Исследование мотивации н стимулирования персонала организация (на материалах федерального государственного бюджетного учреждения)
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала в ФГБУ «ЖКУ ННЦ» г. Новосибирска.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
– рассмотреть сущность и методы мотивации и стимулирования персонала;
– проанализировать лучшие практики мотивации и стимулирования персонала;
– охарактеризовать деятельность ФГБУ «ЖКУ ННЦ» г. Новосибирска;
– исследовать систему мотивации и стимулирования персонала в ФГБУ
«ЖКУ ННЦ» г. Новосибирска;
– определить основные проблемы и направления совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала в ФГБУ «ЖКУ ННЦ» г. Новосибирска;
– разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала организации.
Объектом исследования выступает организация системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии.
Предметом исследования выступает мотивация и стимулирование персонала в организациях жилищно-коммунальной сфере.
Объект наблюдения Федеральное государственное бюджетное учреждение «Жилищно-коммунальное управление Новосибирского научного центра» г. Новосибирска.
При выполнении выпускной квалификационной работы были использованы как общенаучные, так и прикладные методы исследования, а именно: анализ, синтез, индукция, дедукция, графического представления данных, экономико-статистический, расчетно-конструктивный и другие.
Практическая значимость заключается в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы руководством в ФГБУ
«ЖКУ ННЦ» г. Новосибирска с целью совершенствования существующей системы мотивации и стимулирования персонала, в результате чего уровень эффективности работы коллектива повысится и увеличение прибыли компании целом.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка включающего 43 источников.
Во введении обоснована актуальность исследуемой темы, определены цель и задачи исследования, сформулирована практическая значимость, отражены методы и объект исследования.
В первой главе проведена оценка степени разработанности понятий
«мотивация» и «стимулирование» в научной литературе, рассмотрены система и типы мотивации, а также методы мотивации и стимулирования персонала.
Во второй главе дана общая характеристика деятельности ФГБУ «ЖКУ ННЦ» г. Новосибирска, и проведено исследование системы мотивации и стимулирования персонала в ФГБУ «ЖКУ ННЦ» г. Новосибирска.
В третьей главе определенны основные проблемы и направления совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала в ФГБУ
«ЖКУ ННЦ» г. Новосибирска.
В заключении обобщены результаты проведенного исследования, приведены наиболее важные теоретические и практические выводы.
1.1. Сущность мотивации и стимулирования персонала.......................... 6
1.2. Методы мотивации и стимулирования персонала............................ 12
1.3. Исследование лучших практик мотивации
и стимулирования персонала................................................................... 18
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ФЕДЕРАЛЬНОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ЖИЛИЩНО – КОММУНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ НОВОСИБИРСКОГО НАУЧНОГО
ЦЕНТРА» Г. НОВОСИБИРСКА...................................................................... 26
2.1. Характеристика исследуемого предприятия.................................... 26
2.2. Оценка персонала организации........................................................ 40
2.3. Исследование системы мотивации и стимулирования персонала.... 47
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ЖИЛИЩНО – КОММУНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ НОВОСИБИРСКОГО НАУЧНОГО
ЦЕНТРА» Г. НОВОСИБИРСКА....................................................................... 53
3.1. Основные проблемы системы мотивации и стимулирования персонала 53
3.2. Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации
и стимулирования персонала организации............................................. 58
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК............................................................... 75
1 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197–ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) (ред. от 29.12.2020) (с изм. и доп., вступающими в силу с 07.01.2021).
2 Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. – М.: Финансы и статистика, 2015 г. – 544с.
3 Базарова Т.Ю. Еремина Б.Л. «Управление персоналом» М. Банки и биржи. ЮНИТИ. 2014. – 560 с.
4 Бовыкин В.И. Новый менеджмент: Решение проблем управления. Повышение в десятки раз темпов роста капитала – Изд. 2–е, доп. и перераб. – Москва: Экономика , 2020. – 361с.
5 Валуев С.А., Игнатьев Л.В. Организационный менеджмент: Учебное пособие для экономических специальностей и направлений высшего образования. – М.: Нефть и газ, 2019 – 166с.
6 Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А .И. Наумов. – М.: Гардарики, 2019. – 528 с.
7 Григорьева И.А . Текучесть кадров / И. А. Григорьева . – 2014. – Электронный ресурс: режим доступа: www.balans.ru/library/8/article_39.
8 Грачев М.В. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации. – М.: Дело Лтд, – 2014 г. – 128с.
9 Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии:
Персональный менеджмент. – СПб: Из – во СПбУЭФ, 2020. –318 с.
10 Дейнека А . В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А. В. Дейнека . – М.: Издательство торговая корпорация «Дашков и К°», 2015. – 288 с.
..........всего 43 источника
