Управление конкурентоспособностью организации

Основной целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности организации.

Для достижения поставленной цели предполагается решение следующих задач:

- изучение теоретических и методических основ управления конкурентоспособностью организации;

- анализ конкурентоспособности организации;

- разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности организации и обоснование их экономической эффективности.

Объектом исследования является общество с ограниченной отвественностью «Мировые окна» (ООО «Мировые окна»).

Предметом исследования выступают методы управления конкурентоспособностью организации. 

Введение. 3

1 Теоретические и методические основы управления конкурентоспособностью организации. 5

1.1 Конкурентоспособность организации: понятие, факторы и функции управления. 5

1.2 Методы оценки конкурентоспособности организации. 13

1.3 Конкурентная стратегия организации: сущность, типология и этапы разработки. 17

2 Анализ конкурентоспособности организации ООО «Мировые окна». 26

2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Мировые окна». 26

2.2 Анализ внешней и внутренней среды ООО «Мировые окна». 30

2.3 Оценка конкурентоспособности ООО «Мировые окна». 46

3 Рекомендации по повышению конкурентоспособности    ООО «Мировые окна». 58

3.1 Цель, задачи и характеристика мероприятий по повышению конкурентоспособности организации. 58

3.2 Экономическое обоснование мероприятий по повышению конкурентоспособности организации. 63

Заключение. 69

Список использованных источников. 72

Приложение А.. 77

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) [Электронный ресурс]: Справочно-правовая система Консультант Плюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/, свободный

2. Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации: федер. закон от 28 декабря 2009 г. N 381-ФЗ [Электронный ресурс]: Справочно-правовая система Консультант Плюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/, свободный

3. О защите прав потребителей: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 [Электронный ресурс]: Справочно-правовая система Консультант Плюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/, свободный

4. О защите конкуренции: федер. закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ [Электронный ресурс]: Справочно-правовая система Консультант Плюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/, свободный

5. Антонов, Г. Д. Управление конкурентоспособностью организации [Текст]: учебник / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 300 с.

6. Беззубова, Е. Н. Стратегии повышения конкурентоспособности как ключевой фактор успеха предприятия [Текст] / Е. Н. Беззубова // Транспортное дело России. – 2016. – №2. – С. 70-72.

7. Бланк, И.А. Управление предприятием [Текст]: учеб пособие / И.А. Бланк. – М.: ЭКМОС, 2019. – 416 с.

8. Болотная, О. В. Маркетинговые инструменты повышения конкурентоспособности предприятия в условиях кризиса [Текст] / О. В. Болотная // Бизнес Информ. – 2016. – №5. – С. 332-334.

9. Борщева, А.В., Ильченко, С.В. Факторы конкурентоспособности предприятия [Текст] / А.В. Борщева, С.В. Ильченко // Бизнес и дизайн ревю. – 2018. – № 1 (9). –С. 6-8.

10. Бухалков, М. И. Планирование на предприятии [Текст]: учебник / М.И. Бухалков. - 4-e изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2019. - 411 с.

11. Быков, В. А. Управление конкурентоспособностью [Текст]: учеб. пособие / В.А. Быков, Е.И. Комаров. – М.: Проспект, 2018. – 242 с.

12. Воронов, Д.С. Методика повышения конкурентоспособности предприятия [Текст] / Д.С. Воронов // Проблемы развития территории. – 2017. – №.5. – С.59-74.

13. Емадаков, Р.Ю. Экономическая конкуренция и конкурентоспособность предприятия: теоретико-методологический анализ [Текст]: монография / Р.Ю. Емадаков. – Йошкар-Ола: Издательство ПГТУ, 2017. – 2018 с.

14. Жданова, Е.С. Анализ определений термина конкурентоспособность предприятия [Текст] / Е.С. Жданова // Вестник науки и образования. – 2015. – №3. С.12-18.

15. Зборина, И. М. Сущность категории «конкурентоспособность предприятия» [Текст] / И.М. Зборина // Проблемы управления. – 2019. – №.? – С.121-124.

16. Зулькарнаев, И.У., Ильясова, Л.Р. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий [Текст] / И.У. Зулькарнаев, Л.Р. Ильясова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. – № 4(24). – С. 12–23.

17. Иванова, С. В. Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг [Текст]/ Иванова С.В. - 10-е изд. – М:Альпина Пабл., 2016. - 278 с.

