Дорогие пользователи!
Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь для нас невероятно важна – она помогает выявить ошибки и улучшить работу сервиса.
Поделитесь своими замечаниями и предложениями в комментариях или воспользовавшись кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим комментариям мы всегда будем в курсе всех недочетов и сможем сделать наш сервис еще лучше.
Спасибо за активное участие в развитии сайта Студворк!
Уважаемые пользователи!Долгое время Студворк являлся единственным крупным проектом нашей компании. Сегодня мы рады представить вам наш новый сервис – фриланс-биржу Ворк24.Почему мы решились на создание нового проекта?Удаленная работа окончательно закрепила за собой статус актуальной и доступной. Однако, в связи с санкционными ограничениями, многие зарубежные фриланс-биржи прекратили свою деятельность в РФ. Вывод средств с них существенно усложнился и многие специалисты потеряли источники стабильного заработка.Наш проект предлагает решение этих проблем. Ворк24 – это российский сервис, который объединяет заказчиков и исполнителей, создавая все условия для комфортной работы.Особенности и преимущества Ворк24Ворк24 – это фриланс-биржа широкого спектра для безопасного и удобного сотрудничества исполнителей и заказчиков из разных сфер деятельности. В роли заказчиков могут выступать как юридические, так и физические лица;В роли исполнителей только квалифицированные практики, имеющие подтвержденный опыт: маркетологи, дизайнеры, разработчики, юристы и другие специалисты, которые активно занимаются профессиональной деятельностью в своей сфере.Чем мы лучше российских аналогичных сервисов? Хороший вопрос, на который мы с уверенностью отвечаем:На нашем проекте пока еще низкая конкуренция среди исполнителей, что позволит опытным специалистам, не имеющим опыт фриланса, начать свой путь в этом направлении;Комиссия безопасной сделки в размере 5% для исполнителей – самая низкая по рынку (ниже не найдете, мы проверяли);Комиссия безопасной сделки для заказчиков – 0%.Будьте в числе первыхВорк24 будет полезен и вам, дорогие пользователи Студворк. Расскажем подробнее: На Ворк24 представлено много специальностей. Среди них есть те, что совпадают с вашими рабочими специальностями. В частности:Работа с текстом (копирайтинг и редактура);Инжиниринг (чертежи, схемы и сметы);Переводы (даже с самых сложных языков мира);Юридические услуги (правовое сопровождение, юридическая экспертиза и т.д.);Бухгалтерский и налоговый учет (для физлиц и юрлиц) и другие направления.Поэтому, добро пожаловать, дорогие авторы, ведь дополнительный источник дохода – это всегда прекрасно.Функционал Ворк24 практически идентичен тому, что уже реализован на Студворк. Ваша адаптация на новом сервисе будет максимально мягкой и безболезненной. Дизайн и внутренняя логика сайта во многом совпадают.Убедитесь в этом сами, начав работу на сервисе:В качестве заказчика;Или исполнителя. Но это ещё не всё. Мы дарим всем новым пользователям приветственный бонус в виде бесплатного PRO-аккаунта на месяц по промокоду “STUDWORK31”, чтобы ваше знакомство с платформой было еще более приятным.Желаем успехов в работе!P. S. Размещение и выполнение студенческих и школьных работ на Ворк24 запрещено.
Дорогие пользователи!Мы стремимся сделать Студворк сайтом, куда вам захочется возвращаться, где удобно работать и общаться с единомышленниками.Поделитесь своими идеями и предложениями по улучшению функционала в комментариях! Самые полезные идеи постараемся воплотить в жизнь в самое ближайшее время.
Дорогие пользователи!Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь для нас невероятно важна – она помогает выявить ошибки и улучшить работу сервиса.Поделитесь своими замечаниями и предложениями в комментариях или воспользовавшись кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим комментариям мы всегда будем в курсе всех недочетов и сможем сделать наш сервис еще лучше.Спасибо за активное участие в развитии сайта Студворк!
