Коллеги, расскажите или поделитесь опытом как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями на работе?
Например у меня сейчас ситуация: Одна девушка заказала курсовые работы для человек 8 из своей группы. Автор работ сделала их хорошо, но с ошибками по оформлению. Оказалось что преподаватель очень строга с оформлением и видимо хочет что бы ее студенты "побегали" за ней, что бы сдать работы. Так они теперь мне звонят чуть ли не каждый день с просто глупыми исправлениями, такими как, букву с в ссылках сделать большую, название глав сделать на отдельных листах, убрать в содержании слово глава, ну вообщем вы поняли какого рода ошибки в работах, так половина из заказчиков оказалась "быдло", и они в просто грубой форме рассказывают как их препод была зла, и какие плохие работы мы им сделали, дело доходит уже чуть ли не до разборок, мне звонят и с матами через слово говорят что предмет во введении плохо написан, и при этом матерясь рассказывая какие ужасные работы у нас.. Я уже незнаю сколько это будет продолжаться, надеюсь на этой неделе этот кошмар закончится и больше я не услышу этих людей никогда в жизни.
Бывали ли у вас такие случаи? Всем удачи, и не дай Бог попасть в такую же ситуацию с русскими "гопниками" :)
Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?
Предыдущая тема
Следующая тема
Последние статьи
Уважаемые пользователи!Долгое время Студворк являлся единственным крупным проектом нашей компании. Сегодня мы рады представить вам наш новый сервис – фриланс-биржу Ворк24.Почему мы решились на создание нового проекта?Удаленная работа окончательно закрепила за собой статус актуальной и доступной. Однако, в связи с санкционными ограничениями, многие зарубежные фриланс-биржи прекратили свою деятельность в РФ. Вывод средств с них существенно усложнился и многие специалисты потеряли источники стабильного заработка.Наш проект предлагает решение этих проблем. Ворк24 – это российский сервис, который объединяет заказчиков и исполнителей, создавая все условия для комфортной работы.Особенности и преимущества Ворк24Ворк24 – это фриланс-биржа широкого спектра для безопасного и удобного сотрудничества исполнителей и заказчиков из разных сфер деятельности. В роли заказчиков могут выступать как юридические, так и физические лица;В роли исполнителей только квалифицированные практики, имеющие подтвержденный опыт: маркетологи, дизайнеры, разработчики, юристы и другие специалисты, которые активно занимаются профессиональной деятельностью в своей сфере.Чем мы лучше российских аналогичных сервисов? Хороший вопрос, на который мы с уверенностью отвечаем:На нашем проекте пока еще низкая конкуренция среди исполнителей, что позволит опытным специалистам, не имеющим опыт фриланса, начать свой путь в этом направлении;Комиссия безопасной сделки в размере 5% для исполнителей – самая низкая по рынку (ниже не найдете, мы проверяли);Комиссия безопасной сделки для заказчиков – 0%.Будьте в числе первыхВорк24 будет полезен и вам, дорогие пользователи Студворк. Расскажем подробнее: На Ворк24 представлено много специальностей. Среди них есть те, что совпадают с вашими рабочими специальностями. В частности:Работа с текстом (копирайтинг и редактура);Инжиниринг (чертежи, схемы и сметы);Переводы (даже с самых сложных языков мира);Юридические услуги (правовое сопровождение, юридическая экспертиза и т.д.);Бухгалтерский и налоговый учет (для физлиц и юрлиц) и другие направления.Поэтому, добро пожаловать, дорогие авторы, ведь дополнительный источник дохода – это всегда прекрасно.Функционал Ворк24 практически идентичен тому, что уже реализован на Студворк. Ваша адаптация на новом сервисе будет максимально мягкой и безболезненной. Дизайн и внутренняя логика сайта во многом совпадают.Убедитесь в этом сами, начав работу на сервисе:В качестве заказчика;Или исполнителя. Но это ещё не всё. Мы дарим всем новым пользователям приветственный бонус в виде бесплатного PRO-аккаунта на месяц по промокоду “STUDWORK31”, чтобы ваше знакомство с платформой было еще более приятным.Желаем успехов в работе!P. S. Размещение и выполнение студенческих и школьных работ на Ворк24 запрещено.
