разработка мероприятий по организации и автоматизации логистических процессов предприятия на основе внедренияCRM системы. В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи: – изучить теоретические
информации о деятельности предприятия в формализованном виде, пригодном для выбора и дальнейшего внедрения автоматизированной системы – это Выберите один ответ: a. бизнес-планирование предприятия b. анализ
Соотнесите наименования информационных систем с их основным функционалом: A. EAM B. WMS C. CMS D. CRM E. MES F. системы- системы управления основными фондами предприятия G. системы управления складом H
data-driven подхода? Анализ… позволяет сегментировать клиентов по частоте их покупок Основная цель CRM-системы – это… … анализ – это анализ лояльности и уровней конверсии новых групп клиентов Показатель…
сопротивления сотрудников при внедренииCRM-системы?(выбрать все верные варианты) Выберите один или несколько ответов: a.Некомпетентность руководителя проекта внедрения b.Инстинктивная боязнь изменений
Установите соответствие между методами продаж и их описанием: Установите последовательность этапов внедрения омниканального подхода: Установите последовательность организации прямого канала продаж:
эффективностью бизнеса как инструмент реализации стратегия компании и управления бизнес-процессами Тема 4. Внедрение информационной системы управления эффективностью бизнеса в компании Какая перспектива в BSC отвечает
интернет-маркетинг … Главным преимуществом социальных сетей является … Говоря о CRM-системах, можно утверждать, что существуют … CRM-системы Для выбора эффективных средств распространения рекламы учитываются
корпоративных кли-ентов начала внедрение новой CRM 8 месяцев назад, но проект застрял на этапе тестирования. Первоначальный срок запуска – 3 месяца. Проблемы: 1. Технические: o CRM не интегрируется с 1С (ошибки
для внедрения. Однако топ-менеджеры возмутились и отказались от использования большинства выбранных ИТ-специалистами программных систем. Какую методику вы бы посоветовали применить для внедрения архитектурного
помнить, что сроки внедрения ПО на исходе. Задание 4. Вам поручили внедрить CRM систему в вашу организацию. Описать критерии выбора. Привести сравнения CRM систем. Таблица сравнения CRM систем Задание 5