Аналитическая часть исследования содержит компоненты маркетингового анализа деятельности предприятия-объекта исследования, контент-анализа материалов периодической печати и инструментального анализа организационной культуры с использованием методики OCAI.
Введение 3
Глава 1. Корпоративная культура как компонент и условие деятельности
современной компании 9
1.1. Определение и сущность корпоративной культуры 9
1.2. Содержание корпоративной культуры. Культурные комплексы 19
1.3. Структурные элементы корпоративной культуры, ее типология 24
Глава 2. Проблема лидерства в рамках корпоративной культуры 31
2.1. Теории лидерства. Проблема дуализма 31
2.2. Новейшие теории лидерства 43
2.3. Роль лидера в формировании корпоративной культуры .. 47
Глава 3. Оценка организационной культуры ООО «Одинцовская кондитерская фабрика» (ТМ «Коркунов») 52
3.1. Характеристика объекта исследования как технико-экономической
системы 52
3.2. Общий стиль лидерства в компании, его связующая сущность 59
3.3. Методика и методология исследования 68
3.4. Экспериментальное исследование 69
3.5. Интерпретация результатов исследования 75
Заключение 83
Список литературы 88
1. Банковский A.M. Организационная психология. - М.: Флинта, МПСИ. 2000.
2. Барков С.А. Социология организаций. – М.: Изд-во МГУ. 2004.
3. Виханский О.С., Наумов О.С. Менеджмент. – М.: Экономистъ. 2003.
4. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. / Под ред. И. В. Андреевой. - С-Пб., 2001.
5. Карташова Л.В. Организационное поведение. – М.: Инфра-М. 2005.
6. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. – М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2004.
7. Лютенс Ф. Организационное поведение. М.: ИНФРА-М. 1999.
8. Маккоби М. С чего начинается лидер. Классика HBR. - М.: Альпина Бизнес Букс. 2005.
9. Малинин Е.Д. Организационное поведение и эффективность. – М.: МПСИ. 2004.
10. Мильнер Б.З. Теория организаций - М.: Инфра-М. 2005.
11. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. - С-Пб., 2001.
12. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. – СПб.: Питер. 2003.
13. Осборн Р., Хант Дж., Шермерорн Дж. Организационное поведение. – Спб.: Питер. 2006.
14. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. - М., 1998.
15. Роджерс Ф. Дж. ИБМ. Взгляд изнутри: Человек-фирма-маркетинг. - М.: Прогресс. 1990.
16. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация: уроки социальной психологии. - М.: Аспект-пресс. 2000.
17. Спивак В.А. и др. Корпоративная культура: теория и практика – СПб.: Питер. 2001.
18. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. – М.: Институт психологии РАН, «Академический проект». 1999.
19. Тоффлер Э. Футурошок. - СПб.: Лань. 1997.
20. Тоффлер Э. Третья волна. - М.: АСТ. 1992.
21. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. - М.: Прогресс. 1988.
22. Фролов С.С. Социология организаций. – М.: Гардарика. 2001.
23. Хесселбейн Ф., Голдсмит М., Сомервилл А. Лидерство без границ. - М.: Альпина Паблишер. 2001.
24. ОШоннеси Дж. Принципы организации управления фирмой.- М.: Прогресс. 1979.
25. Шувалов В.И. Социальная психология менеджмента. - М., 1997.
26. Щербина В.В. Социальная теория организации. Словарь. – М.: Инфра-М. 2000.
27. Гительман А.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие. - М.: Дело. 1999.
28. Удальцова М.В. Социология и психология управления. Учебное пособие. – М.: Феникс. 2001.
29. Лидерство. Психологические проблемы в бизнесе. По материалам американских исследований. – М.: Феникс. 2000.
30. Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики // Вестник Московского университета. Сер. 14. Психология. 1997. № 5.
31. Солтицкая Т.А. Кросс-культурные аспекты управления персоналом // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. 8. Вып. 3 (№ 24). – СПб.: СПбГУ. 2002.
32. Щербина С.В. Организационная культура как фактор перехода к рыночной экономике / Дис. … канд. социол. наук. М., 1999.
33. Абель Д.Ф. Изменения, преобразования и лидерство: возможности для России // Российский журнал менеджмента. 2004. №3.
34. Багриновский К.А., Бендиков М.А., Исаева М.К., Хрусталев Е.Ю. Корпоративная культура в современной экономике России // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. №2.
35. Гордеев Р.В. Кросс-культурные проблемы международного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. №1.
36. Дубинина М.В. Корпоративная этика как инструмент социального менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. №4.
37. Иноземцев В. Творческие начала современной корпорации // Международная экономика и международные отношения. 1997. №11.
38. Катерный И.В. Пролегомены к современной антропология организации // Социологические исследования. 1998. № 8.
39. Могутнова Н.Н, Тощенко Ж.Т. Новый взгляд на понятие «корпоративная культура» // Социологические исследования. 2005. №4.
40. Остаркова И. Победа разума над хаосом // Сообщение. 2001. № 11.
41. Филонович С.Р. Теории лидерства в менеджменте: история и перспективы // Российский журнал менеджмента. 2003. №2.
42. Филонович С.Р. 1996. Global Leadership Program как модель обучения действием. // Менеджмент 1996. №4.
43. Щербина С.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции // Социологические исследования. 1996. № 7.
44. Яхонтова Е.С. Управление ценностями как элемент управления человеческими ресурсами компании // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. №4.
45. Переосмысливая грядущее. Крупнейшие американские экономисты и социологи о перспективах и противоречиях современного развития // Мировая экономика и международные отношения. 1998. №11.
46. Андрей Коркунов: Мечтаю, чтобы фабрика работала как реостат. // Вести. 2004. №3.
47. Андрей Коркунов: «Я глубоко русский человек». // Акция. 2003. 22 апреля.
48. Главное, хоть раз попасть конфетой в рот потребителю. // Коммерсантъ-Деньги. 2003. 03 ноября.
49. Если накормить конфетой каждого китайца, можно уже не работать – Андрей Коркунов. // RBCdaily. 21.12.2005.
50. Каким должен быть настоящий лидер. // Карьера. 2006. 21 июня.
51. Наградное дело. // Коммерсантъ – Деньги. 08.12.2003.
52. Покушение на «Конф