Дорогие пользователи!Мы стремимся сделать Студворк сайтом, куда вам захочется возвращаться, где удобно работать и общаться с единомышленниками.Поделитесь своими идеями и предложениями по улучшению функционала в комментариях! Самые полезные идеи постараемся воплотить в жизнь в самое ближайшее время.
Дорогие пользователи!Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь для нас невероятно важна – она помогает выявить ошибки и улучшить работу сервиса.Поделитесь своими замечаниями и предложениями в комментариях или воспользовавшись кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим комментариям мы всегда будем в курсе всех недочетов и сможем сделать наш сервис еще лучше.Спасибо за активное участие в развитии сайта Студворк!
Как новый раздел «Портфолио» помогает начинающим авторам получить первые заказы и демонстрировать работы: преимущества, способы увеличения видимости и лайфхаки для успешного старта.
Стратегии и техники тайм-менеджмента, которые помогут фрилансерам эффективно работать из дома, улучшить производительность и поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью.
Поможем написать учебную работу
Первые отклики уже через 10 минут
Гарантированные бесплатные доработки
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы на плагиат
Комментарии 26
То, что гопники Русские, думаю, упоминать не следует. "Гопники они и есть гопники" (Бошка). Вы еще не общались с гопниками с гор))
Также учитывайте, что многие студенты могут неадекватно общаться из-за боязни реальных проблем в ВУЗе. Это нам, кто уже отучился давно, сейчас кажется, что все нормально и косяки по работе это пустяки)) Студенты это воспринимают серьезнее, хотя может и относятся к учебе по-раздолбайски)
Если кто-то заказывает работы для своих знакомых, то лучше просите их координаты и сами общайтесь в отдельности с каждым, будет проще.
В вашем случае, так и говорите студентам - нет методички - все исправления по работе платно ( пусть даже и 100 руб), а если оформление по МУ, а у преподавателя свои "методички" в голове..то тоже все платно.
У меня за 19 лет работы студенты научились пользоваться Вордом)...раньше тоже исправляла точки, запятые...
но у меня ни разу не доходило до таких скандалов,слава Богу!
Ребята! Когда у вас возникают проблемы подобного рода - с матом, руганью и т.д., то 90%, что вы просто не умеете разговаривать с подобными типами. Их просто нужно уметь ставить на место. Начал хамить - спокойно, вежливо объясняешь, что в таком ключе общаться с Вами не получится. Не прислушался - сообщаешь, что на этой мажорной ноте сотрудничество закончено. И пошли они в ж... со своими доработками.
а вообще стоит только сказать, что отказываю в доработке и оформляю возврат - меняется тон как правило - им все таки нужна работа!
как я вас понимаю, тоже студенты с одной группы, но в итоге, мне кажется, что они просто так хотели денежки назад забрать, но я была очень стойка в данной ситуации. хотя охото было просто в поле и орать (так бесило всё)!!!
Так что закончиться и ваш кошмар, с тех пор я написала на стене свои правила, то что если такое не было заявлено (типо буква маленькая а надо большую и тд), то исправлять просто не буду, что это издевательство надо мной, а не исправление работы!
Если совсем худо - кровалол с обезболивающим (если еще и голова болит от расстройства), спокойно доделываешь, высылаешь каждой по мере готовности. НИКОГДА нельзя возвращать деньги и даже заикаться об этом, особенно если они стаей заказывали)) При угрозах и хамстве - обещаю выслать диплом в вуз с историей нашей переписки.
Старайтесь не сближаться с клиентами, не принимайте дома, по телефону только по мере необходимости и чаще настаивайте на том, что Вы сами перезвоните, когда сможете разговаривать. А лучше - удаленное общение. Я сразу говорю о том, что если каждому уделить по 15 минут, разговаривая по телефону, то времени на работу не останется.
Только пугать таким стоит когда работа еще не полностью сделана и студент ее сам точно не доделает и не исправит.
В таком случае даже не знаю, что посоветовать, я обычно исправляю, хотя бывает, звонят и требуют исправить мгновенно, не понимая, что я в данный момент нахожусь вне дома.
Мне вообще нравится фраза: "Мы же платим Вам деньги"! И, видимо, авторы должны круглосуточно сидеть за компом и выполнять все прихоти.
Это реально выводит!!!