Прокторинг: что это и как подготовиться к онлайн-экзаменуВы получили сообщение, что экзамен пройдёт онлайн с прокторингом. Что это означает на практике? Достаточно ли включить камеру или система будет отслеживать ещё звук, экран и действия за компьютером? С таким форматом можно столкнуться на зачётах, вступительных испытаниях и дистанционных аттестациях. При этом возможности контроля зависят от платформы и правил организатора.Разберём, как устроен прокторинг, что он может фиксировать, как подготовить оборудование и рабочее место, а также что делать при техническом сбое или спорном замечании.Прокторинг: что это и зачем нуженПрокторинг — это дистанционный контроль соблюдения правил во время экзамена или тестирования. Он помогает организатору убедиться, что испытание проходит в установленных условиях, а задания выполняет именно тот человек, который зарегистрировался на проверку знаний.За соблюдением порядка может следить специальный сотрудник — проктор. По своей роли он похож на наблюдателя в обычной аудитории. Разница в том, что при онлайн-формате специалист использует камеру, микрофон и другие технические средства, которые предусмотрены платформой.Представьте очный экзамен. Преподаватель или дежурный наблюдает за участниками и следит, чтобы они соблюдали установленные ограничения. При дистанционном испытании похожую задачу выполняет проктор, но физически он находится в другом месте.Технологию применяют в вузах, колледжах и других образовательных организациях. Она подходит для вступительных испытаний, промежуточной и итоговой аттестации, а также профессионального тестирования. Например, компания может использовать такой формат для проверки квалификации сотрудников, которые работают в разных городах.Главное преимущество онлайн-прокторинга для организатора — возможность проводить контролируемые испытания без обязательного присутствия всех участников в одной аудитории. При этом дистанционный формат не гарантирует полного отсутствия нарушений, а лишь предоставляет дополнительные способы их обнаружения.Прокторинг проверяет соблюдение правил, а не уровень знаний. Он не заменяет содержание экзамена, критерии оценивания и работу преподавателя. Система может зафиксировать событие, требующее внимания, но сама по себе такая отметка ещё не определяет правильность ответов.Виды прокторингаСуществует несколько способов организации наблюдения. Они различаются тем, кто контролирует процесс и когда происходит проверка.Синхронный прокторинг предполагает участие человека в реальном времени. Специалист наблюдает за ходом испытания и при необходимости взаимодействует с экзаменуемым. Например, он может попросить восстановить положение камеры или уточнить обстоятельства необычного события.Асинхронный прокторинг работает иначе. Во время тестирования система сохраняет запись, которую специалист просматривает после завершения. Такой подход позволяет проверить соблюдение условий без постоянного присутствия наблюдателя в прямом эфире. При этом итог проверки может появиться позже, чем результаты самих заданий.Автоматический прокторинг использует программные алгоритмы. Они отслеживают определённые события и могут выделять фрагменты записи для дальнейшего рассмотрения. Возможности автоматического контроля зависят от конкретного сервиса и его настроек.На практике эти режимы могут сочетаться. Например, программа фиксирует события, а сотрудник затем изучает отдельные эпизоды. В другом случае человек наблюдает за экзаменом в реальном времени, а автоматические инструменты помогают ему обращать внимание на возможные нарушения.Поэтому перед дистанционным испытанием полезно выяснить, какой формат использует организатор. От этого зависит, будет ли с вами взаимодействовать проктор во время экзамена или проверка соблюдения правил пройдёт уже после его завершения.Прокторинг: что это и зачем нуженПрокторинг — это дистанционный контроль соблюдения правил во время экзамена или тестирования. Он помогает организатору убедиться, что испытание проходит в установленных условиях, а задания выполняет именно тот человек, который зарегистрировался на проверку знаний.За соблюдением порядка может следить специальный сотрудник — проктор. По своей роли он похож на наблюдателя в обычной аудитории. Разница в том, что при онлайн-формате специалист использует камеру, микрофон и другие технические средства, которые предусмотрены платформой.Представьте очный экзамен. Преподаватель или дежурный наблюдает за участниками и следит, чтобы они соблюдали установленные ограничения. При дистанционном испытании похожую задачу выполняет проктор, но физически он находится в другом месте.Технологию применяют в вузах, колледжах и других образовательных организациях. Она подходит для вступительных испытаний, промежуточной и итоговой аттестации, а также профессионального тестирования. Например, компания может использовать такой формат для проверки квалификации сотрудников, которые работают в разных городах.