Теперь на Студворк можно настроить автоответы в личных сообщениях. Эта функция помогает уведомлять заказчиков и собеседников о вашем статусе, если вы временно недоступны.Как включить автоответы?Чтобы активировать функцию, нужно:Перейти на страницу своего профиля.Нажать на кнопку изменения статуса.3. Установить статус «Отсутствую» или «Занят».4. Включить автоответы с помощью переключателя.5. Ввести текст сообщения (можно использовать готовые шаблоны).6. Сохранить настройки.Теперь, если вам напишут, автоответ будет автоматически отображаться в переписке.Как изменить или отключить автоответы?Автоответы отключаются автоматически, когда статус меняется на «Готов к работе».Если нужно изменить текст или отключить автоответ вручную, это можно сделать на странице профиля или в переписке.Кому это будет полезно?Функция автоответов пригодится всем, кто не всегда может быстро отвечать на сообщения. Это особенно удобно, если вы:Находитесь в отпуске или на выходных.Заняты выполнением заказов и не можете оперативно отвечать.Временно не работаете, но хотите остаться на связи.Использовать автоответы или нет — выбор каждого. Функция просто дает возможность предупредить собеседников, если вы временно недоступны.Функция уже доступна — попробуйте и настройте автоответ под свои задачи!
Поздравляем с Днём защитника Отечества! В честь праздника — специальные промокоды
Комментарии 74
1. Сделайте возможность установки таймера при ставке на заказе (время и день до которого ставка будет актуальна, если она не больше 24 часов от момента установки, а потом автор имеет право отклонить взятие автора заказчиком), если таймер не установлен - действуют текущие настройки (24 часа), это в первую очередь надо для тех заказов у которых дедлайн в тот же день к примеру, или рано утром завтрашнего дня, а особенно там где пару часов.
2. Придайте смысл рабочему статусу, если к примеру Занят, то автором человека взять на заказе нельзя, так как к примеру он уже достаточно взял заказов и сейчас не может принимать те заказы, где уже установлены были ранее ставки, а везде идти отменять ставки смысла нет, как и новые ставки установить не сможет, пока не переведет статус в Готов к работе. Если Отсутствует, то если заказ с дедлайном на сегодняшний день, то аналогично нельзя взять автором.
3. Сделайте возможность переводить статус заказа в Выполнен автором, если к примеру заказ не выкуплен по истечению срока сдачи + период блокировки с разблокировкой предоплаты (полной суммы), с условием что файлы были загружены до дедлайна. Право заблокировать средства на счету за не выкуп заказа останется за администратором при претензии. Так же, если прошло к примеру 40 дней после того как был какой-либо загружен файл в заказ, включая Платную Доработку, а заказчик его не скачал, то аналогично была бы возможность перевести статус заказа в Выполнен.
4. Сделайте возможность отображать значок "Избранный заказ" в общем списке заказов рядом с заказами, которые были добавлены в Избранные.
5. Сделайте возможность удалять сообщения в личных сообщениях, пока человек не прочитал их и под заказом в течении определенного времени.
6. Исправьте отправку сообщений в бота, у меня стоит "Получать сервисные уведомления" только, а присылает новые заказы.
7. Сделайте возможность вставлять скрины из буфера обмена в переписках.
8. Если на счету заказчика заблокированы средства за не выкуп заказа, то при пополнении автоматически они переводятся автору, а не писать админам и спрашивать спустя 2 года не пополнял ли заказчик баланс.
9. Сделайте чтобы к определенному разделу (в специализациях) можно было настроить типы работ не на все разделы, а на определенный раздел свои, к примеру я делаю все типы работы в разделе "Иностранные языки", но при этом в разделе "Работа с текстом" делаю лишь Эссе, тем самым у меня в общем списке будет то что мне надо без лишних заказов, таким образом смогу быстрей реагировать на то что интересно.
Поддерживаю. По моему мнению, очень хорошие предложения.
1)Сделайте "знак" - "отсутствую на сайте с ... по...". Он важен для автора. Этот знак должен быть виден всем - админам, заказчикам. Админы пишут себе "работаю пн-пт...", многие заказчики тоже. Админы и заказчики обязаны на него реагировать. Почему вы автора сделали "рабом сайта" без права на выходной? При необходимости заказчик всегда может "достать" автора смс на телефон.
