Разрешение конфликтных ситуаций в организации

Раздел
Экономические дисциплины
Просмотров
361
Покупок
0
Антиплагиат
Не указан
Размещена
16 Мая 2015 в 05:05
ВУЗ
Не указан
Курс
Не указан
Стоимость
1 500 ₽
Демо-файлы   
8
zip
Демо - Диплом Разрешение конфликтных ситуаций в организации Демо - Диплом Разрешение конфликтных ситуаций в организации
634.1 Кбайт 634.1 Кбайт
zip
Демо 007.PNG Демо 007.PNG
84.2 Кбайт 84.2 Кбайт
zip
Демо 006.PNG Демо 006.PNG
85 Кбайт 85 Кбайт
zip
Демо 004.PNG Демо 004.PNG
96.2 Кбайт 96.2 Кбайт
zip
Демо 003.PNG Демо 003.PNG
91.5 Кбайт 91.5 Кбайт
zip
Демо 002.PNG Демо 002.PNG
104.1 Кбайт 104.1 Кбайт
zip
Демо 001.PNG Демо 001.PNG
86.9 Кбайт 86.9 Кбайт
zip
Демо 005.PNG Демо 005.PNG
85.7 Кбайт 85.7 Кбайт
Файлы работы   
1
Каждая работа проверяется на плагиат, на момент публикации уникальность составляет не менее 40% по системе проверки eTXT.
zip
Диплом Разрешение конфликтных ситуаций в организации.doc
157.9 Кбайт 1 500 ₽
Описание
В дипломной работе изучаются факторы, обусловливающие возникновение и развитие конфликтов и определяются условия решения конфликтных ситуаций в транспортной компании на примере ЗАО «-».
Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические и методологические основы изучения условий разрешения конфликтных ситуаций в организации
1.1. Понятие конфликта. Его виды, особенности проявления
в организации
1.2. Структура конфликтной ситуации и факторы, определяющие возникновение и развитие конфликта
1.3. Основные модели поведения в конфликтах
Глава 2. Технология управления конфликтами
2.1. Диагностика конфликта
2.2. Методы управления конфликта
2.3. Переговоры - универсальный метод решения
Глава 3. Исследование решения конфликтных ситуаций в транспортной компании «-»
3.1. Организация и методы исследования
3.2. Анализ результатов исследования
3.3. Пути достижения решения конфликтных ситуаций в транспортной компании «-»
Заключение
Список использованной литературы
Список литературы
1. Авдеев Е.В. Психотехнология решения проблемных ситуаций. М., 2002.
2. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологичес¬кие проблемы. М., 2000.
3. Андреев В.К. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. Казань, 2002.
4. АппенянскийА.И. Человек и бизнес: путь совершенства. М., 2005.
5. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., 2003.
6. Браим К.Н. Этика делового общения: Учеб. пособие. Минск, 2006.
7. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М., 1999.
8. Виханский О.С., Наумов A.M. Менеджмент. М., 2004.
9. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. – М., 2003.
10. Голубович А.Д., Ситник А. В., Хенкин Б.Л., Самоукина Н.В. Управление банком: организационные структуры, персонал и внутренние коммуникации. М., 2005.
11. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. Л., 2000.
12. Громова О.Н. Конфликтология: Учеб. пособие. М, 2003.
13. Дмитриев А.В. Конфликтология. – М., 2003
14. Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер: психологические секреты профессии. М., 2002.
15. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга, 2003.
16. Зайцев Г. Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. СПб., 2002.
17. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учеб. пособие. М., 2005.
18. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 2000.
19. Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты. СПб., 2007.
20. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы: основы управ¬ления персоналом. М., 2003.
21. Каррас Ч.Л. Искусство ведения переговоров: как достичь желаемого результата. М., 2007.
22. Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. СПб., 1999.
23. Корнелиус X., Фэйр М. Выиграть может каждый: как разрешать кон¬фликты. М., 2002.
24. Кочетова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. – М., 1999.
25. Кричевский Р.Л. Если вы - руководитель. Элементы психологии управления в повседневной работе. М., 2003.
26. Кузин Ф.А. Культура делового общения. М., 2006.
27. Кузьмин К.А. Психотехнологии и эффективный менеджмент. М., 2004.
28. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: психотехника управления и самотренировки. М., 2005.
29. Лебедев В.И. Психология управления. М., 2000.
