Пути повышения конкурентоспособности предприятия (страховая компания)

Диплом 2021 года. Оригинальность высокая.

Объектом работы выступает организация СК «СОГАЗ»

Предмет исследования – конкурентоспособность услуг СК «СОГАЗ» на рынке страхования.

Цель работы заключается в разработке путей повышения конкурентоспособности услуг СК «СОГАЗ».

Для достижения цели работы были поставлены и решены следующие задачи:

-           изучить теоретические аспекты конкурентоспособности;

-           провести исследование конъюнктуры рынка;

-           провести анализ конкуренции СК «СОГАЗ» на рынке страхования;

-           оценить конкурентоспособность услуг СК «СОГАЗ»;

-           разработать предложения по повышению конкурентоспособности услуг СК «СОГАЗ»;

-           дать оценку эффективности предложенных мероприятий.

Введение. 3

1 Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия. 6

1.1 Характеристика конкурентоспособности предприятия. 6

1.2 Факторы конкурентоспособности предприятия. 11

1.3 Методы оценки конкурентоспособности предприятия. 20

2 Анализ конкурентоспособности и конкурентных преимуществ АО «СОГАЗ». 26

2.1 Характеристика предприятия и показателей деятельности. 26

2.2 Анализ рынка и уровня конкурентоспособности предприятия. 32

2.3 Основные конкурентные преимущества предприятия. 39

3 Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности АО «СОГАЗ». 46

3.1 Предлагаемые пути повышения конкурентоспособности предприятия. 46

3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий. 55

Заключение. 59

Список использованных источников. 64

1.             Алексеев С. Б., Тумаков Е. А. Механизм формирования и выбора стратегий конкурентной устойчивости предприятия // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. 2017. №4. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/mehanizm-formirovaniya-i-vybora-strategiy-konkurentnoy-ustoychivosti-predpriyatiya, свободный.

2.             Афоничкина Е. А., Бахарев Н. П., Лихацкая А. Анализ и оценка конкурентных преимуществ предприятия [Текст] / Е. А. Афоничкина, Н. П. Бахарев, А. Лихацкая // Вестник Волжского университета им. В. Н. Татищева. – 2009. – № 17. – С.120 – 128.

3.             Ахметов Т. С. Факторы конкурентоспособности предприятия [Текст] / Т. С. Ахметов // Международный научно-исследовательский журнал. – 2014. – №8-2 (27). – С.7-8.

4.             Бобошко Н. М. Финансово–экономический анализ: Учебное пособие [Текст] : учеб. / Н. М. Бобошко и др. – Москва : ЮНИТИ, 2018. – С.383

5.             Боган К. Бизнес-разведка. Внедрение передовых технологий [Текст] / Кристофер Боган, Майкл Инглиш ; под. ред. Б. Л. Резниченко, Москва: Вершина, 2009. – 367 с.

6.             Верещагина Л. В. Теория АКБ «ВТБ24» [Текст] : учеб. пособие / Внедрение сбалансированной системы показателей: пер. с нем / Horvath & Partners. Москва: Альпина Бизнес Букс, 2018. – 477 с.

7.             Воронкова В. Г. Кадровый менеджмент [Текст] / К.: Профессионал, 2018. – 192 с.

8.             Гавколова Н. Л., Маркова Н. С., Менеджмент персонала [Текст] : учеб. пособие. – Х.: ИД «ИНЖЕК», 2018. – С.304

9.             Голубков Е. П. Основы маркетинга [Текст] / Е. П. Голубков. Москва : Финпресс, 2003. – 688 с.

10.         Грязнова А. Г., Юданов А. Ю. Микроэкономика. Практический подход. – Москва : КноРус, 2011.

11.         Дмитриев, Ю. А. Кластерный подход в обеспечении конкурентоспособности субъектов социально-экономической деятельности [Текст] / Ю. А. Дмитриев. – Москва : Синергия, 2019. – С.601

12.         Дёмин С. А. Понятие конкурентоспособности предприятия в современных условиях [Текст] / С. А. Дёмин // Вестник Омского университета. – 2011. – № 3. – С. 325–329.

