Уважаемые пользователи!
В левую колонку вернулся список всех статусов с возможностью показать или скрыть блок с ссылками. Клик по треугольничку разворачивает или сворачивает список, при этом статус запоминается и не сбрасывается при обновлении страницы.
Перейдя в разделы «Мои заказы» и «Мои работы», вы по-прежнему можете видеть все свои активные заказы.
Ждем обратную связь и предложения по улучшению данного функционала.
ДипломПодробно рассказываем, как сменить научрука. Разбираем причины замены, образец и порядок подачи заявления, а также действия при отказе
Как перейти на индивидуальный учебный план в вузе: основания, документы, образец заявления, согласование по предметам и что делать при отказе
Вы получили сообщение, что экзамен пройдёт онлайн с прокторингом. Что это означает на практике? Достаточно ли включить камеру или система будет отслеживать ещё звук, экран и действия за компьютером? С таким форматом можно столкнуться на зачётах, вступительных испытаниях и дистанционных аттестациях. При этом возможности контроля зависят от платформы и правил организатора.Разберём, как устроен прокторинг, что он может фиксировать, как подготовить оборудование и рабочее место, а также что делать при техническом сбое или спорном замечании.Прокторинг: что это и зачем нуженПрокторинг — это дистанционный контроль соблюдения правил во время экзамена или тестирования. Он помогает организатору убедиться, что испытание проходит в установленных условиях, а задания выполняет именно тот человек, который зарегистрировался на проверку знаний.За соблюдением порядка может следить специальный сотрудник — проктор. По своей роли он похож на наблюдателя в обычной аудитории. Разница в том, что при онлайн-формате специалист использует камеру, микрофон и другие технические средства, которые предусмотрены платформой.Представьте очный экзамен. Преподаватель или дежурный наблюдает за участниками и следит, чтобы они соблюдали установленные ограничения. При дистанционном испытании похожую задачу выполняет проктор, но физически он находится в другом месте.Технологию применяют в вузах, колледжах и других образовательных организациях. Она подходит для вступительных испытаний, промежуточной и итоговой аттестации, а также профессионального тестирования. Например, компания может использовать такой формат для проверки квалификации сотрудников, которые работают в разных городах.Главное преимущество онлайн-прокторинга для организатора — возможность проводить контролируемые испытания без обязательного присутствия всех участников в одной аудитории. При этом дистанционный формат не гарантирует полного отсутствия нарушений, а лишь предоставляет дополнительные способы их обнаружения.Прокторинг проверяет соблюдение правил, а не уровень знаний. Он не заменяет содержание экзамена, критерии оценивания и работу преподавателя. Система может зафиксировать событие, требующее внимания, но сама по себе такая отметка ещё не определяет правильность ответов.Виды прокторингаСуществует несколько способов организации наблюдения. Они различаются тем, кто контролирует процесс и когда происходит проверка.Синхронный прокторинг предполагает участие человека в реальном времени. Специалист наблюдает за ходом испытания и при необходимости взаимодействует с экзаменуемым. Например, он может попросить восстановить положение камеры или уточнить обстоятельства необычного события.Асинхронный прокторинг работает иначе. Во время тестирования система сохраняет запись, которую специалист просматривает после завершения. Такой подход позволяет проверить соблюдение условий без постоянного присутствия наблюдателя в прямом эфире. При этом итог проверки может появиться позже, чем результаты самих заданий.Автоматический прокторинг использует программные алгоритмы. Они отслеживают определённые события и могут выделять фрагменты записи для дальнейшего рассмотрения. Возможности автоматического контроля зависят от конкретного сервиса и его настроек.На практике эти режимы могут сочетаться. Например, программа фиксирует события, а сотрудник затем изучает отдельные эпизоды. В другом случае человек наблюдает за экзаменом в реальном времени, а автоматические инструменты помогают ему обращать внимание на возможные нарушения.