Главное преимущество онлайн-прокторинга для организатора — возможность проводить контролируемые испытания без обязательного присутствия всех участников в одной аудитории. При этом дистанционный формат не гарантирует полного отсутствия нарушений, а лишь предоставляет дополнительные способы их обнаружения.Прокторинг проверяет соблюдение правил, а не уровень знаний. Он не заменяет содержание экзамена, критерии оценивания и работу преподавателя. Система может зафиксировать событие, требующее внимания, но сама по себе такая отметка ещё не определяет правильность ответов.Виды прокторингаСуществует несколько способов организации наблюдения. Они различаются тем, кто контролирует процесс и когда происходит проверка.Синхронный прокторинг предполагает участие человека в реальном времени. Специалист наблюдает за ходом испытания и при необходимости взаимодействует с экзаменуемым. Например, он может попросить восстановить положение камеры или уточнить обстоятельства необычного события.Асинхронный прокторинг работает иначе. Во время тестирования система сохраняет запись, которую специалист просматривает после завершения. Такой подход позволяет проверить соблюдение условий без постоянного присутствия наблюдателя в прямом эфире. При этом итог проверки может появиться позже, чем результаты самих заданий.Автоматический прокторинг использует программные алгоритмы. Они отслеживают определённые события и могут выделять фрагменты записи для дальнейшего рассмотрения. Возможности автоматического контроля зависят от конкретного сервиса и его настроек.На практике эти режимы могут сочетаться. Например, программа фиксирует события, а сотрудник затем изучает отдельные эпизоды. В другом случае человек наблюдает за экзаменом в реальном времени, а автоматические инструменты помогают ему обращать внимание на возможные нарушения.Поэтому перед дистанционным испытанием полезно выяснить, какой формат использует организатор. От этого зависит, будет ли с вами взаимодействовать проктор во время экзамена или проверка соблюдения правил пройдёт уже после его завершения.Перед началом тестированияВ назначенное время откройте ссылку из приглашения и войдите в личный кабинет. Для авторизации могут потребоваться логин и пароль, одноразовый код или другие данные, которые предоставил организатор. Некоторые платформы разрешают подключиться заранее, чтобы пройти необходимые проверки до начала отсчёта времени.После входа система может предложить проверить оборудование. Обычно на экране появляются инструкции, которые нужно выполнить последовательно. Когда проверка завершится, платформа сообщит, можно ли переходить к следующему этапу.Затем может потребоваться идентификация личности. Например, участник показывает паспорт или другой документ перед камерой. Организатор сопоставляет сведения с регистрационными данными, чтобы убедиться, что к испытанию приступил нужный человек.В некоторых случаях дополнительно просят показать рабочее место или помещение. Для этого может потребоваться повернуть камеру и продемонстрировать пространство вокруг компьютера. Такая процедура нужна не всегда: её наличие и порядок определяет регламент конкретного экзамена.После завершения предварительных действий участник получает доступ к заданиям. Иногда старт происходит автоматически, а в других системах нужно дождаться разрешения проктора или нажать кнопку начала тестирования.Во время выполнения заданийПосле старта открывается экзаменационный интерфейс. В нём могут находиться вопросы с вариантами ответов, задачи, поля для развёрнутого текста или другие задания. Формат зависит от дисциплины и способа проверки знаний.Перед началом работы посмотрите, как устроена навигация. Одни платформы позволяют возвращаться к предыдущим вопросам, другие требуют отвечать последовательно. Также проверьте, отображается ли оставшееся время и предусмотрено ли автоматическое сохранение ответов.Во время экзамена соблюдайте инструкции организатора. Если разрешены черновики, калькулятор или справочные материалы, используйте их в установленном порядке. Не стоит ориентироваться на правила других дистанционных испытаний: даже в одном учебном заведении условия могут различаться.При синхронном наблюдении проктор может связаться с участником через встроенный чат или другой предусмотренный канал. Например, попросить уточнить положение камеры или выполнить действие, необходимое для продолжения экзамена. Такие сообщения лучше читать сразу, чтобы не пропустить важную инструкцию.Если возникают вопросы по самому заданию, используйте только разрешённый способ обращения к организатору. Проктор не обязательно отвечает за содержание экзамена и обычно не помогает решать задачи.