

Финансисты

Эксперты

Преподаватели

Аттестацию не должны проходить в соответствии с законом

Выберите один или несколько ответов:

руководители и специалисты, проработавшие в данной должности менее года

беременные женщины

женщины, имеющие ребенка до года

руководители и специалисты, проработавшие в данной должности более года

Какие параметры карьеры работника выделяют?

Выберите один или несколько ответов:

Цели

Функции

Виды

Задачи

Установки

Процедура определения соответствия работника требованиям занимаемой должности носит название

Ответ:

Распределите этапы системы служебно-профессионального продвижения линейных руководителей в правильной последовательности.

Работа со студентами старших курсов

Ответ 1

Выберите...

1

2

5

4

3

Работа с линейными руководителями низового звена управления

Ответ 2

Выберите...

1

2

5

4

3

Работа с линейными руководителями высшего звена управления

Ответ 3

Выберите...

1

2

5

4

3

Работа со специалистами среднего звена управления

Ответ 4

Выберите...

1

2

5

4

3

Работа с молодыми специалистами, принятыми в организацию

Ответ 5

Выберите...

1

2

5

4

3

Укажите преимущества ротации.

Выберите один ответ:

Ориентация на ближайшее будущее

Позволяет перемещать работника по различным рабочим местам и участкам с целью ознакомления c особенностями работы на этих рабочих местах

Принимается решение об увольнении сотрудника

Совершенствуется отработка поведения

Укажите, что относится к внешним факторам организации, учитываемым при проведении персонал-маркетинга.

Выберите один или несколько ответов:

Кадровая политика организаций-конкурентов

Финансовые ресурсы организации

Источники покрытия кадровой потребности

Развитие технологии

Особенности социальных потребностей

Укажите характеристику понятия «обучение персонала».

Выберите один ответ:

Обучение учащейся молодёжи

Расширение знаний, умений, навыков

Целенаправленно организованный процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей

Обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности

Показатель, выражающий главную меру желаемого результата

Выберите один ответ:

критерий эффективности

уровень безработицы

доход

рентабельность

Планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех сфер человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных компетенций, умеющих общаться в профессиональной среде, – это

Выберите один ответ:

профессиональная подготовка

профессиональное обучение

деловые игры

дистанционное обучение

Подсистема условий труда включает в себя функции

Выберите один или несколько ответов:

соблюдение требований психофизиологии труда

организация профессиональной ориентации персонала

соблюдение условий эргономики труда

организация патентно-лицензионной деятельности

выполнение условий технической эстетики труда

Выберите верное утверждение.

Выберите один ответ:

Коучинг и наставничество являются одинаковыми подходами к развитию управленческих навыков

Коучинг использует и развивает базу знаний сотрудника, то есть используется база знаний, которая уже имеется у сотрудника

Коучинг не сочетается с другими формами развития «вне рабочего места»

Коучинг не использует базу данных работника

Кем реализуются в соответствии с кадровой политикой организации кадровые программы?

Выберите один ответ:

Руководителями компании

Средним руководящим звеном

Вспомогательным персоналом

Всем персоналом организации

Соотнесите методы управления и их характеристики.

Методы ценообразования

Выберите...

Разработка и установление цен, которые должны выступать одновременно измерителями эффективности затрат и результатов хозяйственной деятельности, спроса и предложения

Использование принципов и способов оценки и стимулирования эффективности производства и труда на каждом рабочем месте, системы его оплаты, материального поощрения, распределения прибыли

Организация расчетов с поставщиками и потребителями финансовыми и банковскими органами

Организация должна покрыть свои расходы доходами, быть рентабельной

Методы самоокупаемости

Выберите...

Разработка и установление цен, которые должны выступать одновременно измерителями эффективности затрат и результатов хозяйственной деятельности, спроса и предложения

Использование принципов и способов оценки и стимулирования эффективности производства и труда на каждом рабочем месте, системы его оплаты, материального поощрения, распределения прибыли

Организация расчетов с поставщиками и потребителями финансовыми и банковскими органами

Организация должна покрыть свои расходы доходами, быть рентабельной

Методы экономического стимулирования

Выберите...

Разработка и установление цен, которые должны выступать одновременно измерителями эффективности затрат и результатов хозяйственной деятельности, спроса и предложения

Использование принципов и способов оценки и стимулирования эффективности производства и труда на каждом рабочем месте, системы его оплаты, материального поощрения, распределения прибыли

Организация расчетов с поставщиками и потребителями финансовыми и банковскими органами

Организация должна покрыть свои расходы доходами, быть рентабельной

Методы финансирования

Выберите...

Разработка и установление цен, которые должны выступать одновременно измерителями эффективности затрат и результатов хозяйственной деятельности, спроса и предложения

Использование принципов и способов оценки и стимулирования эффективности производства и труда на каждом рабочем месте, системы его оплаты, материального поощрения, распределения прибыли

Организация расчетов с поставщиками и потребителями финансовыми и банковскими органами

Организация должна покрыть свои расходы доходами, быть рентабельной

Выберите верное определение понятия «специальность».

Выберите один ответ:

Деление внутри профессии, требующее дополнительных навыков и знаний для выполнения работы на конкретном участке производства

Развитие человеческих качеств, заложенных природой

Повышение внутрипроизводственной и внепроизводственной мобильности работника

Совокупность навыков и способностей

Преобразование информации в вид, удобный для восприятия человеком, представляет собой

Выберите один ответ:

сбор и регистрацию информации

передачу информации

хранение информации

обработку информации

Отношение стоимости объема реализованных товаров к среднесписочной численности работников торгового предприятия за определенный период времени характеризует

Выберите один ответ:

рентабельность предприятия

количество работников

количество уволенных

производительность труда

Выделяют следующие направления главной цели сотрудников кадровой службы

Выберите один или несколько ответов:

выявление и планирование потребности в персонале, организация привлечения, отбора, оценки кадров, расстановка персонала и его адаптация

создание условий для обучения, развития персонала, продвижение и подготовка резерва для выдвижения на руководящие должности

разработка инструментов стимулирования и мотивации с целью повышения заинтересованности и удовлетворенности трудом

организация труда и рабочего места

обеспечение увеличения объемов производства

Основанием для составления текста должностных инструкций являются материалы

Выберите один или несколько ответов:

альбома унифицированных форм организационно-распорядительной документации

квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих

общероссийского классификатора профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов

тарифно-квалификационных характеристик общеотраслевых должностей служащих и общеотраслевых профессий рабочих

типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти

К классической школе управления относится

Выберите один ответ:

принцип вертикального разделения труда

принцип разработки рациональной структуры организации и построения на её основе бюрократической модели, которая представляет собой рациональную систему управления персоналом

принцип измерения труда, основанный на наблюдениях, замерах, логике и анализе

принцип, согласно которому производство рассматривается как «социальная система»

В чем заключается сущность кадрового планирования?

Выберите один ответ:

В организации обучения кадров с целью усовершенствования знаний, умений и навыков в связи с повышением требований к профессии или должности

В экономии рабочей силы в результате совершенствования системы управления, совмещения профессий, роста производительности труда, сокращения потерь рабочего времени и т. п.

В преобразовании имеющихся качественных характеристик персонала в результаты, способствующие достижению цели деятельности организации в настоящем и будущем

В предоставлении людям рабочих мест в нужный момент времени и необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства

Оценка внешней среды

Установите соответствие между видами документов и их названиями.

Распорядительные документы

Выберите...

Уставы, положения, структура и штатная численность

Докладные и объяснительные записки, справки, телеграммы

Правила внутреннего трудового распорядка, положение о персонале организации, трудовой договор

Приказ, указание, распоряжение

Информационно-справочные документы

Выберите...

Уставы, положения, структура и штатная численность

Докладные и объяснительные записки, справки, телеграммы

Правила внутреннего трудового распорядка, положение о персонале организации, трудовой договор

Приказ, указание, распоряжение

Организационные документы

Выберите...

Уставы, положения, структура и штатная численность

Докладные и объяснительные записки, справки, телеграммы

Правила внутреннего трудового распорядка, положение о персонале организации, трудовой договор

Приказ, указание, распоряжение

Документы, регламентирующие деятельность службы управления персоналом и работу с персоналом

Выберите...

Уставы, положения, структура и штатная численность

Докладные и объяснительные записки, справки, телеграммы

Правила внутреннего трудового распорядка, положение о персонале организации, трудовой договор

Приказ, указание, распоряжение

При реализации какой организационной стратегии существуют большие возможности для профессионального развития, но проводится жесткий отбор претендентов?

Выберите один ответ:

Предпринимательской

Стратегии динамического роста

Стратегии прибыльности

Стратегии циклического роста

Укажите, что не является методом профессионального обучения с отрывом от рабочего места.

Выберите один ответ:

Деловые игры

Лекция

Инструктаж

Самостоятельное обучение

Укажите общую численность сотрудников службы управления персоналом от общей численности коллектива.

Выберите один ответ:

1,0–1,2 %

1,5–2,0 %

2,5–3,0 %

3,2–3,8 %

Что относят к недостаткам внешних источников привлечения персонала?

Выберите один или несколько ответов:

Более высокие затраты на привлечение персонала

Нового работника плохо знают в коллективе

Сохранение уровня оплаты труда, сложившегося в данной организации

Длительный период адаптации

Ограничение возможностей для выбора кадров

Когда происходит расчет количественной потребности в персонале?

Выберите один ответ:

В зависимости от целей привлечения

Одновременно с определением качественной потребности

После определения качественной потребности в персонале

Без определения качественной потребности в персонале

Наибольшую эффективность технология оценки «ассессмент-центр» получила

Выберите один ответ:

в средних фирмах

в крупных фирмах

в малых фирмах

подходит для индивидуальных предпринимателей

Показатели, по которым осуществляется оценка организационной эффективности управления персоналом

Выберите один или несколько ответов:

равномерность загрузки персонала

нормы управляемости работниками на одного руководителя

коэффициент прироста кадров

уровень безработицы в стране

Какие виды карьеры различают с точки зрения практики управления организацией?

Выберите один ответ:

Вертикальная, ступенчатая

Горизонтальная, диагональная

Внутренняя, внешняя

Неспециализированная, специализированная

А. Маслоу является представителем направления

Выберите один ответ:

школы человеческих отношений

школы научного управления

классической школы

количественной школы

Какими могут быть источники покрытия потребности в персонале?

Выберите один или несколько ответов:

Внешними

Скрытыми

Пассивными

Внутренними

Активными

Открытыми

Напишите недостающее слово:

... – это основная характеристика сотрудника, обладая которой, он способен показывать правильное поведение и, как следствие, добиваться высоких результатов в работе.

