УЧЕБНАЯ ПРАКТИКАклиентов на качество телефонного обслуживания (+35% по сравнению с прошлым годом) Текучесть операторов контакт-центра достигла 45% в год Увеличилось количество эскалаций (передач звонков на руководство)
ТУСУР Статистика Вариант 14. Задачи 1,3,4; 1,6,7; 2,2,1; 2,3,5; 2,6,1. По плану предприятия объем производства продукции в отчетном году должен возрасти по сравнению с прошлым годом на 2,5 %2,3,5; 2,6,1. По плану предприятия объем производства продукции в отчетном году должен возрасти по сравнению с прошлым годом на 2,5 %
УЧЕБНАЯ ПРАКТИКА СИНЕРГИЯклиентов на качество телефонного обслуживания (+35% по сравнению с прошлым годом) Текучесть операторов контакт-центра достигла 45% в год Увеличилось количество эскалаций (передач звонков на руководство)