ОТВЕТ: ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
ОТВЕТ: ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ
Вопрос 1
Подходы, используемые в прикладной социологии:
Выберите один или несколько ответов:
личностный
ситуационный
клинический
поведенческий
социоинженерный
ОТВЕТ: клинический
социоинженерный
Вопрос 2
Три ипостаси социологии управления в структуре научного знания:
Выберите один или несколько ответов:
особое направление теоретических и эмпирических исследований, сложившихся в рамках общей социологии и изучающих социальные отношения, возникающие в процессе управления
специальная социологическая теория, возникшая на стыке социологии и управленческих наук и изучающая социальную природу управления, социальные условия его функционирования
социальное конструирование управленческой деятельности с точки зрения обоснования направлений и механизмов её совершенствования
одна из составляющих современной теории социального управления
основополагающая идея (или научная парадигма) управления, а также возможность применения тех или иных социологических концепций к изучению и объяснению изменения управленческой деятельности
ОТВЕТ: ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ
Вопрос 3
Главной чертой прикладной социологии является:
Выберите один ответ:
разработка социальных технологий
практическая направленность исследований
выработка методологических принципов исследования
конструирование методик исследований
получение новой эмпирической информации
Вопрос 4
Социология управления возникла, оформилась и функционирует на стыке следующих дисциплин:
Выберите один или несколько ответов:
теории и практики управления
теории организации
организационного поведения
управление персоналом
социологии
социальной психологии
экономической теории
Вопрос 5
Объект социологического исследования:
Выберите один или несколько ответов:
нации
группы молодежи
социальные процессы
социальные связи и отношения
население города и села
социальные действия и взаимодействия
политические партии
Вопрос 6
Социологи-управленцы являются представителями управленческих школ:
А. Файоль Ответ 1
М. Вебер Ответ 2
Ф. Тейлор Ответ 3
Р. Лайкерт
L11:Д. Макгрегор
L12:Ф. Херцберг Ответ 4
М. Фоллетт Ответ 5
Э. Мэйо Ответ 6
Вопрос 7
«Хотторнские эксперименты» положили начало исследованиям:
Выберите один или несколько ответов:
стиля руководства
мотивации к труду в межличностных отношениях
роли организации труда
роли отдельного человека и малой группы в организации
взаимоотношений в организациях
учета психологических влияний в группах
коммуникативных связей между подразделениями
Вопрос 8
Основу коллективного поведения людей, по мнению Г. Блумера, составляют:
Выберите один ответ:
разделяемые ценностные ориентации
общие значения, ожидания
схожий уровень социализации
общий уровень социальной интеграции
общий менталитет
Вопрос 9
Подход, по мнению бихевиористов, положенный в основу развития поведения …
Выберите один ответ:
рационалистический
биогенетический
социогенетический
социорефлексивный
психофизиологический
Вопрос 10
Базовые посылки символического интеракционизма по мнению Г. Блумера
Выберите один или несколько ответов:
значения являются результатом интерпретаций, которые были осуществлены в интеракционных контекстах
значения создаются, развиваются и изменяются в интеракционных ситуациях
люди в своем взаимодействии выступают как ценностно-рациональные субъекты
социальное действие не является индивидуальным актом, а представляет собой систему взаимодействий людей
социальные системы могут быть объяснены в качестве социальных конструктов, возникающих в процессе социального действия
люди соглашаются считать то или иное ценным в результате серии коммуникативных практик
люди действуют на основе значений, которые они придают событиям и предметам
Вопрос 11
Автор теории оперантного бихевиоризма - …
Выберите один ответ:
Г. Беккер
Б. Скиннер
П. Блау
К. Кук
Р. Эмерсон
Вопрос 12
Основной принцип социального интеракционизма состоит в:
Выберите один ответ:
анализе мотивов своих поступков
восприятии (оценивании) человеком себя в сравнении с оценками других
оценивании стимулов человеком своего поведения
анализе смысла поведения других
понимании потребностей, интересов, ценностей и целей социальной среды
