Ответы на тест. Основы маркетинга часть 1. Набрано 91%. 553

ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.

ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.

Конкурентоспособность - это:

 самый высокий в регионе уровень качества

 способность товара или услуги продавать себя

соответствие условиям рынка, требованиям клиентов и условиям реализации

 комплекс характеристик, определяющих успех товара на рынке

 соответствие товара существующим нормам, стандартам и правилам

Матрица Симона позволяет проанализировать:

 возможность реализации продукта по установленной цене

объективное и субъективное качество продукта

осознаваемую потребителем ценность продукта

 затраты на изготовление продукта

 ценовую политику фирмы

Конкурентоспособность продукции раскрывают внешние по отношению к товару, не обусловленные его свойствами, показатели:

внешнего формирования

 предпочтений потребителей

 лояльности потребителей торговой марке

качества

экономические показатели

Конкурентоспособность товара может меняться под влиянием:

колебания цен и воздействия рекламы

 изменений внутренней среды предприятия

изменения конъюнктуры рынка

действий конкурентов-производителей у конкурирующих товаров

 процесса реорганизации оргструктуры управления компанией

Метод контрольных сравнений (benchmarking) позволяет:

выявить конкурентные преимущества фирмы с учетом мнений потребителей

разработать стратегию обеспечения конкурентных преимуществ

 сформировать лояльность потребителей

определить значимость показателей конкурентоспособности для клиентов

 победить в конкурентной борьбе

Матрица Симона позволяет установить следующие ситуации, характеризующие положение компании на рынке:

информационный дефицит

технико-информационное опережение или отставание

информационный избыток

 отсутствие информации

 максимальная информированность рынка

Ситуация информационного дефицита, описываемая матрицей Симона, ставит перед фирмой следующие задачи:

 увеличить расходы на повышение качества продукта

усилить связи с потребителями

улучшить информационно-пропагандистскую работу

 реорганизовать отдел маркетинга

 заменить существующий ассортимент

Конкурентоспособность определяется совокупностью свойств товара, которые:

 формируют лояльность потребителей

представляют интерес для данного покупателя

 способствуют снижению себестоимости данного товара

обеспечивают удовлетворение данной потребности

 формируют количественную оценку уровня конкурентоспособности

Выбор стратегии конкуренции основан на анализе:

преимуществ стратегии и ее рисков

 номенклатуры и ассортимента выпускаемой продукции

соответствия рыночных условий реальной ситуации на рынке

 товаров-заменителей и их преимуществ

соответствия организации производства предъявляемым требованиям

Привлекательными для компании рынками являются:

 развивающиеся быстрее всех

 использующие современные технологии

имеющие малое число альтернативных отраслей, способных их заменить

обслуживающие, непритязательных потребителей

имеющие высокие входные барьеры

Устанавливая свою позицию на рынке по отношению к конкурентам, компания должна определить следующие параметры деятельности конкурирующих фирм:[o1]

 ассортиментная политика

рыночная доля

цели деятельности

 эффективность работы коммерческих служб

особенности стратегии конкуренции

Базовые стратегии конкуренции:

снижения себестоимости

 концентрации

сегментирования

 диверсификации

дифференциации продукции

Стратегия немедленного реагирования на потребности рынка основана на:

 специализации производства

удовлетворении возникающих потребностей

переориентации производства с целью максимизации прибыли

выборе наиболее рентабельных проектов

 освоении новых технологий

Стратегия внедрения новшеств предполагает:

освоение новых приемов стимулирования сбыта

 снижение себестоимости продукции

 разработка конкретных сегментов рынка

сосредоточение на поиск эффективных технологий

опережение конкурентов и захват рыночной ниши

Стратегия конкурентной борьбы, основанная на отличии товара (услуги) от аналогов конкурентов за счет придания этому товару неповторимых свойств с точки зрения потребителей, называется:[o2]

 вертикальная интеграция

 концентрация на сегменте

 диверсификация

дифференцирование

 лидерство в области качества

Компания обычно имеет в своей рыночной нише конкурентов:

 много

 несколько

их не бывает

 достаточное количество

 избыток

Анализ ценностной цепочки Портера позволяет компании выявить:

 финансовое положение

 сильные и слабые стороны

источники конкурентных преимуществ

 проблемные зоны

 возможности и угрозы

Целями углубленной диагностики конкурентоспособности предприятия с помощью SWOT-анализа является определение в потенциале компании:

 технологических и технических просчетов

сильных и слабых сторон

возможностей, предоставляемых внешней средой

 финансовых возможностей, связанных с вложением капитала в перспективные направления

угроз со стороны внешней среды

Выберите правильный вариант для продолжения утверждения: "Во время процесса маркетинговых исследований вы пытаетесь подтвердить или отбросить …":

 сомнения

 детальное обсуждение проблемы

 нерабочий вариант

 результаты

рабочую гипотезу

Изучение деятельности конкурентов осуществляется для того, чтобы:

 ориентироваться в вопросах цен на товары

избежать конкуренции, производя товары, отличные от конкурирующих

 следовать за преуспевающими конкурентами

 производить такие же товары как конкуренты

 использовать стратегию лидера рынка

Изучение текущей ситуации при комплексном исследовании рынка начинается с:

 прогнозирования

 анализа сильных и слабых сторон

 анализа возможностей и угроз

 опроса потребителей

сбора информации

Изучение параметров товара при комплексном исследовании рынка проводится по критериям:

новизна и конкурентоспособность, направления совершенствования

 уровень издержек производства

соответствие законодательным нормам

 возможность изменения ассортиментной политики

способность удовлетворить требования покупателей

Комплексное исследование рынка включает изучение параметров:

емкость рынка, объем продаж

 рыночная ниша

товарная структура, конъюнктура рынка

 рыночное окно

перспективы развития и географическое положение

Изучение покупателей при комплексном исследовании рынка проводится по характеристикам:

 отношение к конкурентам, конкурирующим товарам

факторы, формирующие покупательские предпочтения

способы использования товара, способы покупки

 приверженность конкретной торговой марке, брэнду

не удовлетворенные товаром потребности, воздействие инноваций

Основная цель тестирования нового товара на рынке заключается в том, чтобы:

 оценить слабые стороны нового товара

 избежать появления на рынке конкурентного товара раньше своего

 изучить преимущества нового товара

уточнить представление о возможном объеме продаж

 уточнить характеристики рыночных сегментов

Вторичные данные в маркетинге - это информация:

 перепроверенная

 второстепенная

из внешних источников или первоначально полученная для иных целей

 полученная из посторонних источников

 которая будет использоваться в случае необходимости

Рыночные объекты комплексного исследования рынка:

товар и рынок, ценовая политика на рынке

 информационное обеспечение маркетинга

покупатели и конкуренты

правовые аспекты торговли

 стратегия дистрибуции

Группу женщин 50 лет попросили ежедневно записывать, какие магазины они посетили в течение месяца, что покупали. Такой тип маркетинговых исследований называется:[o3]

 панель торговцев в розницу

 аудит розничной торговли

 эксперимент

панель потребителей

 мнимый покупатель (mystery shopping)

Изучение ценовой политики фирмы при комплексном исследовании рынка проводится по параметрам:

мировая цена, ее формирование

 факторы ценообразования

 параметры рекламного бюджета

ценовая политика конкурентов

 репутация компании

Комплексное исследование рынка предусматривает изучение правовых аспектов торговли по параметрам:

правовые нормы

 правовой статус конкурентов

 законодательная база

юридические учреждения

 правовое регулирование рыночной деятельности

Методы сбора количественных данных, используемые в маркетинговых исследованиях, включают:

аудит розничной торговли

телефонный опрос

 анализ протокола

 свободный опрос

личное интервью

Смешанные методы маркетинговых исследований включают:

 фокус-группа

Home-тест

мнимый покупатель (mystery shopping)

Hall-тест

 Retail-audit

Достоинства личного интервью (face-to-face):

возможность продемонстрировать продукт

 стоимость проведения интервью

использование сложных вопросов

 требование высокой квалификации интервьюера

 контроль за работой интервьюера

Изучение конкурентов при комплексном исследовании рынка проводится по характеристикам:

основные, наиболее динамично развивающиеся фирмы конкурентов

формы и методы сбыта

 географическое положение конкурентов

торговые марки конкурентов

 структура управления конкурирующих фирм

Достоинства телефонного интервью:

относительные расходы

 продолжительность беседы

 количество и сложность задаваемых вопросов

оперативность получения информации

сбор данных, характеризующих отношения

Достоинства почтового опроса:

 возврат анкет

простота организации опроса

 качество ответов

затраты

 приспособляемость к личности респондента

Аудит розничной торговли включает анализ:

ассортимента, цен, дистрибуции

 уровня обслуживания покупателей

емкости, доли рынка, незанятых ниш

 желаний и предпочтений потребителей

рекламных материалов

Качественные исследования позволяют получить данные о:

поведении, мнении, взглядах потребителей

 формах и методах реализации товаров

отношениях групп лиц к различным факторам маркетинга

 наиболее динамично развивающихся конкурентах

 соответствии товара законодательным нормам

Фокус - группы используются для:

 изучения поведения потребителей

генерирования новых идей

ознакомления с запросами и мотивами поведения потребителей

 оценки концепции нового продукта

 определения жизненного цикла товара

Методы сбора качественных данных, используемые в маркетинговых исследованиях:

анализ протокола

 факторный анализ

глубинное интервью

фокус-группа

 многомерное шкалирование

Hall-тесты используются для:

оценки потребительских свойств товара

 привлечения внимания к товару

тестирования элементов рекламных сообщений

получения информации о поведении потребителей

 сравнения товара с аналогами конкурентов

Типы тестирования при проведении Hall-тестов:

 сравнительные

слепое

 закрытое

открытое

оценочное

Метод home-тестов используется с целью:

решения задач позиционирования нового товара

 организации товаропроводящей сети компании

проверки восприятия потребительских свойств товара

 снижения издержек производства

 формирования лояльности потребителей

Mystery shopping - метод маркетинговых исследований, позволяющий:

 совершенствовать продуктовый портфель фирмы

оценить уровень обслуживания клиентов

 оценить вклад персонала в формирование имиджа фирмы

определить меры по повышению качества обслуживания

 улучшить оформление торговой точки

Метод наблюдений обеспечивает возможность:

получения объективной информации

 репрезентативности выборки

восприятия неосознанного поведения клиента

учета окружающей ситуации

 объективности восприятия наблюдающего

Метод эксперимента позволяет:

получить объективную информацию

установить связь факторов маркетинга и поведения клиентов

 провести исследование с минимальными затратами

 контролировать все факторы маркетинга

 влиять на поведение потребителей

Специализированный магазин - это розничный магазин, в котором:

 ассортимент отличается разнообразием предлагаемых групп товаров

 каждой товарной группой занимается специализированный отдел

 отделы возглавляются специалистами по товарам данной группы

предлагается узкая группа товаров значительной глубины ассортимента

 производитель продает товары своей фирмы и других компаний

Канал распределения - это совокупность независимых организаций:

 участвующих в процессе продвижения товара от производителя к потребителю

 сотрудничающих и получающих прибыль от перепродажи

продвигающих товар, принимающих на себя или передающих другому право собственности на товар

 обеспечивающих транспортировку товара от производителя к потребителю

 объединившихся для максимизации прибыли

Основными факторами, влияющими на длину канала товаропродвижения являются:

 наличие квалифицированных кадров в сфере маркетинга у производителя

широта товарного ассортимента

 потребности и предпочтения покупателей

географическая разбросанность поставок

физические свойства товаров

Компания, представляющая франшизу (франчайзер):

 разрешает пользоваться торговой маркой, не оказывая финансовой помощи

 разрешает пользоваться стилем, не предоставляя технологии

 разрешает пользоваться торговой маркой, не предоставляя технологии

разрешает пользоваться маркой, обеспечивает капиталом, помощью в маркетинге и технологии

 разрешает пользоваться торговой маркой, но не фирменным стилем

Горизонтальным в вертикальной маркетинговой системе называется конфликт между:

торговыми организациями одного уровня

 производителем и торговыми организациями

 производителями и независимыми посредниками

 производителем и зависимым посредником

 посредническими организациями, работающими с одним производителем

Зависимыми посредниками называют оптовиков:

 работающих от имени и за счет розничной фирмы

 имеющих право собственности на товар и сами устанавливающие цены

работающие от имени и за счет производителя

 работающие от своего имени и за счет производителя

 работающие с крупным дистрибьютором от своего имени

Основным преимуществом железнодорожного транспорта являются:

 высокая мобильность

 скорость

невысокая стоимость

большой объем перевозимых грузов

 гарантия выполнения сроков в доставки

Более высокую производительность и более сильное руководство имеют:

 каналы нулевого уровня

 каналы первого уровня

 каналы второго уровня

 каналы третьего уровня

вертикальные маркетинговые системы

Координация и разрешение конфликтов в управляемой вертикальной маркетинговой системе достигается с помощью:

 соглашений между участниками канала распределения

размеров и мощи одного из участников системы

 принадлежности всех уровней канала распределение одной корпорации

 отсутствия конфликтов

 отсутствия противоречий между участниками системы

По мере продвижения по длине канала его ширина:

 остается без изменения

увеличивается

 может как увеличиваться, так и уменьшаться

 уменьшается

 стабилизируется

Основной целью создания вертикальных маркетинговых систем является:

управление конфликтными ситуациями

 улучшение качества продукции

 снижение себестоимости продукции

 расширение сети продавцов товаров

 снижение общекорпоративных издержек

Длина канала распределения - это:

 общее количество звеньев канала

количество звеньев между производителем и потребителем

 количество посредников на каждом этапе распределения

 совокупность организаций, участвующих в товародвижении

 товаропроводящая сеть предприятия

Посредником, получающим комиссионные как с продавца, так и с покупателя, является:

 комиссионер

брокер

 торговый агент

 поверенный

 консигнатор

Дистрибуция - это:

 разнообразные действия, посредством которых продавец общается с покупателем

система и методы распределения товарной массы

система и методы распределения товарной массысистема и методы распределения товарной массы

 мероприятия, обеспечивающие взаимодействие предприятия с посредником

 меры по организации сбыта товара

Основные задачи посредников:

обеспечение обращения товаров, снижение издержек обращения

расширение рынков сбыта, ускорение товарооборота

изучение конъюнктуры рынка и снижение коммерческих рисков

 контроль качества продукции, предлагаемой рынку

 проведение переговоров с конечными потребителями

Дистрибуция включает основные процессы:

обработка заказов

 проведение переговоров с конечными потребителями

коммерческий сервис

 проведение широкой рекламной кампании

поддержание уровня запасов, транспортировка

Наличие оптовой торговли как промежуточного звена между производителем и розничным продавцом:

 способствует росту продаж фирмы - производителя

увеличивает эффективность распределения продукции

 способствует росту продаж розничных торговцев

 позволяет переложить ответственность за перевозку груза на оптовика

 снижает прибыль производителя и розничного торговца

Коммерческий посредник (агент), выбираемый предприятием для реализации своей продукции, должен отвечать следующим критериям:

представлять интересы только одной фирмы

 проводить изучение фирм-конкурентов и их продукции

располагать торговыми помещениями, квалифицированным персоналом

 гарантировать высокий уровень обслуживания клиентов

иметь безупречную репутацию и прочное финансовое положение

Каналом прямого маркетинга называется канал с длиной:

0

 1

 2

 3

 4

Участники канала распределения в договорной вертикальной маркетинговой системе (ВМС):

 являются самостоятельными и независимыми

 принадлежат одной корпорации

реализуют отношения между собой на основе контрактов

 договариваются о распределении ответственности и обязанностей

 подчиняются одному из участников

Независимыми торговыми посредниками являются:

 торговые агенты

 комиссионеры

 брокеры

 поверенные

дистрибьюторы

Каналы распределения в сфере услуг используются:

да

 нет

 иногда

 это невозможно

 это проблематично

Внутренняя структура каналов распределения:

 может меняться, но незначительно

подвержена изменениям и иногда очень серьезным

 является постоянной

 изменяется циклически

 эластичны

Предприятие, производящее оборудования для фирм, выпускающих стройматериалы, решило установить коммерческие отношения с максимальным числом потребителей в регионах и выбирает канал распределения:[o24]

 производитель - предприятие - потребитель

 производитель - брокер - предприятие - потребитель

 производитель - розничный торговец - предприятие - потребитель

производитель - оптовый торговец - предприятие - потребитель

 производитель - оптовый торговец - розничный торговец - потребитель

Дистрибьютор - это:

 торговый агент, действующий от имени и за счет производителя

покупающий товар в собственность с целью дальнейшей продажи

 берущий товар на консигнацию

 получающий комиссионное вознаграждение

 работающий по договору поручения

Зависимые сбытовые посредники - это:

брокеры

агенты

 дистрибьюторы

поверенные

 дилеры

Брокеры:

 заменяют сбытовой аппарат предприятия и получают вознаграждение

 получают продукцию от изготовителя на принципах консигнации

сводят покупателя с производителем продукции для совершения сделки

 заключают контракт с изготовителем от имени потребителя

 приобретают партию товара у изготовителя и перепродают потребителю

Вертикальная маркетинговая система отличается от традиционного канала распределения тем, что:

 ни один из участников канала не может контролировать других участников

 каждый участник является отдельной фирмой, стремящейся максимизировать прибыль

все участники канала функционируют как единое целое

 участники контролируют друг друга, что вызывает конфликты

 основной целью участников является увеличение прибыли

Канал распределения: производитель - оптовый торговец - мелкооптовый торговец - розничный торговец - потребитель - имеет длину:

 1

 2

3

 4

 5

Косвенный канал распределения связан с перемещением товаров:

 без участия посреднических организаций

сначала от производителя к независимому посреднику, затем к потребителю

 как с помощью посредников, так и без их участия

 при участии не менее двух посредников

 с обязательным участием розничного продавца

Выбор прямого канала товародвижения для потребительских рынков наиболее эффективен, когда:

поставки массовые, потребители сконцентрированы на ограниченном рынке

 рынок разбросан, поставки идут малыми партиями с большой частотой

 поставки невелики, потребители сконцентрированы на одном регионе

 рынок невелик, имеет разветвленную систему распределения

 охват рынков обеспечен за счет поставки товаров малыми партиями

Торговый комплекс - это магазин:

 с широкой номенклатурой марочных товаров по сниженным ценам

 с низким уровнем обслуживания, широким ассортиментом и скидками за объем продаж

совмещающий в себе универсам, магазин сниженных цен и склад-магазин

 имеющий специализированные отделы различных товарных групп

 предлагающий широкий ассортиментный ряд товаров по сниженным ценам

Использование грузового автомобильного транспорта наиболее эффективно при перевозке:

 на значительное расстояние больших количеств грузов

дорогостоящих товаров на небольшие расстояния

 сырых материалов (нефть …) от их источника к потребителю

 на значительное расстояние больших партий обуви, одежды

 недорогих товаров на большие расстояния

Распределение товара - это:

оптимизация методов движения товара от производителя к потребителю

 способы транспортировок товара от производителя к потребителю

 методы работы производителей с торговыми организациями

 оптимизация товародвижения за счет выбора вида транспорта

 форма взаимодействия производителя с потребителями

Основные выгоды использования посредников состоят в:

экономики времени доставки

 возможности использования скидок

уменьшении количества связей в системе распределения товаров

 снижении цены товара

удобстве обслуживания клиентов

Основными функциями посредников являются:

сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена

налаживание и поддержание контактов с потенциальными клиентами

организация товародвижения

 ценообразование

 разработка сети торговых агентов

Наименее эффективный способ завоевания положения на рынке для проведения своей собственной ценовой политики:

