УЧЕБНАЯ ПРАКТИКАпроблемы и предложить комплекс мероприятий по повышению эффективности телефонной коммуникации» ЗАДАНИЕ: 1. Разработайте алгоритм деэскалации конфликта для оператора первой линии (6–8 шагов). Для каждого
УЧЕБНАЯ ПРАКТИКА СИНЕРГИЯпроблемы и предложить комплекс мероприятий по повышению эффективности телефонной коммуникации» ЗАДАНИЕ: 1. Разработайте алгоритм деэскалации конфликта для оператора первой линии (6–8 шагов). Для каждого