Целью курсовой работы являются – анализ потребительского кредитования физических лиц в отделении Сбербанка России и разработка предложений и рекомендаций по его совершенствованию.
В соответствии с выдвинутой целью в работе поставлены следующие задачи, определившие ее внутреннюю логику и структуру:
‒ исследовать экономическую сущность банковского потребительского кредитования и определить его роль в экономике;
‒ проанализировать современное состояние банковского потребительского кредитования в России и за рубежом;
‒ рассмотреть организацию кредитного процесса в отделении Сбербанка России
‒ определить проблемы потребительского кредитования разработать в отделении Сбербанка России;
‒ разработать предложения по совершенствованию кредитования населения в Сбербанке России.
Введение
Глава 1. Общая характеристика банковского кредитования физических лиц
1.1. Понятие кредита, основные формы кредитования
1.2. Сущность, особенности и классификация потребительского кредитования физических лиц
1.3. Зарубежный опыт кредитования физических лиц
Глава 2. Анализ деятельности отделения сбербанка РФ по кредитованию физических лиц
2.1. Анализ деятельности отделения сбербанка России
2.2. Виды потребительских кредитов отделения сбербанка и порядок их предоставления
2.3 Анализ портфеля потребительских кредитов отделения сбербанка
3. Разработка мероприятий по совершенствованию потребительского кредитования в отделениях сбербанка РФ
Заключение
Список литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): Федеральный Закон от 30 ноября 1994 г., №51-ФЗ (в ред. ФЗ от 23.12.03 №182-ФЗ) // СПС «КонсультантПлюс»
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): Федеральный Закон от 26 ноября 1996 г., №14-ФЗ (в ред. от 23.12.97 №21-П) // СПС «КонсультантПлюс»
3. О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России): Федеральный закон от 10 июля 2002 г., №86-ФЗ (с изменениями от 23.12.03 №186-ФЗ) // СПС «КонсультантПлюс»
4. О банках и банковской деятельности: Федеральный Закон от 2 декабря 1996г., №395-1 (с изменениями от 8.07.1999 №144-ФЗ) // СПС «КонсультантПлюс»
5. Борисов А.И. Потребительское кредитование или жизнь в займы // Банковское дело. 2011. -№6. - С.47-51.
6. Герасимова Е.Б. Комплексный анализ кредитоспособности заемщика // Финансы и кредит. 2011. - №4. - С 21-29.
7. Голубев С.А. Актуальные вопросы правового регулирования банковской деятельности // Деньги и кредит. 2010. -№3. - С.5-13.
8. Горицкий Д.Ю. Проблемы потребительского кредитования // Банковский аудит и консультации. 2010. - №2. - С.5-10.
9. Евтух А.Т. Теория кредита: социально-экономический аспект // Финансы и кредит. 2010. - №25. - С.21-27.
10. Ермасова Н.Б. Управление кредитными рисками в банковской сфере // Финансы и кредит. 2010. - №4. –-С.16-20.
11. Зубченко Л.А. Европейский потребитель уже родился // Банковские услуги. 2012. - №6. - С.29-33.
12. Ильясов С.И. Об оценке кредитоспособности банковского заемщика // Деньги и кредит. 2012.- №11. - С.28-34.
13. Колесов А.И. О некоторых вопросах развития потребительского кредитования // Деньги и кредит. 2010.- №7. - С.20-22.
14. Колпакова Г.М. Финансы. Денежное обращение. Кредит. М.: «Финансы и статистика», 2010. –496 с.
15. Краснов Ю.К. Правовые и организационные основы формирования кредитных историй // Банковское дело. 2011. - №12. - С.33-35.
16. Кувяткин Г. Малыхин В. Когда начинается кредитная история у россиян? // Рынок ценных бумаг (Ваши личные финансы). 2009. - №5. - С.8-12.
17. Маизанов Ю.Е. Кредитование физических лиц и эффективность платежеспособных систем // Финансы и кредит. 2011. - №24. - С.25-30.
18. Непомнящий А.В. К вопросу стоимости банковских продуктов на российском рынке потребительского кредитования // Банковские услуги. 2011. - №11. - С. 19-23.
19. Петрова С. Иностранцам дали зеленый свет // Ведомости. 2011. - 13 января. - С.21.
20. Спрысков Д. Управление рисками розничного кредитования путем построения скоринговых моделей // Банковские услуги. 2011. - №1. - С.25-27.
21. Стребков Д. Основные типы и факторы кредитного поведения населения в современной России // Вопросы экономики. 2012.- №2. - С.109-128.
22. Финансовый менеджмент: Учебник. / Под ред. Стояновой Е.С. – М.: Изд-во «Перспектива», 2010. –656 с.
23. Черемных С.В. Семенов И.О. Ручкин В.С. Моделирование и анализ систем. М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2010. –192 с.
24. Черкашенко В. Экономика, кредитный бум и устойчивость банковской системы // Банковское дело. 2012. - №2. - С.50-57.
25. Черкашенко В.Н. Этот «загадочный» скоринг // Банковское дело. 2012.- №3. - С.42-48.