2) Нужно усовершенствовать систему "кнута и пряника". Вы ввели поощрения за положительный отзыв, но не хотите отменять некорректный, необъективный отзыв заказчика. Появилось много необоснованных положительных и отрицательных отзывов. Это "промах" сайта. Верните назад - отмените поощрения за положительный отзыв.
1. Но автор всегда может игнорировать смс-ки.
2. А что за поощрения?
Я так понял ап рейтинга
Просто рейтинг растет за счёт положительных отзывов. Если бы он рос за каждый выполненный в срок заказ, было бы честнее. Многие заказчики игнорируют отзывы
Рейтинг не растет за счет отзывов, а вот как раз за каждый заказ - растет. И, кстати, совершенно неважно, в срок он выполнен или нет :-) Главное, чтобы был выкуплен. Каждые заработанные 100 рублей = 1 единица рейтинга.
1. Доброе утро. Если вы точно знаете свое время отсутствия (например, отпуск или выходной), указывайте это прямо в профиле. Да, туда не все заглядывают, но это позволит вам "прикрыть спину" в случае необоснованных попыток выковырнуть вас из оффлайна. Админы-то видят, когда вы оставили это сообщение в профиле. На смс, кстати, вы имеете полное право не реагировать. И тоже можете прописать в своем профиле, что смс присылать не нужно, реакции на них не будет. Но согласна с вами, что знак бы здорово облегчил задачу.
2. А что за поощрения за положительные отзывы? Первый раз слышу, если честно. Необъективные отрицательные отзывы прекрасно оспариваются с привлечением админов и удаляются.
В январе этого года я оставил сообщение в профиле об отсутствии на сайте в течение 3-х дней. Продублировал это сообщение в заказе одному из заказчиков. Через три дня меня очень удивили - заказчик подал претензию (необъективную), а администратор из-за моего "молчания" забрал все финансы у меня по данному заказу. На мой вопрос -Почему? прозвучал лаконичный ответ - Решение сайта пересмотрено не будет.
Исходя из этих событий, считаю, что вопрос "Отсутствия автора на сайте" актуален
Очень странно :( У меня ровно в таких же условиях админ встал на мою сторону. Правда, до претензии там не дошло, просто заказчик истерил и требовал достать меня буквально из-под Земли, а я находилась, наоборот, в воздухе :-) Причем смс-то, кстати, пришла: где-то над Китаем телефон поймал сеть. А с заказчиком вы не пробовали договориться?
Попробуйте встать на место заказчика. Например, у вас есть заказ(ы) в статусе "на проверке". И вот по нему прилетают замечания, предположим обоснованные, и вас просят исправить их во вменяемый срок. Но днем/неделей ранее вы выставили в профиле статус "отсутствую месяц". И что делать заказчику...?
Расслабиться и получать удовольствие (С)?
Добрый вечер. Понятно же, что мы всегда подстраиваемся под обстоятельства. Про "отсутствую месяц" в сезон нужно сообщать сильно заранее, а лучше вообще таких ситуаций не допускать. Речь ведь идет, скорее, о каких-то безотлагательных делах автора, предполагающих отсутствие в течение 1-3 суток.
Грамотный автор в любом случае мониторит все свои заказы, особенно в статусе "на проверке", особенно если это сезон защит/предзащит. И 1-3 дня, это как раз тот срок, за который никаких катастроф с заказчиком точно не случится. А если и случатся, то они будут исключительно на его совести.
Но ведь бывают и другие ситуации: в разгар летнего отдыха в августе прилетает доработка по срочному заказу, закрытому в апреле: горе-посредница истерит и требует в течение 2 суток внести исправления (там НР, судя по всему, из запоя вышел), а я на дайв-боте, который в море, и связь (крайне нестабильная), есть дважды в сутки: час утром и час вечером. И ноута у меня, естессно, с собой нет. И инфа о том, что меня не будет, вывешена была в первых числах июля. И что делать автору? Вплавь до ближайшей цивилизации? Или прервать отпуск, стоивший по нынешним временам охуллиард денег, по той причине, что туповатая посредница не умеет сказать "нет" заказчику? А не жирно ли будет?
