Ответы организационная психология

Ответы на тест по организационной психологии

Вопросов - 40

Оценка "Зачтено" (31,67/40)

1. Организационная психология – это …

a. раздел психологии, изучающий личность и различные индивидуальные процессы; акцент делается на попытке создать согласованную картину личности в её взаимосвязях с миром, жизнью, социумом, другими; кроме того, изучаются динамические аспекты душевной жизни, индивидуальные различия

b. раздел психологии, изучающий закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их принадлежностью к определенным общественным группам, а также психологические характеристики этих групп

c. раздел прикладной психологии, изучающий социально-психологические свойства людей, определяющие их поведение в организациях, а также социально-психологические характеристики самих организаций, оказывающие влияние на организационные процессы и эффективность организации

d. раздел психологии, изучающий психологические закономерности управленческой деятельности; ее основная задача – анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления

2. Организационная психология как самостоятельная отрасль психологической науки появилась

a. в XIX веке

b. в 70-х годах ХХ века

c. в начале XX века

d. в 40-50-х годах ХХ века

3. Двусторонний процесс взаимного влияния организации на людей и людей на организацию, поведение людей в организации, детерминированное организационными факторами и оказывающее влияние на организационные процессы – это …

a. организационная культура

b. организационная структура

c. организационное поведение

d. организационное развитие

4. К современным теориям организации относят:

a. теория Х – Y

b. системный подход

c. теория Z

d. ситуационный подход

5. Автором теории X и теории Y является

a. Макгрегор

b. Оучи

c. Тейлор

d. Файоль

6. В современной науке выделяют следующие типы организационных структур

a. иерархическая и адаптивная

b. авторитарная и демократическая

c. техническая и социальная

d. механистическая и социальная

7. Организация – это …

a. группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей или цели

b. группа объединенных общими целями и задачами людей, достигшая в процессе социально ценной совместной деятельности высокого уровня развития

c. группа людей, занятых активной совместной работой для выполнения цели, за которую они несут групповую ответственность

d. совокупность людей, объединённых общностью интересов, признаков, профессии, деятельности и т. п

8. Организация работы, при которой руководитель распределяет между подчиненными конкретные задания

a. мотивация

b. делегирование

c. контроль

d. управление

9. К адаптивным структурам относят:

a. матричные

b. проектные

c. линейные

d. функциональные

10. Инновационные изменения более легко происходят в …

a. адаптивных структурах

b. иерархических структурах

c. линейных структурах

d. функциональных структурах

11. Совокупность характеристик членов группы (численный, возрастной, половой состав, национальное положение) – это …

a. конструкция группы

b. построение группы

c. композиция группы

d. структура группы

12. Основным инструментом психологического влияния руководителя на группу является его …

a. служебное положение

b. статус

c. авторитет

d. власть

13. Определение правила, выработанные группой, принятые её большинством и регулируемые взаимоотношениями между членами группы, понимаются как …

a. групповые нормы

b. организационная структура

c. организационная культура

d. законы коллектива

14. Непосредственно или преднамеренно создаваемое визуальное впечатление о личности или социальной структуре – это…

a. установка

b. имидж

c. стереотип

d. стиль

15. Увеличение сплоченности группы приводит, как правило, к …

a. желание ослабить влияние группы и перейти в другую

b. стремлению членов группы уменьшить свой личный вклад в совместную деятельность

c. уменьшению влияния группы на ее членов

d. усилению влияния группы на ее членов

16. Какие три стиля лидерства/руководства, получившие свои названия в результате исследований К. Левина, выделяются в организационной психологии?

a. фокусированный, глобальный, неопределенный

b. вертикальный, горизонтальный, векторный

c. авторитарный, демократический, попустительский

d. иерархический, паритетный, смешанный

17. Какая мотивационная теория включает в себя мотивирующие и гигиенические факторы мотивации?