Ответ:

Система управления организацией включает следующие подсистемы

Выберите один ответ:

производственные, линейное руководство, функциональные, обеспечивающие, целевые

производственные, функциональные, обеспечивающие, целевые

производственные, линейное руководство, обеспечивающие, целевые

линейное руководство, функциональные, обеспечивающие, целевые

Анализ анкетных данных позволяет выявить следующую информацию о кандидате

Выберите один ответ:

соответствие образования заявителя минимальным квалификационным требованиям

данные о послужном списке кандидата

наличие ограничений иного рода на выполнение должностных обязанностей

готовность к принятию дополнительных нагрузок

Социально-экономическая категория, характеризующая степень напряженности рабочей силы в процессе труда, измеряющаяся количеством труда, затрачиваемого работником в единицу времени

Выберите один ответ:

мотивация труда

стимулирование труда

интенсивность труда

объем продукции

Основные характеристики коучинга

Выберите один или несколько ответов:

долгосрочные отношения

краткосрочные отношения

имеет отношение только к персоналу, обладающему талантом руководителя

концентрируется на конкретных областях деятельности

имеет организационные и индивидуальные цели

Под потенциальным резервом или резервом функционирования понимается

Выберите один ответ:

группа специалистов и руководителей, обеспечивающих эффективное функционирование организации

группа высвобожденного персонала

группа лиц предпенсионного возраста

группа лиц пенсионного возраста

Укажите характеристику профессионального роста.

Выберите один ответ:

Перемещение в другую функциональную область деятельности

Преобладание в трудовой деятельности человека профессиональной специализации, работа преимущественно в одной профессиональной области

Расширение или усложнение задачи в рамках занимаемой ступени

Наличие у работника обширных деловых связей вне организации

Для обнаружения того способа поведения, который является наиболее важным для выполнения профессиональных обязанностей, необходимых на данном вакантном месте, наиболее успешно применять

Выберите один ответ:

интервью

рабочие задания

тесты

графологическую экспертизу

Что понимается под увольнением?

Выберите один ответ:

Прекращение трудового договора между администрацией и сотрудником

Мотивация персонала

Вид деятельности, который предусматривает комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм

Оценка работы сотрудников

Укажите характеристику понятия «повышение квалификации».

Выберите один ответ:

Характеризуется делением внутри профессии

Направлено на последовательное совершенствование профессиональных знаний, умений, навыков, на рост мастерства по имеющейся у работника профессии

Направлено на расширение знаний, умений, навыков

Направлено на раскрытие потенциала человека

Как называются индивидуально осознанная позиция и поведение, связанное с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека?

Ответ:

Основные факторы, влияющие на потребность в персонале

Выберите один или несколько ответов:

организационная структура предприятия

программа выпуска товаров и оказания услуг

миссия и цели предприятия

уровень автоматизации и прогрессивности процессов

уровень брака выпускаемой продукции

Сопоставьте определения и их значения.

Аутстаффинг

Выберите...

Услуги по предоставлению внештатных сотрудников

Дополнительное использование внутренних ресурсов компании

Передача организацией на основании договора определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области

Ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией

Аутсорсинг

Выберите...

Услуги по предоставлению внештатных сотрудников

Дополнительное использование внутренних ресурсов компании

Передача организацией на основании договора определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области

Ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией

Наем на работу

Выберите...

Услуги по предоставлению внештатных сотрудников

Дополнительное использование внутренних ресурсов компании

Передача организацией на основании договора определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области

Ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией

Инсорсинг

Выберите...

Услуги по предоставлению внештатных сотрудников

Дополнительное использование внутренних ресурсов компании

Передача организацией на основании договора определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области

Ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией

Укажите документ, который не предъявляется при собеседовании на замещение вакантной должности.

Выберите один ответ:

Резюме

Справка о составе семьи

Справка о состоянии здоровья

Трудовая книжка

Укажите начальный этап организации процесса обучения.

Выберите один ответ:

Развитие перспективного видения

Формирование бюджета обучения

Определение потребностей в обучении

Ориентация на ближайшее будущее

Основная цель аттестации сотрудников

Выберите один ответ:

повышение эффективности использования кадрового потенциала предприятия

высвобождение персонала

делегирование полномочий

определение уровня заработной платы

Кто считается основателем школы научного управления?

Выберите один ответ:

Э. Мэйо

Н. Волгин

Г. Глинко

Ф. Тейлор

Как трактует рабочее место маркетинг персонала?

Выберите один ответ:

Как рабочее место в рамках самой организации

Как продукт, который продается на рынке труда

Как территорию, которая отводится для этого рабочего места

Как рабочее место за пределом организации

При определении организационной эффективности управления персоналом

Выберите один ответ:

оцениваются организация трудовой деятельности управленческого и производственного персонала и особенности системы управления компанией

оценивается количество самовольных невыходов работников на работу

оценивается уровень безработицы в стране

оценивается коэффициент рентабельности предприятия

Что понимается под высвобождением персонала?

Выберите один ответ:

Обучение персонала

Вид деятельности, который предусматривает комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников

Беседа о найме

Оценка работы сотрудников

На основе чего осуществляется формирование кадрового резерва?

Выберите один или несколько ответов:

Профессионального отбора кадров

Результатов аттестации персонала

Кадровой политики организации

Результатов изучения личных дел сотрудников и карьерных планов работников

Оценки экономической ситуации

Эффективность оценки персонала в большей степени зависит

Выберите один ответ:

от персонала

от организации

от персонала и организации

от руководителя

Основные факторы оценки персонала

Выберите один или несколько ответов:

деловые качества работников

деятельность персонала и её результаты

премия

профессионализм

При данном методе достигается наиболее объективная оценка

Выберите один ответ:

метод оценки и управления по целям

большая система оценок

сочетание и долговременное использование нескольких методов

метод собеседования

Напишите недостающее слово:

... – это основная характеристика сотрудника, обладая которой, он способен показывать правильное поведение и, как следствие, добиваться высоких результатов в работе.

Ответ:

Напишите недостающее слово:

Цель ... – определить, сможет ли кандидат успешно выполнять работу; хочет ли он этого и как его мотивировать; соответствует ли он приоритетному духу компании.

Ответ:

Укажите характеристики наставничества.

Выберите один или несколько ответов:

Долгосрочные отношения

Получение специфической профессиональной квалификации

Обсуждение развития в формате «один на один»

Краткосрочные отношения

Методика принятия решений

Что относится к способам распорядительного воздействия на персонал?

Выберите один ответ:

Приказы

План

Надбавка

Стипендия

Основная цель аттестации сотрудников

Выберите один ответ:

повышение эффективности использования кадрового потенциала предприятия

высвобождение персонала

делегирование полномочий

определение уровня заработной платы

Кадровые мероприятия, направленные на оценку соответствия знаний, навыков, деловых качеств работника и потенциала его личности требованиям выполняемой работы

Выберите один ответ:

аттестация персонала

мотивация персонала

наем персонала

высвобождение персонала

Бенчмаркинг предполагает

Выберите один ответ:

использование опыта успешных конкурентов по результатам сравнения с ним

поиск и привлечение конкретного кандидата

привлечение для временной работы и выполнения какого-либо бизнес-проекта сотрудников одной компании в другую

обучение персонала

Формой административных методов воздействия являются

Выберите один или несколько ответов:

психологические

информационные

организационные

моральные

распорядительные

Сущность формирования резерва заключается

Выберите один ответ:

в высвобождении персонала

в планировании, мотивации и контроле служебного роста работника

в повышении объемов производства

в повышении заработной платы

Выберите наиболее полное определение понятия «планирование производительности труда».

Выберите один ответ:

Повышение уровня производительности труда и темпов её роста

Определение того, какая производительность труда необходима организации в дальнейшем

Расчёт необходимых показателей производительности труда в дальнейшем

Сопоставление показателей производительности труда в разный период времени

Что подразумевается под функциями карьеры работника?

Выберите один ответ:

Причины, побуждающие работника стремиться к занятию должности, статуса, быть членом того или иного коллектива

Структурирование жизненного пути, обеспечение благосостояния, удовлетворение потребности в самореализации, демонстрация степени конкурентоспособности работника на рынке труда

Раскрытие максимального потенциала руководителя

Степень устойчивости

Оценка работы сотрудника производится на основании

Выберите один или несколько ответов:

соблюдения трудовой дисциплины

квалификации

исполнения должностных обязанностей

личных симпатий руководства

Укажите принцип, в соответствии с которым осуществляется поощрение или наказание работника.

Выберите один ответ:

Целенаправленности управления

Научности

Планирования

Стимулирования

В интересах кого не осуществляется кадровое планирование?

Выберите один или несколько ответов:

Организации

Безработных

Персонала

Государства

Документ, в котором представлен вариант профессионального развития и должностного перемещения сотрудников на предприятии.

Ответ:

Как называется непрерывное сотрудничество, которое помогает клиентам добиваться реальных результатов в своей личной и профессиональной жизни?

Ответ:

Что изучает дисциплина «Управление персоналом»?

Выберите один ответ:

Психоанализ

Социальные отношения

Формирование и использование человеческих ресурсов

Математические законы

Особенности трудовых отношений

Кто не относится к сезонным работникам?

Выберите один или несколько ответов:

Продавец мороженого на пляже 

Грузчики в речном порту

Консультант в магазине бытовой техники

Менеджер фирмы

Укажите, кому подчиняется отдел стратегии персонала в сложившейся организационной структуре системы управления.

Выберите один ответ:

Заместителю директора по экономическим вопросам

Заместителю директора по кадрам

Главному инженеру

Заместителю директора по маркетингу и рекламе

Укажите преимущества внутренних источников привлечения персонала.

Выберите один или несколько ответов:

Предоставление возможности для роста способствует повышению доверия сотрудников к организации, желания проявить себя и внести вклад в ее развитие

Знание сотрудником особенностей организации деятельности предприятия и накопленный опыт работы в ней

Высокие затраты на повышение квалификации специалиста для полного соответствия требованиям к вакантной должности

Выдвижение «неугодного» для подчиненных начальника может привести к появлению напряженности или соперничества

Метод оценки персонала, при котором выявляются рейтинги сотрудников путем последовательного сравнения друг с другом.

Выберите один ответ:

Анкетный опрос

Попарные сравнения

Интервью

Альтернативного ранжирования

На какой срок, как правило, составляется оперативный план работы с персоналом?

Выберите один ответ:

На 2 месяца

На 3 квартала

На полугодие

На год

Какое название носит совокупность средств и методов должностного продвижения персонала, применяемых в организации?

Выберите один ответ:

Система служебно-профессионального продвижения

Смена нескольких должностей в организации

Перемещение работника

Межорганизационная карьера

Чем являются появление панибратства при решении деловых вопросов, ограниченные возможности для выбора кадров?

Выберите один ответ:

Преимуществом внешних источников набора персонала

Преимуществом внутренних источников набора персонала

Недостатком внешних источников набора персонала

Недостатком внутренних источников набора персонала

Передача информации во времени представляет собой    

Выберите один ответ:

сбор и регистрацию информации

передачу информации

хранение информации

обработку информации

Системное формирование управления персоналом предполагает

Выберите один ответ:

степень централизации функций управления персоналом в сочетании с децентрализацией части функций

учет всех возможных взаимосвязей внутри системы управления персоналом, между ее подсистемами и элементами, а также производственной системой и внешней средой

оптимальное соотношение численности работников системы управления персоналом и производственной системы

соответствие системы управления персоналом требованиям производства

Какой инструментарий используется при осуществлении анализа внутреннего рынка труда по направлению «организация труда»?