После завершенияКогда все задания выполнены, отправьте ответы предусмотренным способом. Некоторые платформы завершают тестирование автоматически после истечения времени. В других случаях участник самостоятельно подтверждает окончание работы.Перед выходом убедитесь, что система приняла отправку. На экране может появиться сообщение об успешном завершении или соответствующий статус в личном кабинете. Если организатор требует дождаться дополнительных указаний, не закрывайте экзаменационную сессию раньше времени.Отправка ответов, проверка записи и выставление оценки — разные этапы. Например, преподаватель может проверить задания после завершения тестирования, а специалист по прокторингу отдельно изучит отмеченные системой события.Поэтому результат не всегда появляется сразу. Иногда участник видит предварительный балл, но окончательное решение получает позже. Сроки зависят от порядка оценивания и проверки соблюдения правил.После завершения всех процедур организатор сообщает итог через личный кабинет, электронную почту или другой установленный канал. Если результат не появился в ожидаемый срок, ориентируйтесь на официальную инструкцию экзаменационной площадки.Как подготовиться к экзамену с прокторингомПодготовку лучше начать за несколько дней до испытания. Даже исправный компьютер может не подойти для конкретной платформы, а привычное рабочее место — не соответствовать требованиям организатора. Если проверить всё заранее, технические вопросы не будут отнимать время во время экзамена.Проверьте компьютер и интернетНачните с технических требований платформы. Уточните, какие операционные системы и браузеры она поддерживает. Некоторые сервисы работают непосредственно на сайте, другим требуется отдельное приложение или специальное расширение.Установите необходимое ПО заранее и проверьте разрешения. Программе может понадобиться доступ к камере, микрофону и демонстрации экрана. Если компьютер запрашивает подтверждение, убедитесь, что предоставляете его именно экзаменационной платформе.Не ограничивайтесь обычным видеозвонком. Он подтверждает работу камеры и звука, но не проверяет все функции, которые могут потребоваться на испытании.Например, видеосвязь работает без проблем, однако экзаменационная программа не получает доступ к демонстрации экрана. Причиной могут быть настройки операционной системы или браузера. Пробный запуск позволяет обнаружить такую ситуацию до начала тестирования.Отдельно проверьте интернет. Важна не только скорость, но и стабильность соединения. Если связь периодически пропадает, попробуйте другое подключение или устраните проблему с домашней сетью. Универсальной минимальной скорости нет: ориентируйтесь на требования выбранного сервиса.Перед испытанием закройте программы, которые не понадобятся для выполнения заданий. Проверьте настройки уведомлений, автоматических обновлений и перезагрузки компьютера. Лучше заранее завершить установку обновлений, чем столкнуться с неожиданным перезапуском системы.Подготовьте рабочее местоВыберите тихое помещение, где сможете находиться без посторонних людей. Предупредите домашних о времени экзамена и попросите не заходить в комнату. Если рядом работают телевизор или другие источники шума, по возможности выключите их.Расположите компьютер так, чтобы лицо было хорошо видно. Камеру лучше установить примерно на уровне глаз, а освещение направить спереди или немного сбоку. Яркое окно за спиной может затемнять лицо и ухудшать качество изображения.Проверьте, что камера стоит устойчиво и не меняет положение при движении стола. Если используете ноутбук, поставьте его на ровную поверхность. Не стоит держать устройство на коленях или постоянно поправлять угол экрана.Освободите стол от посторонних предметов. Особенно внимательно отнеситесь к телефону, дополнительному ноутбуку, наушникам, книгам и заметкам. Их допустимость зависит от условий конкретного испытания.То же касается воды, черновика, ручки и калькулятора. На одном экзамене ими разрешают пользоваться, на другом организатор устанавливает ограничения. Не убирайте необходимые принадлежности наугад, но и не оставляйте их без проверки правил.Если предусмотрен осмотр помещения, заранее убедитесь, что сможете показать рабочее пространство камерой. При этом не нужно самостоятельно демонстрировать личные вещи или документы, которые организатор не просил показывать.Изучите правила заранееОткройте инструкцию, которую прислала образовательная организация или экзаменационная площадка. В ней должны быть указаны порядок подключения, время начала и основные условия прохождения испытания.Сначала уточните продолжительность тестирования и особенности отсчёта времени. В некоторых системах таймер запускается после открытия заданий, в других — по расписанию. Также выясните, можно ли возвращаться к предыдущим вопросам и предусмотрены ли перерывы.