Поэтому перед дистанционным испытанием полезно выяснить, какой формат использует организатор. От этого зависит, будет ли с вами взаимодействовать проктор во время экзамена или проверка соблюдения правил пройдёт уже после его завершения.Прокторинг: что это и зачем нуженПрокторинг — это дистанционный контроль соблюдения правил во время экзамена или тестирования. Он помогает организатору убедиться, что испытание проходит в установленных условиях, а задания выполняет именно тот человек, который зарегистрировался на проверку знаний.За соблюдением порядка может следить специальный сотрудник — проктор. По своей роли он похож на наблюдателя в обычной аудитории. Разница в том, что при онлайн-формате специалист использует камеру, микрофон и другие технические средства, которые предусмотрены платформой.Представьте очный экзамен. Преподаватель или дежурный наблюдает за участниками и следит, чтобы они соблюдали установленные ограничения. При дистанционном испытании похожую задачу выполняет проктор, но физически он находится в другом месте.Технологию применяют в вузах, колледжах и других образовательных организациях. Она подходит для вступительных испытаний, промежуточной и итоговой аттестации, а также профессионального тестирования. Например, компания может использовать такой формат для проверки квалификации сотрудников, которые работают в разных городах.Главное преимущество онлайн-прокторинга для организатора — возможность проводить контролируемые испытания без обязательного присутствия всех участников в одной аудитории. При этом дистанционный формат не гарантирует полного отсутствия нарушений, а лишь предоставляет дополнительные способы их обнаружения.Прокторинг проверяет соблюдение правил, а не уровень знаний. Он не заменяет содержание экзамена, критерии оценивания и работу преподавателя. Система может зафиксировать событие, требующее внимания, но сама по себе такая отметка ещё не определяет правильность ответов.Виды прокторингаСуществует несколько способов организации наблюдения. Они различаются тем, кто контролирует процесс и когда происходит проверка.Синхронный прокторинг предполагает участие человека в реальном времени. Специалист наблюдает за ходом испытания и при необходимости взаимодействует с экзаменуемым. Например, он может попросить восстановить положение камеры или уточнить обстоятельства необычного события.Асинхронный прокторинг работает иначе. Во время тестирования система сохраняет запись, которую специалист просматривает после завершения. Такой подход позволяет проверить соблюдение условий без постоянного присутствия наблюдателя в прямом эфире. При этом итог проверки может появиться позже, чем результаты самих заданий.Автоматический прокторинг использует программные алгоритмы. Они отслеживают определённые события и могут выделять фрагменты записи для дальнейшего рассмотрения. Возможности автоматического контроля зависят от конкретного сервиса и его настроек.На практике эти режимы могут сочетаться. Например, программа фиксирует события, а сотрудник затем изучает отдельные эпизоды. В другом случае человек наблюдает за экзаменом в реальном времени, а автоматические инструменты помогают ему обращать внимание на возможные нарушения.Поэтому перед дистанционным испытанием полезно выяснить, какой формат использует организатор. От этого зависит, будет ли с вами взаимодействовать проктор во время экзамена или проверка соблюдения правил пройдёт уже после его завершения.Перед началом тестированияВ назначенное время откройте ссылку из приглашения и войдите в личный кабинет. Для авторизации могут потребоваться логин и пароль, одноразовый код или другие данные, которые предоставил организатор. Некоторые платформы разрешают подключиться заранее, чтобы пройти необходимые проверки до начала отсчёта времени.После входа система может предложить проверить оборудование. Обычно на экране появляются инструкции, которые нужно выполнить последовательно. Когда проверка завершится, платформа сообщит, можно ли переходить к следующему этапу.Затем может потребоваться идентификация личности. Например, участник показывает паспорт или другой документ перед камерой. Организатор сопоставляет сведения с регистрационными данными, чтобы убедиться, что к испытанию приступил нужный человек.