курсовая Совершенствование коммуникационной деятельности организации
Для предотвращения снижения высокой оригинальности введение приведено не полностью, а в списке лит-ры отражено только кол-во источников
Цена указана со статусом работы "без претензий", поскольку в 5-6 раз дешевле, если заказывать новую работу.
Целью работы является выявление коммуникационной инфраструктуры и специфики PR-деятельности учреждения культуры, которое позволит понять особенности продвижения, способы и каналы выстраивания коммуникации с аудиторией, специфику реализации PR-мероприятий.
Задачи работы:
– изучение теоретических аспектов коммуникаций;
– исследование PR как коммуникативная управленческая деятельность;
– изучение системы внутренних и внешних коммуникаций, обеспечивающих эффективную коммуникационную инфраструктуру учреждения;
– оценка показателей эффективности продвижения в социальных сетях;
– разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникационной деятельности учреждения в Интернет – пространстве.
Объектом исследования является коммуникационная инфраструктура «-».
Предметом исследования – система внешних и внутренних коммуникаций, в том числе PR-деятельности «-».
Для решения поставленных задач использованы следующие методы исследования:
– философский метод - разработка логико-структурной картины предмета исследования;
– системный анализ объектов как взаимосвязанной совокупности элементов, которые вносят свой вклад и влияющих на итоговый результат функционирования и использования объекта;
– абстрактно-логический метод и его приемы: индукция и дедукция, анализ и синтез, аналогия, сопоставление, прогнозирование и др.;
– эмпирические методы наблюдения, мониторинга, работы с документами (кабинетные исследования), беседы.
Введение.
1. Теоретические аспекты управления коммуникациями.
1.1. Определение характеристик понятия «коммуникация».
1.2. PR как коммуникативная управленческая деятельность.
2. Анализ коммуникационной инфраструктуры «-».
2.1. Система внутренних коммуникаций
2.2. Система внешних коммуникаций
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникационной деятельности учреждения в Интернет - пространстве.
Заключение.
Список использованной литературы..
Приложения.
30 источников
