Введение 4
Глава 1. Теоретические основы разработки системы мотивации персонала управления 7
1.1. Понятие и теории мотивации 7
1.2. Методы изучения мотивации персонала управления 13
1.3. Методика управления системой мотивации персонала управления 18
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала управления на примере ООО «-» 27
2.1. Организационно – экономическая характеристика предприятия 27
2.2. Анализ движения персонала 31
2.3. Изучение мотивации персонала управления 46
Глава 3. Совершенствование системы мотивации персонала управления ООО «-» 59
3.1. Совершенствование материального стимулирования управленческого персонала 59
3.2. Совершенствование нематериального стимулирования управленческого персонала 65
3.3. Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий 71
Заключение 79
Список использованной литературы 82
Приложения 86
1. Аширов Д.А. Управление персоналом. М.: Проспект, 2009. – 432с.
2. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала. – М.: Юнити, 2009. – 439 с.
3. Бобрикова Т. Мотивация персонала: от теории к практике // Кадровое дело. – 2008. - № 7.- С. 46-47
4. Буймов А., Буймов Б. Студенты как персонал: проблемы мотивации // Управление персоналом. – 2007. - № 12. – С. 33-34
5. Бурякова Е. Путь к сердцу молодого специалиста, или Особенности мотивации выпускников // Кадровое дело. – 2006. – № 7. – С. 27-28
6. Варданян И. Мотивационная система персонала // Управление персоналом. – 2006. - № 5. – С. 31-33
7. Варданян И. Мотивация начинается там, где заканчивается воздействие приказа // Управление персоналом. – 2005. – № 11. – С. 13-18
8. Варданян И. Новые тенденции к мотивации персонала // Управление персоналом. – 2005. - № 10. – С. 41-43
9. Варенов А.В., Исаев С.Ю. Мотивация персонала: игра или работа. Что мы делаем на рабочем месте.- М.: Речь, 2009. – 160 с.
10. Гагаринская Г., Конев М. Что влияет на производительность труда? Трудовая мотивация в ЗАО «Метролог» // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2007. - № 6. – С. 13-18
11. Жуковский И.В. Методика изучения и развития мотивации профессионального самосовершенствования сотрудников фирмы // Управление персоналом. – 2005. - № 13. – С. 43-44
12. Захаров Н. Уходить из-под кнута и стремиться к прянику. Социокультурная теория мотивации // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2007. - № 5. – С. 45-46
13. Зубкова А., Сушкина А. В борьбе всех против всех. Внутрифирменные системы мотивации и стимулирования персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2007. - № 2. – С. 46-47
14. Клюйков В. Вознаграждение персонала как инструмент трудовой мотивации // Кадровик. – 2006. - № 3. – С. 25-27
15. Крецул Р. Мотивация сотрудников при росте компании // Кадровик. – 2006. - № 1. – С. 35-37
16. Кузнецов К. Мотивация и видение будущего фирмы // Управление персоналом. – 2006. - № 7. – С. 35-38
17. Магура М., Курбатова М. Методы изучения мотивации // Управление персоналом. – 2007. - № 13. – С. 25-27
18. Магура М., Курбатова М. Эффективная самомотивация // Управление персоналом. – 2007. - № 13. – С. 28-29
19. Магура М., Курбатова М. Мотивация и лидерство // Управление персоналом. – 2007. - № 14. – С. 28-29
20. Магура М., Курбатова М. Кадровый менеджмент как средство повышения мотивации персонала // Управление персоналом. – 2007. - № 14. – С. 30-31
21. Магура М., Курбатова М. Ранние взгляды на природу мотивации человека // Управление персоналом. – 2007. - № 14. – С. 32-33
22. Магура М., Курбатова М. Процессуальные теории трудовой мотивации // Управление персоналом. – 2007. - № 14. – С. 34-35
23. Магура М., Курбатова М. Содержательные теории мотивации // Управление персоналом. – 2007. - № 14. – С. 36-37
24. Магура М., Курбатова М. Природа трудовой мотивации // Управление персоналом. – 2007. - № 14. – С. 38-39
25. Магура М., Курбатова М. Секреты мотивации или мотивация без секретов // Управление персоналом. – 2007. - № 14. – С. 40-41
26. Мамедова А.А. Опыт оценки системы мотивации персонала // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2006. - № 5. – С. 14-15
27. Мартынов К. Мотивация по высшему разряду // Кадровый менеджмент. – 2007. - № 1. – С. 41-42
28. Мазо Б. Зарплата и соцпакет. Особенности мотивации и стимулирования персонала в условиях проектной организации работ. Заработная плата как основной способ мотивации и стимулирования персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2007. - № 2. – С. 33-34
29. Маслоу А. Мотивация и личность: пер. с англ. (изд:3). – СПб.: Питер, 2009. – 352 с.
30. Митрофанова Е., Космачев Д. Работа в банке требует мотивации // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2006. - № 8. – С. 13-17
31. Митрофанова Е. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2006. – № 8. – С. 33-34
32. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / Кибанов А.Я., Ловчева М.В., Митрофанова Е.А., Баткаева И.А.. – М.: Инфра-М, 2009. – 524 с.
33. Панасенко С.В. Проблемы мотивации в некоммерческих организациях // Управление персоналом. – 2006. - № 14. – С. 33-34
34. Правоторов В. Мотивация достижений для сотрудников call-центра // Кадровый менеджмент. – 2006. - № 2. – С. 14-15
35. Рягузов А. Большой миф о мотивации // Кадровый менеджмент. – 2006. - № 4. – С. 19-21
36. Ряхова М. Мотивация по категориям // Кадровое дело. – 2008. - № 3. – С. 26-29
37. Савчеко А. Просто, доходчиво и понятно всем (опыт мотивации персонала на российских машиностроительных предприятиях) // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2006. - № 8. – С. 13-15
38. Самойлова И.А. Вредные советы руководителю: как «убить» мотивацию сотрудников // Управление персоналом. – 2006. - № 11. – С. 33-34
39. Соломанидина Т.О Мотивация трудовой деятельности персонала. 2-е изд., перераб.и доп. – М.: Юнити, 2009. – 312 с.
40. Управление персоналом: Учебное пособие. 5-е изд., стер. / Лукичева Л.И., под ред. Анискина Ю.П. – М.: Омега-Л, 2009. – 263 с.
41