"И что делать автору? "- в данном случае ничего. Потому что "в августе прилетает доработка по срочному заказу, закрытому в апреле". Тут можно с чистой совестью продолжать загорать, а в ближайший сеанс связи сообщить что "отвечу в сентябре". Ибо август!
Да, приведенные примеры противоположные, обычно конечно все не так критично и как всегда компромисс можно и нужно найти. Но если заказ висел "На проверке" и сдан не 3-4 месяца назад, а вот недавно, и по нему прилетели доработки, то прикрываться статусом "Отсутствую" в профиле - это не правильно. Что и показала реакция админа на ситуацию у автора выше.
Согласна. Как правило, в течение этих 1-3 суток всегда можно найти какие-то куски времени, чтобы сделать доработку по заказу, который на выполнении/проверке. У меня (блин, снова я на своем примере, но так реально проще!) буквально три недели назад была ситуация, когда мой постоянный заказчик (Алексей, привет!) обещал буквально побить меня палкой за то, что я прямо сильно затянула ему сроки сдачи куска работы, и там была стопроцентно моя вина. А студент уже реально был в истерике. А у меня дорога почти трое суток длиной, с использованием практически всех существующих видов транспорта :-) Ничего, два часа посидела в кафе в аэропорту перед первым вылетом, два часа - в аэропорту пересадки, час, в ожидании парома на пирсе, откуда и отправила работу. Было ли мне это сильно приятно? Ведь можно было шляться по дьюти-фри или просто тупить на взлетающие самолеты/начинающийся над морем рассвет, что куда приятнее стучания по клавишам. Нет, было неприятно. Но вина была на 146% моя, а значит свои хотелки задвигаем в этом случае куда подальше. Вот и все.
Вообще, действительно, быть рабом лампы или сайта, для авторов – это перебор. Расскажу, как это в наших кругах делается. Стандартный срок доработки диплома – 7 дней. Курсовика – 3 дня. Если до защиты считанные дни, то да. Тогда все индивидуально. А уж выходные - это святое. Особенно, воскресенье. Тем более, никто в воскресенье ничего и проверять не будет. Логично на Студворке ввести более вменяемые сроки доработки. А воскресенье не учитывать совсем.
Собственно, там уже и нет минимального срока доработки в ПЗ. Раньше где-то видел 24 часа. Думаю, что сроки должны быть разумными. Тем более, и невозможно ничего сделать быстро и хорошо.
Возможно, есть смысл узаконить срок доработок. Диплом - 5 рабочих дней. Курсовик 3 рабочих дня. И выходные, разумеется. Если нужно раньше, то доплата.
Привет! Никто никого не заставляет быть рабом. Можно, вон, вообще как Юрасик: захотел, сделал, не захотел - забил. Или как Офумка: ставить по 800 рублей на любой заказ, авось кто и выберет, и может даже работа еще и проскочит, не все же работы читают. Но кам он! Если ты за хорошую сумму берешь срочную работу, причем, нередко, зная, что доработка может прилететь в любое время, будь уж добр выполнять взятые на себя обязательства.
Я выше написала: практически в любых случаях есть возможность выйти в сеть и сделать то, что нужно. В конце концов, если работа прям шикарно оплачивается, даже в самолетах на длинных рейсах есть платный вай-фай, который стоит отнюдь не запредельных денег.
Да, бывают ситуации, когда автор реально попал, например, в больницу с чем-то серьезным. Но и в этом случае в 99% случаев есть возможность договориться с заказчиком. А если что-то прям капец серьезное, что недовольство заказчика - это последнее, что будет волновать автора в этом случае.
Ваше здоровье!
Жень, привет! Ты права, как всегда. И я целУю твою руку. ЦелуЮ руку. Но лучше, когда это все узаконено и уконкретено. Вот прям поминутно. Тады всем проще и лучше).
Факт! Ушла делать новый коктейль :-)
Жень, тут крутые парни. О чем разговор.
И еще раз могу повторить. И могу сто раз повторить. Не надо делать из авторов собачоног и рабских трудяг. Должны быть правила. Выходные и т.п. И это без вариантов.
И Жень, я не за себя. Но надо уважать людей.
