Развитие системы маркетинга ООО «Ремонт АС» (ВКР, Диплом)

Развитие системы маркетинга ООО «Ремонт АС». Объем работы - 97 страниц, уникальность - не менее 60%. Успешно защищена в 2020 году.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем фактом, что в условиях современной экономики маркетинговая деятельность оказывает существенное влияние на эффективность работы любого предприятия. Поэтому необходимо постоянное направление усилий по совершенствованию данного вида деятельности, а также контроль маркетинговых мероприятий со стороны руководства предприятия.

Целью исследования является рассмотрение сущности и содержания маркетинговой деятельности организации и разработка на этой основе направлений её совершенствования.

Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:

 изучить теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия;

 проанализировать маркетинговую деятельность в ООО «Ремонт АС»;

 разработать направления развития системы маркетинга ООО «Ремонт АС».

Объектом исследования является предприятие ООО «Ремонт АС». Предмет представляет процесс организации и развития маркетинговой деятельности на предприятии.

Информационной базой работы являются учебная и учебно-методическая литература, данные о деятельности ООО «Ремонт АС», результаты научных исследований и социологического опроса.

ВВЕДЕНИЕ 5

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7

1.1 Сущность, принципы и функции маркетинга на предприятии 7

1.2 Классификация маркетинга 13

1.3 Формирование маркетинговой среды и комплекса маркетинга 17

1.4 Нормативно-правовое обеспечение деятельности организаций малого и среднего… 21

2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «РЕМОНТАС» В Г. ВОЛОГДЕ 30

2.1 Общая характеристика организации 30

2.2 Основные показатели деятельности ООО «Ремонтас» 32

2.3 Особенности рекламной деятельности организации 41

3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ООО «РЕМОНТАС» В Г. ВОЛОГДЕ 53

3.1 Создание службы маркетинга и продаж как направление совершенствования мероприятий по продвижению ООО «Ремонтас» 53

3.2 Разработка мероприятий по продвижению предприятия через контент – рекламу в сети Интернет 59

3.3. Разработка мероприятий по привлечению клиентов через социальные сети 65

3.4. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 69

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 81

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Бухгалтерский баланс ООО «Ремонтас» за 2017-2019 гг 86

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Отчет о финансовых результатах ООО «Ремонтас» за 2017-2019 гг 87

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 Положение о службе маркетинга и продаж ООО «Ремонтас» 88