Разбор ситуации - критики в деловой коммуникацииучреждение высшего профессионального образования «СевероКавказский федеральный университет». – Ставрополь : СКФУ, 2014. – 163 с. : ил. – Библиогр. : с. 150. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=457584
ДГТУ - Деловая коммуникацияИздательство, год Количество Л3.1 Теория и практика речевой коммуникации: практикум Ставрополь: СКФУ, 2016 ЭБС Л3.2 Качалова, С.М. Основы теории коммуникации: учебно- методическое пособие Липецк:
Производственная практика Синергияпроектирования информационных систем и технологий: учебное пособие / авт.-сост. Е.В. Крахоткина. - Ставрополь: СКФУ, 2017. - 152 с. 6. Марк М. Windows Server 2012. Полное руководство. Том 2/ Марк Минаси, Кевин Грин