Кодекс фрилансера

Все мы помним фильмы и другие фрагменты с посвящением в рыцари, коронацией и принятием присяги. Предлагаем окунуться в похожую атмосферу и спроецировать ситуацию на рынок фриланс-услуг.

Клятва фрилансера станет своеобразным сводом правил и неофициальным кодексом, в который помещены основные принципы и правила поведения идеального удаленщика.

Текст клятвы

1. Клянусь браться за выполнение заказа исключительно в тех случаях, когда полностью уверен, что без проблем справлюсь с ним в полном объеме и в оговоренные сроки.

2. Клянусь выполнять работу качественно, не подводить ожиданий заказчика, подтверждая заявленный собственный уровень.

3. Клянусь заранее дополнительно уточнять все требования и пожелания заказчика.

4. Клянусь адекватно оценивать свой профессиональный уровень, не завышая ценник.

5. Клянусь изъясняться предельно понятно и доступно, четко и быстро доносить информацию до клиента.

6. Клянусь грамотно составлять технические задания, описывая в них требования к желаемому результату работ. Объективные требования поддаются наиболее точному измерению.

7. Клянусь быть внимательнее и стараться не допускать ошибок. При их возникновении брать полную ответственность на себя, устраняя недочеты оперативно и за свой счет.

8. Клянусь не принимать участие в «конкурсах» и «тендерах». Обязуюсь всегда предоставлять портфолио при первой же просьбе заказчика.

9. Клянусь не требовать повышения стоимости заказа в процессе работы над ним, рассчитывать цену заранее, не изменяя ее.

10. Клянусь уважительно и индивидуально подходить к каждому заказу и заказчику, быть настоящим профессионалом.

Пояснения к некоторым пунктам из клятвы

1. Не выполнив заказ на должном уровне, возникает риск потерять не только потенциальные заказы от этого клиента, но и подпортить собственную репутацию.

2. Как правило, недопонимания между двумя сторонами и последующие недочеты возникают из-за ошибок, которые возникли на этапе обсуждения и планирования заказа, составления технического задания.

3. Подтверждать профессиональный уровень необходимо. По множеству причин, среди которых риск потери будущих заказов и клиентов, а также проигрыш конкурентам на рынке фриланс-услуг.

4. Через участие в конкурсах и тендерах можно получить работу бесплатно. В связи с этим настоящие профессионалы стараются требовать предоплату, оформляют договор, а на участие в тендерах и конкурсах отвечают отказом. Наиболее рабочий и правильный способ поиска специалистов – изучение их портфолио.

Ознакомьтесь с текстом клятвы и поставьте галочки напротив пунктов, соблюдаемых вами. Чем их больше, тем выше профессиональный уровень фрилансера.