В некоторых случаях дополнительно просят показать рабочее место или помещение. Для этого может потребоваться повернуть камеру и продемонстрировать пространство вокруг компьютера. Такая процедура нужна не всегда: её наличие и порядок определяет регламент конкретного экзамена.После завершения предварительных действий участник получает доступ к заданиям. Иногда старт происходит автоматически, а в других системах нужно дождаться разрешения проктора или нажать кнопку начала тестирования.Во время выполнения заданийПосле старта открывается экзаменационный интерфейс. В нём могут находиться вопросы с вариантами ответов, задачи, поля для развёрнутого текста или другие задания. Формат зависит от дисциплины и способа проверки знаний.Перед началом работы посмотрите, как устроена навигация. Одни платформы позволяют возвращаться к предыдущим вопросам, другие требуют отвечать последовательно. Также проверьте, отображается ли оставшееся время и предусмотрено ли автоматическое сохранение ответов.Во время экзамена соблюдайте инструкции организатора. Если разрешены черновики, калькулятор или справочные материалы, используйте их в установленном порядке. Не стоит ориентироваться на правила других дистанционных испытаний: даже в одном учебном заведении условия могут различаться.При синхронном наблюдении проктор может связаться с участником через встроенный чат или другой предусмотренный канал. Например, попросить уточнить положение камеры или выполнить действие, необходимое для продолжения экзамена. Такие сообщения лучше читать сразу, чтобы не пропустить важную инструкцию.Если возникают вопросы по самому заданию, используйте только разрешённый способ обращения к организатору. Проктор не обязательно отвечает за содержание экзамена и обычно не помогает решать задачи.После завершенияКогда все задания выполнены, отправьте ответы предусмотренным способом. Некоторые платформы завершают тестирование автоматически после истечения времени. В других случаях участник самостоятельно подтверждает окончание работы.Перед выходом убедитесь, что система приняла отправку. На экране может появиться сообщение об успешном завершении или соответствующий статус в личном кабинете. Если организатор требует дождаться дополнительных указаний, не закрывайте экзаменационную сессию раньше времени.Отправка ответов, проверка записи и выставление оценки — разные этапы. Например, преподаватель может проверить задания после завершения тестирования, а специалист по прокторингу отдельно изучит отмеченные системой события.Поэтому результат не всегда появляется сразу. Иногда участник видит предварительный балл, но окончательное решение получает позже. Сроки зависят от порядка оценивания и проверки соблюдения правил.После завершения всех процедур организатор сообщает итог через личный кабинет, электронную почту или другой установленный канал. Если результат не появился в ожидаемый срок, ориентируйтесь на официальную инструкцию экзаменационной площадки.Как подготовиться к экзамену с прокторингомПодготовку лучше начать за несколько дней до испытания. Даже исправный компьютер может не подойти для конкретной платформы, а привычное рабочее место — не соответствовать требованиям организатора. Если проверить всё заранее, технические вопросы не будут отнимать время во время экзамена.Проверьте компьютер и интернетНачните с технических требований платформы. Уточните, какие операционные системы и браузеры она поддерживает. Некоторые сервисы работают непосредственно на сайте, другим требуется отдельное приложение или специальное расширение.Установите необходимое ПО заранее и проверьте разрешения. Программе может понадобиться доступ к камере, микрофону и демонстрации экрана. Если компьютер запрашивает подтверждение, убедитесь, что предоставляете его именно экзаменационной платформе.Не ограничивайтесь обычным видеозвонком. Он подтверждает работу камеры и звука, но не проверяет все функции, которые могут потребоваться на испытании.Например, видеосвязь работает без проблем, однако экзаменационная программа не получает доступ к демонстрации экрана. Причиной могут быть настройки операционной системы или браузера. Пробный запуск позволяет обнаружить такую ситуацию до начала тестирования.