Диплом 2021 года. Оригинальность высокая.
Целью работы является проведение исследования в области потребительского кредитования, выявление главных тенденций развития и проблем данной сферы.
Для реализации поставленной цели поставлены и исполнены следующие задачи:
– изучить сущность, функции и принципы потребительского кредита;
– рассмотреть технологию предоставления и погашения потребительского кредита;
– рассмотреть организацию потребительского кредитования в ПАО «Сбербанк»;
– установить проблемы и пути развития потребительского кредитования в ПАО «Сбербанк».
Объектом исследования выступает ПАО «Сбербанк».
Предметом исследования является потребительское кредитование.
Введение. 3
1 Теоретические аспекты потребительского кредитования. 5
1.1 Сущность, функции и принципы потребительского кредита. 5
1.2 Технологии предоставления и погашения потребительского кредита. 10
2 Организация потребительского кредитования на примере
ПАО Сбербанк. 19
2.1 Характеристика ПАО Сбербанк. 19
2.2 Организация потребительского кредитования в ПАО Сбербанк. 24
3 Проблемы и пути развития потребительского кредитования в
России. 38
Заключение. 54
Список использованных источников. 57
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая от 26.01. 1996 г. N 14-ФЗ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http//www.consultant.ru (Дата обращения: 15.05.2021).
2. Кодекс Российской Федерации об Административных правонарушениях от 30 декабря 2001 года N 195-ФЗ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http//www.consultant.ru (Дата обращения: 15.05.2021)
3. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1.
4. Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10.07.2002 N 86-ФЗ
5. Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 26.05.2021) «О потребительском кредите (займе)».
6. О защите прав потребителей [Электронный ресурс]: федер. закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1. – Режим доступа: http//www.consultant.ru (Дата обращения: 15.05.2021).
7. Об ипотеке (залоге недвижимости) [Электронный ресурс]: федер. закон РФ от 16.07.1998 N 102-ФЗ. –Режим доступа: http//www.consultant.ru. (Дата обращения: 15.05.2021).
8. О потребительском кредите (займе) [Электронный ресурс]: федер. закон РФ от 21.12.2013 N 353-Φ3. – Режим доступа: http//www.consultant.ru (Дата обращения: 15.05.2021).
9. Алкадарская, М.Ш. Совершенствование политики коммерческих банков по кредитованию физических лиц / М.Ш. Алкадарская // Экономика и управление: научно-практический журнал. – 2020. – № 1 (151). – С. 97-100.
10. Анурин, В. Маркетинговые исследования потребительского рынка / В. Анурин, Е. Евтушенко, И. Муромкина. - М.: СПб: Питер, 2021. - 272 c.
11. Бунеева, Р. И. Заготовительная деятельность в потребительской кооперации. Организация и технология / Р.И. Бунеева, Г.Н. Кругляков. - М.: Феникс, 2020. - 400 c.
12. Гейко, Юрий Как обманывают автомобилистов. Покупка, кредитование, страхование, ГИБДД, ГТО / Юрий Гейко. - М.: Эксмо, 2021. - 256 c.
13. Гусев, А. Ипотечное жилищное кредитование. Жилье взаймы / А. Гусев. - М.: Феникс, 2021. - 135 c.
14. Даниленко, С. А. Банковское потребительское кредитование / С.А. Даниленко, М.В. Комиссарова. - М.: Юстицинформ, 2020. - 384 c.
15. Даниленко, С. А. Банковское потребительское кредитование: учебно-практическое пособие / С.А. Даниленко. - М.: Юстицинформ, 2020. - 797 c.
16. Зубакина, Ю.К. Исследование объема кредитования физически и юридических лиц в России / Ю.К. Зубакина // Студенческий. – 2020. – № 15-3 (101). – С. 5-8.
17. Зубакина, Ю.К. Тенденции развития потребительского кредитования в России / Ю.К. Зубакина // Студенческий: электронный научный журнал – 2019. – № 19.
18. Зубов, С.А. Кредитование физических лиц по итогам 2019 года / С.А. Зубов // Экономическое развитие России. – 2020. – Т. 27. – № 4. – С. 33-36.
19. Илюхина, М.В. Риски коммерческих банков при кредитовании физических лиц и способы их минимизации / В сборнике: Державинские чтения. Материалы XXV Всероссийской научной конференции. Отв. редактор Я.Ю. Радюкова. – 2020. – С. 124-134.
