Повышение конкурентоспособности коммерческой медицинской организации на примере ООО «Элдент» (стоматология)

Работа 2020 года. Анализ за 2017-2018 гг.

Выпускная квалификационная работа изложена на 65 стр., содержит 8 рисунков, 20 таблиц, 2 приложения, библиографический список включает 48 источников.

Цель работы – разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности коммерческой медицинской организации.

Методы проведения работы: общенаучные методы познания и научные подходы к изучению объектов, явлений. В работе использовались системный, традиционный, инновационный и другие научные подходы исследования.

Результаты работы: проведена оценка управления конкурентоспособностью коммерческой стоматологической клиники ООО «Элдент».

Рекомендации по внедрению полученных результатов: разработаны рекомендации по повышению конкурентоспособности коммерческой стоматологической клиники ООО «Элдент».

Эффективность или значимость работы: разработанные рекомендации приведут к улучшению финансовых результатов ООО «Элдент» и повышению эффективности ее деятельности.

Есть аннотация на ангийском языке.

ВВЕДЕНИЕ. 5

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ.. 7

1.1. Понятие конкурентоспособности организации. 7

1.2. Факторы конкурентоспособности. 12

1.3. Основы управления конкурентоспособностью организации. 18

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ЭЛДЕНТ». 26

2.1 Общая характеристика организации. 26

2.2 Оценка конкурентоспособности организации. 35

ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ЭЛДЕНТ». 45

3.1 Мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности ООО «Элдент» 45

3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий. 50

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 56

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК. 61

ПРИЛОЖЕНИЯ. 67

1. Гражданский кодекс Российской Федерации: офиц. текст: с изм. от 01 ноября 2019 г. – М. : Проспект, 2019. – 726 с.

2. Трудовой кодекс Российской Федерации: офиц. текст: с изм. от 01 ноября 2019 г. – М. : Омега-Л, 2019. – 230с.

3. Антонов, Г.Д. Управление конкурентоспособностью организации. Учебник. Гриф МО РФ / Г.Д. Антонов, В.М. Тумин, О.П. Иванова. – М. : Инфра-М, 2018. – 300 с.

4. Быков, В.А. Управление конкурентоспособностью. Учебное пособие / В.А. Быков, Е.И. Комаров. – М. : РИОР, 2018. – 242 с.

5. Горбашко, Е.А. Управление конкурентоспособностью. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е.А. Горбашко, И.А. Максимцев. – М. : Юрайт, 2019. – 447 с.

6. Грибов, В.Д. Основы маркетинга сферы услуг. Учебное пособие / В.Д. Грибов. – М. : КноРус, 2019. – 176 с.

7. Данько, Т.П. Управление маркетингом. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Т.П. Данько. – М. : Юрайт, 2019. – 521 с.

8. Еремеева, Н.В. Конкурентоспособность товаров и услуг. Учебник и практикум для академического бакалавриата / Н.В. Еремеева. – М. : Юрайт, 2019. – 242 с.

9. Ивашкова, Н.И. Управление маркетингом. Учебник и практикум для академического бакалавриата / Н.И. Ивашкова. – М. : Юрайт, 2019. – 242 с.

10. Карпова, С.В. Основы маркетинга. Учебник для СПО / С.В. Карпова. – М. : Юрайт, 2019. – 408 с.

11. Кислицина, В.В. Маркетинг / В.В. Кислицина. – М. : Инфра-М, 2017. – 464 с.

12. Колосницина, М.Г. Экономика здравоохранения / М.Г. Колосницина, И.М. Шейман, С.В. Шишкин. – М. : ГЭОТАР-Медиа, 2018. – 464 с.

13. Короткова, Т.Л. Управление маркетингом. Учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.Л. Короткова. – М. : Юрайт, 2019. – 242 с.

14. Лень, Л.С. Управление медицинским учреждением в современных условиях: проблемы и пути решения / Л.С. Лень, Т.Н. Никулина // Вестник АГТУ. Сер.: Экономика. – 2016. – № 2. – С. 73-80

15. Лифиц, И.М. Оценка конкурентоспособности товаров и услуг / И.М. Лифиц. – М. : КноРус, 2019. – 256 с.