Жень, мне не нужны деньги. У меня их очень много. Но, блин....
Вообще, про деньги нельзя шутить. Нету их тут, но, возможно, будут!
Хорошая шутка, жизнерадостная
"Вы ввели поощрения за положительный отзыв.." - расскажите плиз, что за поощрения? Я, видимо, что-то пропустил, а поощериться очень хочется.
Соглашусь! Информация в профиле об отсутствии в такой-то период в большинстве случаев не спасает (от тех же студентов). Даже элементарно, не обязательно отпуск, а просто форс-мажорные обстоятельства для автора не прописаны (я не про тех авторов, которые специально сливаются с сайта). Собственно, в случае отсутствия вряд ли админы встанут на сторону автора.
Поэтому обычно заблаговременно заканчиваю все работы, чтобы не было ни на проверке, ни на выполнении. Но тем не менее, система обязывает именно автора постоянно заходить на сайт. Понятно, что тут и со стороны заказчика есть нюансы, но всё же эту систему нужно проработать
Нельзя опубликовать работу в разделе "Мой магазин" из-за недопустимых символов -"" и " . Как без них??? Это кавычки и апостроф.
Для тех, кто сомневается, что администратор сайта отказывает в рассмотрении отмены необъективного отрицательного отзыва привожу цитату из переписки:
alexey
27 Янв в 13:47
Здравствуйте.
Претензия закрыта в пользу заказчика, отзыв может быть удален только им самим.
Если кто-то из администраторов читает эти строки, прошу его прокомментировать фразу его коллеги. Мне дважды за последний месяц было отказано в рассмотрении данного вопроса.
Насколько мне объяснили, принятие ставки заказчиком исполнитель может видеть в виде красной точки у колокольчика. Но такой точкой маркируются и другие сообщения. Поскольку отклик заказчика на ставку требует особого внимания исполнителя, хотелось бы получать о нем сигналы дополнительно Может быть, дополнительной иконкой, всплывающим окном или еще как-то. И в любом случае (не знаю пока, есть ли это) - письмом на электронную почту
Добавить возможность быстрого просмотра архивов, выложенных в качестве информации о заказе. Иногда по первой странице становится понятно, стоит дальше смотреть в сторону взятия в работу или нет.
Сделать в меню слева отдельную вкладку для заказов с промежуточными файлами
Здравствуйте! На сайте очень неудобное окно, когда выбираешь систему оплаты. Не удается прокрутить его вниз, тк оно сразу же исчезает. Открывается только так как на скриншоте (скриншот с ноутбука).
От разрешения или размера экрана это не зависит, пыталась заплатить и с ноутбука, и со стационарного компьютера. Раньше удавалось только через телефон заплатить, а сейчас даже через телефон не получается. Вопрос: а как платить в таком случае?) Возможно это какой-то сбой только у меня, не знаю.
Попробуйте уменьшать масштаб страницы (CTRL+колесо мыши), можно, так удастся уместить это окно полностью на экран.
а у меня одного выводы зависли с платформы? уже два часа прошло...причем зависли на этапе исполнения, т.е. отменить (уже) возможности нет
у кого то еще есть такая проблема?
У меня такая же проблема. С позавчерашнего дня висят деньги на выводе. И не приходят
И у меня возникла такая же проблема( скажите, решилась ? ..)
Решилась. Деньги пришли, с опозданием
Добрый день!
Почему-то сегодня с ночи рассылка заказов стала попадать в спам. Я сама ничего не выбирала, до часа ночи было всё нормально...
Вот это да!!! Прочитал Ваше сообщение, и посмотрел у себя в спаме. И у меня также все письма от Студворка попали в спам. А я то думаю, что это мне ни одного письма не пришло сегодня???))). Пришлось вручную перетаскивать их во входящие
Ладно рассылка, можно позаходить раз в час. Так и личные сообщения тоже.
Главное, что заказ купили и скачали пришло во входящие. Очень странно.