Вопрос 13
Последовательность этапов принятия управленческих решений:
Определение приоритетов Ответ 1
Оценка вариантов Ответ 2
Определение вариантов Ответ 3
Определение критериев Ответ 4
Определение необходимости Ответ 5
Выбор оптимального решения Ответ 6
Вопрос 14
Концепцию массового общества обосновал:
Выберите один ответ:
Р. Мертон
К. Маркс
Т. Парсонс
Дж. Морено
Г. Лебон
Вопрос 15
Данные принципы построения организации соответствуют подходу в теории управления человеческими ресурсами
Соблюдение строгой управленческой вертикали – иерархическая цепь управления используется как канал для коммуникации и принятия решений Ответ 1
Обеспечение равенства на каждом уровне организации, основанного на доброжелательности и справедливости, заслуженное вознаграждение, повышающее моральное состояние, но не ведущее к чрезмерной оплате или мотивации Ответ 2
Соблюдение чёткого разделение штабной и линейной структур организации – отвечая за содержание деятельности, штабной персонал ни при каких обстоятельствах не может осуществлять властные полномочия, которыми наделены линейные руководители Ответ 3
Достижение подчинения индивидуальных интересов общему делу с помощью твёрдости, личного примера, честных соглашений и постоянного контроля Ответ 4
Вопрос 16
Примеры естественных институтов:
Выберите один или несколько ответов:
контрол
собственность
обмен
организация
учёт
Вопрос 17
Институциональные соглашения в соответствии с терминологией, предложенной Л. Дэвисом и Д. Нортом - это …
Выберите один или несколько ответов
правила функционирования рынков
согласование интересов, содействие социальной сплоченности, разрешение конфликтов (стабилизация социальных отношений)
правила взаимодействия внутри иерархических структур (организаций)
регламентация использования ресурсов, которыми располагает общество через обозначение социально одобряемых способов удовлетворения потребностей
контракты — добровольно установленные экономическими агентами правила обмена
обеспечение упорядоченности, структурирование повседневной жизни, снижение неопределенности, создание более или менее предсказуемых образцов социальных ролей
различные гибридные формы институциональных соглашений, сочетающие в себе признаки рыночных и иерархических взаимодействий
Вопрос 18
Модели отношений между руководителями и подчиненными:
Выберите один или несколько ответов:
бихевиоризм
фратернализм
патернализм
бюрократизм
партнерство
Вопрос 19
Социальный фильтр – это :
Выберите один или несколько ответов:
критерии отбора
процедура аттестации
социальные санкции
формы сотрудничества и соперничества
стажировка
Вопрос 20
Авторы теории «социальной стратификации и управленческой иерархии» …
Выберите один ответ:
Г. Саймон и А. Этциони
Т. Парсонс и Р. Мертон
У. Мур и К. Дэвис
Р. Танненбаум и У. Шмидт
Р. Лайкерт и Л. Ньюмен
Вопрос 21
Функциональную теорию У. Мура и К. Дэвиса характеризуют утверждения:
Выберите один ответ:
с большей вероятностью продвижение по службе будет связано не с конкурсной борьбой, а со старшинством и выслугой лет
с каждым последующим уровнем иерархии возрастает количество людей, на которых распространяется принимаемое решение
сложность прохождения каждого последующего уровня иерархии будет возрастать, а пропускные фильтры становиться жестче
высшие и низшие позиции в иерархии неравноценны, высшие позиции приносят обществу больше пользы: на каждом последующем уровне иерархии возрастают степень важности принимаемых решений, ответственности за их принятие, трудозатраты (нервная энергия), а, следовательно, и степень получаемого вознаграждения
в большей степени судьба отдельного чиновника будет зависеть не от его личных способностей, а от правил игры и от существующих в иерархии традиций
Вопрос 22
Определение соответствует форме бюрократического управления:
При такой форме бюрократии у управляющих предполагается наличие глубоких теоретических и практических знаний в узких областях деятельности, ограниченных ролевыми требованиями Ответ 1
Такая форма бюрократии представляет собой быстро изменяющуюся адаптивную структуру, организованную вокруг проблем, которые решаются группами специалистов с различными профессиональными знаниями, подобранных в соответствии с ситуацией Ответ 2
При такой форме бюрократии работники управления весьма мало используют профессиональные знания, поскольку их основная обязанность – выполнение общих управленческих функций, будучи ограниченными рамками своей роли в организации Ответ 3
Вопрос 23
Стадии в цикле управления:
Выберите один или несколько ответов:
вынесение формальных санкций
получение информации
контроль и оценка эффективности
принятие управленческого решения
внесение корректив
Вопрос 24
Основные черты бюрократии по мнению А. Тоффлера:
Выберите один или несколько ответов:
гибкость
иерархия
стабильность
разделение труда
творческий подход
Вопрос 25
Недостатки аппаратной бюрократии:
Выберите один или несколько ответов:
умственные способности и психологические особенности работников учитываются и используются не полностью
опасность возникновения бюрократизма
отсутствует достаточная мотивация
неэффективна в изменяющихся условиях и при возникновении нестандартных ситуаций, поскольку зачастую принимает неадекватные и несвоевременные управленческие решения
у управляющих такого рода отсутствует строгое разделение труда, четкая иерархия
подбор, расстановка и обеспечение функционирования работников в таких организациях предполагает дополнительные затраты на обучение работников управления
высокая мотивация работников на достижение организационных и групповых, а не только личных целей
Вопрос 26
Функции, выполняемые социальным контролем:
Выберите один или несколько ответов:
идеологическая
управленческая
охранительная
стабилизирующая
нормотворческая
Вопрос 27
Элементами социального контроля в традиционном обществе являются…
Выберите один ответ:
обычаи
постановления
традиции
указы
законы
Вопрос 28
Человек, в соответствии с концепцией социального контроля П. Бергера, стоит в центре расходящихся концентрических кругов, представляющих разные виды, типы и формы социального контроля, каждый круг – новая система контроля. Положение системы контроля по мере усиления давления на человека:
профессиональная система Ответ 1
мораль, обычаи и нравы Ответ 2
социальная среда Ответ 3
политико-юридическая система Ответ 4
частная жизнь Ответ 5
Вопрос 29
Формальный контроль основан на одобрении или осуждении со стороны:
Выберите один ответ:
круга друзей
семьи
общественного мнения
средств массовой информации
официальных органов власти
Вопрос 30
Принцип Н. Макиавелли:
Выберите один или несколько ответов:
если ты продвинулся вперед с помощью команды и добрался до высот, не оставляй ее возле себя
у руководителя тоже есть чувство страха перед подчиненными
умей подобрать себе команду, на которую можно опереться и которая может столкнуть неугодного тебе соперника
подчиненные готовы простить руководителю все, кроме слабостей
не следует выносить сор из своего дома
продвигаясь к власти, опираются на мотив любви, а, продвинувшись, укрепившись и начав руководить, опираются на мотив страха
продвигаясь наверх, раздавай как можно больше обещаний
Вопрос 31
Основной ценностью для людей высокого социального статуса, по мнению М. Кона, является установка на …
Выберите один ответ:
достижение
творчество
семью
здоровье
конформизм
Вопрос 32
Принцип Питера означает, что:
Выберите один ответ:
руководитель с продвижением по ступенькам иерархии становится некомпетентным как технический специалист, но все более компетентным как управленец
в должностной иерархии каждый руководитель продвигается до уровня своей некомпетенции
руководитель должен продвигаться именно потому, что становится некомпетентным
Вопрос 33
Следствие дисфункциональности социальных каналов вертикальной мобильности:
Выберите один или несколько ответов:
формирует у человека высокоразвитую индивидуалистическую психологию, предполагающую, что каждый имеет право выбрать ту траекторию карьеры, которая лучше всего соответствует его духовным устремлениям
возрастает степень закрытости социальной группы
большее количество людей, неспособных идти прямо, будут искать обходные пути
деградация управленческой элиты и снижение доверия народа властным институтам в целом
смягчают жесткость социальных фильтров и помогают продвинуться наверх тем, кто этого совсем не заслуживает
Вопрос 34
Ценностные отношения в системе управления проявляются через отношение:
Выберите один или несколько ответов:
к людям