Затем проверьте ограничения. Разрешается ли пользоваться бумагой и ручкой? Можно ли выходить из комнаты? Допускаются ли дополнительные устройства или справочные материалы? Ответы должны быть в правилах конкретного экзамена, а не в общих рекомендациях из интернета.Заранее подготовьте документ для идентификации личности. Уточните, какой именно документ принимает организатор и потребуется ли показывать его перед камерой. Если данные в приглашении отличаются от документа, лучше решить этот вопрос до испытания.Обязательно выясните, куда обращаться при технических проблемах. Это может быть встроенный чат, электронная почта или служба поддержки. Сохраните контакт так, чтобы он был доступен без нарушения экзаменационных правил.Если платформа предлагает пробное тестирование, воспользуйтесь им. Такой запуск помогает познакомиться с порядком входа, проверкой личности и действиями перед открытием заданий.Что делать, если возникли проблемыДаже при успешной предварительной проверке во время экзамена могут возникнуть неполадки. Главное — не пытаться исправить их любым способом. Некоторые действия, например выход из системы или запуск посторонних программ, могут противоречить правилам испытания.Если что-то перестало работать, следуйте инструкции платформы и сообщите о случившемся проктору или технической поддержке. По возможности сохраните сведения о проблеме: они пригодятся, если потребуется объяснить обстоятельства сбоя.Пропал интернет или зависла платформаЕсли страница перестала отвечать, сначала проверьте, не появилось ли системное сообщение. Иногда сервис самостоятельно восстанавливает соединение или предлагает повторно подключиться. Не нажимайте многократно кнопку обновления и не закрывайте вкладку без необходимости. Это может прервать экзаменационную сессию или затруднить её восстановление.При отключении интернета действуйте по инструкции организатора. Если связь не восстанавливается, обратитесь в техническую поддержку через доступный канал. Укажите время происшествия, название испытания и сообщение об ошибке, если оно появилось на экране.Например, соединение оборвалось посреди теста. После повторного входа участник обнаружил, что таймер продолжает отсчитывать время. В такой ситуации нужно сразу сообщить о перерыве связи и уточнить дальнейший порядок действий. Если правила позволяют, сохраните снимок экрана с ошибкой или сведения о времени отключения.Не рассчитывайте, что система автоматически добавит потерянные минуты. Одни платформы могут сохранять прогресс и разрешать продолжение, другие требуют решения организатора. Возможность переноса или пересдачи также зависит от установленного регламента.Перестала работать камера или микрофонЕсли пропало изображение или звук, сначала посмотрите, какие указания показывает экзаменационная платформа. Иногда она предлагает восстановить разрешение или повторно проверить устройство без выхода из текущей сессии.При синхронном наблюдении сообщите о проблеме проктору через предусмотренный канал. Если связаться с ним невозможно, используйте контакты технической поддержки. Не открывайте самостоятельно сторонние программы для диагностики, если правила запрещают переключение между приложениями.Постарайтесь зафиксировать характер неполадки. Например, камера перестала передавать изображение после кратковременного зависания компьютера, но остальные функции продолжили работать. Такая информация поможет специалисту разобраться в произошедшем.Если платформа требует остановить выполнение заданий до восстановления контроля, следуйте её инструкции. Самостоятельное продолжение экзамена при неработающем оборудовании может вызвать дополнительные вопросы при последующей проверке.Система отметила нарушениеВо время испытания может появиться предупреждение о подозрительном событии. Однако нужно различать три ситуации: автоматическую отметку программы, замечание наблюдателя и официальное решение организатора.Техническая отметка означает, что алгоритм обнаружил событие по заданным признакам. Например, на короткое время исчезло изображение с камеры или микрофон зафиксировал посторонний голос. Само по себе это не всегда подтверждает нарушение.Предупреждение проктора может сопровождаться просьбой исправить положение камеры, вернуться в кадр или выполнить другое действие. Если требование понятно и соответствует правилам, выполните его. При сомнениях уточните указание через предусмотренный канал связи.Официальное решение принимают в порядке, который установил организатор. Оно может зависеть от характера события, записи и дополнительных обстоятельств. Поэтому нельзя заранее утверждать, что случайный звук обязательно приведёт к аннулированию результата или, наоборот, никогда не повлияет на него.Запомните. Технический сбой и нарушение правил — не одно и то же. Сохраните доступные сведения о происшествии и действуйте по регламенту. Решение о продолжении испытания, переносе или пересдаче принимает уполномоченная сторона.