Социально-психологический климат в организации

Диплом конца 2021 года. Оригинальность высокая.

Цель исследования – разработка мероприятий по совершенствованию социально-психологического климата в коллективе на примере ГАУЗ СО «Североуральская ЦГБ».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

− Изучить теоретические аспекты социально-психологического климата в коллективе.

− Проанализировать существующий социально-психологический климат в коллективе на примере ГАУЗ СО «Североуральская ЦГБ».

− Разработать мероприятия по улучшению социально-психологического климата в коллективе ГАУЗ СО «Североуральская ЦГБ».

Объектом исследования является ГАУЗ СО «Североуральская ЦГБ».

Предмет исследования – социально-психологический климат в коллективе ГАУЗ СО «Североуральская ЦГБ».

Введение……………………………………………………………………….

3

1Теоретические основы исследования социально-психологического климата в трудовом коллективе……………………………………………..

5

1.1 Понятие, сущность и факторы формирования социально-психологического климата коллектива……………………………………...

5

1.2 Факторы управления социально-психологическим климатом в трудовом коллективе…………………………………………………………

9

1.3 Методика исследования социально-психологического климата в коллективе…………………………………………………………………….

12

2 Анализ социально-психологического климата в коллективе на примере ГАУЗ СО «Североуральская ЦГБ» …….…….…………………...................

22

2.1 Социально-экономическая характеристика ГАУЗ СО «Североуральская ЦГБ» …….…….…….…………………………………...

22

2.2 Анализ кадрового состава ГАУЗ СО «Североуральская ЦГБ»………..

29

2.3 Исследование существующего социально-психологического климата в коллективе ГАУЗ СО «Североуральская ЦГБ»…………………………..

35

3 Разработка мероприятий по совершенствованию социально-психологического климата в коллективе ГАУЗ СО «Североуральская ЦГБ» …………………………………………………………………………..

44

3.1 Мероприятия по совершенствованию социально-психологического климата в ГАУЗ СО «Североуральская ЦГБ» ……………………………...

44

3.2 Социально-экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию социально-психологического климата в ГАУЗ СО «Североуральская ЦГБ» ……………………………………………………..

47

Заключение……………………………………………………………………

50

Список использованных источников………………………………………..

52

Приложения

1. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: [Текст] // А.Н. Аверин. – М.: Флинта: МПСИ, 2018 – 224 с.

2. Адамчук В.В. Экономика и социология труда: [Текст] // В.В. Адамчук, О.В. Романов, М.Е. Сорокина – М.: ЮНИТИ.– 2019. – 407 с.

3. Андреева Г.М. Социальная психология: [Текст] // Г.М. Андреева. − М.: Аспект-Пресс, 2018 − 376 с.

4. Атаманчук, Г.В. Управление: сущность, ценность, эффективность: учеб. пособие для вузов [Текст] // Г.В. Атаманчук. – М.: Академический проект; Культура, 2019 − 328 с.

5. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: [Текст] // Н.П. Беляцкий и др. – Мн.: Интерпрес-сервис, 2019 − 294 с.

6. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других: [Текст] // В.В. Бойко – М.: Наука, 2016 −154 с.

7. Васильев, И.А., Магомед-Эминов М.М. Мотивация и контроль действий: [Текст] // И.А. Васильев, М.М. Магомед-Эминов – М, 2016 − 168 с.

8. Веснин, В.Р. Управление персоналом: учебное пособие [Текст] // В.Р. Веснин – М.: ТК Велби; Изд-во Проспект, 2016 − 240 с.

9. Виханский О.С. Менеджмент: учебник [Текст] // Виханский О.С., Наумов, А.И. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2019 − 670 с.

10. Волгин, Н.А. Экономика труда [Текст] // Н.А.Волгин, Ю.Г.Одегов – М.– Экзамен – 2019 − 735 с.

11. Волгин Н.А. Социальная корпоративная политика: проблемы, опыт, перспективы [Текст] // Н.А.Волгин, В.М.Егоров – Дашков и К0 – 2019 – 234с.

12. Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов: учебное пособие [Текст] // Н.А. Горелов – 2-е изд. перераб. и доп. – М.– Высшая школа – 2019 – 208 с.

13. Гришина Н.В. Психология конфликта [Электронный ресурс] // Н.В. Гришина – СПб.: Питер, 2017 – 218 с. – Режим доступа: https://www.studmed.ru, свободный.

14. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие [Текст] // А.П. Егоршин − 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М.– 2018– 464 с.

15. Иванова С.В. Развитие потенциала сотрудников: профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации [Электронный ресурс] // М.: Альпина Бизнес Букс – 2018 – 278 с. – Режим доступа: https://www.litres.ru.

16. Каменская В.Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности [Текст] // В.Г. Каменская. – М.: Академия, 2017 − с.52-54.

17. Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Электронный ресурс] // А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева – Москва ИНФРА – М.– 2018 – 524 с. – Режим доступа: https://all-sci.net, свободный.

18. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб. пособие. [Электронный ресурс] // А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: ИНФРА-М, 2017 − 301 с. – Режим доступа: https://all-sci.net, свободный.

19. Кирсанов К.А. Теория труда. Учебное пособие [Текст] // К.А.Кирсанов, В.П.Буянов, Л.М. Михайлов – М.: Экзамен.– 2019 – 327 с.

