Авторы не отвечают на сообщения

Здравствуйте, уважаемые, заказчики, вопрос к Вам! Вот часто сталкиваюсь с проблемой, что авторы, выполняющие работы, перестают отвечать на сообщения. Вот например остается день, автор молчит, спрашиваешь, будет ли работа завтра - ответа нет. Непонятно, то ли она будет и все в порядке, то ли все плохо и ему нечего ответить. Подскажите, что Вы делаете в таких случаях. Подавать претензию бессмысленно, так как автор вправе сказать, что срок сдачи еще не прошел. Заранее спасибо.

Комментарии
26

необходимо руководству сайта обязать всех исполнителей указывать сотовый телефон, чтобы можно было отправить смс, так как не все сидят на почтовом ящике, мне всегда приходят смс, если у кого-то есть вопросы, и я тут же выхожу на сайт и отвечаю
Когда мы вводили эту возможность, многие пользователи были за то, чтобы была возможность "получать" или "не получать" СМС
Мне кажется, тогда заказчику надо иметь запас времени на то, если исполнитель подведет с исполнением, например, ставить срок 15, а самому сдавать работу заказчику 17. Тогда все будет ок. Планируйте свою работу грамотно и тогда все будет ОК.
если автор взял работу со сроком Х дней, то пока эти Х дней не прошли - не нужно его отвлекать от работы своими сообщениями.
себя-то поставьте на место исполнителя - набрали работы на пяти ресурсах, сидите решаете, и вам в течение всего дня приходят сообщения "как продвигается работа?". Автору что делать: работы выполнять или тратить время которого итак нет на то чтобы успокоить сердобольных заказчиков?

по-моему ответ очевиден, авторы тоже люди, их нужно уважать.
я когда заказы сам решаю, на такого рода вопросы не отвечаю не трачу время и остальным так делать советую

