Основы маркетинга и базовое построение автоворонок (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ)

34 вопроса с ответами

Последний раз тест был сдан на 76 баллов из 100 "Хорошо"

***ВАЖНО*** В ПРОЦЕССЕ СДАЧИ ОЦЕНКА МОЖЕТ ВАРЬИРОВАТЬСЯ!!!

Год сдачи -2017-2022.

После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, пишите в личные сообщения https://studwork.ru/info/147162 )

1. Трипваер (tripwire) — это

*ключевые слова, набирая которые пользователь бота получает те или иные сообщения, это инструмент навигации в чат-боте

*продукт с низкой ценой, который мотивирует потенциального клиента быстро принять решение о покупке

*это уникальное и совершенно бесплатное предложение для потенциальных клиентов

*явление, когда сервис выходит за рамки базовых ожидаybq

2. Для настройки уведомлений необходимо пройти в меню...

*Конструктор

*Уведомления

*Настройки

*Диалоги

3. Владельцем чат бота будет являться тот...

*с чьего аккаунта он был создан

*кто его фактически создал

*кто оплатил подписку по своей карте

*кто является его заказчиком

4. Действия   подписчиков  или     команды,       которые         они     присылают    в сообщениях в чате:

*боты

*мероприятия

*триггеры

*чаты

5. После завершения диалога с оператором должна появиться кнопка:

*“консультация”

*“вернуться в главное меню”

*“добавить ряд”

*“назад”

6. Виртуальный собеседник, или чат-бот, это...

*комплекс программных, лингвистических и логико-математических средств для реализации основной задачи – осуществления поддержки деятельности человека и поиска информации в режиме продвинутого диалога на естественном языке

*программа, которая выясняет потребности пользователей, а затем помогает удовлетворить их

*информационная система, способная принимать вопросы и отвечать на них на естественном языке, другими словами, это система с естественно-языковым интерфейсом

*программа, которая ведет автоматическое общение с пользователями с помощью чата или голоса

7. Создавая авторассылку, мы можем настроить в ней такие параметры, как...

*отправить в определенный день

*отправить в определенное время

*повторять отправку с определенной периодичностью

*меняющийся текст

8. Цепочка действий, которая позволяет превратить случайного посетителя сайта или социальной сети в постоянного покупателя:

*подогревающие шаги

*цепочка

*авторассылка

*туннель продаж

9. Создавая форму, где вы хотите обратиться к пользователю по имени, имя необходимо поместить...

*в фигурные скобки

*в двойные фигурные скобки

*в скобки

*в кавычки

10. Кнопки динамического меню могут использоваться в ботах для...

*создания удобной навигации

*придания дополнительного колорита внутреннему контенту

*удержания пользователей

*построении пути пользователя к целям бота.

11. При создании кнопок динамического меню можно заметить, что под сообщениями, на которые ведут эти кнопки, появляются их...

*краткое описание

*коды

*AI-теги

*Названия

12. Серия простых вопросов с быстрыми ответами:

*лид

*спот

*квиз

*чат

13. В какой сфере используются автоворонки ...

*e-commerce

*е-target

*B2B

14. Сегментированная рассылка...

*принесет больший отклик благодаря своей персонализированности

*не приносит большой отклик, поэтому подключать ее не обязательно

*будет более релевантна выбранному сегменту получателей

*будет стоит дополнительных вложений, и потому необходимости в ней нет

15. Чтобы выделить жирным текст формы необходимо поместить его такие скобки:

*"( )"

*"[ ]"

*"< >"

*"{ }"

16. Ключевые слова, набирая которые пользователь бота получает те или иные сообщения, это инструмент навигации в чат-боте:

*лид-магниты

*окна

*триггеры

*AI-теги

17. Тест Автоворонки выполняется путем ...

*добавления всех каналов в настройки цепочки сообщений.

*проведения эксперимента в социальной сети

*разработки плана по ее продвижению

18. Чтобы сделать кнопки перехода более яркими и привлекающими внимание, к тексту кнопки можно добавить...

*восклицательный знак

*эмоджи

*смайлик

*цвет

19. Авторассылки можно отправлять...

*ограниченному количеству пользователей

*неограниченному количеству пользователей

*не более 1000 пользователей

*не более 10 000 пользователей

20. Кнопки динамического меню могут использоваться в ботах для...

*создания удобной навигации

*придания дополнительного колорита внутреннему контенту

*удержания пользователей

*построении пути пользователя к целям бота.

21. AI-теги...

*позволяют общаться на языке ваших клиентов, и переходить в нужный раздел, не нажимая на кнопки, а вводя интересующее слово в строку сообщений;

*должны быть заполнены в каждом сообщении

*должны быть заполнены в каждом сообщении, кроме сообщения по умолчанию

*выполняют функции лид-магнитов

22. Edit Botpic - команда...

*формирования галереи

*установки аватарки на бота

*выбора типа бота

*настройки сообщений

23. Цепочка останавливается, если:

*были отправлены все сообщения из нее;

*сработала отписка от цепочки по снятию/присвоению тега;

*сработала отписка от уведомлений, например, по нажатию на кнопку с действием "Разрешил *уведомления" или по ключевым словам "стоп", "отписаться"

24. В одну галерею в Chatforma можно разместить до … продуктов

*15

*3

*5

*10

25. В каких мессенджерах тестируется автоворонка ....

*Вконтакте

*Telegram

*Facebook

26. Боты агрегаторы...

*занимаются привлечением клиентов и первичным представлением продукта

*объединяют между собой разные тематические сервисы

*проводят всевозможные опросы среди населения

*занимаются сбором данных для подготовки различных мероприятий

27. Авторассылку по дням недели можно настроить через меню...

*мульти-выбор

*триггеры

*уведомления

*настройки

28. В случае, если вы настраиваете уведомления для другого человека, вам необходимо...

*скопировать адрес ссылки кнопки “Подключить” с помощью левой кнопки мыши и направить его

*нажать на кнопку “Подключить”

*скопировать адрес ссылки кнопки “Подключить” с помощью правой кнопки мыши и направить его

*делать это из его аккаунта

29. При тестировании необходимо выдерживать интервал между остановкой и повторным запуском цепочек, который составляет ...

*5 минут

*10 минут

*20 минут

30. Новое явление в социальной коммуникации, предполагающее использование автоматизированных алгоритмов, имитирующих поведение реальных представителей каких-либо профессий, представленных в онлайн социальных сетях:

*боты агрегаторы

*браузерные боты

*боты для предпринимателей

*социальные боты

31. Диалоги внутри чат-ботов - это...

*окно обратной связи

*возможность общаться с другими пользователями сообщества

*вызов реального оператора в чат

*отзывы клиентов

32. В каком случае, в маркетинге, применяется построение автоворонок:

*при увеличении прибыли

*При выполнении производственной программы

*При разработке маркетингового плана

33. Чтобы понять, что такое автоворонка, нужно обратиться к  воронке продаж из маркетинга

34. Действия подписчиков или команды, которые они присылают в сообщениях в чате:

*боты

*мероприятия

*триггеры

*чаты