МВА: личный опыт

Приветствую!

Увидел на форуме вопрос про MBA и решил поделиться собственным опытом.

Заняться повышением своей квалификации меня подтолкнула необходимость грамотно общаться с клиентами. В то время я работал в одной из компаний, поставляющих на рынок оборудование (стоимостью до 35 000 долларов) и расходный материал для салонов красоты. Этот бизнес довольно специфический: с одной стороны, он востребован, так как женщины всегда будут тратить деньги на свою внешность, с другой, нигде этому не учат. С владельцами салонов (а как правило, это жены бизнесменов) приходилось общаться не только о процедурах, которые можно провести на данном оборудовании в салоне, но и о возврате инвестиций, сроках окупаемости и т.д.

Для меня, окончившего технический вуз в Советском Союзе, знаний экономики промышленного производства явно не хватало. Более того, компания создала подразделение бизнес-консалтинга для обучения будущих владельцев и управляющих салонов. Одним из вариантов было развитие собственной программы совместно с одной из бизнес-школ. Так я познакомился с директором Открытой Школы Бизнеса Санкт-Петербурга (Регионального Центра Международного института менеджмента ЛИНК). А затем и сам пошел туда учиться.

Особенности обучения

В ОШБ преподают по программе Открытого Университета Великобритании. Все обучение состоит из нескольких блоков:

• программа «Сертификата по менеджменту» (1 год);
• программа «Диплома по менеджменту» (1 год);
• курсы «Стратегия» (6 месяцев) и «Финансы» (3 месяца), курс по выбору — «Управление человеческими ресурсами» или «Стратегический маркетинг» (3 месяца) и написание дипломной работы (6 месяцев).

МВА является дополнительным к высшему образованию, поэтому для поступления нужно иметь опыт в менеджменте и высшее образование. Можно, конечно, обойтись и без высшего, но документы об окончании не выдадут.

Обучение проводится не по академической системе, без начитывания лекций. В начале нам выдали портфель с учебниками и «хрестоматиями» (книги со статьями гуру менеджмента по разным темам). Каждый учебник нужно прочитать к определенной дате. На специальном форуме школы можно запросить пояснения по непонятным вопросам, отвечают и дают дельные советы не только тьюторы, но и коллеги по курсу.

Раз в 2-3 недели проводится тьюториал — очное занятие (подобие семинара), на котором разбираются заранее подготовленные темы и решаются кейсы. Кейс — это смоделированная проблемная бизнес-ситуация. Группа разбивается на подгруппы, и каждая подгруппа предлагает и отстаивает свое решение кейса. Это позволяет настраивать коммуникации между учениками, что необходимо в реальном бизнесе.

Как проверяют знания

Знания проверяются письменными работа, которые называются ТМА. Максимальный балл — 100, проходной — 40 и более. Не знаю, кто писал на 100 баллов, но у меня получалось не более 60. Особенность ТМА в том, что ты анализируешь собственную компанию, в которой работаешь, по заданному аспекту деятельности: маркетинг, структура, финансы и т.д., находишь слабые стороны, проблемы и предлагаешь решение. Именно с этим связана необходимость иметь опыт работы при поступлении в Школу, так как в ТМА нет готовых материалов.

ТМА пишутся в два этапа. На первом ты описываешь проблему и обмениваешься этой информацией в форуме с другими учениками. На втором — пишешь решение проблемы и по своей организации, и по чужой, выбранной на форуме. Таким образом ты учишься применять полученные знания к любому другому бизнесу.

Раз в полгода проводятся выездные школы. Мы выезжали на два дня в пригородные отели (в Зеленогорск или в Пушкин), где проходили занятия в составе команды управленцев. Группа делилась на разные подразделения. Каждая команда должна была подготовить предложения по решению задачи и объединить их в общую стратегию. Проекты защищали совместно с другими группами, которые выступали в роли оппонентов и критиков.

Самое трудное — экзамен по курсам или их блокам. Например, по программе «Сертификата» два письменных экзамена, а на курсе «Стратегии» экзамен длится три часа, и все три часа ты пишешь ручкой. Мы уже забыли о рукописном тексте, больше кнопки нажимаем, а тут... В общем, через час кисть руки начала неметь. Но неразборчивый текст в зачет не принимается, приходится писать аккуратно. Часть работ переводится на английский язык и отправляется в Великобританию для проверки и контроля стандарта обучения.

Первые два года обучение на русском языке, потом или выбираешь русскую программу, но должен сдать экзамен по английскому, или английскую программу. Последняя проводится на английском, и на тьюториалы иногда надо летать в Лондон, а это дополнительные расходы.

Плюсы и минусы обучения

Самоподготовка позволяет заниматься, когда хочешь и где хочешь (правда, на берегу моря у меня это плохо получалось). На учебу уходит очень много личного времени, и о семье можно забыть. Плюс надо обязательно посещать тьюториалы, выездные школы и экзамены.

Программа обучения, да и сами знания, действительно начинают тебя менять, появляется совсем другой подход к бизнесу. По статистике Школы, после первого года 30% учеников уходят на другую работу, после второго – еще 30%, те, кто остался, – это собственники бизнеса.

Сразу после вуза в бизнес-школу идти бесполезно, нужен как минимум опыт работы менеджером (хотя бы 3 года). В противном случае знания войдут в одно ухо и из другого выйдут.

Минусом, конечно, является стоимость обучения (от 557 тыс. руб.).

Я после первого года занялся бизнес-консультированием, это помогало приложить полученные знания в других отраслях и продолжать обучение. И могу сказать честно, после получения МВА вы сможете управлять любым бизнесом на позиции топ-менеджера.

В одном учебнике была фраза, которая меня зацепила: «Задача успешного менеджера не найти самую острую иголку в стоге сена, а найти достаточно острую, чтобы шить».