Работа технической поддержки

31 Дек 2017 в 11:23

Да, напишите Евгении. У меня два раза так было. Находили деньги.

31 Дек 2017 в 11:27

А "она" служба технической поддержки работает вообще?
Вот у меня с сообщениями беда - после изменений страницы сообщений нажимаешь на сообщение и желаешь написать, то нет возможности, т.к. прокручиваются сообщения назад на два дня и стопорятся. написал в службу тех.поддержки, ответили. что "работают братья"! Уже работают "два дня", но ничего не изменилось!
Да еще порекомендовали уставить другой браузер... но а зачем мне другой, если опера 42 меня вполне устраивала!

31 Дек 2017 в 11:52

Та же проблема после обновления. Ни в браузере угл, ни в браузере Опера поседней версии не работает. Вынужден искать и переписываться в старых заказах, что весьма неудобно. У некоторых партнеров та же проблема.

1 Янв 2018 в 02:49

сообщения не работают уже 5 дней

karenshuya

31 Дек 2017 в 14:27

Что делать чтобы открыть сообщения?

31 Дек 2017 в 15:22

Чтобы открыть, нужно нажать на пользователя и все открывается. Но если был диалог в течении какого-то периода, то ответить нет возможности, т.к. прокручивается назад диалог и стопорится.

expertbmw

31 Дек 2017 в 21:36

Евгений не отвечает , что делать ? Дедлайн через пару часов (

1 Янв 2018 в 11:55

Здравствуйте! есть ли надежда что сообщения починят до конца выходных? уже почти неделю не могу приватно отправить исполнителю работу для корректировок - вынуждаете обменяться контактами...

ValyaM

4 Янв 2018 в 10:22

У меня при попытке перейти в "Сообщения" выдает ошибку: "An error occurred in the application and your page could not be served. If you are the application owner, check your logs for details."
Техподдержка пока отмалчивается. Как вести личную переписку с авторами?

6 Янв 2018 в 03:00

в комментариях под заказами, но такая переписка видна всем у кого вип

7 Янв 2018 в 08:14

Личная переписка с заказчиком видна и без випа. С випом присутствует видимость общей переписки со всеми авторами, которые делают ставки в заказе.

Avtor

6 Янв 2018 в 23:04

Скажите, а кому нибудь выплатили деньги за декабрь, кто заявку делал 30.12.2017?

BellaDonna

7 Янв 2018 в 00:30

Да) Мне выплатили 30 декабря и 5 января. Очень быстро вывели на карту, за что админам особый респект и благодарность.

Magistr_math

7 Янв 2018 в 12:20

Здравствуйте, важно,
вопрос к администрации, почему в заказах пропали загруженные для выкупа файлы,
ведь исполнителю тоже может через время свой файл понадобится, просто хотя бы для того чтобы посмотреть, какую из версий работы он отправил заказчику, или посмотреть как он решал похожую задачу, что именно отправлено что нет, снять файл отправленный по ошибке с покупки, то что свои загруженные файлы не видно это очень неудобно для работы.
К другим исполнителям и заказчикам - у вас отображаются загруженные на покупку файлы ?

BellaDonna

8 Янв 2018 в 13:16

Здравствуйте) Это правда очень важно. Прочла сообщение, и стала скорее проверять - отображаются ли загруженные мной файлы в выполненных работах. С радостью и облегчением констатирую, что они никуда не пропали, и по-прежнему видны.

8 Янв 2018 в 17:43

да, сообщения отображаются. Но если идет переписка, то сообщения прокручиваются назад и замирают. Написать ответ нет возможности.

9 Янв 2018 в 11:48

Сообщения не читаются

evgeny

9 Янв 2018 в 11:49

Здравствуйте, опишите вашу проблему подробнее, укажите браузер и операционную систему.

9 Янв 2018 в 11:53

Сообщения не прокручиваются, поэтому не читаются и не отвечаются. В любом браузере. ОС Windows XP

9 Янв 2018 в 12:09

Спасибо! Заработало