Выберите один или несколько ответов:

Штатное расписание

Опросы сотрудников

Схемы организационных структур

Информация о результатах обучения персонала

Диаграммы выполнения функций

Впишите недостающее слово:

Средства, предназначенные для передачи информации во времени, – это средства ... информации.

Ответ:

Метод оценки кадров, основной процедурой которого является определение соционического типа работника.

Ответ:

Знание менеджеров объекта управления и каждым работником своей работы предполагает принцип

Выберите один ответ:

ответственности

дисциплины

компетентности

профессиональной пригодности

Условия эффективного управления персоналом

Выберите один или несколько ответов:

кадровая политика и деятельность службы управления персоналом должны соответствовать целям компании

работники должны быть совместимы со сложившейся организационной культурой

в компании должен быть штат высококвалифицированных и мотивированных сотрудников

в организации должен быть высокий уровень заработной платы

Что означает планирование кадрового потенциала?

Выберите один ответ:

Создание инструментария

Ориентация кадрового планирования на выявление потенциалов персонала для получения преимуществ в соревновании с конкурентами

Определение конкретных целей

Реализация целей

Укажите характеристики такой модели развития карьеры, как змея.

Выберите один ответ:

Модель характерна для специалистов и служащих, не ставящих перед собой задачу динамичного продвижения. Длительный подъем по служебной иерархии в течение 20–25 лет. Резкий рывок в виде ухода на пенсию

Модель предоставляет специалистам возможность последовательно передвигаться по различным рабочим местам, по 2–3 года задерживаясь на каком-либо должностном уровне. Однако теряет свою привлекательность в условиях неэффективной ротации кадров

Модель позволяет максимально применить потенциал руководителя. Работник постепенно приобретает опыт и растет по службе. Продержавшись лет 10 на верхнем уровне, постепенно снижает должностной уровень ответственности

Модель ориентирована на личный успех, идущий вразрез с коллективными установками. Работник в течение срока около 5 лет пребывания в должности, пройдя комплексную оценку потенциала, может быть повышен или понижен в должности. Также возможно сохранение должности

Основными задачами наставничества являются

Выберите один или несколько ответов:

повышение качества подготовки и квалификации персонала

экономия времени руководителей на обучение и оценку новых работников

развитие перспективного видения

принятие решений об увольнении сотрудника

ориентация на ближайшее будущее

Оценка работников должна осуществляться в тесной увязке

Выберите один ответ:

только со стратегией

только с кадровой политикой

со стратегией и кадровой политикой

с целями организации

Система управления персоналом формируется на основе методов

Выберите один или несколько ответов:

моментные наблюдения

опытный

системный подход

метод главных компонент

матричный подход

К социально-психологическим методам не относятся

Выберите один или несколько ответов:

нормативный

интервью

опрос

анкетирование

инструктаж

тестирование

приказ

Совокупный трудовой потенциал организации – это субъект или объект стратегического управления персоналом?

Ответ:

Чем характеризуется 3-й возрастной этап каждого работника?

Выберите один ответ:

Начало самостоятельной деятельности, поиск и освоение профессии, решение материальных проблем

Освоение выбранной сферы деятельности, приобретение необходимых умений и навыков, начало самоутверждения, стремление к независимости

Продвижение по служебной иерархии, рост квалификации, накопление опыта работы, стремление к социализации, обретению социального статуса

Высокий квалификационный уровень, закрепление достигнутых результатов

Многофакторный корреляционный анализ численности управленческого персонала организации базируется

Выберите один ответ:

на анализе функционального разделения управленческого труда

на экономико-математических методах

на методе сравнений

на экспертном методе

Для работников, занятых в производстве и имеющих практический опыт, характерны следующие виды обучения

Выберите один или несколько ответов:

профессиональная специализированная подготовка

профессиональная переподготовка

профессиональное совершенствование

профессиональная начальная подготовка

В отборе кандидатов на замещение вакантной должности принимают участие

Выберите один или несколько ответов:

непосредственный руководитель

профессиональный психолог

помощник руководителя

помощник юрисконсульта

менеджер по персоналу

Какое название носит вид увольнения, при котором происходит призыв работника на военную службу?

Выберите один ответ:

Сокращение числа занятых

Высвобождение персонала

Наем персонала

Обстоятельства, которые не зависят от воли сторон

Приоритетом какой структурной подчинённости является близость ко всем сферам руководства организации?

Выберите один ответ:

Подчинение кадровой службы руководителю по администрированию

Структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации

Организационное включение службы управления персоналом в систему «контроллинг»

Организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией

Фактор, который не лежит в основе критериев оценки персонала

Выберите один ответ:

знания

качество выполнения работы

возраст сотрудника

способность к обучению

Организационно-технические факторы, характеризующие качество труда

Выберите один или несколько ответов:

техническая оснащенность производства

умения

возраст

рациональная организация труда

Аттестация персонала служит инструментом

Выберите один или несколько ответов:

улучшения качественного состава кадров

повышения производительности труда

создания условий для более динамичного и всестороннего развития сотрудников

увеличения объема производимой продукции

Какие параметры карьеры работника выделяют?

Выберите один или несколько ответов:

Цели

Функции

Виды

Задачи

Установки

С точки зрения нанимающей организации к недостаткам временного найма относится следующий

Выберите один ответ:

организации не приходится выплачивать им премии

организации не приходится обеспечивать компенсации и заботиться о последующем продвижении по службе

временный работник обычно не знает специфики работы организации

широкие возможности выбора

Признаки классификации рынков труда

Выберите один или несколько ответов:

уровень формирования

степень развития конкуренции

степень организованности

уровень контролирования

уровень безработицы

К проявлению социальной эффективности НЕ относится

Выберите один ответ:

обеспечение надлежащего уровня жизни работников

увеличение объемов производства

снижение уровня травматизма

создание безопасных и комфортных условий труда

Укажите принцип, в соответствии с которым осуществляется поощрение или наказание работника.

Выберите один ответ:

Целенаправленности управления

Научности

Планирования

Стимулирования

В ходе данного метода опроса возможно получить информацию о трудовой деятельности и чертах характера работника.

Ответ:

В чем состоит суть метода «открытого окна»?

Выберите один ответ:

Количество позиций на пути от первой позиции, занимаемой человеком в организации, до высшей точки

Суть метода заключается в планировании, мотивации и контроле служебного роста работника

Предлагается выйти на пенсию работникам, не достигшим пенсионного возраста, то есть раньше установленного срока

Работник постепенно приобретает опыт и растет по службе

Число сотрудников кадровых служб по отношению к общему числу работников организации, по данным обследования, проведённого в 80-х годах в России, составило

Выберите один ответ:

0,3–0,8 %

1,0–1,2 %

1,5–2,0 %

2,0–2,5 %

Функциональное руководство означает

Выберите один ответ:

непосредственное администрирование

методическое обеспечение, консультирование смежного подразделения

совместное выполнение работ

последовательное выполнение работы

Напишите недостающее слово:

Цель ... – определить, сможет ли кандидат успешно выполнять работу; хочет ли он этого и как его мотивировать; соответствует ли он приоритетному духу компании.

Ответ:

Какие требования предъявляются к должности руководителя подразделения?

Выберите один или несколько ответов:

Знание закономерностей взаимоотношений с людьми

Работа в нескольких организациях

Готовность принимать ответственность

Материальное благополучие

Решаемые задачи кадровой политики

Выберите один или несколько ответов:

сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала

формирование квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива

целесообразное использование трудовых ресурсов для достижения стратегических целей предприятия

увеличение объемов производства

Укажите верное понятие определению «обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности».

Выберите один ответ:

Профессиональная подготовка

Повышение квалификации

Командировка

Коучинг

Показатели степени удовлетворенности работой оцениваются

Выберите один ответ:

количественно путем сопоставления

качественно

на основе анализа мнения работников при помощи социологических исследований

при помощи жребия

Укажите определение маркетинга персонала.

Выберите один ответ:

Вид деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников

Вид управленческой деятельности, направленной на определение потребности в персонале, источников, путей покрытия этих потребностей и определение затрат, связанных с этой деятельностью

Владение ситуацией на рынке труда для определения потребностей в специалистах дефицитных специальностей

Вид управленческой деятельности, направленной на изучение возможностей самого работника

Формирование кадрового резерва не проводится на основе

Выберите один ответ:

итогов стажировки

личного предпочтения руководителя организации

собственного желания кандидатов

аттестации кандидатов

Какие типы резерва кадров выделяют специалисты?

Выберите один или несколько ответов:

Резерв на выдвижение

Профессиональный резерв

Инструкционный резерв

Резерв руководителей

Определите, какая из перечисленных ниже подсистем управления относится к подсистеме обеспечения системы управления организацией.

Выберите один или несколько ответов:

Управление стандартизацией

Правовое обеспечение управления

Управление метрологическим обеспечением производства

Управление транспортным обслуживанием

Обеспечение управления техническими средствами

Напишите недостающее слово:

Функция «организация рационализации и изобретательства» относится к подсистеме ... персонала.

Ответ:

Совокупность теоретико-методологических подходов, ориентированных на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, представляет собой

Выберите один ответ:

концепцию управления персоналом

цель управления персоналом

метод управления персоналом

функцию управления персоналом

Профессиональная подготовка кадров как вид обучения имеет следующие характеристики

Выберите один или несколько ответов:

расширение знаний, умений, навыков и способов общения с целью приведения их в соответствие с современными требованиями производства

меньшая привязанность работника к рабочему месту

подготовка к выполнению качественно более высоких задач

углубление знаний и способностей с целью овладения определённой профессией

развитие человеческих качеств, заложенных природой

Кто выступает носителем функций по управлению персоналом?

Выберите один ответ:

Кадры организации

Вспомогательный персонал

Рабочие

Высшее руководство организации

При определении организационной эффективности управления персоналом

Выберите один ответ:

оцениваются организация трудовой деятельности управленческого и производственного персонала и особенности системы управления компанией

оценивается количество самовольных невыходов работников на работу

оценивается уровень безработицы в стране

оценивается коэффициент рентабельности предприятия

Определите, что относится к методам активного обучения.

Выберите один или несколько ответов:

Тренинги

Тестирование

Групповое обсуждение или дискуссия

Деловые и ролевые игры

Самостоятельное изучение материала

Анализ кейсов

Что относится к принципам обучения взрослых людей?

Выберите один или несколько ответов:

Актуальность

Участие

Обратная связь

Экзамен

Что не относится к принудительному труду в Российской Федерации?

Выберите один или несколько ответов:

Работа в условиях чрезвычайной обстановки

Задержка выдачи заработной платы

Выплата части заработной платы

Военная служба

Формы обучения персонала, отличающиеся степенью организации процесса обучения.

Выберите один или несколько ответов:

Внешняя

Организованная

Внутренняя

Неорганизованная

Функция «соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда» относится к подсистеме

Выберите один ответ:

обеспечения нормальных условий труда

найма и учета персонала

развития организационной структуры

правового обеспечения

Какое название носит метод обучения на рабочем месте, применяемый к вновь принятым работникам?

Ответ:

Сопоставьте методы аттестации с их описанием.

Метод открытой аттестации

Выберите...