Отдельно проверьте интернет. Важна не только скорость, но и стабильность соединения. Если связь периодически пропадает, попробуйте другое подключение или устраните проблему с домашней сетью. Универсальной минимальной скорости нет: ориентируйтесь на требования выбранного сервиса.Перед испытанием закройте программы, которые не понадобятся для выполнения заданий. Проверьте настройки уведомлений, автоматических обновлений и перезагрузки компьютера. Лучше заранее завершить установку обновлений, чем столкнуться с неожиданным перезапуском системы.Подготовьте рабочее местоВыберите тихое помещение, где сможете находиться без посторонних людей. Предупредите домашних о времени экзамена и попросите не заходить в комнату. Если рядом работают телевизор или другие источники шума, по возможности выключите их.Расположите компьютер так, чтобы лицо было хорошо видно. Камеру лучше установить примерно на уровне глаз, а освещение направить спереди или немного сбоку. Яркое окно за спиной может затемнять лицо и ухудшать качество изображения.Проверьте, что камера стоит устойчиво и не меняет положение при движении стола. Если используете ноутбук, поставьте его на ровную поверхность. Не стоит держать устройство на коленях или постоянно поправлять угол экрана.Освободите стол от посторонних предметов. Особенно внимательно отнеситесь к телефону, дополнительному ноутбуку, наушникам, книгам и заметкам. Их допустимость зависит от условий конкретного испытания.То же касается воды, черновика, ручки и калькулятора. На одном экзамене ими разрешают пользоваться, на другом организатор устанавливает ограничения. Не убирайте необходимые принадлежности наугад, но и не оставляйте их без проверки правил.Если предусмотрен осмотр помещения, заранее убедитесь, что сможете показать рабочее пространство камерой. При этом не нужно самостоятельно демонстрировать личные вещи или документы, которые организатор не просил показывать.Изучите правила заранееОткройте инструкцию, которую прислала образовательная организация или экзаменационная площадка. В ней должны быть указаны порядок подключения, время начала и основные условия прохождения испытания.Сначала уточните продолжительность тестирования и особенности отсчёта времени. В некоторых системах таймер запускается после открытия заданий, в других — по расписанию. Также выясните, можно ли возвращаться к предыдущим вопросам и предусмотрены ли перерывы.Затем проверьте ограничения. Разрешается ли пользоваться бумагой и ручкой? Можно ли выходить из комнаты? Допускаются ли дополнительные устройства или справочные материалы? Ответы должны быть в правилах конкретного экзамена, а не в общих рекомендациях из интернета.Заранее подготовьте документ для идентификации личности. Уточните, какой именно документ принимает организатор и потребуется ли показывать его перед камерой. Если данные в приглашении отличаются от документа, лучше решить этот вопрос до испытания.Обязательно выясните, куда обращаться при технических проблемах. Это может быть встроенный чат, электронная почта или служба поддержки. Сохраните контакт так, чтобы он был доступен без нарушения экзаменационных правил.Если платформа предлагает пробное тестирование, воспользуйтесь им. Такой запуск помогает познакомиться с порядком входа, проверкой личности и действиями перед открытием заданий.Что делать, если возникли проблемыДаже при успешной предварительной проверке во время экзамена могут возникнуть неполадки. Главное — не пытаться исправить их любым способом. Некоторые действия, например выход из системы или запуск посторонних программ, могут противоречить правилам испытания.Если что-то перестало работать, следуйте инструкции платформы и сообщите о случившемся проктору или технической поддержке. По возможности сохраните сведения о проблеме: они пригодятся, если потребуется объяснить обстоятельства сбоя.Пропал интернет или зависла платформаЕсли страница перестала отвечать, сначала проверьте, не появилось ли системное сообщение. Иногда сервис самостоятельно восстанавливает соединение или предлагает повторно подключиться. Не нажимайте многократно кнопку обновления и не закрывайте вкладку без необходимости. Это может прервать экзаменационную сессию или затруднить её восстановление.