13.         Ержова В. А. Методы оценки и прогнозирования конкурентоспособности предприятий [Текст] / В. А. Ежова. – Санкт-Петербург : ФГБОУВО«СПбГУПТД», 2020 - 37 с.

14.         Зулькарнаев И. У., Ильясова Л. Р. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. – С.24

15.         Иванова-Швец Л. Н., Корсакова А. А. Управление персоналом [Текст] – Москва : ЕАОИ, 2018. – 200 с.

16.         Ильям Б. 101 совет по мотивации [Текст] – Москва : Альпина паблишерс, 2016. – 337 с.

17.         Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Управление персоналом [Текст] – Москва : РИОР, 2016. – 288 с.

18.         Кузубов А. А. Методические подходы и критерии оценки конкурентоспособности предприятий [Текст] / Фундаментальные исследования. – 2015 – С.801-805.

19.         Лазаренко А. А. Методы оценки конкурентоспособности // Молодой ученый. – 2014. – №1. – С. 374–377.

20.         Магура М. И., Курбатова Н. Б. Оценка работы персонала. [Текст] : практическое пособие для руководителей. – Москва : управление персоналом, 2018. – 224 с.

21.         Маслоу А. Г. Мотивация и личность. [Текст] – Санкт-Петербург : Питер, 2016. – 352 с.

22.         Олливье А., Дайан А., Урсе Р. Международный маркетинг [Текст] : пер. с фр. – Москва, 1993.

23.         Панков В. А., Тупик И. Я., Эськов А. Л. Стимулирование профессионализма персонала – фактор интеллектуального потенциала [Текст] / Менеджер. – 2018. – № 2 (32). – С.147-153.

24.         Портер М. Э. Конкуренция [Текст] : пер. с англ. : учеб. пособие. – Москва : Изд. дом «Вильямс», 2000. – 495 с.

25.         Синько В. Конкуренция и конкурентоспособность: основные понятия [Текст] / В. Синько // стандарты и качество. – 2013. – № 4. – С. 54-59.

26.         Томпсон-мл. А. А., Стрикленд III А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа [Текст] : пер. с англ. – Москва, 2006. – 412 с.

27.         Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала. [Текст] : учебно-практическое пособие. – Москва : Дело, 2017. – С.272

28.         Царев, В. В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: учеб. пособие [Текст] / А. А. Кантарович, В. В. Черныш, В. В. Царев. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 800 с.

29.         Шапиро С. А. Мотивация [Текст]  – Москва : ГроссМедиа, – 2018. – С.224

30.         Harold B. Improving Competitiveness of Industry [Text] / World Scientific Publishing Co Pte Ltd. – Singapore, 2015. – 254 p.

31.         Oliver N. Competitor Relationship Management [Text] / R. Michael. – Germany, 2016. – 218 p.

32.         Peter B., John P. Strategy and Human Resource Management [Text] / Palgrave Macmillan. - United Kingdom, 2002 – 304 p.

33.         Конкурентная стратегия предприятия: [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://studme.org/43064/ekonomika/konkurentnaya_strategiya_predpriyatiya, свободный.

34.         Страховая компания СОГАЗ [Электронный ресурс] – Режим доступа : www.banki.ru, свободный.

35.         В Свердловской области женщин на 355 тысяч больше, чем мужчин: изучаем свежие цифры от Росстата: [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://www.e1.ru/news/spool/news_id-66465859.html, свободный.

36.         Годовая отчетность: [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://www.ingos.ru/company/disclosure_info/year_reports/, свободный.

37.         Отчетность по российским стандартам: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sogaz.ru/investor/reporting/, свободный.

38.         Раскрытие информации: [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://www.rgs.ru/about/investors/oao/index.wbp, свободный.

39.         Раскрытие информации: [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://n-t-u.ru/povyshenije-kvalifikacii/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=43795918&utm_content=7600550650&utm_term=пройти%20курсы%20повышения%20квалификации&yclid=2849608664607930389, свободный.

40.         Раскрытие информации: [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://www.lifewire.com/what-is-a-webinar-3486257, свободный.  

41.         Раскрытие информации: [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://www.sogaz.ru/sogaz/pressroom/aboutus/827654/, свободный.

42.         Раскрытие информации: [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://www.sogaz.ru/sogaz/partners/#tab3, свободный.