Устраняет недостатки шкалы оценки, акцентирует внимание на характере выполнения работы, требует от руководителя общую краткую характеристику об аттестуемом сотруднике

Список личностных характеристик или факторов, против каждой из которых размещается шкала

Распределение сотрудников по заранее установленным категориям заслуг на основании общей эффективности деятельности работников

Подчиненные расставляются по порядку в зависимости от их достижений по нескольким выбранным критериям

Ранжирование

Выберите...

Устраняет недостатки шкалы оценки, акцентирует внимание на характере выполнения работы, требует от руководителя общую краткую характеристику об аттестуемом сотруднике

Список личностных характеристик или факторов, против каждой из которых размещается шкала

Распределение сотрудников по заранее установленным категориям заслуг на основании общей эффективности деятельности работников

Подчиненные расставляются по порядку в зависимости от их достижений по нескольким выбранным критериям

Классификация

Выберите...

Устраняет недостатки шкалы оценки, акцентирует внимание на характере выполнения работы, требует от руководителя общую краткую характеристику об аттестуемом сотруднике

Список личностных характеристик или факторов, против каждой из которых размещается шкала

Распределение сотрудников по заранее установленным категориям заслуг на основании общей эффективности деятельности работников

Подчиненные расставляются по порядку в зависимости от их достижений по нескольким выбранным критериям

Шкала оценок

Выберите...

Устраняет недостатки шкалы оценки, акцентирует внимание на характере выполнения работы, требует от руководителя общую краткую характеристику об аттестуемом сотруднике

Список личностных характеристик или факторов, против каждой из которых размещается шкала

Распределение сотрудников по заранее установленным категориям заслуг на основании общей эффективности деятельности работников

Подчиненные расставляются по порядку в зависимости от их достижений по нескольким выбранным критериям

·        Устраняет недостатки шкалы оценки, акцентирует внимание на характере выполнения работы, требует от руководителя общую краткую характеристику об аттестуемом сотруднике

·        Список личностных характеристик или факторов, против каждой из которых размещается шкала

·        Распределение сотрудников по заранее установленным категориям заслуг на основании общей эффективности деятельности работников

·        Подчиненные расставляются по порядку в зависимости от их достижений по нескольким выбранным критериям

Наибольшую эффективность технология оценки «ассессмент-центр» получила

Выберите один ответ:

в средних фирмах

в крупных фирмах

в малых фирмах

подходит для индивидуальных предпринимателей

Что понимается под высвобождением персонала?

Выберите один ответ:

Обучение персонала

Вид деятельности, который предусматривает комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников

Беседа о найме

Оценка работы сотрудников

Выберите верное определение понятия «специальность».

Выберите один ответ:

Деление внутри профессии, требующее дополнительных навыков и знаний для выполнения работы на конкретном участке производства

Развитие человеческих качеств, заложенных природой

Повышение внутрипроизводственной и внепроизводственной мобильности работника

Совокупность навыков и способностей

Напишите недостающее слово:

Функция «деловая оценка персонала» относится к подсистеме ... персонала.

Ответ:

Функция, связанная с управлением персоналом и направленная на определение потребности в персонале, решает следующие задачи

Выберите один или несколько ответов:

планирование качественной потребности в персонале

выбор методов расчёта количественной потребности в персонале

планирование количественной потребности в персонале

определение содержания и результатов труда на рабочих местах

упорядочение рабочих мест

Показателем оценки деятельности персонала является

Выберите один ответ:

профессия работников

объем продаж

общительность

дружелюбность

Эффективность систем управления персоналом организации определяется

Выберите один ответ:

затратами на функционирование систем управления персоналом

потерями от брака

сопоставлением результатов работы службы управления персоналом с затратами на функционирование системы управления персоналом

затратами на обучение персонала

Главной целью аттестации как кадровой технологии является

Выберите один ответ:

выявление резервов повышения уровня отдачи работника

увольнение работника

наем работника

разработка штатного расписания

Под какой карьерой понимается подъем на более высокую ступень структурной иерархии?

Ответ:

Подсистема развития организационных структур управления включает в себя следующие функции

Выберите один или несколько ответов:

анализ сложившейся оргструктуры управления

соблюдение требований технической эстетики

расчёт и выплата заработной платы

планирование и прогнозирование потребности в персонале

разработка штатного расписания

Установите соответствие между принципами управления и их характеристиками.

Принцип первичности функций управления персоналом

Выберите...

Одновременное выполнение отдельных управленческих решений, повышение оперативности управления персоналом

Концептуальное единство, доступная терминология

Состав подсистем системы управления персоналом, оргструктура, требования к работникам и их численность зависят от содержания, количества и трудоемкости функций управления персоналом

Соответствие системы управления персоналом передовым зарубежным и отечественным аналогам

Принцип прозрачности

Выберите...

Одновременное выполнение отдельных управленческих решений, повышение оперативности управления персоналом

Концептуальное единство, доступная терминология

Состав подсистем системы управления персоналом, оргструктура, требования к работникам и их численность зависят от содержания, количества и трудоемкости функций управления персоналом

Соответствие системы управления персоналом передовым зарубежным и отечественным аналогам

Принцип параллельности

Выберите...

Одновременное выполнение отдельных управленческих решений, повышение оперативности управления персоналом

Концептуальное единство, доступная терминология

Состав подсистем системы управления персоналом, оргструктура, требования к работникам и их численность зависят от содержания, количества и трудоемкости функций управления персоналом

Соответствие системы управления персоналом передовым зарубежным и отечественным аналогам

Принцип прогрессивности

Выберите...

Одновременное выполнение отдельных управленческих решений, повышение оперативности управления персоналом

Концептуальное единство, доступная терминология

Состав подсистем системы управления персоналом, оргструктура, требования к работникам и их численность зависят от содержания, количества и трудоемкости функций управления персоналом

Соответствие системы управления персоналом передовым зарубежным и отечественным аналогам

·        Одновременное выполнение отдельных управленческих решений, повышение оперативности управления персоналом

·        Концептуальное единство, доступная терминология

·        Состав подсистем системы управления персоналом, оргструктура, требования к работникам и их численность зависят от содержания, количества и трудоемкости функций управления персоналом

·        Соответствие системы управления персоналом передовым зарубежным и отечественным аналогам

Как называется совокупность знаний и практических навыков, позволяющих выполнять работы определенной сложности?

Ответ:

Укажите, какие трудности могут возникать в системе наставничества.

Выберите один или несколько ответов:

Требуются дополнительные затраты времени и сил

Ознакомление работника с особенностями работы

В масштабах организации возможен формальный подход

Процесс наставничества не организован и не регламентирован

Незаинтересованность наставника

Перемещение работника по различным рабочим участкам с целью ознакомления

Какие цели устанавливаются на уровне организации?

Выберите один или несколько ответов:

Производственно-коммерческие

Экономические

Научно-технические

Идеологические

Определите, в чем заключается задача наставника.

Выберите один ответ:

Развитие навыков управления, принятие участия в формировании профессиональной команды

Совершенствование отработки поведения на случай возникновения конфликтных ситуаций

Обучение только персонала, обладающего талантом руководителя

Переподготовка

Психологические критерии эффективности руководства охарактеризованы

Выберите один ответ:

качеством

производительностью

мотивацией персонала

квалификацией

Какой процесс воздействия считается управлением?

Выберите один ответ:

Субъекта управления на объект управления

Объекта управления на субъект управления

Между субъектом-руководителем и субъектом-подчиненным

Между объектами управления

Экономия от мероприятий по оценке работ и работников складывается за счет

Выберите один или несколько ответов:

роста производительности труда за счет эффективного контроля за работой

объема производимой продукции

роста качества выполняемых работ

четкого закрепления обязанностей за определенным работником

Распределите этапы системы служебно-профессионального продвижения линейных руководителей в правильной последовательности.

Работа с линейными руководителями высшего звена управления

Ответ 1

Выберите...

4

2

1

3

5

Работа со специалистами среднего звена управления

Ответ 2

Выберите...

4

2

1

3

5

Работа с линейными руководителями низового звена управления

Ответ 3

Выберите...

4

2

1

3

5

Работа со студентами старших курсов

Ответ 4

Выберите...

4

2

1

3

5

Работа с молодыми специалистами, принятыми в организацию

Ответ 5

Выберите...

4

2

1

3

5

Предварительным этапом проведения деловой оценки является

Выберите один ответ:

подготовка руководителя к оценочной беседе с сотрудником

анализ полученной информации

сбор предварительной информации по индивидуальной, необобщенной оценке сотрудника со стороны субъектов оценки

проведение оценочной беседы, подведение итогов

Не существует следующего этапа аттестации

Выберите один ответ:

предварительный этап

этап непосредственной аттестации

действенный этап

этап принятия решений

С точки зрения практики управления организацией различают два вида служебно-профессионального продвижения (карьеры)

Выберите один или несколько ответов:

вертикальное

ступенчатое

внутреннее

внешнее

специальное

Что относится к организационным методам воздействия на персонал?

Выберите один ответ:

Должностная инструкция

План

Надбавка

Стипендия

Количество сотрудников отдела кадров рассчитывается на основе использования

Выберите один ответ:

типовых норм времени на работы по комплектованию и учету кадров

унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты

табеля учета

инструкции о правилах ведения трудовых книжек на предприятиях, в учреждениях и организациях

Сопоставьте понятия и их значения.

Инструктаж

Выберите...

Обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности

Целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей

Метод обучения на рабочем месте, применяемый к вновь принятым работникам

Расширение знаний, умений, навыков и способов общения с целью приведения их в соответствие с современными требованиями производства

Повышение квалификации кадров

Выберите...

Обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности

Целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей

Метод обучения на рабочем месте, применяемый к вновь принятым работникам

Расширение знаний, умений, навыков и способов общения с целью приведения их в соответствие с современными требованиями производства

Профессиональная подготовка кадров

Выберите...

Обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности

Целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей

Метод обучения на рабочем месте, применяемый к вновь принятым работникам

Расширение знаний, умений, навыков и способов общения с целью приведения их в соответствие с современными требованиями производства

Обучение персонала

Выберите...

Обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности

Целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей

Метод обучения на рабочем месте, применяемый к вновь принятым работникам

Расширение знаний, умений, навыков и способов общения с целью приведения их в соответствие с современными требованиями производства

Из чего формируется кадровый резерв?

Выберите один ответ:

Выбывшие работники

Заместители руководителей

Безработные

Пенсионеры

Кто выступает носителем функций по управлению персоналом?

Выберите один ответ:

Кадры организации

Вспомогательный персонал

Рабочие

Высшее руководство организации

Под условным высвобождением персонала понимается (-ются)

Выберите один ответ:

обстоятельства, которые не зависят от воли сторон

оценка работы сотрудников

экономия рабочей силы в случае совершенствования системы управления, совмещения профессий, роста производительности труда, сокращения потерь рабочего времени

вид деятельности, который предусматривает комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм

Предварительным этапом проведения деловой оценки является

Выберите один ответ:

подготовка руководителя к оценочной беседе с сотрудником

анализ полученной информации

сбор предварительной информации по индивидуальной, необобщенной оценке сотрудника со стороны субъектов оценки

проведение оценочной беседы, подведение итогов

Аттестационный лист

Выберите один ответ:

готовится сотрудниками кадровой службы и содержит общую информацию о работнике

готовится руководителями предприятия

содержит конфиденциальную информацию о сотруднике

готовится оцениваемым сотрудником

Укажите начальный этап организации процесса обучения.