При отключении интернета действуйте по инструкции организатора. Если связь не восстанавливается, обратитесь в техническую поддержку через доступный канал. Укажите время происшествия, название испытания и сообщение об ошибке, если оно появилось на экране.Например, соединение оборвалось посреди теста. После повторного входа участник обнаружил, что таймер продолжает отсчитывать время. В такой ситуации нужно сразу сообщить о перерыве связи и уточнить дальнейший порядок действий. Если правила позволяют, сохраните снимок экрана с ошибкой или сведения о времени отключения.Не рассчитывайте, что система автоматически добавит потерянные минуты. Одни платформы могут сохранять прогресс и разрешать продолжение, другие требуют решения организатора. Возможность переноса или пересдачи также зависит от установленного регламента.Перестала работать камера или микрофонЕсли пропало изображение или звук, сначала посмотрите, какие указания показывает экзаменационная платформа. Иногда она предлагает восстановить разрешение или повторно проверить устройство без выхода из текущей сессии.При синхронном наблюдении сообщите о проблеме проктору через предусмотренный канал. Если связаться с ним невозможно, используйте контакты технической поддержки. Не открывайте самостоятельно сторонние программы для диагностики, если правила запрещают переключение между приложениями.Постарайтесь зафиксировать характер неполадки. Например, камера перестала передавать изображение после кратковременного зависания компьютера, но остальные функции продолжили работать. Такая информация поможет специалисту разобраться в произошедшем.Если платформа требует остановить выполнение заданий до восстановления контроля, следуйте её инструкции. Самостоятельное продолжение экзамена при неработающем оборудовании может вызвать дополнительные вопросы при последующей проверке.Система отметила нарушениеВо время испытания может появиться предупреждение о подозрительном событии. Однако нужно различать три ситуации: автоматическую отметку программы, замечание наблюдателя и официальное решение организатора.Техническая отметка означает, что алгоритм обнаружил событие по заданным признакам. Например, на короткое время исчезло изображение с камеры или микрофон зафиксировал посторонний голос. Само по себе это не всегда подтверждает нарушение.Предупреждение проктора может сопровождаться просьбой исправить положение камеры, вернуться в кадр или выполнить другое действие. Если требование понятно и соответствует правилам, выполните его. При сомнениях уточните указание через предусмотренный канал связи.Официальное решение принимают в порядке, который установил организатор. Оно может зависеть от характера события, записи и дополнительных обстоятельств. Поэтому нельзя заранее утверждать, что случайный звук обязательно приведёт к аннулированию результата или, наоборот, никогда не повлияет на него.Запомните. Технический сбой и нарушение правил — не одно и то же. Сохраните доступные сведения о происшествии и действуйте по регламенту. Решение о продолжении испытания, переносе или пересдаче принимает уполномоченная сторона.Результаты, записи и права сдающегоПосле завершения онлайн-экзамена ответы и сведения о соблюдении правил могут проверять отдельно. Поэтому успешная отправка заданий ещё не всегда означает, что организатор окончательно подтвердил результат.Порядок проверки зависит от образовательной организации, используемой платформы и условий конкретного испытания. Это касается как оценки знаний, так и рассмотрения возможных нарушений.Кто принимает решение о результатеОтветы оценивают по правилам самого экзамена. Тест с закрытыми вопросами может проверять программа, а развёрнутые задания — преподаватель или экзаменационная комиссия. Проктор при этом отвечает за наблюдение, а не обязательно за оценивание знаний.Если система обнаружила подозрительное событие, сведения о нём могут передать на дополнительную проверку. В зависимости от процедуры запись изучает специалист, комиссия или другое уполномоченное лицо. Автоматическая отметка не всегда означает окончательное решение.Например, участник правильно выполнил задания, но во время тестирования программа зафиксировала появление постороннего человека. Организатор может отдельно рассмотреть обстоятельства и определить, повлияло ли событие на соблюдение условий испытания.