20. Каменецкий, М. И. Ипотечное кредитование на рынке жилья / М.И. Каменецкий, Л.В. Донцова, С.М. Печатникова. - М.: Дело и сервис, 2021. - 272 c.
21. Комаров, Д. С. Организация процессов кредитования в ПАО Сбербанк[Текст] / Д.С. Комаров // Молодой ученый. – 2017. –N 5. – С.173-177.
22. Романовский, М.В. Финансы, денежное обращение и кредит [Текст] / М. В. Романовский, O. В. Врублевская. – Москва: Юрайт, 2016. – 523 с.
23. Самедова, С.Б. Анализ кредитования физических лиц на примере ПАО «Сбербанк» / С.Б. Самедова // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2020. – № 1-2 (40). – С. 127-130.
24. Самодурова, Н. В. Всемирный банк: кредитование экономики / Н.В. Самодурова. - М.: Финансы и статистика, 2021. - 144 c
25. Сухова, Л. Ф. Анализ финансового состояния и бизнес-план торговой организации потребительской кооперации / Л.Ф. Сухова, В.Н. Глаз, Н.А. Чернова. - М.: Финансы и статистика, 2020. - 288 c.
26. Сытдиков, Р.Т. Кредитный портфель по физическим лицам ПАО «Сбербанк России» в современных условиях / Р.Т. Сытдиков // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. – № 4-3 (62). – С. 55-60.
27. Торвей, Р. Индексы потребительских цен. Методологическое руководство. Международная организация труда. Пер. с англ / Р. Торвей. - М.: Финансы и статистика, 2021. - 248 c.
28. Фероян, В.Г. Понятие и кредитование юридических лиц и виды выдаваемых кредитов в коммерческом банке / В.Г. Фероян // Научный электронный журнал Меридиан. – 2020. – № 5 (39). – С. 456-458.
29. Харлашина, Т.А. Актуальные проблемы кредитования физических лиц / Т.А. Харлашина // Теория и практика современной науки. – 2020. – № 2 (56). – С. 273-275.
30. Черемисинова, Д.В. Основные тенденции и проблемы кредитования физических лиц в контексте обеспечения устойчивого роста / Д.В. Черемисинова // Вектор экономики. – 2020. – № 1 (43). – С. 65.
31. Шакина, М.Н. Кредитование физических лиц: современные тенденции, проблемы и перспективы развития / М.Н. Шакина // Научный альманах. – 2018. – С. 278–281.
32. Шуллер, О.Д. Банковское кредитование физических лиц в России: состояние, проблемы и решения / О.Д. Шуллер // Журнал У. Экономика. Управление. Финансы. – 2020. – № 1 (19). – С. 152-159.
33. Краткая история Сбербанка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://mikkilan.ru (дата обращения:28.05.2021).
34. ПАО «Сбербанк» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sberbank.ru (дата обращения:28.05.2021).
35. Потребительские кредиты Сбербанк [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://mainfin.ru (дата обращения:28.05.2021).
36. Потребительский кредит в Сбербанке –процентная ставка в 2017 году. Условия потребительских кредитов Сбербанка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://sovets.net (дата обращения:28.05.2021).
37. Потребительское кредитование в экономике России: специфика, тенденции, проблемы, перспективы, опубликовано на портале [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mirprognozov.ru (дата обращения:30.05.2021).
38. Потребительское кредитование в экономике России: специфика, тенденции, проблемы, перспективы, опубликовано на портале [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mirprognozov.ru (дата обращения: 30.05.2021).
39. Проблемы и перспективы гражданско-правового регулирования потребительского кредитования в России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://lexandbusiness.ru (дата обращения: 30.05.2021).
40. Рейтинг банков по показателю «Объем кредитов, выданных физическим лицам» [Электронный ресурс]. –Режим доступа: http://mir-procentov.ru (дата обращения: 30.05.2021).
41. Рейтинг крупнейших банков [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.kommersant.ru (дата обращения: 02.06.2021).
42. Российская газета [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://rg.ru (дата обращения: 02.06.2021).
43. Условия кредитования в Сбербанке [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sberbank.ru (дата обращения: 02.06.2021).
44. ПАО «Сбербанк». URL: https://www.sberbank.ru/ru/person (дата обращения: 02.06.2021).
45. Консолидированная финансовая отчетность. Публичное акционерное общество «Сбербанк России» и его дочерние организации за 2020 год URL: https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/info/ifrs2020/04 /ifrs_4q_public_all2020_0403ru.pdf (дата обращения: 25.05.2021).