30. Лимон Ч. Конфликт: семь шагов к миру. СПб., 2007.
31. Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. Ростов-на-Дону, 2001.
32. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М., 2006.
33. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2002. Обозов И.П. Психология межгрупповых отношений. Киев, 2000.
34. Основы конфликтологии: Учеб. пособие / Под ред. В.Н. Кудрявцева. М., 1997.
35. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы. М., 2000.
36. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. М., 2007.
37. Психология и этика делового общения / Под ред. В.К. Лавриненко. М., 2007.
38. Пугачев Е.П. Руководство персоналом организации: Учебник. М., 2008.
39. Робер М., Гильман Ф. Психология индивида и группы. М., 2008.
40. Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. – СПб, 2003.
41. Скотт Дж. Конфликты: пути их преодоления. Киев, 2001.
42. Снелл Ф. Искусство делового общения. М., 2000.
43. Социология труда: Учебник / Под ред. Н.И. Дряхлова, А.И. Кравчен¬ко, В.В. Щербины. М., 2003.
44. Тренев Н.Н. Управление конфликтами. – М., 2001
45. Управление персоналом организации: Практикум: Учеб. пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. М., 1999.
46. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. М., 2007.
47. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Ере¬мина. М., 2008.
48. Уткин Э.А. Конфликтология: теория и практика. М., 2008.
49. Фишер Р., ЭргельД. Подготовка к переговорам. М., 2008.
50. Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. – СПб., 2003.
51. Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М., 2005.
52. Шаленко В.П. Конфликты в трудовых коллективах. М., 2002.
53. Шейное В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск, 2006.
54. Шейное В.П. Психология и этика делового контакта. Минск, 2006.
55. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера: управленческая гуманитарология. М., 2002.
56. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М., 2008.
57. Щеглова С.Н. Социальное партнерство в сфере трудовых отношений. М., 1995.
Вам подходит эта работа?
Похожие работы
Управление персоналом
Курсовая работа Курсовая
25 Дек в 10:35
29 +6
0 покупок
Управление персоналом
Курсовая работа Курсовая
25 Дек в 10:33
32 +5
0 покупок
Управление персоналом
Курсовая работа Курсовая
25 Дек в 10:30
34 +7
0 покупок
Управление персоналом
Курсовая работа Курсовая
25 Дек в 10:28
24 +5
0 покупок
Управление персоналом
Курсовая работа Курсовая
25 Дек в 10:26
35 +7
0 покупок
Другие работы автора
Право
Творческая работа Творческая работа
25 Дек в 17:03
22 +7
0 покупок
Клиническая психология
Отчет по практике Практика
25 Дек в 16:25
20 +4
0 покупок
Финансовый менеджмент
Контрольная работа Контрольная
25 Дек в 09:26
22 +6
0 покупок
История Отечества
Контрольная работа Контрольная
24 Дек в 14:55
41 +4
0 покупок
Педагогика
Контрольная работа Контрольная
24 Дек в 09:58
19 +2
0 покупок
Право
Контрольная работа Контрольная
23 Дек в 19:52
33 +2
0 покупок
Масс-медиа
Контрольная работа Контрольная
23 Дек в 17:54
19 +3
0 покупок
Право
Контрольная работа Контрольная
23 Дек в 17:45
46 +5
0 покупок
Конкуренция и антимонопольная политика
Курсовая работа Курсовая
23 Дек в 17:37
47 +5
0 покупок
Педагогика
Контрольная работа Контрольная
23 Дек в 08:11
30 +2
0 покупок
Педагогика
Контрольная работа Контрольная
23 Дек в 07:57
80 +2
0 покупок
Психология
Магистерская диссертация Магистерская диссертация
22 Дек в 15:37
34 +2
0 покупок
Финансовый менеджмент
Магистерская диссертация Магистерская диссертация
22 Дек в 15:18
34 +2
0 покупок
Педагогика
Контрольная работа Контрольная
22 Дек в 09:12
32 +3
0 покупок
Педагогика
Контрольная работа Контрольная
22 Дек в 08:41
46 +4
0 покупок
Государственное и муниципальное управление
Магистерская диссертация Магистерская диссертация
21 Дек в 08:53
58 +3
0 покупок
Педагогика
Дипломная работа Дипломная
21 Дек в 08:18
44 +3
0 покупок
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир