Управление изменениями.Обязательные задания МЭБИК (тест 36 вопросов)

Тест 36 вопросов

Тест

1. Типология видов организационных изменений

А) не имеет смысла при планировании и проведении изменений;

Б) имеет практическое и теоретическое значение;

В) представляет интерес для студентов;

Г) представляет интерес для ученых.

2. На позитивность управленческих решений по внедрению инноваций в организации не влияет:

А) наличие специальных подразделений для создания и апробации нововведений;

Б) организационная культура;

В) уровень технического развития родственной отрасли;

Г) наличие предполагаемых для этой цели средств.

3. К факторам, вызывающим необходимость изменений относятся:

А) низкий профессионализм персонала;

Б) внешние и внутренние;

В) внешние, внутренние, психологические;

Г) логические, социологические, психологические.

4. Основные уровни организационных изменений

А) индивидуальный, групповой, системный;

Б) внешний и внутренний;

В) логический, социологический, психологический;

Г) закрытый и открытый.

5. Правила (принципы) проведения изменений

А) обоснованы специалистами по управлению изменениями;

Б) в теории и практике менеджмента изменений отсутствуют;

В) организация формулирует самостоятельно;

Г) невозможно разработать из-за разнообразия видов изменений.

6. В соответствии с международными стандартами инновация определяется как:

А) конечный результат инновационной деятельности в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке; нового или усовершенствованного технологического процесса, применяемого в практической деятельности или в новом подходе к социальным услугам;

Б) совокупность технических, производственных и коммерческих мероприятий, которые обуславливают появление на рынке нового продукта;

В) изобретение или открытие новых возможностей для решения проблемы и достижения целей.

7. Кто из известных ученых считается одним из первых основателей теории инновационного менеджмента:

А) австриец Й.Шумпетер;

Б) американец Ф. Тейлор;

В) француз А.Файоль.

8. Какие типы инноваций выделяет современная теория инновационного менеджмента:

 А) товарную, управленческую, маркетинговую, рыночную, технологическую;

Б) товарную, организационную, техническую, рыночную, маркетинговую;

В) управленческую, товарную, техническую, маркетинговую; технологическую, организационную.

9. Модель изменений "размораживание - действие - замораживание" предложена

А) Коттером;

Б) Грейнером;

В) Мильнером;

Г) Левином.

10. Модель Кемерон и Грина

А) делает акцент на необходимости экспериментальном внедрении изменений в какой-либо части организации;

Б) акцентирует внимание на ответственности менеджеров за повышение эффективности организации;

В)описывает навыки руководителя для управления изменениями на разных этапах процесса изменений;

Г) расширяет модель К.Левина, подробно описывая действия команды проекта изменений на каждом этапе.

11. Знание моделей процесса организационных изменений

А) представляет интерес для ученых;

Б) не имеет смысла при планировании изменений;

В) представляет интерес для студентов;

Г) имеет практическое и теоретическое значение.

12. Модель Коттера

А) делает акцент на необходимости экспериментальном внедрении изменений в какой-либо части организации;

Б) расширяет модель К.Левина, подробно описывая действия команды проекта изменений на каждом этапе;

В) акцентирует внимание на ответственности менеджеров за повышение эффективности организации;

Г) описывает навыки руководителя для управления изменениями на разных этапах процесса изменений.

13. Модель процесса организационных изменений

А) набор математических формул;

Б) упрощенное описание действий специалистов по проведению изменений;

В) описание опыта проведения изменений в какой-либо организации;

Г) в практике управления изменениями не используется.

14. Организационно-управленческие инноваций в сельскохозяйственных предприятиях могут реализоваться через:

А) применение новых сортов сельскохозяйственных культур;

 Б) совершенствование методов и стилей менеджмента и внедрения прогрессивных управленческих подходов;

В) техническое обновление производственного процесса.

15. Инновационный процесс – это:

А) подготовка и осуществление инновационных изменений в определенном направлении деятельности;

Б) несколько взаимосвязанных фаз, образующих единое целое;

В) процесс создания (изобретения), освоения и распространения инноваций.

16. "Алмаз" Левитта

А) описывает основные этапы проведения изменений;

Б) показывает взаимосвязь между подсистемами организации и влияние изменений в конкретной области на необходимость сопутствующих изменений в других областях;

В) описывает текущее состояние и основные направления изменений;

Г) описывает факторы, поддерживающие и сдерживающие изменения.

17. Какая форма инновационного процесса предполагает создание и использование новшества внутри одной и той же организации:

А) простой внутриорганизационный (натуральный);

Б) простой межорганизационный (товарный);

В) расширенный.

18. Какая форма инновационного процесса означает отделение функции создания и производства новшества от функции его потребления:

А) простой внутриорганизационный (натуральный);

Б) простой межорганизационный (товарный);

В) расширенный.

