Продолжаем работу с личным составом по поводу улучшения работы на сайте.

Следующий аспект, который хотелось бы обсудить с коллегами по цеху – это предоплата и, собственно, ее отсутствие. Скажу, что об этом думаю я, а Вы скажите, пожалуйста, что думаете в свою очередь.

Смысл предоплаты

В предоплате не вижу смысла, за исключением удобства для «перекупов», поскольку есть необходимость срочно закрепить исполнителя за работой, а денежных средств на балансе нет или студент еще не заплатил.

В остальном «нулевая» предоплата бессмысленна, потому что автор может загрузить файл, который может содержать как и ответ на задачу по существу, так и знаменитое русское слово из трех символов 72 кеглем TNR. И чем себя обезопасил заказчик? Оплатил и только после скачал, увидел что в файле «не есть гуд» и придется все равно «судиться». Так если разницы нет, что с предоплатой, что без, то зачем (как в той рекламе стирального порошка Dosia) платить больше? Вернее, зачем тогда мы полагаемся на добросовестность заказчика и тренируем нервную систему эксперта? Я сам лично работаю исключительно по полной предоплате из-за чего иногда упускаю предложения. Пару раз лишь разбивал оплату на части и хорошо, что не стал жертвой обманщиков. Но знаю точно несколько человек, у которых работу уже полгода не выкупают с «нулевой» предоплатой. Как там было – я мзду не беру – мне за Державу обидно!

Почему 100% оплата заказа - это правильно

Полную предоплату лично я считаю «хорошим тоном» в деловом общении в среде заказчик – исполнитель. Работа нужна заказчику в первую очередь – пусть поэтому будет добр сделать первый шаг и заплатить за работу эксперта, а не трястись с помятым «полтинником» в руках, чтобы ему решили одну-другую задачу по уголовному праву, еще и без предоплаты (это уже другая, более больная тема для разговора).

Безусловно, есть масса примеров, когда в нашей "оффлайн" жизни мы платим половину или вообще платим не платим, и оплачиваем полностью после того как увидели товар или получили услугу. Однако, например, если мы платим за типовой шкаф при его получении и вдруг решили не заплатить, столяр легко продаст его другому человеку. А так ли просто продать исполнителю готовую работу на узкоспециализированную тему?

Предложение

Чтобы не быть голословным кроме критики кое-что и предложу конкретное. Например, разрешить работать не по полной предоплате исключительной тем, кто достиг определенного уровня, имеет определенный рейтинг, соотношение положительных и отрицательных отзывов и так далее, при этом установить существенное значение, например, чтобы количество выполненных заказов превышало 100. Подобная система ограничения вроде бы работает на сайте, я же предлагаю ее модернизировать, "заточив" под нужды исключительно посредников.

Обратим внимание на п. 2.1 Пользовательского соглашения: "Пользователь, зарегистрированный на Сервисе в качестве «Заказчика», гарантирует согласие на полную оплату выполненных по его заказу Работ". То есть, заказчик обязан выкупить работу, однако должен ли он сделать это в срок, и какая его ждет ответственность - вопрос? В то время как исполнитель обязуется выполнить работу именно в указанный в заказе срок. Чаша прав и обязанностей сторон снова опускается на стороне заказчика. Если заказчик гарантирует оплату работы, пусть тогда полная ее стоимость автоматически удерживается с него по истечению срока сдачи работы или по истечению срока блокировки.

Коллеги, я не претендую на истину в последней инстанции. Я лишь высказываю свои мысли и хочу услышать Ваши. Имею полное право видеть ситуацию под другим углом и не знать всей специфики, поскольку работаю только как непосредственный исполнитель, поэтому давайте обсудим это в голосовании и комментариях к посту.

С Уважением, Алексей!