Результаты, записи и права сдающегоПосле завершения онлайн-экзамена ответы и сведения о соблюдении правил могут проверять отдельно. Поэтому успешная отправка заданий ещё не всегда означает, что организатор окончательно подтвердил результат.Порядок проверки зависит от образовательной организации, используемой платформы и условий конкретного испытания. Это касается как оценки знаний, так и рассмотрения возможных нарушений.Кто принимает решение о результатеОтветы оценивают по правилам самого экзамена. Тест с закрытыми вопросами может проверять программа, а развёрнутые задания — преподаватель или экзаменационная комиссия. Проктор при этом отвечает за наблюдение, а не обязательно за оценивание знаний.Если система обнаружила подозрительное событие, сведения о нём могут передать на дополнительную проверку. В зависимости от процедуры запись изучает специалист, комиссия или другое уполномоченное лицо. Автоматическая отметка не всегда означает окончательное решение.Например, участник правильно выполнил задания, но во время тестирования программа зафиксировала появление постороннего человека. Организатор может отдельно рассмотреть обстоятельства и определить, повлияло ли событие на соблюдение условий испытания.Возможные последствия устанавливает регламент. Они могут включать предупреждение, дополнительное рассмотрение, непризнание результата или другие предусмотренные меры. Универсального правила для всех платформ нет.Как оспорить результатЕсли вы не согласны с замечанием или итоговым решением, сначала выясните его основание. Для этого обратитесь к организатору и уточните, какое событие послужило причиной и какой порядок рассмотрения обращений предусмотрен.Затем проверьте регламент апелляции. В нём могут быть установлены сроки подачи заявления, форма обращения и перечень необходимых документов. Для вступительных испытаний, промежуточной аттестации и профессионального тестирования процедуры могут различаться.В обращении изложите обстоятельства без предположений о работе алгоритма. Укажите дату, время, характер события и свои действия. Если сохранились сообщения технической поддержки, уведомления об ошибке или другие подтверждения, приложите их в допустимом формате.Подача обращения не гарантирует изменения оценки или назначения пересдачи. Решение зависит от применимых правил и результатов рассмотрения. Однако последовательное описание обстоятельств помогает отделить техническую проблему от возможного нарушения.ЗаключениеПрокторинг помогает организатору следить за соблюдением правил дистанционного экзамена. При этом разные платформы используют собственные способы наблюдения и проверки. Одни работают с участием человека, другие применяют автоматические алгоритмы. Поэтому условия контроля могут различаться даже при похожем формате испытаний.Подготовка не ограничивается повторением учебного материала. Заранее проверьте компьютер, интернет, разрешения программы и рабочее место. Не менее полезно изучить регламент, чтобы понимать порядок подключения, допустимые действия и ограничения во время тестирования.Техническое предупреждение или подозрительное событие ещё не доказывает нарушение. Организатор рассматривает такие ситуации по установленной процедуре с учётом доступных сведений и обстоятельств. От этого зависит итоговое решение по результату экзамена.
Комментарии71
Предусмотреть для Авторов возможность выбирать один и тот же бонус 2 раза. То есть грубо говоря, чтобы можно было бы активировать PRO-статус два раза в месяц, так как многим авторам не интересны те бонусы, которые есть, кроме PRO-статуса
Судя по оценке голосования вообще никому ничего кроме ПРО не интересно (100% - 0% - 0% - 0%.....)
Заказчикам интересна скидка на заказ
согласна! PRO-статус 2, 3.. раза!
и без того слишком читерно. Я когда начинал - таких халявных плюшек не было на сайте
На сайте написано: "Какие преимущества дает PRO-аккаунт? <...> Для экспертов – комиссия снижена на 2%, видны предложения других экспертов, выделены предложения к заказам".
Ну вот теперь из-за бонуса "скрытая ставка" не все предложения других экспертов видны. Как вы прокомментируете это противоречие? (и недоумения по этому поводу уже писали в закрытой теме).
Уже предлагал, повторюсь: раз для заказчиков есть бонус "-5% скидка на 1 заказ", то может и для авторов добавить бонус "+5% к ставке на 1 заказ"? Других идей пока нет)
Поддерживаю полностью
ну или как вариант — бонус "Снижение авторской комиссии на 1 заказ"
Поддерживаю полностью
Ещё одно мнение. Немного раздражает надпись "Увеличьте вероятность выбора вас автором. 25 рублей". Её нужно пролистывать, когда делаешь предложение с телефона. Да и визуально она сбивает с толку.
Вообще интересно, кто-то пользуется этой платной функцией? Надеюсь, что если она почти никому не нужна, то её на сайте уберут.
