ОТВЕТЫ Деловые переговоры РОСДИСТАНТ

В файле представлен 172 вопра с правильными ответами

Ответы на все тесты, имеющиеся в данной дисциплине. Все тесты сданы на отлично

После скачивания Вы получите ответы на вопросы, представленные ниже

... – это группы людей с похожим поведением, основанным на их финансовом положении на рынке.

... – это доля общей культуры общества, которая отличается или противостоит полному контингенту потребителей, но в основных чертах согласует или продолжает культуру общества и которая получила название доминирующей культуры.

... – это живое действие говорящего человека, которое осуществляется в контакте с тем или иным сообществом, с группой людей.

... – это любая деятельность или благо, которую одна сторона может предложить другой и которые в основном неосязаемы и не приводят к завладению чем-либо.

... – это один из видов делового общения, который возникает при обсуждении расхождений в определенных взглядах, когда собеседники не могут прийти к единому мнению.

... – это один из видов устной речи с использованием средств связи.

... – это формальное неравенство классов по отношению друг к другу.

... – это часть общества, на которой основывается поведение индивида в зависимости от позиции этой группы.

... – это доступность индивидуума к стимулу, когда активируются одно или более органов чувств.

... – это комплекс факторов, который включает знания, религию, искусство, право, морально-этические нормы и любые другие ценности, которые приобретает человек, взаимодействуя с обществом.

... – это критически значимая деятельность, связывающая индивидуального потребителя с группой, ситуацией и влиянием маркетера.

... – это приписывание значений ощущениям.

... – это процесс приобретения информации, ее толкования, хранения и пользования.

... – это распространенная концепция в описании потребительского поведения. Она более современная, чем концепция личности, и более всесторонняя, чем концепция ценностей.

Благо – это

В какой мере доход является определением стиля поведения потребителей?

В каком маркетинге продавец должен определить различия между сегментами рынка?

В каком стиле делового общения характерны клише и определенные коммуникативные формы?

В конце деловой беседы необходимо обсуждать

В макровлияние входит

В микровлияние входит

В настоящее время наибольшее влияние приобретает концепция ј маркетинга.

В принцип кооперации входят четыре максимы.

В рамках какой кафедры развилась такая дисциплина, как «Поведение потребителей»?

В чем заключается зависимость профессиональной этики и поведения людей?

Вариация беседы, где между двумя и более людьми интервьюер проводит опрос собеседников и получает от них ответы, – это

Виды коммуникаций по количеству коммуникантов.

Виды коммуникаций по направленности.

Виды коммуникаций по средствам.

Виды коммуникаций по форме коммуникативного события.

Виды коммуникаций по форме передачи информации.

Виды коммуникаций по цели сообщения.

Виды коммуникаций.

Восприятие – это

Встречные вопросы направлены

Встречные вопросы направлены на ... разговора.

Выберите вариант, не подходящий к речевому обороту, характеризующему вывод.

Выберите вариант, не подходящий к речевому обороту, характеризующему неполное согласие.

Выберите вариант, не подходящий к речевому обороту, характеризующему убеждение партнера.

Выберите вариант, не подходящий к речевому обороту, характеризующему уточнение темы/цели.

Выберите пункт, который не подходит для результативной деловой беседы.

Выберите функцию деловой коммуникации, которая характеризует передачу конкретных способов деятельности.

Выделите основные типы поведения потребителей.

Выделите основные типы поведения потребителей.

Выделите основные типы потребления.

Где ввели должность омбудсмена по защите прав потребителей?

Где отражается состояние вопроса, находящегося на рассмотрении в организации, на день и час совещания?

Дайте классификацию моделям потребительского поведения.

Дайте классификацию типам покупателей.

Дайте определение понятии «группа».

Дайте определение понятию «Адепты».

Дайте определение понятию «Новаторы».

Дайте определение понятию «Прогрессисты».

Дайте определение понятию «публичная речь».

Дайте определение понятию «Скептики».

Деловая беседа – это

Деловая беседа – это

Деловая беседа по телефону – это

Деловая переписка – это

Деловая переписка – это

Деловые переговоры – это

Денежный оборот рынка товаров промышленного назначения …. чем рынок товаров широкого потребления.

Денежный оборот рынка товаров промышленного назначения …. чем рынок товаров широкого потребления.

Для чего используется модель AIO?

Для чего нужно заранее знакомиться с повесткой дня?

Для чего нужны вопросы для обдумывания?

Договор – это

Друкер определял покупателя как

Если заранее ознакомиться с повесткой дня и материалами для совещания, можно

Из перечисленного к факторам межличностных отношений, влияющим на поведение покупателей товаров промышленного назначения, относятся

К каким покупкам можно отнести действия, совершаемые в хорошем настроении?

К какому стилю делового общения относят выступления на публике, обращение через СМИ?

К какому стилю можно отнести деловое общение, когда в профессиональной среде может использоваться неформальное общение с соблюдением субординации?

К средствам кинесики относят

Как можно классифицировать культуру?

Как называют группу, с которой индивид стремится ассоциировать себя?

Как называют маркетинг, который основывается на предложении потребителям еще не известного им товара?

Как называют маркетинг, который строят на определении момента перехождения латентой потребности в реальную?

Как называют представления людей, которые определяют поведение?

Как называют проведение инструкции детям о правильном поведении в определенной ситуации?