Вернуть вывод в криптовалюте, он какой-то период был, не знаю работал ли, может тестировали, но потом исчез по какой-то причине, в частности в USDT, возможно TON, это хорошая альтернатива в связи с временными ограничениями на вывод, что упростит многим жизнь и прибавит новых людей. Так же можно добавить дополнительно к этому пополнение в криптовалюте, что так же прибавит новых людей к платформе.
полностью согласна. Мне, например, совсем не выгодно выводить средства с помощью вебмани так как комиссии там кошмарные. Однако последний раз мне не удалось продать ТОN (живу в Казахстане), не знаю связано ли это с ограничениями.
Комиссия на вебмани (когда уже отуда выводить) - это грабеж. Поддерживаю идею о выводу на крипто.
Просто WebMoney не пользуется популярностью, из-за этого кто как хочет так и накручивает. Что касательно продажи TON, то это легко сделать через биржи, кошельки.
до этого я без проблем продавала и покупала и TON, и USDT, но уже недели как не могу ничего сделать выдают ошибку.
Может проблема с вашим сервисом, стоит попробовать на другой отправить.
Вы не знаете, можно но ли пополнить баланс с помощью вебмани, и потом вывести его на другой кошелек
Ну на studwork доступен способ ввода и вывода WebMoney, так что получается да, если я правильно понял вопрос.
Я от незнания создала кошелек WebMoney, вывела все средства туда, а потом увидела комиссии, ужаснулась, но не стала ничего делать. Теперь хочу обратно закинуть их на студворк, и подождать пока все решится.
По идеи можете, все мы ждём пока они решат проблемы в ближайшее время или минимально сделают альтернативы.
Скрытие заказов в ленте происходит с задержкой. После каждого нажатия на кнопку "скрыть" высвечивается офигенно информативное сообщение "заказ успешно скрыт из ленты" и происходит подкачка очередного заказа снизу, со следующей страницы. В результате, если сносишь несколько заказов подряд, все это происходит страшно медленно - страница не успевает обновляться с желаемой скоростью.
Нельзя ли как-то оптимизировать это действие? Может быть, убрать сообщение и обновлять страницу только после того, как пользователь удалил самый нижний заказ?
Здравствуйте, не отображаются иконки выполненных работ в статистике профиля, указано кол-во выполненных, а каких именно стало загадкой.
Здравствуйте! У меня тоже есть такая проблема.
Здравствуйте! Теперь уже отображаются типы работ в статистике выполненных работ.
Супер, спасибо)
ДОБАВЬТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ВСТАВЛЯТЬ СКРИНЫ В ЛИЧКЕ!
при онлайнах, срочных ответах и пояснениях ОЧЕНЬ НУЖНЫ!
жирный плюс
Веточки вместо точечек - это хорошо, но нужно потемнее и пожирнее
Когда смотришь файлы, они загружены снизу-вверх:
Тоесть:
IMG_2
IMG_1
и тд...
Предлагаю сделать для удобства сортировку файлов сверху-вниз:
IMG_1
IMG_2
В чем будет удобство-то? Особенно, если загружено два десятка файлов с именами типа FCKYU378_aa#1, MU_KRa211Ab, XRY#@$!!OP, BLINVNIK95 и т.п. Вы рассчитываете, что заказчики их сортируют и выкладывают по смыслу? Бывает иногда.
Просто чтоб сортировка была не снизу вверх а сверху вниз. Это элементарно
Сейчас файлы идут сверху вниз в том порядке, в котором их загружали - это видно на примере прикрепленного скрина.
1) что в этом плохого?
2) что станет лучше если сделать наоборот, как вы предлагаете?
Потому что так везде принято ;)
Не работает "Скачать все" в заказах (скачивание всех приложенных файлов)
Подтверждаю
Аналогичная проблема. И если скачивать по отдельности файлы, то автоматически "кирилица" меняется на "латиницу"
Подтверждаю.
Здравствуйте!
У меня в ленте перестали серым цветом отмечаться заказы, которые уже просмотрены. Переустановка браузера не помогла. Может быть, у кого-то была такая проблема?
С компа нормально, а вот с телефона тоже не отмечаются заказы просмотренные
Поле "Что можно улучшить на этой странице?" не работает
Журнал стал скучный.
Закинул свою тему на редакцию, возможно завтра публикуют