Если уж убрать эту функцию не вариант (для сайта, возможно, она представляет интерес), то хотя бы скрыть с глаз.
Согласен, нужно дать возможность Автору скрыть эту функцию в заказах.
То есть в настройках, выбор галочкой "Скрыть функцию "Рекомендуемое предложение"". Кто за?
может проще вообще эту плюшку убрать?
Мне кажется, это не в интересах сайта
в интересах сайта должно быть внедрение чего-нибудь более практичного.
По поводу бонусов думается следующее:
1. Лучше PRO-статуса пока что ничего не придумали.
2. Бонус "Скрытые предложения" нужно убрать как противоречивый "бонус", что уже обсуждалось в другой теме.
3. Из нереализованного: можно разве что предложить бонус "Доп.снижение комиссии на такое-то количество заказов". Пользователей по большей части интересует бонус как способ экономии.
И было бы отлично , хоть это и не "бонус", реализовать возможность заносить пользователей в "черный список", полностью блокирующий какое-либо пересечение и коммуникации с ними на сайте.
В любом случае спасибо, что интересуетесь мнением пользователей.
Полностью поддерживаю предложения.
Абсолютно согласна!
Так вы ведите этот "черный список" для себя отдельно, тогда и пересекаться не будете. может это и накладно( по времени) для исполнителя или заказчика, но это работает. И публичности нет, но и конфликты исчерпываются. Это мое мнение.
Я-то для себя веду этот список, но чисто с технической стороны это все равно неудобно.
Мне кажется, вы не поняли сути "черного списка". Какие конфликты, какая публичность....Черный список - это своего рода "бан" или "блок", в результате которого пользователь не сможет написать мне личное сообщение (как и я ему), и в ленту не будут приходить заказы от этого пользователя, например. И в данном случае мне все равно, что подумает тот пользователь, раз он заслужил попадание в "бан". Может кто-то решит и меня к себе в список добавить, чтоб я не мог оценивать заказы по какой-то причине - тем лучше, меньше времени будет тратиться на оценку.
Можно настроить почту, чтоб не получать от таких нежелательных заказы, но Ленту и личку они все равно засоряют. И всех иногда не запомнишь, их накопилось за годы работы немало. А с никами Юзер..., то и подавно. Хочется просто иметь возможность поставить рядом с ником пользователя птичку "отправить в бан" или типа того. И нервы будут целее )
Так ведите этот список сами отдельно: ни публичности, ни конфликтов. Сами себя отгородите от нежелательного общения. Эта схема хорошо работает. Для себя я ее давно веду. Она хороша и для заказчика и для исполнителя.
Вам же выше дали конкретный ответ, в каком виде был бы полезен черный список. Прежде всего - для ограждения себя от спама (каждый сам определяет для себя, что занести в спам). Ведение личного списка в этом плане ничего не дает.
Я не настаиваю на своем мнении, просто наработка такая мне лично помогает. Остальные проблемы, говоренные здесь разделяю с участниками.
убрать нужно "скрыти ставки", т.к. оно противоречит покупке Про.
Пробовал 5 раз халявное "Рекомендуемое предложение", специально на новых пользователях, а не на крупных посредниках, которым пофиг на это. Ни разу заказ не получил :)
лучше б ПРО взял халявное - больше толку было б
надо было два брать - Про плюс что-то еще. Остальное вообще никак мне не надо, а тут хоть попробовал. Теперь и оно не надо :)))
Черный список — долгожданная для многих функция. Если реализуете ее хотя бы в личных сообщениях — многие будут благодарны за избавление от постоянного спама.
Кстати, спасибо за чекбокс <Включить страницу "Переход по внешней ссылке"> в настройках, с удовольствием снял там галочку ;)
Чёрный список необходим. Некоторым не обьяснить по другому
можно даже сделать, что бы заказчики и авторы помещенные в черный список общались там между собой
отселить всех неугодных
Вы как всегда) Баба-Яга против))) Вот, например, заказчик мне ну очень часто шлёт работы по менеджменту, а по моим специализациям нет. Попросила не присылать, бесполезно( Я бы добавила его в чёрный список и все.
Почему против ?
