*организационные, экономические, социально-психологические, административные 6. Неверно, что оценка качества сервиса формируется на основе... *количества сервисных элементов *быстроты обслуживания *времени отклика
планирование работы производства Тема 6. Создание сервисной услуги на предприятии питания Тема 7. Сервис-менеджмент Итоговая аттестация ... метод организации производства - метод, основанный на ритмичной
*любое, при условии подходящей квалификации руководителя 17. Какое основное правило составления стандартов операционной деятельности? *подробность описание, с указанием зон ответственности сотрудников *составление
(например браузера) поставить выполняемую программу на паузу форматировать текст в соответствии со стандартами минимализма Как расшифровать аббревиатуру “UI”?Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного
рекламациями. Использование жалоб и рекламаций в интересах развития компании. Тема 5. Клиентский сервис и клиентоориентированный персонал. Тема 6. Формирование лояльности на основе клиентоориентированности
общепринятыми нормами сервиса и их характеристиками их действий: A. Установите соответствие между общепринятыми нормами сервиса и их характеристиками их действий: B. Информационная отдача сервиса C. Разумная
клиентов, как «…», следует внимательно выслушать проблему и предпринять меры по улучшению клиентского сервиса, потому что жалоба обоснована Жалобу называют подарком, потому что она … Письменное требование
планирование работы производства Тема 6. Создание сервисной услуги на предприятии питания Тема 7. Сервис-менеджмент Итоговая аттестация Итоговый тест Ответы на тест. 64 вопроса с ответами. На отлично
с рекламациями. Использование жалоб и рекламаций в интересах развития компании Тема 5. Клиентский сервис и клиентоориентированный персонал Тема 6. Формирование лояльности на основе клиентоориентированности
бизнес-плане следует использовать больше узкоспециализированной лексики Вопрос 10 Какой стандарт заложен в основу многих рекомендаций и требований по бизнес-планированию и хорошо подходит для проектов
рекламациями. Использование жалоб и рекламаций в интересах развития компании. Тема 5. Клиентский сервис и клиентоориентированный персонал. Тема 6. Формирование лояльности на основе клиентоориентированности
описанием: Упорядочите уровни C4 model от общего к частному: Документ, в котором определяется стандарт UML называется... Графическое представление UML, используемое для моделирования операций и методов