Тема: работать за бесплатно или пора все-таки создать правила?
Ситуация такая: увидел заказ по дискретной математике, в файле была методичка из 2х файлов. Открыл первую часть - там было задание первой кр Я уже выполнял аналогичную кр и там тоже была эта методичка из 2х файлов. Поэтому я даже как-то не открывал второй файл методички Все, сделал работу. Выложил. Через день спрашивается что а файлы в архиве? я ответил что программа и вордовкский файл с решением. После чего вопрос - а где вторая кр? тут я был немного ошарашен и оказалось что в том самом втором файле методички была и вторая кр Тут без вопросов мой косяк, поэтому я предложил автору вернуть часть денег (обсуждаемо сколько) - и по мне такое решение вполне логично. Он заявил, что не устраивает такой вариант, а нужна вторая кр или вернуть все средства. Но с чего бы? ведь первая часть выполнена В итоге автор подал претензию и админиматрация, цитирую: "Если работа не доделана, мы клиенту бесплатно отдаем то, что есть." это с какого-то такого перепуга? почему мой труд бесплатно должен кому-то достаться? Собственно, это больше всего меня убило! почему на сайте нет никакой системы правил, а все решается двумя девушками менеджерами, которые, почти уверен, не имеют соответствующего образования чтобы быть компетентными в этих вопросах?? я просто в шоке, что я сделал 8 заданий из 11 и за это мне причитается 0
Комментарии 55
Однако могу сказать, что в случае выполнения законченной части работы обычно возвращается не вся стоимость работы. А Вы же одну контрольную целиком сделали!
Например, когда мне на другом сайте решили из трёх задач де-факто одну, а по другим просто обманули- сказали, что данных не хватает, поэтому дорешать не возможно, а на самом деле данных для решения хватало.
Студент тогда из-за этого зачёт завалил, и я вернула ему все деньги.
Мне же не вернули даже 2/3 стоимости заказа (о которых я просила). Только 50% вернули.
Думаю, что Вашем случае возможно подобное решение ситуации. Хотя, конечно, может быть, в Вашей ситуации есть некоторые нюансы, которые мне не известны.
Nutik - если ты не знаешь всей ситуации то не надо тут писать всякую чушь про заказчиков..
Я выложил архив, там 2 файла.. не просто так же 2 файла.. если клиент дал 2 значит они 2 нужны.. не зависимо был ли такой заказ или не было всё равно смотреть надо..
Дорогой sandye время идёт, и сроки кончаются.. я не могу ждать неделю пока вы выслушаете все ответы. Если не будете делать я напишу вам отзыв и попрошу администрацию вернуть средства как они решат, если уж надумаете выполнять жду ответа до вечера!
надо просто писать что сделать надо - а это требуйте от своего заказчика
Вы меня простите, что я на Вас "наехала", просто я вообще не понимаю, зачем такое выносить на форум и возмущаться, если Вы сами виноваты. Как можно было надеяться, что это та же работа, которую Вы и делали, не посмотрев толком? Зачем поднимать шум, если сам неправ? Ещё раз повторюсь, поставьте себя на место заказчика. В чём он не прав? Выложил человек заказ, сдать его не может, так как он не доделан, просит доделать, Вы отказываетесь, значит просит обратно деньги, Вы - на форум. Зачем? Вам удобнее вернуть часть денег, а Заказчику удобнее получить от Вас весь заказ. Почему Вы сами не разобравшись в условии, настаиваете именно на своём варианте решения проблемы .т.е. вернуть деньги за часть? Доделали бы ту работу тихонько да и делов.
никакого условия в теме написано не было
но вопрос в другом, я не считаю что оплата в данном случае = 0
а нужно оплатить в соответствии с выполненным процентом от общего задания
допустим, если бы я сделал в каждом задании по не многу, то тут согласен, что в общем выполнено через одно место и выполненное можно присвоить заказчику на безвозмездной основе
А тут большинство заданий выполнены полностью
Как вы говорите оплатить в процентном соотношении что решили.. это можно на задачах.. а если например курсовая работа, вы выполнили курсовую работу на 50 листах.. а вот 1 пункт не можите сделать в работе.. ни ну знаете как его решать.. и что вы будете брать 90% от строимости той работы если она не доделана до конца? и как же сдать её потом если она не до конца сделана?
Если вы считаете что вы должны получить часть оплаты за выполненную работу, то это расценивается как доп соглашение к вашим договорным условиям и они должны быть обоюдны, поэтому если заказчик говорит что он не сможет воспользоваться вашей работой то вы не можете это оспаривать.
Хотя я допускаю что если в задании можно выделить условную единицу которая касается отдельного заказчика (например в заказе несколько вариантов и один выполнен) то тогда вы можете аргументировать свою позицию, а в данном случае я так понимаю это не так.
Так доделайте заказ до конца и получите свои деньги.
Конкретно в этом случае, решена большая часть заданий, будь любезен их оплатить, вряд ли заказчик их студенту отдаст бесплатно...
Или же когда претензии по курсовым: и плагиат им за 90%, и писать чуть ли не собственноручно научные трактаты, и оформление не то...извините, конечно, но за последние 1,5 года исполнителей здесь считают быдлом, которое должно пахать за доширак, и то, если позволят.