Я просто сразу хочу расширить функционал
Можно так же сделать автоответчик
Пишет вам человек в очередной раз по менеджменту
А вы ему частушку про Бабу Ягу
Как Вас в семье выносят? Вам слово, Вы 20 в ответ)
Я вот вообще не понимаю сути личных сообщений
Половину напишут в заказе, половину в личных сообщениях - разбирайся потом где что
Не в личных сообщениях дело. Приглашают выполнить заказ и совершенно не по профилю, а отключить этого заказчика возможности нет. Меня один, извините, очень достал, каждый день приглашения шлёт, но все не в тему.
мне 80 % пишущих в личку - пишут по тем предметам - которых у меня в профиле нет, и в списке выполненных заказов нет
мне, конечно, не 80%, но один заказчик есть под ником Watch, по-моему. Каждый раз присылает посмотреть диплом или курсовую. И ни разу не по тем дисциплинам, которые я делал. Просил несколько раз мне вообще не писать, и все равно раз в месяц стабильно пишет.
Рекомендуемая ставка - странно выглядит. Для заказчика это как будто сайт рекомендует, при этом сайт может рекомендовать и автора с сотней отрицательных отзывов. Тогда уж вводит что то вроде "рекомендуемый автор", чтобы на основе статистики сайт подсвечивал автора с хорошей репутацией.
хотелось бы чтобы бонус на скидку активировать не во время создания заказа, а во время выбора автора хотя бы или при оплате .. иначе не всегда знаешь найдется ли на этот заказ автор, а бонус потрачен(
Плюсую. Приходится сначала авторам скидывать задание на какой-либо крупный заказ в ЛС и договариваться, а потом только создавать этот заказ, чтобы не прогадать. 1-2 раза зря потратил бонус.
Я, как исполнитель, пользуюсь только PRO-статусом. Остальные бонусы вообще не использую и немного напрягает надпись "неактивировано". Предлагаю добавить исполнителям еще один PRO-статус и убрать скидку на заказы, а заказчикам - наоборот, убрать PRO и добавить ещё скидку. При этом в целом бонусов не добавится, но эффективность использования будет выше.
Так тоже будет неправильно, есть пользователи, которые работают и как авторы и как заказчики и им может понадобится и то и другое. Лучший вариант - сделать возможным выбирать один и тот же бонус несколько раз.
если ПРО брать по несколько раз - то многие его вообще покупать перестанут. Тут и без того хватает анти-PROшников. Ясно,что сайт хочет заработать вводя новые платные плюшки, но интересно, почему не предпринимаются попытки выйти на новые рынки? По сути тут только работы для студентов и школьников - почему б не сделать новые разделы для фирм и различных специализированных организаций? Прийдут новые авторы, новые заказчики и увеличится количество финансовых операций.
Согласна с Вами, но таким пользователям можно оставить существующий вариант. "Лучший вариант - сделать возможным выбирать один и тот же бонус несколько раз" - тогда смысл понятия "бонус"? Это всё равно, что отменить скрытие ставок и всё.
Последние нововведение (срытые ставки и рекомендуемая ставка) - не очень хорошая идея.
Скрытые ставки противоречат про-статусу, что само по себе не правильно. А рекомендуемая ставка, которая рекомендуется самим автором, потому что он так захотел ,а не системой, которая его выбрала как лучшего (по каким-то там критериям) - это тоже не есть хорошо. К тому же администрация так и не ответила на вопрос - почему при выборе этого бонуса учитываются все претензии, поданные на автора , а не только проигранные. На меня, например, в последней претензии такую ахинею написали, что аж смешно, тем не менее она пошла мне в минус.
Коллеги правильно говорят, ценным бонусом было бы уменьшение комиссии на неделю или на некоторое количество ставок. А больше в голову ничего не приходит.
Про-статус - класс, он лучший!
1) убрать все бонусы, перевести их в разряд платных дополнительных опций;
2) снизить комиссию для авторов до 10% без возможности увеличивать/уменьшать процент;
3) отменить комиссию за пополнение счета в размере 20% для новых заказчиков;
4) черный список (через претензию, в целях исключения необоснованной блокировки);
5) зачистка мошенников-копипастеров и создание механизма их автоматической блокировки.
Пункт 4, если его реализовать через претензию, значительно увеличит нагрузку на администрацию, т.к. многие не прочь добавить друг друга в ЧС по поводу и без. Можно сделать проще: добавил кого угодно в ЧС - не видишь его ставки в заказах, заказы и посты на форуме. Обоснованно, необоснованно - какая разница? Это одностороннее решение.
Согласен, решение неплохое, но вряд ли технически реализуемое именно в таком формате. Сделали бы хоть ЧС от конкретного персонажа )
хотя бы в архив сообщения добавлять.