к материальным и финансовым ресурсам
к результату
к благотворительности
к истории организации
ко времени
к цели организации
Вопрос 35
Одним из первых исследователей, открывших важность и значение неформальных отношений на рабочем месте, был:
Выберите один ответ:
Э. Мэйо
Р. Лайкерт
Д. Макгрегор
Ф. Тейлор
Ф. Херцберг
Вопрос 36
Виды ценностей корпоративной культуры (по функциям в компании)
Власть и исполнительность, дифференциация доходов и рост благополучия, соперничество и сотрудничество, инициатива и подчинение Ответ 1
Символика, форма одежды, стиль поведения Ответ 2
Миссия компании, организационный порядок, профессиональная квалификация, инновации, рост благосостояния всех членов, комфортный нравственно-психологический климат Ответ 3
Вопрос 37
Подходы к исследованию феномена лидерства в социологической литературе:
Выберите один или несколько ответов:
подход с позиции личных качеств
поведенческий подход
научный подход
ситуационный подход
подход с позиции человеческих отношений
системный подход
административный подход
Вопрос 38
Своё специфическое отношение к сотрудникам характерно для каждого типа корпоративной культуры^
Привлекает людей, любящих риск, склонных к политике. Часто критерий продви-жения по службе — личная преданность Ответ 1
Специалисты — одаренные, яркие личности. Умеют добиваться личных целей Ответ 2
Дает защищенность, возможность стать компетентным специалистом, поощряется исполнительность Ответ 3
Объединение сотрудников и организации, раскрывает таланты личности, поощряется инициатива, формирование команды
Ответ 4
Вопрос 39
Конфликт, возникающий по поводу личных проблем, проявления враждебности, называется:
Выберите один ответ:
неопозитивистским
бихевиористским
иррациональным
конструктивистским
личностным
Вопрос 40
Основы межгруппового конфликта:
Выберите один или несколько ответов:
административные
психологические
производственно-профессиональные
социальные
эмоциональные
Вопрос 41
Структурные методы управления конфликтом в организации:
Выберите один или несколько ответов:
перевод конфликтного сотрудника в другое подразделение
созданием определенного «задела» в работе взаимозависимых подразделений (запас материалов и
комплектующих)
слиянием разных подразделений и наделением их общей задачей
«разведение» частей организации – участников конфликта (по ресурсам, целям, средствам и т.д.) или снижения их взаимозависимости (дифференциация и автономизация подразделений)
введением специального интеграционного механизма для конфликтующих подразделений (общий заместитель, куратор)
использование руководителем своего положения в организации (приказ, распоряжение, директива)
организация встреч конфликтующих сторон и оказание им помощи в определении причин конфликта
Вопрос 42
Основные признаки социального действия у М. Вебера:
Выберите один или несколько ответов:
осознанная мотивация
социальная структурированность
интерактивность
проявление индивидуальности
детерминированность
ориентация на других
субъективный смысл
Вопрос 43
Т. Веблен выделяет инстинкты:
Выберите один или несколько ответов:
праздного любопытства
родительский инстинкт
труда
самосохранения
инстинкт себялюбия
мастерства
инстинкт подражания
Вопрос 44
Д. Макклеландом разработаны теоретические основы следующих потребностей:
Выберите один или несколько ответов:
в причастности к действиям
в успехе
быть оценённым по достоинству
ощущать собственную значимость
во власти
Вопрос 45
Дж. Гибсон и Дж. Иванцевич дают менеджерам следующие рекомендации:
Выберите один или несколько ответов:
учитывать индивидуальные различия работников в предпочтениях вида поощрения
следует пытаться направлять саморегулирование и личную мотивацию в продуктивное русло
руководитель должен замечать успехи своих подчиненных и поощрять их с учетом конкретных ожиданий данного работника
обеспечивать возможности
определять цели для непосредственного поведения
следует стремиться поручать сотрудникам такие виды работ, которые обеспечивают справедливость и необходимые возможности для удовлетворения индивидуальных запросов
необходимо обязательно разъяснять своим сотрудникам методы оценки и стимулирования их труда
ОТВЕТ: ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
ОТВЕТ: ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.