РЕИНЖИНИРИНГ И УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
реинжиниринга бизнес-процесса. 22 Выводы и результаты по главе 1. 23 Глава 2 Моделирование бизнес-процессов. 26 2.1 Выбор методологии моделирования бизнес-процессов. 26 2.2 Разработка и анализ модели бизнес-процесса