Возможные последствия устанавливает регламент. Они могут включать предупреждение, дополнительное рассмотрение, непризнание результата или другие предусмотренные меры. Универсального правила для всех платформ нет.Как оспорить результатЕсли вы не согласны с замечанием или итоговым решением, сначала выясните его основание. Для этого обратитесь к организатору и уточните, какое событие послужило причиной и какой порядок рассмотрения обращений предусмотрен.Затем проверьте регламент апелляции. В нём могут быть установлены сроки подачи заявления, форма обращения и перечень необходимых документов. Для вступительных испытаний, промежуточной аттестации и профессионального тестирования процедуры могут различаться.В обращении изложите обстоятельства без предположений о работе алгоритма. Укажите дату, время, характер события и свои действия. Если сохранились сообщения технической поддержки, уведомления об ошибке или другие подтверждения, приложите их в допустимом формате.Подача обращения не гарантирует изменения оценки или назначения пересдачи. Решение зависит от применимых правил и результатов рассмотрения. Однако последовательное описание обстоятельств помогает отделить техническую проблему от возможного нарушения.ЗаключениеПрокторинг помогает организатору следить за соблюдением правил дистанционного экзамена. При этом разные платформы используют собственные способы наблюдения и проверки. Одни работают с участием человека, другие применяют автоматические алгоритмы. Поэтому условия контроля могут различаться даже при похожем формате испытаний.Подготовка не ограничивается повторением учебного материала. Заранее проверьте компьютер, интернет, разрешения программы и рабочее место. Не менее полезно изучить регламент, чтобы понимать порядок подключения, допустимые действия и ограничения во время тестирования.Техническое предупреждение или подозрительное событие ещё не доказывает нарушение. Организатор рассматривает такие ситуации по установленной процедуре с учётом доступных сведений и обстоятельств. От этого зависит итоговое решение по результату экзамена.
Дорогие пользователи!Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь очень важна для нас — она помогает выявлять ошибки и делать сервис удобнее.Поделитесь своими замечаниями в комментариях или воспользуйтесь кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим отзывам мы быстрее находим недочёты и продолжаем совершенствовать платформу.Спасибо, что помогаете нам делать Студворк лучше!
Дорогие пользователи!Мы стараемся, чтобы Студворк был тем местом, куда хочется возвращаться, где удобно работать и общаться с единомышленниками.Вы можете помочь нам в этом, предлагая идеи по улучшению функционала в комментариях.Самые полезные идеи будут рассмотрены в приоритетном порядке и реализованы как можно скорее!
Комментарии72
Спасибо, что услышали нас. Так, действительно, нагляднее.
Ну, хотя бы так
Спасибо, что услышали!
Так стало лучше!!!
другое дело!
Спасибо!
И особенно за то, что при обновлении страницы меню не нужно заново разворачивать )
килас)
Спасибо!
Предложение: внедряйте, пожалуйста, новые эксперименты в более "тихие" сезоны.
Выдохнули
Еще верните разделы "все заказы" и "все работы".
То есть надо, чтобы найти работу пробежаться по статусам, каждый раз вбить данные работы. Когда меняешь разделы в работах, к примеру с "выполненной" и на "проверке" все забитые данные в поисковик сбрасываются.
А если будет раздел "все заказы" - не надо вспоминать и думать, где же та работа: на проверке, выполненная или на доработке.
Абсолютно поддерживаю!
Согласна. Теперь работы вообще не могу найти. Некоторые работы не показывает ни в одном статусе, нигде их не видно. А с телефона вообще проблема что-то найти. У меня с телефона после обновлений и в заказах комментарии не пишутся просто так, только если я из коммента перейду в соц.сеть, потом обратно в коммент. Сообщения в личку тоже с большими проблемами пишутся. И почему нельзя теперь редактировать строку, которая видна только мне, после выполнения заказа или когда заказ на доработке? Очень неудобно стало.
Но у меня все по старому, по старому новому, а не по старому старому.