Как называют результат, который увеличивает вероятность повторного поведения?

Как называют связанные между собой виды товаров?

Как называют современный этап товарного производства и маркетинга?

Как называют фокусирование внимания на конкретном объекте?

Какая зависимость наблюдается в законе спроса?

Какая память задействована в начальном анализе, основанном на физических свойствах стимула?

Какие вопросы следует задавать, чтобы определить, понимает вас собеседник или нет?

Какие знаковые системы использует человек в коммуникации?

Какие используются методы оценки ценностей в модели LOV?

Какие подсистемы включает невербальное общение?

Какие существуют виды общения?

Какой вид влияния на потребителей не оказывают референтные группы?

Какой вид маркетинга основан на определении различий между сегментами рынка и продавцом?

Какой из барьеров непонимания присутствует в этом списке?

Какой пункт отвечает требованиям этики?

Какой тип вопросов требуется для определения того, в какой степени вас понял собеседник?

Какой характер вместе с альтернативным выделяет Б. Т. Прыгин в типологическом общении?

Какой характерной чертой обладает дисциплина «Поведение потребителей»?

Кем создается высокая культура?

Классификация покупателей по виду потребления.

Классификация потребителей по масштабнoсти потребления.

Ключевые идеи теории моды сформулированы

Коммуникация между сторонами для достижения соглашения относительно предмета переговоров – это

Конфликты, при которых разрушаются межличностные связи, резко снижается эффективность работы, а решение проблемы становится невозможным, – это

Кто играет решающую роль в поиске поставщиков?

Маркетинг – это

Массовая культура образовывается

Мотивация – это

На какие проблемы делается акцент в дисциплине «Поведение потребителей»?

На принимаемые покупателями решения о покупке оказывают влияние факторы

На чем основывается базовая модель поведения потребителей?

На чем основывается концепция маркетинга?

На чем основывается модель VALS?

Найдите несуществующий этап в процессе принятия решения о покупке.

Научный стиль делового общения подразумевает

Невербальное общение включает … подсистем.

Обучение – это

Общение – это

Определите главные виды потребительского поведения.

Определите главные модели поведения потребителей.

Определите главный символ, который относится к социальной дифференциации.

Определите классификацию типов потребителей.

Определите уровни общения.

Определите, к какой деятельности относится поведение потребителей?

Определите, какие из внутренних факторов влияют на потребительское поведение.

Официально-деловой стиль делового общения

По каким критериям раздельного правила решения устанавливается минимальный уровень запросов покупателя к товару?

Покупатели традиционно разделяются на следующие виды.

Принцип вежливости – это

Пробуждать у делового партнера поставленные чувства и формировать ценностные ориентации и установки; убеждать в правомерности стратегий взаимодействия; сделать своим единомышленником – это цель

Продукт – это

Проклассифицируйте типы потребителей.

Процесс двустороннего обмена информацией, ведущий ко взаимному пониманию, – это

Процесс диффузии может занимать от нескольких дней

Психологические модели делятся на следующие группы.

Психологические модели делятся на следующие группы.

Психологические модели делятся на следующие.

Публицистический стиль делового общения подразумевает

Развитие «Поведения потребителей» как отдельной дисциплины началось в рамках кафедры

Разговор между двумя собеседниками, где участники могут и должны принимать во внимание специфические особенности личности, мотивы, речевые характеристике друг друга, т. е. общение носит межличностный характер и предполагает разнообразные способы речевого и неречевого воздействия партнеров друг на друга, – это

Разговорно-бытовой стиль делового общения подразумевает

Референтная группа – это

Совет специалиста в какой-либо области по какому-либо вопросу – это

Состав экстралингвистической (внеречевой) подсистемы включает

Социальная стратификация – это

Способ влияния на личностное сознание с помощью обращения к ее личному критическому соображению – это

Суверенитет покупателей – это

Суть использования манипулятивной коммуникации

Такие участники совещания, как «спорщики», «позитивисты», «всезнайки», «словоохотливые», «застенчивые», «негативисты» и т. п., – это ... участников.

Термин «этика» ввел

Товар – это

Убеждение – это

Услуга – это

Факторы внешнего влияния – это

Чем обусловлены взаимоотношения и поведение людей в профессиональной этике?

Чему равен коэффициент эластичности по доходу для предметов роскоши?

Что входит в состав околоречевой (паралингвистической) системы?

Что входит в состав оптико-кинетической подсистемы?

Что из перечисленного относится к личностным факторам согласно теории Ф. Котлера?

Что из перечисленного относится к факторам окружающей обстановки, которые влияют на поведение потребителей товаров промышленного назначения?

Что из перечисленного относят к методам когнитивного обучения?

Что из перечисленного предполагает умение придерживаться в беседе норм этики?

Что не относится к этапам процесса принятия управленческих решений?

Что необходимо сделать в начале делового совещания?

Что следует обсудить в конце деловой беседы?

Что такое конвекция?

Что такое социальные классы?

Что характеризует самоанализ с критической точки зрения с целью контроля и извлечения уроков из переговоров?

Экономические модели делятся

Экспериментальные (апостериорные) модели делятся

Это понятие характеризует свод правил, регламентирующих последовательность встреч и проводов, проведение бесед и переговоров, организацию приемов, оформление деловой переписки и т. д.

Язык – это