a. теория Маслоу

b. теория Герцберга

c. теория Альдерфера

d. теория МакКлелланда

18. Внешнее побуждение к действию, толчок, побудительная причин

a. мотив

b. управление

c. контроль

d. стимул

19. Эмоционально окрашенное оценочное представление субъекта деятельности о результате своей трудовой активности, о самом процессе работы и внешних условиях, в которых она осуществляется – это …

a. внутренне вознаграждение

b. мотивация

c. внешнее вознаграждение

d. удовлетворенность трудом

20. Совокупность внутригрупповых социально-психологических процессов и явлений, характеризующих весь цикл жизнедеятельности малой группы, и его этапы: образование, функционирование, развитие, стагнацию, регресс, распад – это …

a. стиль руководства

b. групповая сплоченность

c. групповая динамика

d. групповые нормы

21. Динамическая система правил, разделяемых членами организации – это

a. нормы организации

b. организационная культура

c. организационный климат

d. социально-психологический климат

22. Форма межличностного общения, предполагающая воздействие на партнера по общению с целью достижения своих скрытых намерений, называется …

a. манипуляция

b. диспут

c. диалог

d. махинация

23. Участник конфликтной ситуации, имеющий точку зрения, взгляды, убеждения, аргументы, которые отличаются от основных, исходных или по сравнению с Вашими – это …

a. конкурент

b. конфликтолог

c. оппонент

d. партнер

24. В функциональном подходе выделяются следующие параметры организационной культуры:

a. наличие миссии

b. индивидуализм

c. избегание неопределенности

d. дистанция власти

25. Для инновационной корпоративной культуры характерно …

a. индивидуализм

b. готовность нести ответственность

c. выработка идей

d. развитие

26. Коммуникация, выражающаяся в знаках, словах называется

a. невербальной

b. вербальной

c. личностной

d. межличной

27. Процесс, в ходе которого человек, группа или организация передает какой-либо вид информации другому человеку, группе или организации – это …

a. связи с общественностью

b. конфликт

c. коммуникация

d. организация

28. Система разделяемых членами организации материальных и духовных ценностей, идей, эталонов поведения, настроений, символов, отношений и способов ведения бизнеса, обусловливающих своеобразие компании и отражающих ее восприятие себя и окружающей среды – это …

a. нормы организации

b. социально-психологический климат

c. организационный климат

d. организационная культура

29. Организационные ценности являются элементом ..

a. системы коммуникаций организации

b. организационной культуры

c. организационной структуры

d. социально-психологического климата

30. Содержание организационной культуры включает …

a. привычки и традиции

b. социально-психологического климат организации

c. систему мотивации

d. психологическую совместимость работников

31. Совокупность стадий развития, которые проходит организация за период своего существования – это …

a. жизненный цикл организации

b. жизненный цикл инновации

c. организационное поведение

d. организационное развитие

32. Установка или поведение, демонстрирующее нежелание производить или поддерживать изменения – это …

a. сопротивление переменам

b. элемент слабой корпоративной культуры

c. черта характера

d. конфликт

33. Поэтапное внедрение технологий, форм и методов управления организацией, ее структурой и ее персоналом – это …

a. организационное развитие

b. жизненный цикл организации

c. организационное поведение

d. жизненный цикл инновации

34. К какой стадии организационных изменений относится идентификация участника изменений с носителем новых установок?

a. замораживание

b. размораживание

c. изменение

d. рост

35. На какой стадии организационных изменений происходит окончательное принятие новых установок, навыков и знаний человеком и интеграция их в свои привычные способы действия?

a. размораживание

b. изменение

c. замораживание

d. рост

36. К какому виду относятся изменения, касающиеся производственного и маркетингового процесса, связанные с выводом на рынок новой продукции?

a. обычные изменения

b. радикальные преобразования

c. перестройка организации

d. умеренное преобразование

37. К какому методу преодоления сопротивления изменениям относится всесторонняя поддержка рядовых работников в новой ситуации, обучение и переобучение их?

a. участие и вовлечение

b. предоставление информации

c. помощь и поддержка

d. переговоры и соглашения

38. Какого стиля проведения организационных изменений придерживается руководитель, который умеренно настаивает на своем подходе к осуществлению изменений и умеренно стремится к кооперации с сопротивляющимися работниками?

a. приспособления

b. компромисса

c. контроль

d. конкурентный

39. Какие факторы, которые следует учитывать при осуществлении организационных изменений?

a. изменения

b. кадры

c. общепризнанные ценности

d. размораживание

40. К методам преодоления сопротивления изменениям относят…

a. явное и неявное принуждение

b. переговоры и соглашения

c. групповые интересы

d. предоставление информации