Вам может заплатить заказчик но это ваше обоюдное решение и все остальные пользователи здесь не причем. И что то мне подсказывает, что на форум этот вопрос так как у исполнителя нет возможности выполнить свои обязательства и аргументы которые могли бы его поддержать у него тоже отсутствую.
Эта тема не для форума договаривайтесь с заказчиком.
Но тем не менее, исполнитель работал и ему часть денег оставили.
А в Вашем данном конкретном случае (как я поняла) речь идёт о целиком сделанной одной контрольной! Вам всё равно "дозаказывать" придётся только одну работу. И в случае чего Вы отдадите Вашему Заказчику (студенту) эту одну контрольную не бесплатно. Вы же осуществиет студенту частичный возврат денег.
Вы же не можете никак не оплатить Исполнителю полностью выполненную одну контрольную работу?
Troek_Net,
работу я доделаю
но в том и прикол что уговора не было, так раз его не было, почему администрация считает что я должен все вернуть?
а почему не часть как я говорю
просто весь прикол в том, что нет правил, на которые надо подписаться и потом ткнуть лицом заказчика или исполнителя в какой-то определенной ситуации
а когда нет правил, то нельзя решить спор. Ведь и мои аргументы, приведенные выше, и аргументы заказчика - убедительны.
Допустим вам заказали построить дом с отделкой. Дом вы построили, а отделку не сделали. Но ведь за построение дома вы можете требовать плату? это ведь 2 независимые части и одна из них выполнена
как пишет Елена, ей вернули часть денег, а у нас не хотят решать аналогичным образом
Больше не буду здесь комментировать. Точно, что литьё из пустого в порожнее. Какого правила для сайта Вы, Санди, хотите? "Если не сделал часть работы, не беда, отдавай, что есть за часть гонорара, а остальное Заказчик найдёт где сделать." Такого правила? Бред чистой воды. Представьте, если все исполнители будут делать, что смогут за часть гонорара. И на один заказ Заказчики будут тратить в два раза больше времени и усилий, чтоб найти второго исполнителя на недоделанную часть. Вот по-вашему это нормальная практика?
В конце концов, можно посчитать возврат всех средств компенсацией за:
- дополнительную работу Заказчика по поиску нового исполнителя,
-за оплату срочности заказа, которую скорее всего потребует другой исполнитель,
- или же за подмочку репутации Франтика перед студентом, заказавшим контрольную, которую Вы не выполнили, если Франтик вообще не найдёт другого исполнителя.
Надеюсь, это снимет Ваши проблемы. :)
Заказчики чаще всего придумывают пустые отговорки.
и не платят!
Я думаю, что на сайте не мало людей, у которых одни претензии решены в их пользу, другие - в пользу оппонента.
По спорному вопросу, который в данной теме во главу угла поставлен - скажу следующее. В выложенном архиве 2 файла, в каждом из которых по 1 контрольной работе. Предложение автора стоит 800 рублей. Если бы было написано "800 рублей за контрольную" можно было бы принять позицию автора, но этого не было.
Автору было предложено выполнить вторую работу и разойтись мирно, либо разместить эти 3 задачи, найти нового исполнителя, а стоимость списать с автора.
И так плохо, и эдак нехорошо. Ну прямо детсадовские капризы. В итоге - плохой ресурс, "все решается какими-то двумя девушками, которые поступают, как им хочется" (С)
В итоге менеджеры остались во всем виноваты. Но нам уже не привыкать. Ещё раз повторюсь: недовольные будут всегда, как ни реши.
"Автору было предложено выполнить вторую работу и разойтись мирно" - по-моему автор на это и согласился уже!
Так что вопрос "исперчен" вроде бы! :)
Когда уже научимся общаться между собой нормально, деликатно без оскорблений решать вопросы между собой, не вмешивая других несчастных людей, которых тошнит уже от чужих распрей и проблем.
Автор должен понимать, за что берет деньги, что он готов выполнять, и не лить слезы потом, т.к. оказывается имел ввиду другое. А заказчики в свою очередь должны тоже иногда понимать авторов, т.к. большинство из них сами когда-то были авторами, либо остаются ими по совместительству. Складывается такое впечатление, что все готовы порвать друг друга за эти работы.
Ну это я уже не по теме, а налево зашла))))))
Я очень рада, что конфликт решен. И мы спокойно можем в этом вопросе поставить точку.
"может ещё выложить всё на блюдечке.. на какой странице задание, на какой рисунок, ссылку на методичку, ссылку на лекции.. твоя работа это решать задачи, а моя работа находить клиентов чтоб ты решала.."
В этой фразе frantik прекрасно показал своё отношение к исполнителям.
Если заказчик-посредник не в состоянии чётко дать задание, пусть заставляет делать это непосредственного заказчика.
Разгадывать ребусы заказчиков - тоже труд, и иногда не маленький.
Видимо, в этом конфликте есть и вина заказчика, и именно из-за этого барски-хамского отношения к исполнителям.
Вношу предложение о введении рейтинга заказчиков именно как заказчиков.