19. Диффузия инноваций – это:

А) процесс, благодаря которому нововведение передается по коммуникационным каналам между членами социальной системы во времени;

Б) информационный процесс, форма и скорость которого зависит от мощности коммуникационных каналов, особенностей восприятия информации хозяйствующими субъектами, их способностей к практическому использованию этой информации;

В) конечный результат инновационной деятельности в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке; нового или усовершенствованного технологического процесса, применяемого в практической деятельности или в новом подходе к социальным услугам.

20. Для проведения изменений в организации требуется

А) желание руководства;

Б) наличие проблем;

В) наличие проблем, ресурсов, готовность персонала и руководства;

Г) отсутствие сопротивления изменениям.

21. Диагностика -

А) анализ производственной деятельности;

Б) анализ сильных и слабых сторон организации с целью определения необходимости и направлений изменений в организации;

В) анализ кадрового состава;

Г) анализ финансового состояния.

22. Модель Надлера - Ташмена

А) описывает текущее состояние и основные направления изменений;

Б) описывает основные этапы проведения изменений описывает факторы, поддерживающие и сдерживающие изменения;

В) показывает взаимосвязь между подсистемами организации и влияние изменений в конкретной области на необходимость сопутствующих изменений в других областях.

23. Модель К.Левина "Анализ поля сил"

А) описывает факторы, поддерживающие и сдерживающие изменения;

Б) описывает текущее состояние и основные направления изменений;

В) показывает взаимосвязь между подсистемами организации и влияние изменений в конкретной области на необходимость сопутствующих изменений в других областях;

Г) описывает основные этапы проведения изменений.

24. Распространение инноваций – это:

А) конечный результат инновационной деятельности в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке; нового или усовершенствованного технологического процесса, применяемого в практической деятельности или в новом подходе к социальным услугам;

 Б) информационный процесс, форма и скорость которого зависит от мощности; коммуникационных каналов, особенностей восприятия информации хозяйствующими субъектами, их способностей к практическому использованию этой информации;

В) процесс, благодаря которому нововведение передается по коммуникационным каналам между членами социальной системы во времени.

25. Агент изменений - это

А) представитель фирмы, оказывающей услуги по проведению изменений;

Б) человек или группа, на которых оказывается влияние изменений;

В) человек или группа людей, которые разными способами стимулируют проведение изменений;

Г) человек или группа, отвечающая за проведение изменений.

26. Команда проекта изменений в организации

А) выполняет функции по подготовке персонала к проведению изменений;

Б) выполняет функции, ориентированные на задачу и поддержание персонала;

В) выполняет функции по оценке уровня сопротивления изменениям и его снижению;

Г) выполняет функции, связанные с обоснованием и реализацией предложений по изменению.

27. В чем заключается суть непрерывности процесса нововведений как его особенности:

а) определяет скорость и границы диффузии нововведений в рыночной экономике;

 б) дает возможность опередить конкурентов и является предпосылкой других принципов успешности нововведений;

в) дает толчок для появления целого ряда нововведений.

28.Какая из особенностей процесса нововведений обусловлено новаторским подходом управленческой команды организации:

а) цикличность;

б) приоритетность:

 в) готовность к восприятию инноваций.

29. Подвергаемый изменению - это

А) человек или группа, на которых оказывается влияние изменений;

Б) представитель фирмы, оказывающей услуги по проведению изменений;

В) человек или группа, отвечающая за проведение изменений;

Г) человек или группа людей, которые разными способами стимулируют проведение изменений.

30. Проводник изменений - это

А) человек или группа, на которых оказывается влияние изменений;

Б) представитель фирмы, оказывающей услуги по проведению изменений;

В) человек или группа, отвечающая за проведение изменений;

Г) человек или группа людей, которые разными способами стимулируют проведение изменений.

31.Как называются инновации, характеризующие применение новых методов организации производства:

А) продуктовые;

Б) процессные;

В) технические;

Г) рыночные.

32. Инновации радикальные, улучшающие, модификационные (частичные) выделяют в зависимости от:

А) места в системе организации;

Б) типа технологической новизны для рынка;

В) уровня глубины предлагаемых изменений;

Г) технологических параметров нововведений.

33. Инновации новые для отрасли в мире, для отрасли в стране, для конкретного предприятия выделяют в зависимости от:

А) места в системе организации;

Б) типа технологической новизны для рынка;

В) уровня глубины предлагаемых изменений;

Г) технологических параметров нововведений.

34. Совокупность приемов и способов переработки различных сред представляет собой:

А) технологическую операцию;

Б) технологический процесс;

В) технологию;

Г) технологическую линию.

35. Комплекс мероприятий по согласованию и утверждению всех вопросов деятельности (подготовка нормативных документов; форма взаимодействия, воздействия; поиск инвесторов; подписание договоров; дата начала функционирования технологической “цепочки”, назначение управляющего) – это:

А) управления организацией;

Б) управление производственными технологиями;

В) управление производственными ресурсами;

Г) управление изменениями и инновациями.

36. Основные формы сопротивления изменениям

А) слухи, утаивание информации;

Б) открытая, закрытая;

В) сопротивление подчиненных, сопротивление руководителей;

Г) забастовки, увольнения, неподчинение.