Диагностика систем управления организации

Актуальность рассмотрения диагностики системы управления организацией состоит в том, что изменение целевых установок развития деловых организаций в современных условиях потребовало совершенствования не только стиля и методов управления, но и самих систем управления. Система управления предприятиями в настоящее время должна обладать гибкостью производства, учитывать серьёзную конкуренцию на рынке товаров (услуг), учитывать требования к уровню качества обслуживания потребителей и фактор неопределённости внешней среды. Для реализации этих условий существует объективная необходимость в исследованиях и анализе существующего положения. Различные нововведения проявляют себя на предприятиях в форме организационного совершенствования системы управления. Базой организационных нововведений служит изучение деятельности организаций.

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы диагностики системы управления организацией 6
1.1. Понятие системы управления и необходимость ее диагностики 6
1.2. Роль диагностики системы управления в деятельности человека 13
1.3. Виды диагностики системы управления организацией 16
Глава 2. Анализ технологий проведения диагностики системы управления организацией 26
2.1. Описание технологий диагностики системы управления организацией 26
2.2. Рекомендации по применению технологии диагностики системы управления организацией 30
Заключение 36
Список источников и литературы 38

1. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей. М.: ИНФРА-М, 2010. 136 с.
2. Басовский Л.Е. Менеджмент. М.: ИФРА-М, 2009. 216 с.
3. Бахур А. Б. Особенности национального менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2007. № 5. С. 23-35.
4. Бубнов С.А. Диагностика системы управления // Менеджмент в России и за рубежом. 2008. № 2. С. 15-20.
5. Бусыгин А. Менеджмент: введение в специальность. М.: Бусыгин, 2008. 168 с.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2006. 315 с.
7. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента . Таганрог: ТРТУ , 2007. 225 с.
8. Злочевский И. А. Исследование и проектирование систем управления. М.: РАГС, 2008. 194 с.
9. Игнатьева А. В. Исследование систем управления М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. 158 с.
10. Кафидов В. В. Исследование систем управления М.: Академический Проект, 2009. 155 с.
11. Ключко В.Н. Участие работников в управлении предприятиями. // Менеджмент в России и за рубежом. 2007. № 1.
12. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. М.: Издательство НОРМА. 2010. 235 с.
13. Комаров Е. И. Какова у Вас техника личной работы?. // Управление персоналом. 2007. № 6. С. 24-27.
14. Коротков Э. М. Исследование систем управления М.: ДеКа, 2010. 288 с
15. Коротков Э. М. Система менеджмента и управление производством. // Современное управление. 2009. № 2. С. 53-77
16. Лафта Дж. К. Теория организации. М.: Проспект, 2006. 410 с.
17. Малин А. С. Исследование систем управления М.: ГУ ВШЭ, 2008. 400 с.
18. Мишин В. М. Исследование систем управления М.: ЮНИТИ, 2006. 528 с.
19. Нестеров В.П. Информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений // http://quality.eup.ru
20. Пoпoв B. Информационное обеспечение управления // http://www.inventech.ru
21. Ползунова Н. Н. Исследование систем управления М.: Академический Проект, 2006.176 с.
22. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: Юнити, 2009. 545 с.
23. Рогожин С. В. Исследование систем управления. М.: Экзамен, 2008. 286 с.
24. Сильченко С. Эффективное управление рабочим временем // http://www.ippnou.ru
25. Скопин О.В., Назарова Н.Л. Теоретические основы исследования систем управления предприятием // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2009. № 3 (19).
26. Трененков Е.М., Дведенидова С.А. Диагностика в антикризисном управлении // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. № 1. С. 9-12.
27. Хьюзелид М.. Влияние практик управления человеческими ресурсами на текучесть кадров, производительность труда и финансовые результаты компании // Российский журнал менеджмента. 2008. № 3.
28. Чуб Б.А. Информационное обеспечение управления // http://www.cfin.ru
29. Юрасов И.А. Особенности управления российскими социально-трудовыми отношениями на современном этапе // Менеджмент в России и за рубежом. 2007. № 2.
30. Яковлев, А. А. Данилов Ю. А., Симачев Ю. В.. Глобальный финансовый кризис и корпоративное управление // Российский журнал менеджмента. 2010. № 2.