 получение преимущества по затратам

 специализация на определенном сегменте рынка

 дифференциация своего собственного продукта

относительно большие затраты на рекламу

 мониторинг конъюнктуры рынка и совершенствование ценовой стратегии

Укажите, с какими утверждениями вы согласны:

 основной конкурент снизил цену - вы должны поступить также

можно пойти на временное снижение цен для реализации товарных запасов

иногда слишком низкая цена товара может отпугнуть покупателя

 конкурентоспособность товара связана с его низкой ценой

чем больше потребностей может удовлетворить товар, тем выше его цена

Цели ценообразования:

овладение определенной долей рынка

обеспечение намеченного объема продаж

подавление деятельности конкурентов

 создание имиджа компании

 привлечение внимания потребителей к товарам компании

Ценовая эластичность спроса представляет собой:

отношение изменения количества спрашиваемого товара к изменению цены с учетом первоначальных значений

 отношение процентных изменений количества спрашиваемого товара и цены

 зависимость цены товара от величины объема спроса

 размеры диапазона колебаний спроса в зависимости от диапазона колебаний цены

 зависимость цены на рынке от конкурентоспособности товара

Маржинальная прибыль - это разница между рыночной ценой единицы продукции и:

 полными издержками на ее производство

 постоянными издержками

 суммой переменных и постоянных издержек

стоимостью прямых и переменных производственных издержек

 оптовой ценой

Бальный метод ценообразования основан на определении:

 цены на основе расчета стоимости единицы основного параметра качества

 формул зависимости цены от изменения параметров качества

путем экспертных оценок значимости и параметров качества для клиента

 цены с учетом скидок, предоставляемых посредником

 путем экспертных оценок качества товара с учетом интересов фирмы

Предприятие для принятия ценовых и прочих финансовых решений должно убедиться в эффективности полученной им информации, для чего необходимо:[o25]

 сопоставить варианты своих действий с действиями конкурентов

 опросить потребителей для выяснения уровня удовлетворенности ценой

сопоставить варианты дополнительной выручки от наращивания сбыта с затратами на маркетинг

 изучить ценовую стратегию конкурентов

 провести рекламную кампанию с последующим анализом результатов

Рост цены на продукцию при эластичности спроса ниже единицы вызывает реакцию потребителей:

 спрос будет снижаться теми же темпами, что расти цена

 значительно снизят объем покупок

 спрос будет снижаться более высокими темпами, чем рост цен

спрос будет снижаться медленнее темпов роста цен

 объем продаж стабилизируется

Цена на рынке формируется:

на основе соотношения спроса и предложения

 по системе "затраты плюс"

 административными методами

 в зависимости от предложения

 в соответствии с запросами рынка

Предприятие, принимая ценовые решения должно проанализировать информацию о:

 предложении на товар предприятия

спросе на товар предприятия

 ценах конкурентов

 методах ценообразования на рынке

 ценовой стратегии конкурентов

Минимальная цена товара определяется:

 емкостью товарного рынка

 уровнем совокупных издержек фирмы

 коэффициентом эластичности спроса

уровнем переменных издержек

 уровнем постоянных издержек

Максимальная цена товара определяется:

величиной спроса на товар

 максимальными претензиями на прибыль в отрасли производства

 ценами конкурентов на аналогичный товар

 наивысшим уровнем совокупных издержек

 ценовой стратегией компании

Стратегия ценовой конкуренции, максимально надежная для компании:

 безубыточная цена

 гибкая цена

 минимизация издержек

среднерыночная цена

 максимальная цена

Издержки маркетинга не включают:

 складские издержки

 инфраструктурные издержки

 торговые издержки

издержки на сдельную зарплату

 издержки на связи с общественностью

Абсолютное количественное выражение цены в деньгах - это:

 структура цены

уровень цены

 динамика цены

 себестоимость

 параметры цены

Цена на товар поднимается. Спрос на товар (спрос эластичен по цене):

 остается прежним

 соответственно повыситься

 превысит предложение

уменьшится

 сначала уменьшится, потом возрастет

Рыночной экономике соответствует утверждение: "Уровень цен на рынке:

 находится под контролем государства"

 определяется государством"

определяется отношениями продавцов и покупателей"

 определяется группой участников рынка"

 регулируется крупными корпорациями"

Внешние факторы, не влияющие на ценообразование:

 рыночная среда, тип рынка

 потребители, их вкусы и предпочтения

финансовое положение предприятия

 участники каналов товародвижения

 государство

Целью ценообразования не может быть:

 лидерство по охвату рынка

 выживаемость, обеспечение окупаемости затрат

 лидерство по показателям качества

повышение конкурентоспособности товара за счет низких цен

 максимизация текущей прибыли

Известно, что главный конкурент использует стратегию среднерыночной цены. Наиболее доходной для компании будет цена:[o26]

гибкая

 выше себестоимости

 демпинговая

 психологическая

 среднерыночная

Издержки маркетинга включают затраты:

 на сырье

 на сдельную оплату

 цеховые

складские

 на амортизацию

Компания закупила ткань для пошива женских костюмов, с первого числа следующего месяца цены возросли. При расчете цены на готовые швейные изделия надо руководствоваться:[o27] [o28]

 фактической ценой приобретения

 старой ценой

 возросшей ценой

Используя матрицу Бостонской консалтинговой группы (БКГ) можно:

 сократить сроки технической подготовки производства

оптимизировать товарный портфель фирмы

 определить оптимальные условия реализации товара

определить перспективы деятельности фирмы

спрогнозировать развитие жизненного цикла товара

Товарная группа, при высокой относительной доле рынка и низких темпах роста спроса по матрице Бостонской консалтинговой группы (БКГ), может быть отнесена к разряду:[o4]

 собак

 знаков вопроса

коров

 слонов

 злых собак

Политика фирмы по отношению к знакам вопроса не может состоять в:

 проведении дополнительных исследований спроса

 оценке перспектив данной стратегической зоны хозяйствования (СЗХ)

 разработке программы инвестирования

 избирательном развитии

использовании стратегии "проталкивания"

Емкость товарного рынка характеризуется:

объемом реализации товара при данном соотношении цен

 возможностью реализации товара на рынке

 наличием большого количества конкурентов

размером спроса населения

величиной товарного предложения

Анализ текущей ситуации на рынке начинается с:

 прогнозирования

 анализа сильных и слабых сторон деятельности фирмы

 анализа возможностей и угроз

 составления плана исследований

сбора информации

Стратегия, которая соответствует комбинации неблагоприятной рыночной ситуации и слабых собственных возможностей - это ситуация:

 атаки

 сохранения позиции

отступления

 обороны

 прорыва

Степень обеспеченности потребителей товарами, определяемая или экспертным путем, или на основе выборочного обследования домашних хозяйств, это:

 емкость рынка

 потенциал рынка

 доля рынка

насыщенность рынка

 концентрация рынка

Движущие силы конкуренции по Портеру не включают:

деловых партнеров

 продукты и заменители

 поставщиков и потребителей

 внутриотраслевых конкурентов

 потенциальных новых конкурентов

Матрица стратегий группы General Electric (ДРМ) иллюстрирует роль, которую должен играть каждый тип продукта:

 на рынке

в продуктовом портфеле компании

 на конкретном сегменте рынка

 среди аналогичных товаров конкурентов

в создании и поддержании доли рынка

Стратегия географического расширения рынка наиболее пригодна для:

небольших фирм, не способных надежно защитить выводимый на рынок товар

 больших фирм, выводящих на рынок совершенно новый товар

 корпораций, обеспечивающих широкий охват рынка

 небольших фирм, производящих товары массового спроса

 средних по размеру фирм, ориентированных на инновации и большую долю рынка

Матрица конкуренции Портера включает следующие стратегии:

дифференцирования, концентрации на сегменте, в области затрат

 внедрение новшеств, концентрации на сегменте, обороны

 немедленного реагирования на потребности рынка, снижение затрат

 обороны на дальних подступах, дифференцирования, концентрации на сегменте

 концентрация на сегменте, немедленного реагирования на потребности рынка

Степень охвата рынка, реализуемая при стратегии "ниши" - это:

единственный сегмент

 полный охват рынка

 несколько сегментов

 рыночное окно

 малое количество сегментов

Стратегии, направленные на расширение фирмы за счет добавления новых структур или усиление контроля над ними, называются стратегиями:

 концентрированного роста

 долгосрочными

 диверсификации

интегрированного роста

 целенаправленного сокращения

На рынке Москвы появилась новая форма быстрого питания "Крошка картошка". Ожидается, что это направление будет серьезно конкурировать с Mac Donalds. Возникает конкуренция:[o5]

 ассортиментная

 видовая

межфирменная

 межотраслевая

 функциональная

Стратегия, не имеющая отношения к диверсификации:

 концентрическая или горизонтальная диверсификация по технологии

 вертикальная диверсификация

 материальная или конгломерантная диверсификация

 горизонтальная диверсификация, ориентированная на традиционного клиента

массовая диверсификация

Матрица стратегического планирования бизнеса Дженерел Электрик (ДЕ) позволяет определить:

 силу бизнеса и привлекательность рынка для каждой СБЕ фирмы

привлекательность отрасли и устойчивость бизнеса для каждой СБЕ

 относительную долю рынка и темпы роста для каждой СБЕ

 емкость рынка и стратегию развития для каждой СБЕ

 конъюнктуру рынка и возможность роста емкости и доли рынка фирмы

Эталонными или базисными стратегиями роста не могут быть стратегии:

 диверсификации

 интегрированного роста

преимущества над конкурентами, наступления

 концентрированного роста

 целенаправленного сокращения

Стратегия фирмы, соответствующая комбинации благоприятной рыночной ситуации и хороших собственных возможностей - это стратегия:

 обороны

 отступления

 выжидания

атаки

 блокировки

Матрица Бостонской консалтинговой группы (БКГ) позволяет классифицировать рынок и оценить его перспективу для сбыта товара по следующим параметрам:[o6]

 издержки производства и емкость рынка

 продолжительность жизненного цикла товара и уровень конкуренции

привлекательность рынка и конкурентная сила предприятия

доля рынка и рост объема спроса (продаж)