20. Кларин М.В. Корпоративный тренинг от А до Я [Электронный ресурс] // М.В. Кларин. – М.: Дело, 2016 − 116 с. – Режим доступа: https://nashaucheba.ru, свободный.

21. Конфликтология: учебник / под. ред. В.П. Ратникова [Текст] – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2019 − 234с.

22. Куликов В.В. Концептуальные основы современной экономики труда [Электронный ресурс] // В.В.Куликов // Российский экономический журнал. – 2019 – №11 – 12 – с.56-68 – Режим доступа: http://www.re-j.ru, свободный.

23. Линчевский Э.Р. Контакты и конфликты: общение в работе руководителя [Текст] // Э.Р. Линчевский – М.: Экономика, 2017 − 245с.

24. Маркова А.К. Психология профессионализма [Текст] // А.К. Маркова. – М, Феникс,− 2016 – 345 с.

25. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры [Электронный ресурс] – Москва, «Финпресс» – 2017 – 238 c. – Режим доступа: https://www.studmed.ru, свободный.

26. Морозов А.В. Деловая психология: учебник для студентов высших учебных заведений. Издание 3-е дополненное и переработанное [Текст] // А.В. Морозов. – М.: Академический проект, 2019 − 1040 с.

27. Музыченко В.В. Управление персоналом [Текст] // Музыченко, В.В. – М.: Издательский центр «Академия», 2017 − 528 с.

28. Обозов И.Н. Межличностные отношения [Текст] // Обозов, И.Н. – Л.: Наука, 2016 − 278с.

29. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Учебник [Текст] / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. – М.: Финстатинформ, 2017 – 344 с.

30. Ольшанский В.Б. Социально-психологический климат в коллективе [Текст] // Социальная психология. М.: Политиздат. 2016 − 147 с.

31. Орел В.Е. Исследование влияния содержания деятельности на удовлетворенность трудом [Текст] // В.Е. Орел, И.С. Шемет // Психологические проблемы рационализации трудовой деятельности. – Ярославль, 2018 − 216с.

32. Парыгин Д.Б. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения [Текст] // Д.Б. Парыгин – СПб.: Наука, 2018 − 192 с.

33. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. [Текст] // А.В. Петровский, – М.: Политиздат, 2019 − 321с.

34. Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности [Электронный ресурс] // Ю.П. Платонов. – СПб.: СПбГУ, 2018 − 181 с. – Режим доступа: https://search.rsl.ru, свободный

35. Почебут Л.Г. Организационная социальная психология [Электронный ресурс] // Л.Г. Почебут, В.А. Чикер – М.: Речь, 2018 − 284 с. − Режим доступа: https://search.rsl.ru, свободный

36. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности [Текст] // под. ред. С.А. Боровиковой, Т.П. Водолазсковой. – СПб.: Издательство С-Пб ун-та, 2018 − 151 с.

37. Самыгин С.И. Основы управления персоналом [Текст] // С.И. Самыгин, М.С. Зайналавидов, З.Г. Макиев, Д.В. Обухов – Ростов н/Д: Феникс, 2019 − 244с.

38. Сергачева Ж.С. Социально-психологический климат: сущность и показатели оценки [Электронный ресурс] // Human progress. – 2017 - Том 3, № 5. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialno-psihologicheskiy-klimat-suschnost-i-pokazateli-otsenki, свободный.

39. Социальная психология: учеб. пособие [Текст] // А.Н. Сухов, А.А. Бодалев, В.Н. Казанцев. – М.: Издательский центр «Академия», 2019 − 600 с.

40. Стаднюк А.М. Оценка персонала [Текст] // А.М. Стаднюк – Москва, «Бегин групп» – 2017 − 148с.

41. Управление персоналом [Текст] // под ред. профессора П.Э. Шлендера. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2016 − 320 с.

42. Финк С. Управление поведением: раскрывая лучшее в людях [Электронный ресурс] // Курс МВА по менеджменту. − М., 2016 − 129 с – Режим доступа: https://search.rsl.ru, свободный.

43. Хартанович, К.В. Основы менеджмента: учебное пособие [Текст] // К.В. Хартанович, В.Н. Краев – М.: Академический Проект, − 2016 − 268 с.

44. Шакуров, Р.С. Социально-психологические основы управления: руководитель и коллектив [Текст] // Р.С. Шакуров. – М.: Просвещение, 2018 − 293 с.

45. Социально-психологический климат: состояние проблемы в отечественной психологии [Электронный ресурс] // Ибраимова Ж.К./ ВНС НИИ Психологии Каз НПУ имени Абая – Режим доступа: http://www.rusnauka.com/28_OINXXI_2010/Psihologia/72685.doc.htm, свободный.

46. https://muzcgb-ural.ru/ − Официальный сайт ГАУЗ СО «Североуральская ЦГБ»

47. https://www.calend.ru/persons/1597/ − Джекоб Морено американский психиатр, социальный психолог

48. https://hr-portal.ru/tool/oprosnik-dlya-opredeleniya-istochnikov-motivacii − Опросник для определения источников мотивации

49. mosmetod.ru − методика «Ценностные ориентации» (М. Рокич)

50. https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-sotsialno-psihologicheskogo-klimata-trudovogo-kollektiva/viewer − Анализ социально-психологического климата трудового коллектива

51. https://world-science.ru/en/article/view?id=33190 − SOCIAL PSYCHOLOGICAL CLIMATE AND INTERNAL IMAGE OF COMPANY − European Journal of Natural History