моё субъективное мнение таково.
присоединяюсь
Полностью согласен. Часто достают и отвлекают такими вопросами
Марина, Вы меня извините пожалуйста, но Вы всегда доверяете заказ новичкам за низкую цену, какой отдачи Вы ждете?
Не, не всегда новичкам доверяю, вот сейчас работаю с не новичком, который не отвечает. Новички наоборот вроде на связь выходят.
А вот автор со статистикой выполненных работ в 29 на связь не выходит и сроки прошли, были указаны сегодня в 12:00. Не новичок.
вы знаете, заказчиков достают студенты и тоже "висят" над душой, поэтому не считаю, что если автор на связи, то это плохо. Иногда вопросы нужно решить экстренно, или у студентов переносятся сроки сдачи работы, а автора не будет на связи, когда работа нужна уже сегодня, а завтра уже будет поздно, хотя срок и стоял "на завтра"
Сначала о не совсем в темном. Новичок есть новичок, как и среди долго работающих авторов, среди них, безусловно, есть и хорошие, и не очень исполнители. Если работать с давно работающими на сайте авторами, то можно не поскупиться, купить вип статус и почитать, что твориться у них под заказами. Если новичок - тут уж как повезет. А по теме, по моему мнению, автор отвечать все же должен. Это банальная вежливость и уважение к человеку. Мне бы, например, не было приятно, если что-то надо было у заказчика узнать, а он молчит. Потраченная минута времени, зато никаких проблем. Но только не так, как иногда делают - через каждый час спрашивают, как дела с заказом. Это уже перебор...))
не согласна, когда сроки уже поджимают, а времени было достаточно - естественно заказчик переживает... я если делаю к самому концу срока - предупреждаю чтоб не переживали
прям уж нет минутки ответить....
Все мы люди, и студенты, понятное дело нервничают. В этом случае я всегда, когда подходит срок сдачи, сообщаю о том, что работа выполнена и вы получите ее, например, до обеда. И человек спокоен, и я уверена, что получу деньги за работу.
верно!
Это хорошо когда один заказчик вопросы задет. А если их 5-10, то пока каждому ответишь - уже не пара минут.
А-то и по несколько раз интересуются. Через каждые пару часов
Работала я как-то с одним заказчиком, делала очень сложные расчеты, так он меня, буквально часа три, каждые 3 минуты писал, а я как раз заканчивала работу, причем делала все в срок. Ну он просто над душой стоял, постоянно отвлекал. Вы знаете, скажу, вам честно я испытала настоящий стресс, как будто была на войне. Поэтому заказчики, подумайте, ведь если вы так трясете исполнителя, вы сами задерживаете работу исполнителя! На будущее я сказала этому заказчику, чтобы больше так не делал, так как в таких условиях просто нельзя работать.
это точно!!! надо просить в таких случаях доплату))) за вредные условия труда)))
а есть и другая сторона медали - когда стоит срок в 14 часа, например, а автор кое-как успел часам к 20))) и все через тряску) а иначе-то как? если и в 16 ни ответа, ни привета..
Если стоит срок в часах, тогда я стараюсь кровь из носа успеть, потому, что если указывают в заказе часы, то это очень серьезно, или не беру такие заказы. Но, если часы не указаны, а заказчик начинает вот так трясти, то это очень трудно, делать работу и отвечать. Я думаю некоторые новички просто не справляются и перестают отвечать, а потом и работать на сайте, потому, что неудобно.
мне кажется большая часть новичков - это конкуренты или обиженные ранее авторы)) делаю пять шесть заказов на нормально, а потом специальное кидалово идет.. так как после нескольких хорошо выполненных заказчики уже без проблем отдают таким заказы..
за это посредник и берёт деньги
посредник берет деньги за то, чтобы работа была выполнена качественно и в срок, чтобы успокоить студента и автора, чем часто и приходится заниматься и отфильтровать всякую не цензуру, чтобы не обидеть прежде всего автора, а где нужно отстоять его! Но и посреднику важно знать, что автор на связи и все будет выполнено в срок, или хотя бы сориентировать студента, когда приходить за работой. особенно это важно, когда стоят часы, значит, на это время договорились о встрече. Поэтому ничего такого страшного нет, если заказчик за два часа поинтересуется о работе или накануне вечером
Всегда отвечаю, у самого такая проблема только с заказчиками, не отвечают на предложения(согласны или нет)(с вами тоже было).
Поддерживаю
Здравствуйте. Позвольте и свое мнение изложить на эту проблему.
У меня было что-то подобное, когда раньше работала в "конторке" работ на заказ. Я понимаю, что заказчик переживает за свою работу, что нужно его успокоить и т.п., но для исполнителя, который находится у себя дома (!) и планирует свой график как ему удобно ответить на сообщение, когда он кушает, вышел на 25-40 минут за покупками, готовит кушать или делает что-то еще, весьма неудобно. График работы не фиксированный же.
Если работа трудоемкая с многими расчетами и т.д., то ответить заказчику для исполнителя в тот момент, пока у него все еще сходится, равноценно будущему "штопору" мало не до самого срока сдачи.
Возможно, это так у меня только, зато честно) И, кстати, бывают различные ситуации личного плана, которые на несколько часов или дней оторвут от монитора, но исполнитель все равно сможет уложиться в срок. Тем более, что если он понимает о невозможности сдать работу задолго до истечения срока, то сам об этом сообщит.
Скоро можно будет написать на основании форума этого ресурса монографию "Особенности работы онлайн или правила фриланса"...)))
Согласна, постоянно сталкиваюсь с молчанием заказчиков, за весну и часть лета ни одного (!) заказа не выполнила по этой причине... непонятно!
Какое-то неуважение к авторам, которые чувствуют себя стоящими на коленях в толпе в надежде, что им бросят кость, а если не бросят, то даже не удосужатся объяснить причину.
Последние статьи
  • Как поступить в музыкальный колледж: экзамены и творческий конкурс
    Как поступить в музыкальный колледж: экзамены и творческий конкурс

    Пошагово объясняем выбор специальности, экзамены и творческий конкурс. Материал поможет подготовиться к поступлению.

  • Итоги конкурса «История на миллион»
    Итоги конкурса «История на миллион»

    Студворк подвел итоги конкурса «История на миллион». Узнайте, кто вошел в тройку победителей и кому достались призы за участие.

  • Как поступить в архитектурный колледж: вступительные испытания и портфолио
    Как поступить в архитектурный колледж: вступительные испытания и портфолио

    Разбираем правила приема и творческие испытания по рисунку. Помогаем спланировать подготовку, собрать документы и проверить требования к портфолио

  • Технические работы — Сентябрь 2026
    Технические работы — Сентябрь 2026

    Дорогие пользователи!Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь очень важна для нас — она помогает выявлять ошибки и делать сервис удобнее.Поделитесь своими замечаниями в комментариях или воспользуйтесь кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим отзывам мы быстрее находим недочёты и продолжаем совершенствовать платформу.Спасибо, что помогаете нам делать Студворк лучше!

  • Новые идеи — Сентябрь 2026
    Новые идеи — Сентябрь 2026

    Дорогие пользователи!Мы стараемся, чтобы Студворк был тем местом, куда хочется возвращаться, где удобно работать и общаться с единомышленниками.Вы можете помочь нам в этом, предлагая идеи по улучшению функционала в комментариях.Самые полезные идеи будут рассмотрены в приоритетном порядке и реализованы как можно скорее!

Показать ещё
Поможем написать учебную работу любой сложности
Первые отклики уже через 10 минут
Гарантированные бесплатные доработки в течение 1 года
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы на плагиат
Прямой эфир