Выберите один ответ:

Развитие перспективного видения

Формирование бюджета обучения

Определение потребностей в обучении

Ориентация на ближайшее будущее

Соотнесите термины и их определения.

Списочный состав

Выберите...

Только те работники, которые явились на рабочие места

Число работников, явившихся на работу, тех, которые в командировках, болеют, выполняют государственные обязанности

Показывает среднее количество работников за какой-либо период времени, например, за год

Все работники организации, имеющие трудовые отношения с ней

Явочный состав

Выберите...

Только те работники, которые явились на рабочие места

Число работников, явившихся на работу, тех, которые в командировках, болеют, выполняют государственные обязанности

Показывает среднее количество работников за какой-либо период времени, например, за год

Все работники организации, имеющие трудовые отношения с ней

Среднесписочная численность

Выберите...

Только те работники, которые явились на рабочие места

Число работников, явившихся на работу, тех, которые в командировках, болеют, выполняют государственные обязанности

Показывает среднее количество работников за какой-либо период времени, например, за год

Все работники организации, имеющие трудовые отношения с ней

Персонал

Выберите...

Только те работники, которые явились на рабочие места

Число работников, явившихся на работу, тех, которые в командировках, болеют, выполняют государственные обязанности

Показывает среднее количество работников за какой-либо период времени, например, за год

Все работники организации, имеющие трудовые отношения с ней

Совокупный трудовой потенциал организации – это субъект или объект стратегического управления персоналом?

Ответ:

Сопоставьте методы аттестации с их описанием.

Классификация

Выберите...

Подчиненные расставляются по порядку в зависимости от их достижений по нескольким выбранным критериям

Распределение сотрудников по заранее установленным категориям заслуг на основании общей эффективности деятельности работников

Список личностных характеристик или факторов, против каждой из которых размещается шкала

Устраняет недостатки шкалы оценки, акцентирует внимание на характере выполнения работы, требует от руководителя общую краткую характеристику об аттестуемом сотруднике

Ранжирование

Выберите...

Подчиненные расставляются по порядку в зависимости от их достижений по нескольким выбранным критериям

Распределение сотрудников по заранее установленным категориям заслуг на основании общей эффективности деятельности работников

Список личностных характеристик или факторов, против каждой из которых размещается шкала

Устраняет недостатки шкалы оценки, акцентирует внимание на характере выполнения работы, требует от руководителя общую краткую характеристику об аттестуемом сотруднике

Шкала оценок

Выберите...

Подчиненные расставляются по порядку в зависимости от их достижений по нескольким выбранным критериям

Распределение сотрудников по заранее установленным категориям заслуг на основании общей эффективности деятельности работников

Список личностных характеристик или факторов, против каждой из которых размещается шкала

Устраняет недостатки шкалы оценки, акцентирует внимание на характере выполнения работы, требует от руководителя общую краткую характеристику об аттестуемом сотруднике

Метод открытой аттестации

Выберите...

Подчиненные расставляются по порядку в зависимости от их достижений по нескольким выбранным критериям

Распределение сотрудников по заранее установленным категориям заслуг на основании общей эффективности деятельности работников

Список личностных характеристик или факторов, против каждой из которых размещается шкала

Устраняет недостатки шкалы оценки, акцентирует внимание на характере выполнения работы, требует от руководителя общую краткую характеристику об аттестуемом сотруднике

·        Подчиненные расставляются по порядку в зависимости от их достижений по нескольким выбранным критериям

·        Распределение сотрудников по заранее установленным категориям заслуг на основании общей эффективности деятельности работников

·        Список личностных характеристик или факторов, против каждой из которых размещается шкала

·        Устраняет недостатки шкалы оценки, акцентирует внимание на характере выполнения работы, требует от руководителя общую краткую характеристику об аттестуемом сотруднике

Укажите характеристику резерва руководителей.

Выберите один ответ:

Группа работников, которые по результатам деятельности зарекомендовали себя как способные и заслуживающие дальнейшего продвижения по служебной лестнице специалисты

Сотрудники организации, обладающие потенциалом, достаточным для занятия в перспективе руководящих должностей. Организация проводит целенаправленную работу по развитию и подготовке сотрудников, вошедших в эту группу, к занятию новых должностей

Сотрудники, которые анализируют отчетность по работе с кадровым резервом

Сотрудники, которые организовывают аттестацию персонала, изучают деловые и личностные качества

Укажите характеристики такой модели развития карьеры, как трамплин.

Выберите один ответ:

Модель характерна для специалистов и служащих, не ставящих перед собой задачу динамичного продвижения. Длительный подъем по служебной иерархии в течение 20–25 лет. Резкий рывок в виде ухода на пенсию

Модель предоставляет специалистам возможность последовательно передвигаться по различным рабочим местам, по 2–3 года задерживаясь на каком-либо должностном уровне. Однако теряет свою привлекательность в условиях неэффективной ротации кадров

Модель позволяет максимально применить потенциал руководителя. Работник постепенно приобретает опыт и растет по службе. Продержавшись лет 10 на верхнем уровне, постепенно снижает должностной уровень ответственности

Модель ориентирована на личный успех, идущий вразрез с коллективными установками. Работник в течение срока около 5 лет пребывания в должности, пройдя комплексную оценку потенциала, может быть повышен или понижен в должности. Также возможно сохранение должности

Приоритетное направление действий по созданию высокоэффективного коллектива, разработанное руководством организации

Выберите один ответ:

стратегия управления персоналом

тактическое управление персоналом

разработка бизнес-плана

подготовка плана выпуска продукции

Выделение сферы управления персоналом в качестве равнозначной подсистемы управления в ряду остальных подсистем управления – это

Выберите один ответ:

подчинение кадровой службы руководителю по администрированию

структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации

структурная подчинённость кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству

структурное включение службы управления персоналом в руководство организацией

Основные цели проведения оценки деятельности службы управления персоналом

Выберите один или несколько ответов:

анализ выполняемых функций кадровой службой для ее возможной реорганизации

оценка целесообразности расходования выделяемого финансирования на решение кадровых вопросов

повышение эффективности и качества труда сотрудников кадровой службы

повышение длительности рабочего дня

Руководители стажеров, включенных в группу резерва, получают

Выберите один ответ:

материальное вознаграждение за успешное прохождение стажером этапов

благодарность

вышестоящую должность

не получают ничего

Эффективность систем управления персоналом организации определяется

Выберите один ответ:

затратами на функционирование систем управления персоналом

потерями от брака

сопоставлением результатов работы службы управления персоналом с затратами на функционирование системы управления персоналом

затратами на обучение персонала

Уровень конкурентоспособности предприятия в современных рыночных условиях зависит

Выберите один ответ:

от профессионального и личностного потенциала его сотрудников

от количества сотрудников

от дохода предприятия

от возраста работников

Как называется вид увольнения, при котором происходит экономия рабочей силы в результате совершенствования системы управления, совмещения профессий, роста производительности труда, сокращения потерь рабочего времени?

Выберите один ответ:

Выход на пенсию  Безработица

Обстоятельства, которые не зависят от воли сторон

Условное высвобождение персонала

Под потенциальным резервом или резервом функционирования понимается

Выберите один ответ:

группа специалистов и руководителей, обеспечивающих эффективное функционирование организации

группа высвобожденного персонала

группа лиц предпенсионного возраста

группа лиц пенсионного возраста

К методам организационного воздействия не относится

Выберите один ответ:

регламентирование

стимулирование

инструктаж

тестирование

Главной целью аттестации как кадровой технологии является

Выберите один ответ:

выявление резервов повышения уровня отдачи работника

увольнение работника

наем работника

разработка штатного расписания

Основная цель аттестации сотрудников

Выберите один ответ:

повышение эффективности использования кадрового потенциала предприятия

высвобождение персонала

делегирование полномочий

определение уровня заработной платы

Набор тесно связанных между собой компетенций называют

Выберите один ответ:

модель компетенций

кластеры компетенций

профиль компетенций

детализированные компетенции

Относительное измерение текучести предполагает

Выберите один ответ:

количество увольнений за определенный период

отношение количества уволившихся сотрудников к среднесписочной численности сотрудников

количество принятых работников за определенный период

количество обученных работников за определенный период

Из чего формируется кадровый резерв?

Выберите один ответ:

Выбывшие работники

Заместители руководителей

Безработные

Пенсионеры

Выберите методы обучения на рабочем месте.

Выберите один или несколько ответов:

Коучинг

Наставничество

Лекции

Переподготовка

Командировка

Критерий, который не является ключевым для выбора оценщиков

Выберите один ответ:

возможности

возраст

способности

мотивация

Укажите характеристику тренинга.

Выберите один ответ:

Преподается теоретический материал

Сбалансированная подача практического и теоретического материала

Преподается только практика

Минимальная теоретическая часть, основное внимание уделяется практической отработке умений и навыков

Какой документ определяет трудовые отношения между работником и работодателем?

Выберите один ответ:

Гражданско-правовой договор

Коллективный договор

Трудовой договор

Договор возмездного оказания услуг

Какой подход основан на комплексном рассмотрении управления?

Выберите один ответ:

Социальный

Системный

Экономический

Математический

Формирует и ведет личные дела работников, вносит в них изменения, связанные с трудовой деятельностью

Выберите один ответ:

начальник отдела кадров

менеджер по персоналу

инспектор по кадрам

специалист по кадрам

Напишите недостающее слово:

Цель ... – определить, сможет ли кандидат успешно выполнять работу; хочет ли он этого и как его мотивировать; соответствует ли он приоритетному духу компании.

Ответ:

Передача информации во времени представляет собой

Выберите один ответ:

сбор и регистрацию информации

передачу информации

хранение информации

обработку информации

Показатель текучести кадров свидетельствует

Выберите один ответ:

об уровне стабильности трудового коллектива

о физическом состоянии персонала

о погодных условиях

о конкуренции

К особенностям принципа прозрачности относится (-ятся)

Выберите один ответ:

своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию системы управления персонала

концептуальное единство, доступная терминология

рациональная автономность структурных подразделений или отдельных руководителей

наиболее эффективная и экономичная организация системы управления персонала

С помощью разработки чего осуществляется планирование использования персонала?

Выберите один ответ:

Бизнес-плана

Плана замещения штатных должностей

Закона

Устава

Социально-культурные факторы, характеризующие качество труда

Выберите один или несколько ответов:

трудовой стаж

коллективизм

возраст

общекультурное и нравственное развитие

Более пригодным документом для достаточно быстрого обзора профессионального и личностного развития и становления кандидата является

Выберите один ответ:

заключение графологической экспертизы

резюме

медицинское заключение

свидетельство об образовании

Метод оценки персонала, который является одним из наиболее популярных методов за рубежом, а в последнее время и в России

Выберите один ответ:

метод оценки и управления по целям

балльная система оценки

метод оценок по критическим ситуациям

метод интервью

Что не является методом профессионального обучения?

Выберите один ответ:

Инструктаж

Ротация

Наставничество

Составление глоссария по профессии

Что понимается под карьерой?

Выберите один или несколько ответов:

Продвижение работника по должностной иерархии в одной организации

Продвижение в любом виде деятельности, где человек реализует себя, овладевая новыми умениями и навыками, приобретая и реализуя новые возможности

Понижение в должности

Выход на пенсию

К преимуществам от использования компетентностного подхода для организации могут относиться

Выберите один или несколько ответов:

определение стандартов поведения сотрудников, в результате которого предприятие получает лучший результат

выявление перспективных трудовых ресурсов для формирования кадрового резерва предприятия

формирование единых понятных и прозрачных требований к поведению

сопровождение организационных изменений: определение стандартов поведения, которые позволяют наиболее эффективно и безболезненно внедрять новые бизнес-технологии

получение вознаграждения за наиболее эффективное поведение

создание инструментов стимулирования персонала и улучшение взаимодействия внутри подразделения, которые обеспечивают достижение компанией высоких результатов

Критерии оценки сотрудников должны быть

Выберите один или несколько ответов:

достижимы

выполнимы

реалистичны

существенны, применительно к данной должности

основательны

Укажите характеристику понятия «повышение квалификации».

Выберите один ответ:

Характеризуется делением внутри профессии

Направлено на последовательное совершенствование профессиональных знаний, умений, навыков, на рост мастерства по имеющейся у работника профессии

Направлено на расширение знаний, умений, навыков

Направлено на раскрытие потенциала человека

Система управления персоналом формируется на основе методов

Выберите один или несколько ответов:

моментные наблюдения

опытный

системный подход

метод главных компонент

матричный подход

Какие из перечисленных принципов являются принципами администрирования?

1. Научность.

2. Дисциплина.

3. Экономичность.

4. Иерархия.

5. Ответственность.

6. Инициатива.

Выберите один ответ:

1  2, 3  2, 4, 6  3, 4

Метод, используемый для оптимизации численности сотрудников в соответствии с имеющимися потребностями

Выберите один ответ:

бенчмаркинг

адаптация

ротация

наставничество

К проявлению социальной эффективности НЕ относится

Выберите один ответ:

обеспечение надлежащего уровня жизни работников

увеличение объемов производства

снижение уровня травматизма

создание безопасных и комфортных условий труда

При определении организационной эффективности управления персоналом

Выберите один ответ:

оцениваются организация трудовой деятельности управленческого и производственного персонала и особенности системы управления компанией

оценивается количество самовольных невыходов работников на работу

оценивается уровень безработицы в стране

оценивается коэффициент рентабельности предприятия

Составной частью чего является делегирование полномочий?

Выберите один ответ:

Анализа

Децентрализации

Спроса

Учета

Инструмент, который используется для адаптации сотрудников, включающий в себя консультирование, оценку новичка более опытным сотрудником, – это

Ответ:

Другое название центра оценки

Выберите один ответ:

ассессмент-центр

тест-центр

интервью-центр

тренинг-центр

Чем знаменит Генри Форд?

Выберите один ответ:

Написанием «Двенадцати принципов производства»

Формулировкой 14 универсальных принципов управления

Разработкой штабного принципа управления

Первым использованием фотоаппарата и кинокамеры для изучения движения работников

Основанием на заводе социологической лаборатории для изучения условий труда, быта и досуга работников

Основные характеристики коучинга

Выберите один или несколько ответов:

долгосрочные отношения

краткосрочные отношения

имеет отношение только к персоналу, обладающему талантом руководителя

концентрируется на конкретных областях деятельности

имеет организационные и индивидуальные цели

Какой подход основан на комплексном рассмотрении управления?

Выберите один ответ:

Социальный

Системный

Экономический

Математический

Деятельность уполномоченных лиц по выяснению уровня соответствия работника возложенным на него обязанностям, полученным им результатам, уровню развития у него необходимых для работы качеств носит название

Выберите один ответ:

оценка персонала

мотивация персонала

адаптация персонала

высвобождение персонала

Основная цель первичного отбора претендентов на образовавшуюся вакансию состоит

Выберите один ответ:

в изменении статуса человека в организации

в отсеивании кандидатов, не обладающих минимальным набором характеристик, необходимых для занятия вакантной должности

в установлении требований к кандидатам на вакантную должность

в рациональном распределении работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам

Укажите характеристику профессионального роста.

Выберите один ответ:

Перемещение в другую функциональную область деятельности

Преобладание в трудовой деятельности человека профессиональной специализации, работа преимущественно в одной профессиональной области

Расширение или усложнение задачи в рамках занимаемой ступени

Наличие у работника обширных деловых связей вне организации

Направление развития системы управления персоналом основывается на принципах

Выберите один или несколько ответов:

устойчивости

иерархичности

непрерывности

концентрации

экономичности

Автор «административной доктрины»

Выберите один ответ:

А. Файоль

Д. Иванов

А. Джуни

Л. Петров

К социально-психологическим методам не относятся

Выберите один или несколько ответов:

нормативный

интервью

опрос

анкетирование

инструктаж

тестирование

приказ

К каким подсистемам относится управление конструкторской подготовкой производства?

Выберите один ответ:

К обеспечивающим подсистемам

К функциональным подсистемам

К целевым подсистемам

К подсистеме общего и линейного руководства

Кто является сезонными работниками?

Выберите один ответ:

Бригада работников по покрытию крыши черепицей

Менеджер в фирме

Консультант в отделе косметики

Руководитель предприятия

Укажите этап, являющийся лишним в процессе отбора кандидата.

Выберите один ответ:

Заполнение анкеты

Медицинский осмотр

Тестирование

Беседа с членами семьи кандидата

Совокупность умственных и физических способностей человека, которые он использует в процессе своей трудовой деятельности – это рабочая ...

Ответ:

Метод комплексной оценки персонала, основанный на использовании взаимодополняющих методик, обеспечивающих оценку реальных качеств работников, их психологических и профессиональных особенностей, соответствия требованиям должностных позиций, а также определение потенциальных возможностей сотрудников

Выберите один ответ:

ассессмент-центр

интервью

тестирование

опрос

Укажите этап, который является лишним в процессе отбора кандидата.

Выберите один ответ:

Ознакомление с резюме кандидата

Проверка рекомендаций

Беседа по найму

Банкет по случаю приема

Впишите недостающее слово:

Трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании ... договора.

Ответ:

Выберите характеристики концепции специализированного обучения квалифицированных кадров.

Выберите один или несколько ответов:

Обучение учащейся молодёжи

Ориентация на ближайшее будущее

Небольшая привязанность работника к рабочему месту

Обучение является эффективным непродолжительный отрезок времени

Развитие человеческих качеств, заложенных природой

Какое название носит вид увольнения, при котором работник неоднократно не выполняет трудовые обязанности без уважительных причин, имея дисциплинарное взыскание?

Выберите один ответ:

Высвобождение персонала

Увольнение по инициативе работодателя

Безработица

Обстоятельства, которые не зависят от воли сторон

Основными задачами наставничества являются

Выберите один или несколько ответов:

повышение качества подготовки и квалификации персонала

экономия времени руководителей на обучение и оценку новых работников

развитие перспективного видения

принятие решений об увольнении сотрудника

ориентация на ближайшее будущее

Кем реализуются в соответствии с кадровой политикой организации кадровые программы?

Выберите один ответ:

Руководителями компании

Средним руководящим звеном

Вспомогательным персоналом

Всем персоналом организации

Многофакторный корреляционный анализ численности управленческого персонала организации базируется

Выберите один ответ:

на анализе функционального разделения управленческого труда

на экономико-математических методах

на методе сравнений

на экспертном методе

Выберите правильное определение понятия «руководители».

Выберите один ответ:

Наемные рабочие

Работники, оформляющие документацию

Работники, которые занимают должность руководителя предприятия или структурных подразделений

Работники, занятые на производстве

Какие виды обучения характерны для работников, которые заняты в производстве и имеют практический опыт?

Выберите один или несколько ответов:

Профессиональная переподготовка кадров

Профессиональное совершенствование

Начальное обучение

Переподготовка

Социально-экономическая категория, характеризующая степень напряженности рабочей силы в процессе труда, измеряющаяся количеством труда, затрачиваемого работником в единицу времени

Выберите один ответ:

мотивация труда

стимулирование труда

интенсивность труда

объем продукции

Целями оценки персонала в организации являются

Выберите один или несколько ответов:

создание инноваций

оптимизация организационной структуры

реализация продукции

планирование карьеры сотрудников

Одним из принципов школы научного управления является

Выберите один ответ:

принцип вертикального разделения труда

принцип горизонтального разделения труда

принцип мотивации

принцип социализации

К социальным расходам НЕ относятся

Выберите один ответ:

затраты на премирование работников

оплата транспорта

затраты на питание работников

затраты на спецодежду

Укажите, чем представлена система служебно-профессионального продвижения.

Выберите один ответ:

Комплексом способов и инструментов, которые позволяют продвигать работников в организации

Постоянным движением

Планированием

Контролем

Напишите недостающее слово:

Цель ... – определить, сможет ли кандидат успешно выполнять работу; хочет ли он этого и как его мотивировать; соответствует ли он приоритетному духу компании.

Ответ:

Определите, в чем заключается задача наставника.

Выберите один ответ:

Развитие навыков управления, принятие участия в формировании профессиональной команды

Совершенствование отработки поведения на случай возникновения конфликтных ситуаций

Обучение только персонала, обладающего талантом руководителя

Переподготовка

Какое название носит постепенный подъем на более высокую ступень структурной иерархии?

Выберите один ответ:

Горизонтальное продвижение

Вертикальное продвижение

Диагональное продвижение

Траекторное продвижение

Кадровая политика, которая ориентирована на наем нового персонала только с низшего должностного уровня.

Ответ:

Требования к формированию системы управления персоналом базируются на следующих принципах

Выберите один или несколько ответов:

ритмичность

потенциальных имитаций

прозрачности

прямоточности

оптимальности

К рекомендациям при положительных результатах аттестационной комиссии относятся

Выберите один или несколько ответов:

продвижение по карьерной лестнице

поощрение за продемонстрированные заслуги

изменение заработной платы

высвобождение персонала

Что понимается под аттестацией персонала?

Выберите один ответ:

Анализ затрат, которые связаны с наймом персонала

Целенаправленный процесс, при котором исследуется трудовая мотивация персонала

Формализованная оценка соответствия деятельности конкретного работника стандарту выполнения работы

Приспособление работников к условиям трудовой деятельности

Метод оценки персонала, при котором проводятся беседы с работником в режиме «вопрос-ответ».

Подсистема информационного обеспечения управления персоналом включает в себя функции

Выберите один или несколько ответов:

ведение учета стратегии персонала

организация собеседования, оценки, отбора и приема персонала

обеспечение персонала научно-технической информацией

профессиональная ориентация персонала

ведение патентно-лицензионной деятельности

В чем заключается метод «тактика запугивания»?

Выберите один ответ:

В создании комплекса мероприятий, которые проводит кадровая служба организации по планированию, мотивации и контролю служебного роста работника

В стимулировании желания у работников добровольно покинуть организацию

В планировании, мотивации и контроле служебного роста работника

В оценке и выдвижении в резерв наиболее перспективных работников, удовлетворяющих большинство из предъявленных к ним требований

К функциональным подсистемам управления относятся

Выберите один или несколько ответов:

делопроизводственное обеспечение управления

управление развитием

управление учётом и отчётностью

управление сбытовой деятельностью

управление финансовой отчетностью

Укажите, что предполагает система управления персоналом.

Выберите один ответ:

Обеспечение нормальных условий труда

Определение целей и формирование функций, организационной структуры управления персоналом

Выбор методов расчёта количественной потребности в персонале

Выбор методов учёта и статистики персонала

С чем связано кадровое планирование?

Выберите один ответ:

С концепцией

С фирмой

С прогнозированием

С экономикой

Задачей оценки является

Выберите один ответ:

стимулирование

обучение

бизнес-план

кадровая стратегия

Сопоставьте факторы, оказывающие влияние на процесс формирования и реализации кадровой политики, с их видом

К экономическим факторам, характеризующим качество труда, относятся

Выберите один или несколько ответов:

сложность труда

возраст работника

квалификация работника

условия труда

Правила внутреннего трудового распорядка утверждаются

Выберите один ответ:

с учетом мнения представительного органа работников

работодателем единолично

трудовым коллективом

профсоюзной организацией

Чем характеризуется 1-й возрастной этап каждого работника?

Выберите один ответ:

Начало самостоятельной деятельности, поиск и освоение профессии, решение материальных проблем

Освоение выбранной сферы деятельности, приобретение необходимых умений и навыков, начало самоутверждения, стремление к независимости

Продвижение по служебной иерархии, рост квалификации, накопление опыта работы, стремление к социализации, обретению социального статуса

Высокий квалификационный уровень, закрепление достигнутых результатов

Фактор отношения к труду среди факторов, влияющих на результативность труда в аппарате управления организацией, является

Выберите один ответ:

организационным фактором

социально-психологическим фактором

социально-демографическим фактором

экономическим фактором

Какая возможность реализуется на рынке труда?

Выберите один или несколько ответов:

Приобретение товаров первой необходимости

Найм и увольнение без соблюдения норм трудового законодательства

Свободное движение заработной платы и других доходов при сохранении приоритета квалификации и образования

Получение условий для существования человека

Свободный выбор профессии и места деятельности, поощряемый приоритетными предложениями

Формирование плана кадровых мероприятий для реализации конкретных целей и задач организации и каждого работника представляет собой

Выберите один ответ:

функции

цели

задачи

мероприятия

Укажите характеристики скрытой карьеры.

Выберите один или несколько ответов:

Наличие у работника обширных деловых связей вне организации

Ведение переговоров

Доверительное отношение к работнику

Важные поручения со стороны руководства

Работа в нескольких организациях

Работа в одной организации

Что включают в себя затраты на мероприятия по оценке работ и работников?

Выберите один или несколько ответов:

Исследование уровня отдачи работающего персонала

Увольнение персонала

Выбор систем оценки для различных подразделений и категорий работников

Формирование штата профессиональных оценщиков

Функция, связанная с управлением организацией в целом, отдельными функциональными и производственными подразделениями, относится к подсистеме

Выберите один ответ:

планирования и маркетинга персонала

обеспечения нормальных условий труда

обеспечения линейного руководства

правового обеспечения системы управления персоналом

Статья 81 Трудового кодекса посвящена вопросам расторжения трудового договора по инициативе работодателя в случаях

Выберите один или несколько ответов:

ликвидации организации

сокращения численности или штата работников

замещения руководителей подразделений

несоответствия работника занимаемой должности, подтвержденного результатами аттестации

смены собственника организации

всесторонней аттестации кандидатов

неоднократного неисполнения работником трудовых обязанностей

представления работником работодателю подложных документов при заключении трудового договора

в других случаях, установленных Трудовым кодексом и иными федеральными законами

Рекрутинг представляет собой

Выберите один ответ:

процесс привлечения, отбора и подбора квалифицированных специалистов для работы

идентификацию, соотнесение требований, выдвигаемых организацией и сферой деятельности, с характеристиками конкретного человека

часть найма, связанную с выбором наиболее подходящих кандидатов для исполнения определенных производственных и профессиональных обязанностей

специфический набор основных принципов, правил и целей работы по подбору персонала

Какие выгоды приобретает обученный работник?

Выберите один или несколько ответов:

Распределяются ресурсы, затрачиваемые на обучение

Повышается удовлетворенность работника трудом

Возрастает самоуважение

Растет уровень компетентности работника

Расширяются карьерные перспективы

Эффективность обучения сохраняется непродолжительный отрезок времени

Аутсорсинг как форма работы с персоналом представляет собой

Выберите один ответ:

передачу организацией на основании договора определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области

дополнительное использование внутренних ресурсов компании

деятельность по подбору и отбору необходимых специалистов для компании-заказчика

предоставление согласно требованиям заказчика необходимых специалистов для выполнения различных проектов

Соотнесите группы показателей оценки эффективности управления деятельностью службы управления персоналом с их назначением.

экономическим, являются

Выберите один или несколько ответов:

мотивация персонала

уровень заработной платы

состав и качество работников

производительность труда

Укажите группы методов обучения.

Выберите один или несколько ответов:

Методы квалификационного обучения

Традиционные методы обучения

Методы активного обучения

Методы индивидуального обучения

Методы профессионального обучения

Профессиональная переподготовка кадров осуществляется с целью

Выберите один ответ:

раскрытия потенциала человека для максимального повышения его эффективности

получения знаний и навыков в связи с освоением работником новой профессии

повышения уровня заработной платы

концентрации на конкретных областях деятельности

Отличительная особенность метода «360 градусов»

Выберите один ответ:

сотрудник, проходящий оценку, должен в игровой форме проработать различные ситуации

оценка сотрудника производится по результатам его выполнения ключевых показателей эффективности

оценка сотрудника зависит от его действий в смоделированной ситуации

проведение оценки по заданным критериям теми работниками, с которыми сотрудник работает

Установите соответствие между персонал-технологиями и их определениями.

На стадии интенсивного роста организации главными видами деятельности по управлению персоналом являются

Выберите один или несколько ответов:

привлечение персонала

качественная и перспективная оценка кандидатов

создание оргструктуры

оценка затрат

Чем является планирование потребности в персонале?

Выберите один ответ:

Первой ступенью процесса кадрового планирования

Заключительной ступенью кадрового планирования

Начальной ступенью кадрового контроллинга

Промежуточным этапом между кадровым планированием и кадровым контроллингом

Что является преимуществом лекций?

Выберите один или несколько ответов:

Одновременный охват большого количества обучаемых

Низкая себестоимость обучения одного человека

Организация не достигает поставленных целей

Ускоряется процесс адаптации

Объект аттестации персонала

Выберите один ответ:

аттестационная комиссия

принцип оценки

метод оценки

оцениваемый сотрудник

Укажите определение понятия «коучинг».

Выберите один ответ:

Получение специфической профессиональной квалификации

Раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности

Обучение занятых в производстве работников, имеющих практический опыт

Ознакомление с резюме потенциального работника

Факторы, определяющие человеческий ресурс

Выберите один или несколько ответов:

сложный объект социального управления

становление профессионала требует больших вложений

эффективность деятельности профессионала является результатом рационального управления им

профессиональный опыт накапливается лишь в процессе профессиональной деятельности

период адаптации персонала

Как называется возможность человека научиться чему-либо?

Выберите один ответ:

Креативность

Способность

Интеллект

Задатки

Укажите характеристики такой модели развития карьеры, как перепутье.

Выберите один ответ:

Модель характерна для специалистов и служащих, не ставящих перед собой задачу динамичного продвижения. Длительный подъем по служебной иерархии в течение 20–25 лет. Резкий рывок в виде ухода на пенсию

Модель предоставляет специалистам возможность последовательно передвигаться по различным рабочим местам, по 2–3 года задерживаясь на каком-либо должностном уровне. Однако теряет свою привлекательность в условиях неэффективной ротации кадров

Модель позволяет максимально применить потенциал руководителя. Работник постепенно приобретает опыт и растет по службе. Продержавшись лет 10 на верхнем уровне, постепенно снижает должностной уровень ответственности

Модель ориентирована на личный успех, идущий вразрез с коллективными установками. Работник в течение срока около 5 лет пребывания в должности, пройдя комплексную оценку потенциала, может быть повышен или понижен в должности. Также возможно сохранение должности

Выберите субъектов, которые заключают между собой трудовой договор.

Выберите один ответ:

Учебное заведение – работодатель

Работодатель – работник

Преподаватель – работник

Учебное заведение – работник

Установите соответствие между функциями и подсистемами управления.

Выберите правильное определение понятия «специалисты».

Выберите один ответ:

Наемные рабочие

Лица, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание

Работники, занятые в производстве

Руководители предприятия

---

ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 1

Особенности функционирования рынка труда

Выберите один или несколько ответов:

обмен рабочей силы начинается при передаче права пользования ею покупателю – работодателю

при обмене рабочей силы на оплату труда рабочая сила неотделима от работника, поскольку работодатель приобрел лишь право на ее использование

для работника важны условия труда, режим занятости, перспективы профессионального роста и другие неденежные аспекты обмена

формы собственности нанимателя, сегменты рынка и мотивы деятельности

обмен рабочей силы начинается в сфере производства в виде номинальной заработной платы

Не используя дополнительный наем персонала со стороны, можно увеличить поступление работников в организацию (привести численность в соответствие с ее реальными потребностями) при помощи

Выберите один или несколько ответов:

использования переработки рабочего времени

использования лизинга рабочей силы

перевода части сотрудников на сокращенный рабочий день или рабочую неделю

заключения договора на конкретную работу

Категории населения, относящиеся к занятому населению

Выберите один или несколько ответов:

работающие по найму

имеющие оплачиваемую работу (службу)

лица, находящиеся в местах лишения свободы

прошедшие отбор, назначение или утверждение на оплачиваемую должность

по каким-либо причинам не имеющие возможность временно работать, но потенциально способные к трудовой деятельности

Представители школы научного управления

Выберите один или несколько ответов:

Ф.У. Тейлор  А. Файоль  М.П. Фолле  Ф. Гилбрет

ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 2

Объектом управления в сфере кадрового менеджмента является (-ются)

Выберите один или несколько ответов:

отдельный работник, совокупность работников, выступающая в виде трудового коллектива

весь персонал предприятия, на который распространяются управленческие решения общего характера

персонал структурного подразделения (отдела, цеха) или производственной ячейки (бригады)

представитель конкретной профессии, специальности, специализации

Управление персоналом, как особый вид деятельности, связано

Выберите один ответ:

с увеличением масштабов экономических организаций, возрастанием недовольства условиями труда большинства сотрудников

с внедрением научной организации труда

с развитием профсоюзного движения, активным вмешательством государства в отношения между наемными работниками и работодателями

с развитием рыночной конкуренции, активной позицией профсоюзов, государственным законодательным регулированием кадровой работы, расширением масштабов экономических организаций, становлением организационной культуры

Для определения численности работников, в частности кадровой службы, используют показатель трудоемкости работ. Данный показатель рассчитывается с учетом норм времени и выработки

Выберите один ответ:

Как определить последовательность разработки таких документов, как положение о подразделении и должностные инструкции?