18. Конкурентоспособность предприятия (фирмы) [Текст]: учебное пособие / А.К. Александров [и др.] ; под общ. ред. В.М. Круглика. – Минск: Новое знание, 2020. – 285 с.

19. Котлер, Ф. Стратегический менеджмент по Котлеру: Лучшие приемы и методы [Текст] / Ф. Котлер, Н. Бикхофф, Р. Бергер.: пер. с англ. И. Матвеевой. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 101 с.

20. Красюк, И. Н. Аспекты конкурентоспособности и управления собственными торговыми марками на розничных торговых предприятиях [Текст] / Красюк И.Н., Калугина С.А., Шульдешов А.С. – М.: Дашков и К, 2017. - 172 с.

21. Кыдыгалиева А.Б. Методы оценки конкурентоспособности торгового предприятия [Текст] / А.Б. Кыдыгалиева // Бюллетень науки и практики. – 2019. – №5. – С. 357-365.

22. Менеджмент. Курс лекций и практических занятий. [Текст]: учебное пособие / Т.М. Хазбулатов, А.С. Красникова, О.В. Шишкин. – М.: Лань, 2018. – 240 с.

23. Ломакина, А.Р., Нестерук, О.А. Ключевые показатели эффективности в маркетинговой деятельности [Текст] / А.Р. Ломакина, О.А. Нестерук // Молодой исследователь Дона. – 2017. – №.1. – С. 74-81.

24. Мескон, М. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – 3 изд. – М. Вильямс, 2019. – 672 с.

25. Музыкант, В. Л. Интегрированные маркетинговые коммуникации [Текст]: учебное пособие / В.Л. Музыкант. - М.: ИЦ РИОР: НИЦ Инфра-М, 2019. – 216 с.

26. Ниёзов, Д.С. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятий розничной торговли [Текст] / Д.С. Ниёзов // Вестник ТГУПБиП. – 2018. – №6. – С.67-75.

27. ОкнаМедиа [Электронный ресурс]: Официальный сайт. – Режим доступа: https://www.oknamedia.ru/, свободный.

28. Официальный сайт ООО «Мировые окна» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.mirovie-okna.ru,свободный.

29. Павленко, Е.Л. Конкуренция и конкурентоспособность в сфере розничной торговли [Текст]: монографический обзор / Е.Л. Павленко // Экономика и эффективность организации производства. – 2017. – с. 300-304.

30. Пильщикова, Н.Ю. Особенности управления конкурентоспособностью торговой организации [Текст] / Н.Ю. Пильщикова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2018. – №3. – С.150-153.

31. Портер, М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость [Текст] / М. Портер. – М.: Альпина Паблишер, 2020. – 945 с.

32. Райзберг, Б. А. Современный экономический словарь [Текст] / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 512 с.

33. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст]: учебник / Г.В. Савицкая. – М.: Инфра-М, 2020. – 384 с.

34. Салихова, Р.Р., Дыганова, Р.Р. Управление конкурентоспособностью торговых организаций [Текст]: монография / Р.Р. Салихова, Р.Р. Дыганова. – М.: Кнорус, 2020. – 192 с.

35. Современная торговля: вопросы конкурентоспособности и социальной политики [Текст]: монография / Л.А. Брагин, Г.Г. Иванов, С.Л. Орлов [и др.] ; под общ. ред. д.э.н., проф. С.Л. Орлова. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 192 с.

36. Сорокина, М.В. Менеджмент в торговле [Текст]: Учебник / М.В. Сорокина. – 3 изд. перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2018. – 378 с.

37. Управление конкурентоспособностью [Текст]: учебник и практикум для вузов / под редакцией Е. А. Горбашко, И. А. Максимцева. – М.: Академия, 2020. – 447 с.

38. Управление организацией [Текст]: учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 669 с.

39. Фатхутдинов, Р. А. Управленческие решения [Текст]: учебник / Р.А. Фатхутдинов. – 6-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2018. – 344 с.

40. Царев, В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология [Текст]: учеб. пособие / В.В. Царев, А.А. Кантарович, В.В. Черныш. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 799 с.

41. Юрьева, Л. В. Основы стратегического конкурентного анализа [Текст]: учебное пособие / Л. В. Юрьева. – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2017. – 52 с.

42. Финансовая, статистическая, прочая внутренняя отчетность ООО «Мировые окна за 2018-2020 гг.

43. Mediascope. Исследовательская компания. [Электронный ресурс]: Официальный сайт. – Режим доступа: https://mediascope.net/, свободный.