Тоже непонятно что отображается(
нажмите на стрелочку рядом с "Мои заказы"
Спасибо, что услышали b особенно за то, что при обновлении страницы меню не нужно заново разворачивать )
У меня не работает( заказы и работы - одно и тоже(. А текущие на выполнении ушли( нет их там
В мобильной версии мои работы и мои заказы показывает одинаково-мои заказы( мои работы пропали!
да у меня тоже так
Да, так удобнее, спасибо
Перенесите все таки вправо основную колонку.
Получается самое главное в неудобном месте.
А перед глазами только форум для болтовни.
Предлагаю: "календарь заказов" поднять вверх, к разделу с "моими заказами" и "моими работами". Туда же можно и претензии перемещать, если они активные (ведь можно сделать динамический код для объекта на странице)
Разделы "Специализации", "Авторский магазин", "Бонусы", "Настройки" - спрятать по такому же принципу, как Вы спрятали категоризацию работ в раздел "Профиль" (с треугольной кнопкой для открытия).
Сделать дополнительно категорию "Разное". Туда поместить "Партнерам", "Промокоды", "Платные услуги".
В результате останется 5-6 основных кнопок в левой колонке, которые наиболее важны для ориентации и не будут "мусорить" экран.
Внизу всех кнопок можно разместить отдельную "Форум". При этом - удалить всю его структуру из правой колонки! Сайт - не соц.сеть! Это тут вторично! Захочет человек - залезет для поболтать. Нет - пусть не мозолит глаза. И для более функционального и важного текста останется масса места!
Поддерживаю!!!
Вот именно!
Написано - Мои заказ и число ( например 5000 )
Кликаем и поиск по всем этим 5000 заказам не работает, опять эти стикеры
Так на много лучше, а то раньше такой бардак был..., но еще не идеал.....Еще бы при переходе на письмо и т.д. не открывалась бы новая вкладка, а то весь браузер в Ваших вкладках....
Ну славо богу то нас услышали а то не удобно было совсем
Это все прекрасно, но ...захожу с айфона, тыкаю в мои работы и ... ничего, не разворачивается дальше. Вот такой глюк. Захожу с андройда - норм
А у меня с айфона что мои работы что мои заказы все одинаково( да хоть бы мои работы, а нет- мои заказы
Такая же фигня
Теперь нормально.
Спасибо!
В мобильной версии вообще нет ничего((((
У меня так же (
И у меня так же, причем работаю на компьютере, не мобильная версия. Стало проблематично искать заказы на выполнении окольными путями. Лучше вернуть дизайн, сделанный до 2 ноября. По крайней мере там все понятно было. А сейчас у меня отображаются только заказы, работы вообще не отображаются.
Для того что бы просмотреть какие заказы у меня горят, мне надо их искать окольными путями через календарь заказов в мобильной версии.
Верните как было до 2 ноября. И поверьте, все Вам скажут огромное СПАСИБО.
Услышьте нас, мы же здесь работаем и деньги сайту приносим.
Да вернули уже все как было постарому почти они сделали выпадающий список мой работы открываешь ее го и там как раньшн было!!
На ноуте все гуд, а вот на телефоне нет.
Да нокомпе все нормуль а на телефоне пока не решили этот вопрос
Понял. Тогда будем ждать.
Что происходит с колонками Мои заказы и Мои работы? На телефоне они одинаковые и показывают обе Мои заказы. Вообще бред. Надо работу сделать, а искать ее пригодится огородами.....
Пойдет так, спасибо)
Оперативно отрегулировали, спасибо
Отлично! спасибо большое! радует что слышите наши просьбы!
Спасибо! С треугольничками оно может даже и лучше. И правильно люди говорят - всю остальную простыню надо тоже структурировать по разделам, а разделы сделать с треугольничками (запоминающимися). А вот Календарь заказов - на самый верх.
Прошу меня простить и не кидать тапками, что я не в тему, но просто надоело!