 масштаб рынка и конкуренция

В соответствии с матрицей Бостонской консалтинговой группы (БКГ) все направления деятельности фирмы (стратегические зоны хозяйствования - сзх) делятся на следующие 4 зоны:[o7]

 звезды, коровы, знаки вопроса, кошки

звезды, коровы, собаки, знаки вопроса

 львы, мыши, коровы, собаки

 слоны, знаки вопроса, кошки, собаки

 звезды, новички, коровы, мыши

Анализ ассортимента предприятия с помощью метода АВС позволяет:

разделить ассортимент на группы в соответствии с их долей в обороте

 обеспечить широту ассортимента

выделить товарные позиции с различным удельным весом стоимостной характеристики

 увеличить глубину ассортимента

провести структуризацию групп товаров

Современный метод оценки результатов деятельности предприятия с применением ценностной цепочки Портера позволяет проанализировать элементы:

внутренней логистики

 поведения потребителей на рынке

маркетинга и продаж

 фирменного стиля

организации сервиса

Кривая, характеризующая зависимость результатов маркетинговой деятельности от затрат на нее, имеет вид:

S-образной кривой

 прямой с положительным наклоном

 синусоиды, устремленной вправо и вверх

 части параболы с касательной, имеющей положительный наклон

 горизонтальной прямой

Оптимальная сумма затрат на маркетинг не зависит от следующих факторов

 имидж фирмы на рынке

 отрасль, в которой работает фирма

 перспективность целевого сегмента рынка

достигнутые фирмой финансовые результаты

 творческий потенциал персонала

Вертикальная маркетинговая система, предлагаемая службой маркетинга как канал сбыта:

базируется на мощи одного участника канала сбыта

предлагает мотивирование одним участником канала остальных участников

 предполагает сбыт товаров глубокого ассортимента

 ориентирована на сбыт дифференцированной продукции

 создает серьезные конфликты в системе распределения

Спрос на товар (услуги) как категория маркетинга - это:

 нужда в конкретном виде продукции

 потребность в товаре (услуге)

потребность в товаре (услуге), которая может быть оплачена

 предпочтения потребителей по отношению к конкурентному товару

 желание приобрести товар по оптимальной цене

Предприятие продает один вид товара по единой цене, реклама товара обращена на рынок в целом. Используемая стратегия охвата рынка:[o8]

 дифференцированный маркетинг

недифференцированный маркетинг

 концентрированный маркетинг

 диверсифицированный маркетинг

 интегрированный маркетинг

Стратегию синхромаркетинга используют, если:

 снижается спрос на рынке

 спрос значительно превышает предложение

 существует необходимость представить товар вредным для здоровья

наблюдается колеблющийся (нерегулярный) спрос

 имеет место растущий спрос

Новаторы являются целевым сегментом для организации на этапе жизненного цикла:

 насыщение

 спад

 зрелость

рост

 внедрение

Стратегия, не относящаяся к стратегии продуктового портфеля компании:

 проникновение на новые товарные рынки

 географическое расширение

концентрация

 развитие товарного рынка

 диверсификация

Фактором объединения товаров в ассортименте является:

 продажа товаров определенным категориям клиентов

 организация продаж в определенных торговых точках

связь товара по замыслу, общий диапазон цен

 предназначение товаров определенной категории потребителей

 схожие характеристики качества товаров и условий их реализации

Маркетинговая концепция предполагает, что планирование коммерческой деятельности начинается с:

 разработки новых товаров и услуг

анализа данных о спросе на товары (услуги)

 планирования мероприятий по организации производства

 сегментирования рынка

 определения возможностей распределения

Концепция интенсификации коммерческих усилий определяет цель маркетинговой деятельности - увеличение продаж за счет:

 использования интенсивных технологий производства

стимулирования сбыта

 удовлетворения потребностей клиентов

 организации товаропроводящей сети

 повышения качества продукции

Цена может устанавливаться (планироваться) ниже себестоимости на этапе жизненного цикла:

внедрение

 рост

 спад

 на всех этапах

 зрелости

Жизненный цикл (ЖЦТ) включает следующие основные этапы:

 рост, зрелость, спад, исследование

 внедрение, зрелость, рост, насыщение

 исследование рынка, рост, зрелость, спад

внедрение, рост, спад, зрелость

 спад, исследование, насыщение, рост

Жизненный цикл товара (ЖЦТ) - это:

 нормативный срок эксплуатации товара

 период, включающий исследования и технологическую подготовку производства

период от начала до окончания выпуска и реализации товара в первоначальном виде

 стадии развития продукта

 период исследования, производства и реализации товара

Товар как категория маркетинга представляет собой:

 продукт или услугу, предлагаемую для приобретения

все, что используется для удовлетворения потребностей и нужд

 продукт или услугу, предлагаемую для потребления

 продукт, услугу или идею, предназначенную для потребителя

Маркетинговые решения на этапе "зрелости" ЖЦТ включают:

дифференциацию товара, разработку модификации

 уход с рынка

совершенствование сервисного обслуживания, условий продажи

 повышение информированности потребителей о товаре

поиск новых "рыночных ниш"

Основные тенденции смены жизненных циклов товаров в современных условиях:

сокращение общей продолжительности ЖЦТ

 увеличение общей продолжительности ЖЦТ

увеличение объема спроса на стадии зрелости

 снижение объема спроса на стадии зрелости

 стабилизация объема спроса на стадии зрелости

Новым товаром в маркетинге является:

качественно совершенно новый вид

 товар, являющийся имитацией

товар совершенно новой среды применения

 товар на стадии внедрения

старый товар, но на новом для него рынке

Широтой товарного ассортимента называется:

общая численность групп товаров в ассортименте

 общая численность вариантов предложения всех товаров

 степень разнообразия товаров разных ассортиментных групп

 количество вариантов предложения каждого товара

 длина цепочки товарного ассортимента

Глубина товарного ассортимента - это:

 длина параметрического ряда товаров

количество вариантов предложения товара в рамках ассортиментной группы

 степень индивидуализации товаров по запросам потребителей

 совокупность всех ассортиментных групп товаров

 степень разнообразия товарного ассортимента

Фирма, производящая холодильники, увеличила гарантийный срок обслуживания, используя при этом стратегию:

 растягивания продуктовой линии

 резкого увеличения количества продуктов

улучшения продуктов

 расширения ассортимента

 предоставления сервисных услуг

Совокупность существующих и потенциальных покупателей товара:

 клиенты

 потребители

рынок

 контактная аудитория

 население

При сегментировании рынка товаров производственного назначения приоритетными являются признаки:

 отраслевые

 социально-экономические

 демографические и социальные

экономические и технологические

 географические и психологические

Стратегия "создания новых товаров для продажи на существующих рынках" называется:

развитие товара

 диверсификация

 расширение рынка

 развитие рынка

 проникновение на рынок

Согласно маркетинговой концепции для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятельности за счет:[o9]

 поддержания максимальных, допустимых конъюнктурой, цен на товары

 максимального снижения издержек производства

удовлетворения спроса клиентов наиболее выгодным для фирмы образом

 использования гибких цен

 совершенствования системы дистрибуции

Группа потребителей, имеющая характеристики: высокое социальное положение, являются лидерами мнений, узнают о новинках с помощью средств массовой информации:[o10]

 новаторы

рано одобряющие

 позднее большинство

 раннее большинство

 консерваторы

Понятие "рыночное окно" связано с сегментом:

 для которого товары компании подходят больше всего

потребности которого не удовлетворяются существующими товарами

 на котором сконцентрировались существующие производители

 с которым связаны стратегические цели компании

 который полностью удовлетворен продукцией компании

Сегментирование рынка - это деление:

 конкурентов на однородные группы

 потребителей на группы в соответствии с их предпочтениями

 товаров на однородные группы

 потребителей на группы в соответствии с их доходом

потребителей на однородные группы

Сегментирование рынков товаров промышленного назначения производится с помощью:

 тех же характеристик, что и потребительских рынков

 специальных характеристик

 только финансовых показателей

отдельных признаков сегментирования потребительского рынка

 масштабов производства

Критерии оценки сегментов необходимы для:

 определения емкости рынка

 выбора параметров сегмента

обоснования целевого сегмента

 формирования предложения для сегмента

 позиционирования товара на рынке

Понятие "рыночная ниша" связано с:

 целевым рынком, на который ориентируется фирма

сегментом, который обеспечивает наибольшие выгоды

 сегментом, который является наименее перспективным

 сегментом, который хотят освоить конкуренты

 сегментом, для которого предлагаемый товар подходит больше всего

Фирма сегментирует потребителей по психографическому принципу, используя при этом следующие признаки:

 род занятий

тип личности

 статус пользователя

стиль жизни

 предпочтения

Рыночный сегмент - это группа потребителей:

 товаров аналогичного названия

 обладающих одинаковыми демографическими характеристиками

 которых устраивает качество товаров фирмы

одинаково реагирующих на побудительные силы маркетинга

 лояльного отношения которых фирма ожидает

При сегментировании рынка товаров широкого потребления руководствуются, наряду с демографическими, следующими признаками:

 экономическими, технологическими, психографическими

поведенческими, психографическими, географическими, экономическими

 социальными, поведенческими, профессиональными

 географическими, психографическими, социальными

 социально-экономическими, поведенческими, потребительскими

Цель сегментации:

 удовлетворение запросов потребителей и максимизация выбора

 определение потребностей клиентов и их покупательских состояний

удовлетворение запросов потребителей и рационализация затрат

 разбивка покупателей на однородные группы

 максимизация прибыли за счет работы на сегменте

Объектами сегментации являются:

 покупатели

потребители

 рынки

 пользователи

 референтные группы

Критерии сегментации представляют собой способ:

оценки обоснованности выбора того или иного сегмента рынка для фирмы

 выделения данного сегмента на рынке

 привлечения потребителей к товару фирмы

 определения прибыльности сегмента рынка

 установления связей компании с сегментом

Проводя сегментацию рынка, компания выделяет критерии сегментации, определяющие:

 качественные оценки сегментов, наличие конкурентов

совместимость сегментов с рынком конкурентов, эффективность работы на нем

 возможность связи с сегментом, качественную оценку прибыльности

количественные параметры, доступность, прибыльность, возможность роста

 возможность привлечения внимания клиентов за счет рекламной кампании

При сегментировании по поведенческому признаку учитываются следующие параметры:

 профессия, уровень образования, возраст

 стиль жизни, социальный статус

частота покупок, приверженность марке

 уровень дохода, численность населения

 пол, возраст

При сегментировании рынка товаров производственного назначения приоритетными являются:

экономические и технологические признаки

 поведенческие, финансовые

 отраслевые, географические

 социально-демографические, отраслевые

 технологические и демографические

Стиль жизни является переменной сегментирования потребительских рынков в случае осуществления сегментирования по признакам:

 географическим

 демографическим

 социально-экономическим

психографическим

 поведенческим

Оптимальным считается сегмент рынка, где соотношение количества покупателей и объема приобретаемых ими товаров составляет:

 50% и 50%

 30% и 70%

 10% и 90%

20% и 80%

 25% и 75%

Выбирая целевой сегмент потенциального рынка, предприятие в первую очередь должно принимать во внимание:

 пользу, которую получит конечный пользователь

спрос и потребности конечных пользователей

 размер и границы сегмента, на котором собирается работать предприятие

 численность населения на потенциальном рынке

 уровень жизни и доходы населения

Основу для позиционирования продукта составляет группа факторов:

 поведение покупателей при покупке

 поведение покупателей после покупки

восприятие продуктов потребителями

 намерение потребителей совершить покупку

 желание покупателя получить выгоду

Выбор рыночного сегмента может базироваться на различных критериях. Неверным является утверждение:[o11]

 чем больше сегмент, тем больший интерес он представляет для фирмы

 между сегментами должна быть существенная разница

 должна существовать возможность свободного доступа к сегментам

 фирма должна иметь возможность подсчитать объем сбыта для сегмента

конкуренты не должны препятствовать работе фирмы на сегменте

Укажите параметр демографической сегментации:

 регион

 тип личности

возраст

 образ жизни

 страна

Позиционирование товара - это:

 анализ комплекса рыночной политики предприятия в отношении товара

 определение потенциальных потребителей товара и его реклама

 отличие товара от конкурирующих изделий в сознании потребителей

 действия по обеспечению товару конкурентного положения на рынке

обеспечение товару отличного от конкурирующих благоприятного отношения в глазах клиентов

Целевым называется сегмент:

 для которого приемлем товар фирмы

отобранный для маркетинговой деятельности компании

 на котором фирма реализует поставленную стратегическую цель

 присутствующий на данном рынке

 привлекательный для фирмы с точки зрения уровня его доходности

Позиционирование товара не связано с:

 логическим продолжением нахождения целевых рынков

 оценкой места товара фирмы на выбранном сегменте

 оценкой конкурентоспособности товара на рынке

обеспечением необходимого уровня обслуживания потребителей

 оценкой конкурентных преимуществ товара

Компания имела ряд сегментов рынка, но применяла стратегию недифференцированного маркетинга. Такой стратегический рынок вполне оправдан, если: [o12]

компания находится в ситуации, в которой рынок переживает период спада

отдельные сегменты слишком малы по размеру

компания не была способна создать варианты продукта

 у компании существует рыночное окно

 компания работает на олигополистическом рынке

Полная диверсификация деятельности компании - это:

 совершенствование сбыта производимых товаров на существующих рынках

 разработка новых товаров для существующих рынков

 организация сбыта производимых товаров на новых рынках

разработка новых товаров для новых рынков

 модернизация существующих товаров для новых рынков

Поставщик персональных компьютеров для применения в бизнесе принимает решение начать их продажу и индивидуальным потребителям. Эта стратегия называется:

 проникновение на рынок

 диверсификация

развитие рынка

 развитие продукта

 концентрация на сегменте рынка

Предприятие принимает решение действовать на нескольких сегментах рынка и разрабатывает продукты и/или маркетинговые программы для каждого из них. Такое решение характеризуется как:[o13] [o14]

 агрегированный маркетинг

дифференцированный маркетинг

 концентрированный маркетинг

 недифференцированный маркетинг

 диверсифицированный маркетинг

Для предпринимателя, который знает, что он действует на стабильном и насыщенном рынке, лучшим решением будет направить свои маркетинговые усилия на:

 первичный спрос

 потенциальный спрос

 общие потребности (общий спрос)

избирательный (специфический) спрос

 элитарный спрос

Фирма решила пополнить ассортимент изделиями, которые являются продолжением предшествующих, но могут вызвать интерес клиентов. Стратегия роста фирмы:[o15]

 концентрическая диверсификация

горизонтальная диверсификация

 конгломератная диверсификация

 вертикальная диверсификация

 развитие продукта

Фирма, разделившая свой рынок на сегменты и работающая одновременно на всех сегментах, реализует стратегию:

охвата сегментированного рынка

 массового маркетинга

 дифференцированного маркетинга

 ориентации на группу потребителей и потребительские предпочтения

 концентрированного маркетинга

Стратегия, не имеющая отношения к ассортиментной стратегии:

 концентрическая

 горизонтальная

 конгломератная

вертикальная

 дифференциации

Компания Ростик`с открывает ресторан в Волгограде, помимо существующих в Москве. Для соответствия местной культуре предлагается сандвич "Волга". Это пример использования стратегий:[o16]

 развития рынка и проникновения на рынок

 развития продукта и горизонтальной интеграции

развития рынка и развития продукта

 горизонтальной интеграции и диверсификации

 диверсификации и развития рынка

Производство обувной фабрикой "Тигина" средств по уходу за обувью относится к стратегии:

 обработки рынка

 развития продукта

 вертикальной диверсификации

горизонтальной диверсификации, ориентированной на традиционного покупателя

 концентрической или горизонтальной диверсификации по технологии

Стратегия конгломератной диверсификации заключается в:

 выходе с новым продуктом на имеющийся рынок

производстве товаров, не связанных с традиционными товарами фирмы

 выходе с имеющимся продуктом на новый рынок

 производстве товаров, новых только для этой организации

 производстве товаров, новых на традиционном рынке фирмы

Действия, относящиеся к содержанию функций маркетинга:

маркетинговые исследования

 выбор технологии производства

формирование рекламного бюджета

 определение издержек производства

 обучение персонала компании

Маркетинговому пониманию рынка соответствуют определения: "рынок - это - …

 население данного региона

 совокупность потребителей со сходными потребностями

потребители, имеющие финансовые возможности для приобретения товара

совокупность существующих и потенциальных покупателей товара

 организованное место торговли

Маркетинг - это система мер, направленных на:

 стимулирование сбыта и привлечение внимания клиентов

 обеспечение высокого качества товаров и услуг

 повышение эффективности сбыта

комплексное управление деятельностью фирмы на основе изучения рынка

 психологическое воздействие на потребителей с целью повышения спроса

Девиз маркетинга:

"производить то, что можно сбыть"

"любить клиента, а не товар"

 "производить как можно больше и как можно лучше"

"отыскивать потребности и удовлетворять их"

 "сбывать все, что произведено"

Применение концепции маркетинга наиболее целесообразно:

в условиях рынка покупателя

 в условиях рынка продавца

 в условиях товарного дефицита

 в условиях монополистической конкуренции

 при отсутствии интереса потребителей к товару

Маркетинг - это:

социальный процесс

 концепция стимулирования потребителей

рыночная идеология

 концепция развития производства и сбыта

 звено в цепочке производства новых продуктов

Социальный процесс, посредством которого прогнозируется, расширяется и удовлетворяется спрос на товары и услуги через их разработку, продвижение и реализацию:[o17]

 распределение

маркетинг

 коммуникации

 стимулирование потребителей

 маркетинговые исследования

Основными функциями маркетинга являются:

 аналитическая, контроля, продвижения, дистрибуции

 производственная, управления, ценообразования, управления конкурентоспособностью

 сбытовая, изучения потребителей, аналитическая

производственная, функция продаж, аналитическая, управления и контроля

 организации сервиса, изучения рынка, планирования, изучения покупателей

Утверждение "Цель маркетинга - сделать так, чтобы товар продавал себя сам" означает:

 использование выставок и персональных продаж в качестве методов реализации товара

 отказ от рекламы и дополнительного стимулирования сбыта

познание и понимание клиента так, что товар соответствует его желаниям

 установление цен на товары ниже, чем у конкурентов

 разработку системы дистрибуции, позволяющую достичь каждого покупателя

Основной предпосылкой возникновения маркетинга является:

 наличие ненасыщенного товарами и услугами рынка

рост жизненного уровня населения

 стремление производителей к сокращению рынков сбыта и увеличению прибыли

 отсутствие конкуренции товаропроизводителей

 паритет спроса и предложения

Анализ внешней среды организации предполагает получение важной информации о её:

 сильных сторонах и опасностях

 слабых сторонах и возможностях

возможностях и опасностях

 сильных и слабых сторонах

 слабых сторонах и угрозах

Перечислите концепции управления маркетингом:

совершенствования производства и совершенствования товара

 совершенствования системы управления

активного или целевого маркетинга и совершенствования сбыта

 совершенствования исследовательской и коммуникационной деятельности

социально-этического маркетинга

Использование концепции маркетинга в деятельности предприятия имеет следующие ограничения:

 нехватка оборотных средств у предприятия

ориентация на товары, пользующиеся спросом, в ущерб новым, неизвестным

боязнь риска при решении вопросов о кардинальных нововведениях

 перенасыщенность рынка (превышение предложения над спросом)

сложность реализации концепции маркетинга на стадии разработки товара

Цели системы маркетинга включают достижение максимального уровня:

потребительской удовлетворенности и повышения качества жизни

 прибыли и наивысшей производительности труда

потребления и широкого выбора

 снижения издержек и роста прибыли

 лояльности потребителей и финансовых возможностей

Отличие маркетинга от обычной сбытовой деятельности заключается:

 в приоритете внешней среды предприятия над внутренней

 во всестороннем учете возможностей предприятия и контроля издержек

 в расширении ассортимента и повышении качества

 в усилении внимания к процессу производства и подготовки персонала

в комплексном стимулировании сбыта и гибком ценообразовании

На каких основных понятиях (терминах) базируется теория маркетинга:

 планирование, организация, мотивация, контроль

рынок, товар, емкость рынка, рыночная ниша, сегмент

 рынок, нужда, спрос, товар, цена, сделка, предложение

нужда, потребность, обмен, спрос, сделка, рынок, товар

 себестоимость, оборотные средства, цена, основные фонды, амортизация

Главными целями маркетинга являются:

создание у потребителей феномена приверженности марке фирмы

 максимилизация текущей прибыли

формирование категории лояльных покупателей

 обеспечение самоокупаемости

превращение покупательной способности потребителей в реальный спрос

Рынок, где спрос превышает предложение:

 рынок покупателя

 нейтральный рынок

рынок продавца

 насыщенный рынок

 положение рыночного равновесия

Окружающая среда маркетинга:

 торгово-сбытовая сеть фирмы

совокупность факторов, влияющих на маркетинговую деятельность фирмы

 группировка предприятий сферы производства по их размеру

 предприятия-поставщики, потребители, конкуренты

 товарная, сбытовая, ценовая и коммуникационная политика фирмы

Основная цель маркетинга:

 стимулирование спроса на продукцию компании

 содействие приобретению продукции фирмы на основе эффективного предложения

ориентация на потребителя

 регулирование спроса и предложения

 синхронизация спроса и предложения в зависимости от ситуации на рынке

Анализ внутренней среды организации включает:

 анализ возможностей и опасностей

 анализ сильных сторон и возможностей

 анализ слабых сторон и возможностей

анализ сильных и слабых сторон

 анализ сильных сторон и опасностей

Конкретная экономическая ситуация, сложившаяся на рынке на данный момент или ограниченный отрезок времени, это:

 временная характеристика рынка

 потенциал рынка

конъюнктура рынка

 экономическая характеристика рынка

 емкость рынка

Прогнозная совокупность производственных и потребительских сил, обуславливающих спрос и предложение, это:

 насыщенность рынка

 емкость рынка

потенциал рынка

 конъюнктура рынка

 равновесное состояние рынка

Выберите факторы, которые, наряду с ростом доходов населения, влияют на увеличение спроса на товары и услуги:

 изменение численности населения, вкусов и предпочтений

 рост численности населения, политические преобразования

политические потрясения, фактор информационного ожидания, изменение численности населения

 природные потрясения, рост численности населения

 изменение вкусов и предпочтений, фактор информационного ожидания

Концентрированный маркетинг предполагает:

 сосредоточение маркетинговых усилий на специфическом сегменте

 переключение средств на обслуживание целевого рынка

 подавление действий конкурентов по завоеванию доли рынка

концентрация усилий на большой доле одного или нескольких субрынков

 сосредоточение усилий на небольшой доле большого рынка

Количество элементов маркетинг-микс сферы услуг:

 4

 5

 6

7

 8

Выходя на весь рынок с одним типом товара, фирма руководствуется стратегией:

массового маркетинга

 концентрированного маркетинга

 дифференцированного маркетинга

 горизонтальной диверсификации

 вертикальной диверсификации

Выбирая подходящие возможности при изменении тенденции в окружающей среде, необходимо:

 начать разработку маркетинговой стратегии

 оценить возможности товарного рынка

 искать новые рынки для выпускаемой продукции

сопоставить цели и ресурсы фирмы с ожиданием рынка

 провести маркетинговые исследования

При определении места предприятия на рынке маркетолог должен учитывать:

маркетинговую силу предприятия

 издержки производства

производственную способность и гибкость предприятия

 систему дистрибуции

финансовую мощь

При оценке возможностей предприятия на рынке управляющий по маркетингу должен:

оценивать каждую возможность в течение всего срока реализации проекта

 опираться только на внутренние ресурсы, т.к. они поддаются контролю

 избегать использования количественных критериев, т.к. они упрощают проблему

 уделить особое внимание внешней среде фирмы

 отбросить сомнительные возможности предприятия в начале реализации проекта

Отличием целей организации, действующей в условиях реализации концепции социально-этичного маркетинга, является:

 обеспечение благополучия участников рыночных отношений

 удовлетворение потребностей производителей, потребителей и поставщиков

 учет жизненно важных интересов потребителей и сферы торговли

 удовлетворение желаний и предпочтений потребителей лучше, чем конкуренты

обеспечение благополучия предприятия, интересов потребителей и общества в целом

Изучение рынка реализуется в рамках:

 производственной функции маркетинга

аналитической функции маркетинга

 функции управления

 функции продаж

 функции контроля

Какая из перечисленных стратегий не относится к маркетинговой стратегии:

 коммуникативная

 стратегия сбыта

 товарная

финансовая

 ценовая

Непосредственное внешнее окружение организации (среда прямого воздействия) называется:

 микроокружение

 внутренняя среда

 управляемая среда

 окружающая среда

макроокружение

Конверсионный маркетинг целесообразен при:

 сосредоточении на большой доле рынка

 иррациональном состоянии спроса

негативном состоянии спроса

 отсутствии спроса

 превышении спроса над предложением

Демаркетинг целесообразно реализовывать при:

 отсутствии спроса

чрезмерном состоянии спроса

 негативном состоянии спроса

 иррациональном состоянии спроса

 снижающемся спросе

Благожелательное отношение потребителей к широко распространенным и доступным по ценам товарам (услугам) - это основание для реализации маркетинговой концепции:

 совершенствования товара

 интенсификации коммерческих усилий

совершенствования производства

 социально-этичного маркетинга

 совершенствования маркетинга

Ориентация фирмы на извлечение прибыли в основном за счет увеличения объемов продаж производимого товара (услуги):

 стратегия современного маркетинга

стратегия интенсификации коммерческих усилий

 стратегия совершенствования производства

 стратегия совершенствования товара

 стратегия социально-этичного маркетинга

Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары (услуги) только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции:

 совершенствования производства

 современного маркетинга

совершенствования товара

 социально-этичного маркетинга

 совершенствования сбыта

Комплекс маркетинга (в сфере товарного производства) включает:

 управленческие параметры

совокупность инструментов (цена, сбыт, товар, продвижение)

 выбор условий реализации товара

 совокупность инструментов (люди, процесс, материальное подтверждение)

 товарную, сбытовую, коммуникационную стратегию

Идея социально-этичного маркетинга выражается в:

 создании высококачественных товаров с особыми свойствами

учете долговременных интересов общества

 производстве товаров с минимальными издержками

 учете интересов общества к инновациям

 формировании приверженности покупателей фирме и ее продукции

Маркетинг-микс не включает такие виды деятельности, как:

опрос потребителей

 рекламная кампания

 определение способа сбыта товара

 формирование рекламного бюджета

 определение стратегии ценообразования

Ремаркетинг связан с:

 негативным (отрицательным) спросом

снижающимся спросом

 иррациональным спросом (спросом-заблуждением)

 отсутствующим спросом

 чрезмерным спросом

Для взаимоувязки колебаний спроса и предложения целесообразно использовать:

 демаркетинг

синхромаркетинг

 ремаркетинг

 конверсионный маркетинг

 развивающий маркетинг

Комплекс маркетинга включает элементы (4 "пи"):

 продукт, цена, реклама, сервис

 продвижение, продукт, стимулирование, обмен

цена, сбыт, продукт, продвижение

 рынок, продукт, цена, потребность

 дистрибуция, продвижение, товар, сервис

Потребность - это:

 количество денег, которое потребитель использует для удовлетворения нужд

нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму

 товар, который способен удовлетворить нужду потребителя

 чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо

 получение желаемого объекта с предложением чего-либо взамен

Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается:

 большое количество потребителей

 демографический бум

превышение предложения над спросом

 рост доходов населения

 превышение спроса над предложением

Комплекс маркетинговых коммуникаций включает:

рекламу и паблик рилейшнз

 организацию рекламной кампании

персональные продажи

мероприятия по стимулированию сбыта

 расчет экономической эффективности рекламной кампании

Наиболее эффективным методом продвижения потребительских товаров является:

 мероприятия по стимулированию сбыта

реклама

 персональные продажи

 связи с общественностью

 пропаганда

Цели рекламы:

создание осведомленности о товаре

 ускорение продажи наиболее выгодного товара

предоставление информации, формирование убеждения

 увеличение количества товаров, покупаемых каждым потребителем

напоминание, склонение клиента к решению о покупке

Элементом процесса коммуникаций не является:

 канал (средства)

 обратная связь

предложение

 ответная реакция

 носитель информации

Диско-клуб выдает посетителям персональные дисконтные карты. Владелец карты при пятом посещении имеет право на 25% скидку. Цель такого нововведения:[o20]

 увеличить степень проникновения

 увеличить среднюю продолжительность визита

 повысить степень узнаваемости марки

увеличить число посещений

 выиграть в конкурентной борьбе

Реклама - это:

 использование редакционного места в средствах массовой информации

 меры поощрения покупки или продажи товара

 средство воздействия на покупателя с целью продажи

платная форма неличного представления и продвижения товара

 распространение коммерчески важных сведений о товаре

Способы осуществления престижной рекламы:

публикация материалов о достижениях предприятия

 пропаганда продукции фирмы в средствах массовой информации

организация пресс-конференций, участие в благотворительных акциях

 публикации в прессе информации о качественных характеристиках товара

распространение собственной печатной продукции

Контрактные аудитории - это субъекты, которые:

могут оказать влияние на способность фирмы достигать поставленных целей

 входят в контакт с фирмой, поставляя ей товары

 контактируют с фирмой, покупая ее товары

 проявляют реальный интерес к инфраструктуре фирмы

 откликаются на рекламную кампанию фирмы

В развитых странах ведущей формой продвижения инвестиционных товаров на рынок в последние годы стала:

 телереклама

 прямая реклама

реклама на выставках и ярмарках

 система паблик рилейшнз

 мероприятия по стимулированию сбыта

Экономическую эффективность рекламы определяет:

 яркость и красочность рекламы

 искусство производить психологическое воздействие на людей

 возросшая известность фирмы

увеличение реализации продукции после повышения цен

 рост числа потребителей

Увеличение читаемости печатного текста рекламы можно достигнуть за счет:

снабжения текста иллюстрациями

 присутствия данных о новизне товара

 соответствия товара требованиям рынка

 использованием логотипа и слогана

правильного размещения текста в печатном источнике

Маркетинговые коммуникации не включают:

 рекламу

 стимулирование сбыта

 персональные продажи

 связи с общественностью

ценообразование

Выберите правильное утверждение:

 выставки и ярмарки не относятся к средствам товарной рекламы

 внутрифирменная реклама имеет целью информировать о товаре

товарный знак - один их видов промышленной собственности

 реклама не имеет отношения к функциям товарного знака

 пропаганда вводит потребителей в заблуждение

Планируя рекламную кампанию специалист по маркетингу должен концентрировать внимание на пяти главных вопросах:

 сегмент, бюджет, послания, рекламоносители, рекламная акция

цели, бюджет, послания, рекламоносители, оценка эффективности

 цели, послания, идея, бюджет, реакция потребителей

 сегмент, бюджет, послания, рекламоносители, оценка эффективности

 цели, идея, послания, рекламоносители, оценка эффективности

К личным средствам коммуникации относятся:

 скидки и купоны

 пресс-релизы

 реклама в прессе

 наружная реклама

выставки и ярмарки

Наиболее подходящий инструмент стимулирования сбыта, обеспечивающий повторные покупки потребительского товара, приобретаемого регулярно:

 распространения бесплатных купонов в каждую дверь

 бесплатные образцы

 презентация (образцов товара)

специальные купоны на упаковке

 конкурсы покупателей

Рекламный слоган - это:

 главный аргумент рекламного послания

 любой броский элемент рекламы, привлекающий к ней внимание

 адресная информация рекламного характера

рекламный девиз

 поэтическое послание потребителю

Наиболее распространенным методом определения суммы расходов на формирование спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС) является расчет в процентах к уровню сбыта предыдущего года, потому что:[o21]

 только полученные деньги - это реальные деньги

это наиболее простой способ формирования рекламного бюджета

 позволяет уйти от проблем с определением эффективности рекламы

 расходы на ФОССТИС приводятся в соответствие с логикой рыночной активности фирмы

 не требуется исследований влияние рекламы на уровень сбыта

Мероприятия, не относящиеся к понятию стимулирование сбыта:

 скидки, премии

прямая почтовая рассылка (директ мейл)

 бесплатная доставка, увеличение гарантийного срока

 меры поощрения торговых посредников, продавцов

 бесплатные образцы для возбуждения интереса клиентов к товару

Для привлечения внимания посетителей на выставку и на ваш стенд используется вид рекламной продукции, не относящийся к внешней рекламе вашего товара:[o22]

 рекламные щиты фирмы с указанием названия выставки, места, сроков проведения

 аэростаты и другие воздушные средства рекламы

 реклама в газетах

прайс-листы

 реклама в журналах

Внутренняя (оформительская) реклама, целью которой является привлечение посетителей к фирме, к более детальному знакомству с ее продукцией, не включает:[o23]

 название фирмы, фирменный знак

сэндвич-мэн - человек с рекламными щитами на груди и на спине

 плакаты на стендах, изображения продукции или фирменного знака

 объемные фигуры, шары, экраны с бегущей строкой около выставочного стенда

 мониторы, на которых демонстрируется рекламный ролик

К понятию формирования спроса и стимулирования сбыта не относятся:

мероприятия паблик рилейшнз

 выставки и ярмарки

 реклама

 мероприятия сейлз промоушнз

паблисити

Лучшим из перечисленных ниже аргументов рекламы растворимого кофе является утверждение, что он:

 дает возможность быстро приготовить чашку кофе

вкусный, ароматный, бодрящий напиток

 надежный помощник для работающих женщин

 незаменим для случаев содержательного общения

 регулирует артериальное давление

К понятию паблисити не может быть отнесено утверждение:

 популяризация, создание известности

 действия, направленные на привлечение внимания публики

 орудие паблик рилейшнз, бесплатное освещение темы в СМИ

 действия, не оплачиваемые с фирмой или заинтересованным лицом

рекламные мероприятия, направленные на создание брэнда компании

Преимущества сейлз промоушнз заключается в том, что:

возможны быстрые результаты

 это основной способ продвижения товара

 всегда вызывает доверие у потребителей

у клиентов создается впечатление, что они приобретают что-то дополнительно

 результаты возможны в течение длительного времени

Паблисити - это:

 создание общественного мнения о товаре

действия, направленные на привлечение внимания публики

одно из орудий паблик рилейшнз

 оплачиваемая фирмой информация о ее продукции

Контактной аудиторией для производителя являются:

финансовые круги

 поставщики

 конкуренты

широкая публика

 клиенты

Специализированный магазин - это розничный магазин, в котором:

 ассортимент отличается разнообразием предлагаемых групп товаров

 каждой товарной группой занимается специализированный отдел

 отделы возглавляются специалистами по товарам данной группы

предлагается узкая группа товаров значительной глубины ассортимента

 производитель продает товары своей фирмы и других компаний

Канал распределения - это совокупность независимых организаций:

 участвующих в процессе продвижения товара от производителя к потребителю

 сотрудничающих и получающих прибыль от перепродажи

продвигающих товар, принимающих на себя или передающих другому право собственности на товар

 обеспечивающих транспортировку товара от производителя к потребителю

 объединившихся для максимизации прибыли

Основными факторами, влияющими на длину канала товаропродвижения являются:

 наличие квалифицированных кадров в сфере маркетинга у производителя

широта товарного ассортимента

 потребности и предпочтения покупателей

географическая разбросанность поставок

физические свойства товаров

Компания, представляющая франшизу (франчайзер):

 разрешает пользоваться торговой маркой, не оказывая финансовой помощи

 разрешает пользоваться стилем, не предоставляя технологии

 разрешает пользоваться торговой маркой, не предоставляя технологии

разрешает пользоваться маркой, обеспечивает капиталом, помощью в маркетинге и технологии

 разрешает пользоваться торговой маркой, но не фирменным стилем

Горизонтальным в вертикальной маркетинговой системе называется конфликт между:

торговыми организациями одного уровня

 производителем и торговыми организациями

 производителями и независимыми посредниками

 производителем и зависимым посредником

 посредническими организациями, работающими с одним производителем

Зависимыми посредниками называют оптовиков:

 работающих от имени и за счет розничной фирмы

 имеющих право собственности на товар и сами устанавливающие цены

работающие от имени и за счет производителя

 работающие от своего имени и за счет производителя

 работающие с крупным дистрибьютором от своего имени

Основным преимуществом железнодорожного транспорта являются:

 высокая мобильность

 скорость

невысокая стоимость

большой объем перевозимых грузов

 гарантия выполнения сроков в доставки

Более высокую производительность и более сильное руководство имеют:

 каналы нулевого уровня

 каналы первого уровня

 каналы второго уровня

 каналы третьего уровня

вертикальные маркетинговые системы

Координация и разрешение конфликтов в управляемой вертикальной маркетинговой системе достигается с помощью:

 соглашений между участниками канала распределения

размеров и мощи одного из участников системы

 принадлежности всех уровней канала распределение одной корпорации

 отсутствия конфликтов

 отсутствия противоречий между участниками системы

По мере продвижения по длине канала его ширина:

 остается без изменения

увеличивается

 может как увеличиваться, так и уменьшаться

 уменьшается

 стабилизируется

Основной целью создания вертикальных маркетинговых систем является:

управление конфликтными ситуациями

 улучшение качества продукции

 снижение себестоимости продукции

 расширение сети продавцов товаров

 снижение общекорпоративных издержек

Длина канала распределения - это:

 общее количество звеньев канала

количество звеньев между производителем и потребителем

 количество посредников на каждом этапе распределения

 совокупность организаций, участвующих в товародвижении

 товаропроводящая сеть предприятия

Посредником, получающим комиссионные как с продавца, так и с покупателя, является:

 комиссионер

брокер

 торговый агент

 поверенный

 консигнатор

Дистрибуция - это:

 разнообразные действия, посредством которых продавец общается с покупателем

система и методы распределения товарной массы

система и методы распределения товарной массысистема и методы распределения товарной массы

 мероприятия, обеспечивающие взаимодействие предприятия с посредником

 меры по организации сбыта товара

Основные задачи посредников:

обеспечение обращения товаров, снижение издержек обращения

расширение рынков сбыта, ускорение товарооборота

изучение конъюнктуры рынка и снижение коммерческих рисков

 контроль качества продукции, предлагаемой рынку

 проведение переговоров с конечными потребителями

Дистрибуция включает основные процессы:

обработка заказов

 проведение переговоров с конечными потребителями

коммерческий сервис

 проведение широкой рекламной кампании

поддержание уровня запасов, транспортировка

Наличие оптовой торговли как промежуточного звена между производителем и розничным продавцом:

 способствует росту продаж фирмы - производителя

увеличивает эффективность распределения продукции

 способствует росту продаж розничных торговцев

 позволяет переложить ответственность за перевозку груза на оптовика

 снижает прибыль производителя и розничного торговца

Коммерческий посредник (агент), выбираемый предприятием для реализации своей продукции, должен отвечать следующим критериям:

представлять интересы только одной фирмы

 проводить изучение фирм-конкурентов и их продукции

располагать торговыми помещениями, квалифицированным персоналом

 гарантировать высокий уровень обслуживания клиентов

иметь безупречную репутацию и прочное финансовое положение

Каналом прямого маркетинга называется канал с длиной:

0

 1

 2

 3

 4

Участники канала распределения в договорной вертикальной маркетинговой системе (ВМС):

 являются самостоятельными и независимыми

 принадлежат одной корпорации

реализуют отношения между собой на основе контрактов

 договариваются о распределении ответственности и обязанностей

 подчиняются одному из участников

Независимыми торговыми посредниками являются:

 торговые агенты

 комиссионеры

 брокеры

 поверенные

дистрибьюторы

Каналы распределения в сфере услуг используются:

да

 нет

 иногда

 это невозможно

 это проблематично

Внутренняя структура каналов распределения:

 может меняться, но незначительно

подвержена изменениям и иногда очень серьезным

 является постоянной

 изменяется циклически

 эластичны

Предприятие, производящее оборудования для фирм, выпускающих стройматериалы, решило установить коммерческие отношения с максимальным числом потребителей в регионах и выбирает канал распределения

 производитель - предприятие - потребитель

 производитель - брокер - предприятие - потребитель

 производитель - розничный торговец - предприятие - потребитель

производитель - оптовый торговец - предприятие - потребитель

 производитель - оптовый торговец - розничный торговец - потребитель

Дистрибьютор - это:

 торговый агент, действующий от имени и за счет производителя

покупающий товар в собственность с целью дальнейшей продажи

 берущий товар на консигнацию

 получающий комиссионное вознаграждение

 работающий по договору поручения

Зависимые сбытовые посредники - это:

брокеры

агенты

 дистрибьюторы

поверенные

 дилеры

Брокеры:

 заменяют сбытовой аппарат предприятия и получают вознаграждение

 получают продукцию от изготовителя на принципах консигнации

сводят покупателя с производителем продукции для совершения сделки

 заключают контракт с изготовителем от имени потребителя

 приобретают партию товара у изготовителя и перепродают потребителю

Вертикальная маркетинговая система отличается от традиционного канала распределения тем, что:

 ни один из участников канала не может контролировать других участников

 каждый участник является отдельной фирмой, стремящейся максимизировать прибыль

все участники канала функционируют как единое целое

 участники контролируют друг друга, что вызывает конфликты

 основной целью участников является увеличение прибыли

Канал распределения: производитель - оптовый торговец - мелкооптовый торговец - розничный торговец - потребитель - имеет длину:

 1

 2

3

 4

 5

Косвенный канал распределения связан с перемещением товаров:

 без участия посреднических организаций

сначала от производителя к независимому посреднику, затем к потребителю

 как с помощью посредников, так и без их участия

 при участии не менее двух посредников

 с обязательным участием розничного продавца

Выбор прямого канала товародвижения для потребительских рынков наиболее эффективен, когда:

поставки массовые, потребители сконцентрированы на ограниченном рынке

 рынок разбросан, поставки идут малыми партиями с большой частотой

 поставки невелики, потребители сконцентрированы на одном регионе

 рынок невелик, имеет разветвленную систему распределения

 охват рынков обеспечен за счет поставки товаров малыми партиями

Торговый комплекс - это магазин:

 с широкой номенклатурой марочных товаров по сниженным ценам

 с низким уровнем обслуживания, широким ассортиментом и скидками за объем продаж

совмещающий в себе универсам, магазин сниженных цен и склад-магазин

 имеющий специализированные отделы различных товарных групп

 предлагающий широкий ассортиментный ряд товаров по сниженным ценам

Использование грузового автомобильного транспорта наиболее эффективно при перевозке:

 на значительное расстояние больших количеств грузов

дорогостоящих товаров на небольшие расстояния

 сырых материалов (нефть …) от их источника к потребителю

 на значительное расстояние больших партий обуви, одежды

 недорогих товаров на большие расстояния

Распределение товара - это:

оптимизация методов движения товара от производителя к потребителю

 способы транспортировок товара от производителя к потребителю

 методы работы производителей с торговыми организациями

 оптимизация товародвижения за счет выбора вида транспорта

 форма взаимодействия производителя с потребителями

Основные выгоды использования посредников состоят в:

экономики времени доставки

 возможности использования скидок

уменьшении количества связей в системе распределения товаров

 снижении цены товара

удобстве обслуживания клиентов

Основными функциями посредников являются:

сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена

налаживание и поддержание контактов с потенциальными клиентами

организация товародвижения

 ценообразование

 разработка сети торговых агентов

Наименее эффективный способ завоевания положения на рынке для проведения своей собственной ценовой политики:

 получение преимущества по затратам

 специализация на определенном сегменте рынка

 дифференциация своего собственного продукта

относительно большие затраты на рекламу

 мониторинг конъюнктуры рынка и совершенствование ценовой стратегии

Укажите, с какими утверждениями вы согласны:

 основной конкурент снизил цену - вы должны поступить также

можно пойти на временное снижение цен для реализации товарных запасов

иногда слишком низкая цена товара может отпугнуть покупателя

 конкурентоспособность товара связана с его низкой ценой

чем больше потребностей может удовлетворить товар, тем выше его цена

Цели ценообразования:

овладение определенной долей рынка

обеспечение намеченного объема продаж

подавление деятельности конкурентов

 создание имиджа компании

 привлечение внимания потребителей к товарам компании

Ценовая эластичность спроса представляет собой:

отношение изменения количества спрашиваемого товара к изменению цены с учетом первоначальных значений

 отношение процентных изменений количества спрашиваемого товара и цены

 зависимость цены товара от величины объема спроса

 размеры диапазона колебаний спроса в зависимости от диапазона колебаний цены

 зависимость цены на рынке от конкурентоспособности товара

Маржинальная прибыль - это разница между рыночной ценой единицы продукции и:

 полными издержками на ее производство

 постоянными издержками

 суммой переменных и постоянных издержек

стоимостью прямых и переменных производственных издержек

 оптовой ценой

Бальный метод ценообразования основан на определении:

 цены на основе расчета стоимости единицы основного параметра качества

 формул зависимости цены от изменения параметров качества

путем экспертных оценок значимости и параметров качества для клиента

 цены с учетом скидок, предоставляемых посредником

 путем экспертных оценок качества товара с учетом интересов фирмы

Предприятие для принятия ценовых и прочих финансовых решений должно убедиться в эффективности полученной им информации, для чего необходимо

 сопоставить варианты своих действий с действиями конкурентов

 опросить потребителей для выяснения уровня удовлетворенности ценой

сопоставить варианты дополнительной выручки от наращивания сбыта с затратами на маркетинг

 изучить ценовую стратегию конкурентов

 провести рекламную кампанию с последующим анализом результатов

Рост цены на продукцию при эластичности спроса ниже единицы вызывает реакцию потребителей:

 спрос будет снижаться теми же темпами, что расти цена

 значительно снизят объем покупок

 спрос будет снижаться более высокими темпами, чем рост цен

спрос будет снижаться медленнее темпов роста цен

 объем продаж стабилизируется

Цена на рынке формируется:

на основе соотношения спроса и предложения

 по системе "затраты плюс"

 административными методами

 в зависимости от предложения

 в соответствии с запросами рынка

Предприятие, принимая ценовые решения должно проанализировать информацию о:

 предложении на товар предприятия

спросе на товар предприятия

 ценах конкурентов

 методах ценообразования на рынке

 ценовой стратегии конкурентов

Минимальная цена товара определяется:

 емкостью товарного рынка

 уровнем совокупных издержек фирмы

 коэффициентом эластичности спроса

уровнем переменных издержек

 уровнем постоянных издержек

 Максимальная цена товара определяется:

величиной спроса на товар

 максимальными претензиями на прибыль в отрасли производства

 ценами конкурентов на аналогичный товар

 наивысшим уровнем совокупных издержек

 ценовой стратегией компании

Стратегия ценовой конкуренции, максимально надежная для компании:

 безубыточная цена

 гибкая цена

 минимизация издержек

среднерыночная цена

 максимальная цена

Издержки маркетинга не включают:

 складские издержки

 инфраструктурные издержки

 торговые издержки

издержки на сдельную зарплату

 издержки на связи с общественностью

Абсолютное количественное выражение цены в деньгах - это:

 структура цены

уровень цены

 динамика цены

 себестоимость

 параметры цены

Цена на товар поднимается. Спрос на товар (спрос эластичен по цене):

 остается прежним

 соответственно повыситься

 превысит предложение

уменьшится

 сначала уменьшится, потом возрастет

Рыночной экономике соответствует утверждение: "Уровень цен на рынке:

 находится под контролем государства"

 определяется государством"

определяется отношениями продавцов и покупателей"

 определяется группой участников рынка"

 регулируется крупными корпорациями"

Внешние факторы, не влияющие на ценообразование:

 рыночная среда, тип рынка

 потребители, их вкусы и предпочтения

финансовое положение предприятия

 участники каналов товародвижения

 государство

Целью ценообразования не может быть:

 лидерство по охвату рынка

 выживаемость, обеспечение окупаемости затрат

 лидерство по показателям качества

повышение конкурентоспособности товара за счет низких цен

 максимизация текущей прибыли

гибкая

 выше себестоимости

 демпинговая

 психологическая

 среднерыночная

Издержки маркетинга включают затраты:

 на сырье

 на сдельную оплату

 цеховые

складские

 на амортизацию

Компания закупила ткань для пошива женских костюмов, с первого числа следующего месяца цены возросли. При расчете цены на готовые швейные изделия надо руководствоваться:[o27] [o28]

 фактической ценой приобретения

 старой ценой

 возросшей ценой

среднерыночной ценой

 ценой лидирующего на рынке конкурента

Метод ценообразования, при котором цену устанавливают на х% выше издержек производства:

 агрегатный

 параметрический

 на базе спроса

издержки плюс надбавка

 на основе текущих цен

Максимально надежная ценовая стратегия:

 безубыточная цена

 минимизация издержек

 гибкая цена

среднерыночная цена

 цена лидера

Наиболее доходная стратегия ценовой конкуренции:

 завышенная цена

все зависит от рыночной ситуации

 цена лидера

 снятие сливок

 среднерыночная цена

ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.

ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.