XXI век принес с собой глобальный рынок, а вместе с ним и новые возможности для развития бизнеса. Сегодня в условиях ужесточения конкуренции компании все активнее ищут всевозможные способы повышения конкурентоспособности.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности современного предприятия 6
1.1 Сущность категорий «конкуренция», «конкурентные преимущества» и «конкурентоспособность» 6
1.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия 12
1.3 Стратегии конкурентной борьбы на современном рынке и пути повышения конкурентоспособности предприятия 18
Глава 2. Анализ конкурентной среды бизнеса и конкурентоспособности ООО «Ольта Сервис-центр» 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Ольта Сервис-центр» 26
2.2 Анализ стратегического положения ООО «Ольта Сервис-центр» 49
2.3 Оценка уровня конкурентоспособности ООО «Ольта Сервис-центр» 58
Глава 3. Разработка проекта по повышению конкурентоспособности ООО «Ольта Сервис-центр» 63
3.1 Разработка комплексной стратегии повышения конкурентоспособности ООО «Ольта Сервис-центр» 63
3.2 Оценка финансово-экономической эффективности предлагаемых мероприятий 67
Заключение 80
Список литературы 84
Приложения 89
Нормативно-правовые источники
1. Конституция РФ (принята всенародным голосованием 12.12.1993). - СПС ГАРАНТ, 2011.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (действующая редакция). – СПС Гарант, 2011.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации от 05.08.2000 N 117-ФЗ (принят ГД ФС РФ 19.07.2000) (действующая редакция). – СПС Гарант, 2011.
4. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» (об ООО) от 08.02.1998 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 14.01.1998) (действующая редакция). - СПС Гарант, 2011.
5. Федеральный закон «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22.03.1991 N 948-1: (действующая редакция). – СПС ГАРАНТ, 2011.
Учебники, монографии, брошюры
6. Агешкина Н.А., Копьев А.В. Конкурентное право: Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2011. – 178с.
7. Алексунин В.А. Маркетинг. – М.: Дашков и К, 2011. – 241с.
8. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое. – СПб.: Питер, 2011. – 344с.
9. Афанасьева, Л.П. Экономика предприятия (фирмы): практикум. – М.: Инфра-М, 2010. – 319с.
10. Баканов М.И., Шеремет А.Д Теория экономического анализа. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 536с.
11. Басовский Л.Е. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2011. – 133с.
12. Белолипецкий В.Г. Финансы фирмы. – М.: Инфра-М, 2010. – 362с.
13. Варламова А.Н. Правовое обеспечение развития конкуренции. Учебное пособие. – М.: Статут, 2010. – 123с.
14. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебное пособие. – М.: Проспект, 2011. – 118с.
15. Веснин В.Р. Стратегическое управление. Учебник – М.: ТК Велби, 2009. – 621с.
16. Винокуров В.А. Управление развитием рыночных возможностей предприятия (качество управления, системная организация, оценка, стратегическое планирование). - М.: Благовест-В, 2010. – 369с.
17. Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Дело и сервис, 2011. – 396с.
18. Грант Р.М. Современный стратегический. – СПб.: Питер, 2011. – 560с.
19. Дедиков С.В., Адлер Ю.П., Фидельман Г.Н. Альтернативный менеджмент: Путь к глобальной конкурентоспособности. – М.: Альпина Паблишерс, 2010. – 186с.
20. Дэвенпорт Т. Аналитика как конкурентное преимущество. – М.: BestBusinessBoоks, 2010. – 256с.
21. Дюков И.И. Стратегия развития бизнеса. Практический подход. – СПб.: Питер, 2010. – 236с.
22. Заббарова О.А Бухгалтерская (финансовая) отчетность организации. – М.: ЭКСМО, 2011. – 320с.
23. Каплан Р., Нортон Д. Награда за блестящую реализацию стратегии. Связь стратегии и операционной деятельности — гарантия конкурентного преимущества. – М.: Олимп-бизнес, 2010. – 368с.
24. Кирцнер И. Конкуренция и предпринимательство. – М.: Социум, 2010. – 272с.
25. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. – СПб.: Питер, 2010. – 413с.
26. Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг. Учебное пособие. – М.: Высшее образование, 2009. – 464с.
27. Мазилкина Е.И. Управление конкурентоспособностью. Учебное пособие для ВУЗов. – М.: Омега-Л, 2010. – 441с.
28. Маленков Ю.А. Стратегический менеджмент. – М.: Проспект, 2011. – 224с.
29. Медведев В.П. Инновации как средство обеспечения конкурентоспособности организации. – М.: Инфра-М, 2011. – 159с.
30. Носова Н.С. Конкурентная стратегия компании или маркетинговые методы конкурентной борьбы. – М.: Дашков и К, 2009. – 221с.