Доработка и правила отправки работы на доработку "В случае если выполненная экспертом работа не соответствует первоначальным требованиям заказа, ее можно отправить на доработку. Для этого необходимо зайти на страницу заказа и нажать на кнопку «Еще». В выпадающем списке выбрать пункт «Отправить на доработку». Далее требуется добавить замечания на странице заказа и уведомить об этом исполнителя."
В реальности, неожиданно увидел работы в доработке, но не увидел замечаний с указанием моих ошибок и заказчик даже не удосужился меня уведомить об этом.
В связи с этим хочу предложить раскрыть функции отправить на доработку, заказчик предварительно должен приложить замечания, сообщение автору и только потом кнопка отправить на доработку становиться активной.
И как быть с такими доработками.
Добрый вечер, а вы получали уведомление о доработке на электронную почту?
Нет.
Проверим и исправим.
Не расстраивайтесь так сильно из-за этих доработок. Я тоже раньше обращал на них внимание, а потом одна заказчица объяснила мне что отправляет заказы на доработку просто чтобы видеть их не в статусе "Завершен", потому что окончательного ответа от клиента еще нет, но и претензий никаких нет. Если заказчик, отправляет заказ на доработку, но ничего не пишет плохого - не обращайте внимания. Если раздражает - прикрепите к заказу любой файл (можно тот же самый) - заказ уйдет в статус "На проверке".
Да, некоторые заказчики так делают... "Чтобы не потерять". Только вот для автора это не очень хорошо, можно заказ не получить, если заказчик вас еще не знает и видит 5 заказов на доработке. А еще глаза мозолит и с толку сбивает. Сиди и помни, какие на самом деле на доработке, а какие просто так висят. Чтобы не потерять заказ, есть куча других способов.
а просто оставить "на проверке"?
я не силен в этих статусах.... но разве автор сам может отправить заказ в "На проверке" ?
нет, поэтому зачем заказчику отправлять в доработку.
Заказ и будет "на проверке", пока срок блокировки не выйдет. А потом потеряется в выполненных. Поэтому и отправляют на доработку "чтобы не потерялся". Если в статусе "на доработке" загрузить любой файл, то перейдет в "на проверке", но опять же только на срок блокировки...
Так и не пашет выпадающее меню»мои работы», ниче не выпадает ни с айфона, ни с айпада, а сегодня уже и с андроидов ни с одного не выпадает , только с компов все пашет. Блин. Итицкая богомышь.
Исправим
СТАЛО ХУЖЕ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ!!! Добавьте в левое меню списки работ для заказчиков (
Добавили, разверните список
Когда вернёте мои работы? Остались только мои заказы и в разделе мои работы они же(
Все круто, но когда кликаешь на работы, которые ты делал заказчику - перекидывает в общий список работ, где их может быть тыщи. Как искать непонятнааа(
Присоединяюсь ко всем замечаниям пользователей в плане работы сайта. У меня также с айфона не показываются "Мои работы". И также непонятен подсчет суммы, когда с компьютера нажимаешь "Мои работы", выходит сумма за все "активные" заказы, хотя среди них есть и оплаченные работы, которые висят на проверке после доработки. В итоге сумма какая-то непонятная выходит. Хотелось бы, чтобы была сумма по заказам "На выполнении", вне зависимости есть ли у них предоплата или нет, просто подсчет ожидаемого гонорара. И также подсчет суммы уже полученных средств в "Финансах", чтобы можно было смотреть какая сумма выплат была в том или ином месяце.
У меня на странице "Финансы" имеется вот такой список блокировок:
Одна из этих блокировок уже давно должна была закончиться. Почему этого не происходит?
Скорее всего заказчик еще не скачал файл с готовой работой. Обычно из-за этого. Попросите скачать, если проигнорирует, то напишите админам, закроют заказ сами
Спасибо, я не заметил, там действительно работа "ожидает скачивания".
Среди избранных неплохо было бы выделить оцененные.
Иногда, если сразу не могу оценить - времени нет, или нужно подробнее разобраться, я помещаю в избранные без оценки