Выберите один ответ:

Сначала разрабатывается положение о подразделении, а затем должностные инструкции

Сначала разрабатываются должностные инструкции, а затем положение о подразделении

Не имеет значения, в какой последовательности разрабатываются документы

Размер предприятия определяет последовательность

ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 3

Вопросы, которые позволяет решать процесс планирования кадров

Выберите один или несколько ответов:

в каком количестве и с каким уровнем квалификации будут востребованы сотрудники в будущем

как эффективно использовать сотрудников в соответствии с их способностями и интересами

каким образом безболезненно сократить излишний персонал и привлечь необходимый

какие расходы возникнут с повышением уровня квалификации сотрудников

Этап формирования кадровой политики предприятия, на котором анализируется совокупность факторов: стратегия развития предприятия, количество производимой продукции, применяемые технологии, динамика рабочих мест и т. д.

Выберите один ответ:

планирование потребности предприятия в персонале

повышение квалификации персонала и его переподготовка

разработка политики заработной платы и социальных услуг

формирование системы продвижения по службе (управление карьерой)

К факторам, влияющим на выбор кадровой политики предприятия, относятся

Выберите один или несколько ответов:

требования определенного производства, стратегия развития предприятия

финансовые возможности предприятия, допустимый уровень издержек на управление персоналом

количественные и качественные характеристики работающего персонала и направленность их изменения в перспективе в соответствии со стратегией развития предприятия

приоритетные установки высшего руководства страны, отрасли

Целью кадрового планирования является

Выберите один ответ:

обеспечение производственного процесса организации персоналом с учетом необходимой численности и качества

эффективная организация работы с персоналом как в краткосрочном, так и в долгосрочном аспектах

организация работы службы управления персоналом

обеспечение организации трудовыми ресурсами

ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 4

Установите соответствие между критериями отбора и содержанием.

Интересы и потребности

Знания и навыки

Способности

Личностные качества

Выберите...

Скорость реакции

Образование

Карьерные ожидания

Целеустремленность

Какой из методов поиска директора по маркетингу является наиболее эффективным в организации, где нет собственной HR-службы?

Выберите один ответ:

Размещение объявлений о вакансии в Интернете

Размещение объявлений о вакансии на кабельном телевидении

Обращение в ректутинговое агентство

Обращение в государственную службу занятости

По оценкам специалистов, общая численность сотрудников службы управления персоналом от общей численности коллектива составляет 1,2 %. Какова будет численность коллектива, если в организации работают три специалиста по кадрам?

Выберите один ответ:

320  36  240  360

Что относится к выгодам от применения компетентностного подхода для рядовых сотрудников?

Выберите один или несколько ответов:

Получение вознаграждения за наиболее эффективное поведение

Возможность обучения и развития навыков для эффективной работы и карьерного роста

Формирование единых понятных и прозрачных требований к поведению

Возможность влиять на свой карьерный рост за счет соответствия стандартам поведения вышестоящей должности

Выявление перспективных трудовых ресурсов для формирования кадрового резерва предприятия

Определение стандартов поведения сотрудников, в результате которого предприятие получает лучший результат

ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 5

Под договором какого характера понимается вид договора, когда организация и специалист не вступают в трудовые отношения, а договариваются об оплате гонорара только после оказания услуг, которые должны быть указаны в договоре?

Выберите один ответ:

Гражданско-правового

Гражданско-юридического

Гражданского

Юридического

Соотнесите термины с их значениями.

Руководитель

Персонал

Аутсорсинг

Аренда

Выберите...

Работник, принимающий решения по важнейшим вопросам деятельности аппарата управления с целью обеспечения эффективного труда производственного коллектива

Договор, по которому собственник (арендодатель) передает арендатору в срочное владение и пользование имущество (арендуемые активы), необходимое для самостоятельного ведения хозяйственной деятельности за соответствующую (арендную) плату

Современная технология на рынке труда, которая сегодня получает все большее распространение

Состав работников, состоящий с организацией как юридическим лицом в отношениях, регулируемых трудовым договором

Привлекательными для работодателей являются следующие качества временного персонала

Выберите один или несколько ответов:

упрощенный порядок приема с минимальным оформлением документов

простота процедуры увольнения

отсутствие разногласий в оплате, которая четко прописана в контракте

минимизация издержек

Установите соответствие.

Профессиональная адаптация

Вторичная адаптация

Психофизиологическая адаптация

Социально-психологическая адаптация

Первичная адаптация

Выберите...

Привыкание организма человека к новым санитарно-гигиеническим условиям труда

«Включение» человека в организационную культуру компании

Приспособление молодых кадров, не имеющих опыта профессиональной деятельности

Приспособление работников, имеющих опыт профессиональной деятельности

Освоение профессиональных обязанностей

ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 6

Выберите верные высказывания о порядке отбора и зачисления в группу резервистов.

Выберите один или несколько ответов:

Отбор кандидатов проводится на конкурсной основе среди сотрудников в возрасте до 35 лет, положительно зарекомендовавших себя на практической работе и имеющих высшее образование

Происходит развитие человеческих качеств, заложенных природой

Решение о включении в группы резерва принимается специальной комиссией и утверждается приказом руководителя организации

Каждому работнику назначается руководитель, который составляет индивидуальный план

Повышается внутрипроизводственная и внепроизводственная мобильность работника

Руководители, включенные в группу резерва кадров, получают материальное вознаграждение за успешное прохождение этапов системы служебно-профессионального продвижения

Кандидату в кадровый резерв устанавливается должностной оклад, соответствующий занимаемой им новой должности, но выше предыдущего оклада

Укажите рекомендации Стивена А. Джессефа, позволяющие организации проводить менее болезненную процедуру увольнения.

Выберите один или несколько ответов:

Проявлять деликатность и увольнять или сообщать об этом в день, который не является знаковым для работника. То есть ни в день рождения, ни во время болезни, ни во время беременности сотрудницы, ни в годовщину свадьбы. Определить этот день помогут персональные данные из личного дела

Сообщать работнику об увольнении должен руководитель организации или его заместитель

Сообщать работнику об увольнении должен коллега по работе

Говорить об увольнении каждому работнику

Во избежание унижения работника сообщать причину официальным языком, с указанием точных и аргументированных фактов плохого выполнения работы или трудного положения компании

Во избежание конфликта сообщать непротиворечивую информацию о причине увольнения

Не слишком рано говорить об увольнении из-за отсутствия работы или ликвидации должности

Что рекомендуется выяснить на заключительном интервью при увольнении работника по собственному желанию?

Выберите один или несколько ответов:

Какие у него взаимоотношения в коллективе

Какое у него отношение к работе

Осуществлялось ли участие в преподавательской работе, в системе повышения квалификации

Осуществлялось ли участие в проверках производственной деятельности подразделений

Уровень профессиональной подготовки

О доступе к конфиденциальной информации, оценить, как долго она будет актуальна

О будущем месте работы увольняемого

Выберите компоненты работы с кадровым резервом.

Выберите один или несколько ответов:

Обучение учащейся молодёжи

Повышение квалификации руководителей

Стажировка в должности, на которую зачислен в резерв

Временное замещение отсутствующих руководителей

Выезды в другие организации в целях изучения положительного опыта

Участие в преподавательской работе в системе повышения квалификации

Участие в проверках производственной деятельности подразделений

Участие в подготовке и проведении конференций и семинаров

Развитие человеческих качеств, заложенных природой

ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 7

Выберите критерий, с помощью которого можно определить эффективность управления карьерой.

Выберите один ответ:

Увеличение налогов

Увеличение производительности труда

Снижение затрат на персонал

Определение стандартов поведения сотрудников

Выберите компоненты работы с кадровым резервом.

Выберите один или несколько ответов:

Участие в планировании кадрового резерва

Повышение квалификации руководителей

Стажировка в должности, на которую зачислен в резерв

Временное замещение отсутствующих руководителей

Участие в преподавательской работе, в системе повышения квалификации

Участие в проверках производственной деятельности подразделений

Участие в подготовке и проведении конференций и семинаров

Совмещение профессий

Какая статья Трудового кодекса описывает общий порядок оформления прекращения трудового договора?

Выберите один ответ:

84  81  80  37

Какую карьеру характеризует данное определение?

Деловая карьера работника, проходящего в разных организациях все стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, развитие индивидуальных профессиональных способностей и уход на пенсию.

Выберите один ответ:

Внутриорганизационную

Профессиональную

Межорганизационную

Служебную

ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 8

Расставьте в правильной последовательности этапы проведения деловой оценки сотрудников.

Систематизация полученных данных

Принятие решения экспертной комиссией по существу предложений, которые содержатся в экспертных заключениях

Проведение оценочной беседы и подведение ее результатов

Сбор информации по необобщенной оценке работника со стороны оценщика

Составление экспертного заключения по итогам деловой оценки и представление в экспертную комиссию

Подготовка руководителя к оценочной беседе с подчиненным или кандидатом на вакантную должность

Процесс чего зависит от правильного выбора оценщика для снижения рисков, которые связаны с субъективизмом, проявлением нежелательных предубеждений и стереотипов при оценке персонала?

Ответ:

Результаты ассессмент-центра применяются для решения вопросов по управлению персоналом

Выберите один или несколько ответов:

выявление и отбор лучших специалистов

рациональная расстановка персонала

выявление потенциала каждого работника

разработка штатного расписания

По отношению к кому способность или желание к выполнению общих функций управления является условием достижения результатов труда?

Выберите один ответ:

К субъектам воздействия

К организации

К другим объектам воздействия и самому себе

К руководству

ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 9

Позитивные изменения социальной эффективности проектов

Выберите один или несколько ответов:

предоставление сотрудникам надлежащего уровня и качества жизни, которые заключаются в благоприятных условиях труда и достойном уровне заработной платы

определение расходов, возникнувших с повышением уровня квалификации сотрудников

предоставление возможности персоналу самостоятельно принимать решения

высвобождение персонала

Соотнесите термины с их определениями.

Косвенные потери и затраты

Прямые затраты

Социальные последствия на уровне предприятия

Проблемы на уровне общества

Обучение и переобучение оставшегося персонала

Утрата профессиональных навыков, нарушение привычных социальных взаимосвязей, смена круга общения в период безработицы

Гарантированное выходное пособие, дополнительные компенсации

Снижение доверия оставшегося персонала к руководству, стресс у высвобожденного персонала

Показатели эффективности системы управления персоналом с позиции результативности работы управленцев

Выберите один или несколько ответов:

прибыль предприятия

затраты, приходящиеся на 1 рубль продукции или услуги

рентабельность предприятия

затраты на адаптацию персонала

Что позволяет такое направление в оценке результативности труда персонала, как KPI?

Выберите один или несколько ответов:

Выявить потребность в найме персонала

Осуществить контроль над выполняемыми действиями

Оценить эффективность выполняемых действий

Выявить потребность в высвобождении персонала

Построить эффективную систему оплаты труда