Есть предложение, косвенно касающееся бонусов, т.к. уровень пользователя непосредственно влияет на их количество. Сделайте, пожалуйста, чтобы уровень высчитывался исходя из суммы рейтингов. Многие пользователи работают на сайте одновременно как авторы и заказчики. На данный момент, получается что один из рейтингов приоритетный, а второй не учитывается. Я думаю, многие поддержат эту инициативу.
На мой взгляд, хорошее предложение. Ведь сайту прибыль идёт от человека, кем бы он ни работал - хоть автором, хоть заказчиком. Логично суммировать рейтинги.
Спасибо за то, что бонусы в принципе есть. Далеко не на каждом ресурсы готовы хоть что-то давать авторам сверх того, что они заработали, пусть даже в виде бонуса.
Касательно меня: использую PRO-статус или скидку на заказ. Для меня и то, и то полезно. Пока я на сайте новичок и еще не во всем разобралась, поэтому ничего предложить на данный момент не могу.
Нравилась идея давать бонус на выбор за участие в форуме, разгадке задачек. Давно не было этого
Было бы неплохо если бы количество бонусов увязали с рейтингом заказчиков и исполнителей. и еслиб рейт был ... то давалибы 3 а то и 4 бонуса.
так и есть.
Чем выше рейтинг, тем больше бонусов
Я немного не так вызазился. Я имел ввиду чтобы сервер начислял каждому клиенту энное кол-во бонусов за рейт. например 100. а уж клиент мог их сам тратить без ограничений хоть купить три премиума хоть 3 про
Давайте денежные бонусы, мы не откажемся.))
Я согласна с предыдущими предложениями о том, что если пользователю полагается несколько бонусов, то хорошо бы дать ему возможность выбирать один и тот же бонус несколько раз, а не однократно.
Я отношусь резко отрицательно к бонусу "скрытая ставка". Это, считаю, поощрение к демпингу
Полностью с вами согласен
Деминг зло
https:// studwork org/order/3804799-89722-organizaciya-raboty-organov-i-uchrejdeniy-socialnoy-zashchity-naseleniya-organov-pensionnogo-fonda-rossiyskoy-federacii
https://studwork.ru/order/3803357-ugolovnoe-pravo-zadachi
https:// studwork org/order/3810967-ispolnitelnoe-proizvodstvo
https://studwork.ru/order/3810307-reshenie-zadach
Ахахахахахахах, прямо в точку!
Два новых ( последних ) бонуса вообще ни о чем...
надеюсь, чаяния исполнителей и заказчиков услышат. Иначе люди могут просто Про перестать покупать
Боже, уберите пожалуйста с сайта заказчиков, которые считают себя Богами и идолами, которые сошли до нас простых, смертных рабочих. Это будет самый большой бонус.
Я вот терпеливый человек, очень. Но сегодня мое танковое, спокойное отношение дало сбой.
Давайте я Вам даже заплачу за эту процедуру.
К сожалению "звёздная болезнь" очень распространена среди заказчиков. Но с этим ничего не поделать, и нам надо с этим мириться и как-то подстраиваться. Я просто не делаю ставки в заказах неприятных мне людей, обычно по профилю и отзывам таких видно сразу же. Хотя бывают исключения, конечно.
Есть такие) Мне тут один написал на днях: как это Вы не хотите исправить мой (заказчика) косяк?!!!! Я же постоянный и всегда на связи!!!
Заносите в ЧС. Здесь есть заказчики, которые готовы выжрать мозг даже не чайной, а кофейной ложкой, с такими лучше прощаться.
Столкнулась с ситуацией, когда даже 100% предоплата не является гарантией. Заказчик просто отменил заказ в одностороннем порядке. В итоге работа выполнена, а оплаты так и нет. Возможно ли сделать отмену заказа через админов? Чтобы "передумавший" заказчик не кидал автора в момент сдачи работы. Плюс мне так и не удалось оставить отрицательный отзыв, поскольку требуется ссылка на заказ, которая не дает сохранить отзыв, если заказ в статусе "отменен". Здесь бы тоже хотелось каких-то доработок со стороны сайта.
Проблема с отмененными заказами имеется. Но еще странно, что с перебоями работает просмотр файлов. Есть, что нужно починить. А скрытие ставок - такое себе.
"скрытие ставок - такое себе" - миллион лайков! согласна на все 100. мне кажется, это как-то нарушает условия приобретения ВИПа