Типология и динамика развития конфликта

Тест: 15 вопросов
1.

Компромисс невозможен в конфликте …

интересов
ресурсов
ценностей
норм и правил поведения
2.

Позитивные характеристики одной из основных функций конфликта – интеграции

разрядка напряженности в межличностных и межгрупповых отношениях

согласование индивидуальных и коллективных интересов сотрудников

образование и консолидация формальных и неформальных групп

углубление и стабилизация общих интересов

3.

Позитивные стороны функции конфликта профилактики (предотвращения) разрушительных противоборств

стимулирование роста профессионализма;

повышение уровня осведомленности сотрудников о положении дел

ослабление конфронтации в служебных отношениях

урегулирование разногласий на взаимной основе

4.

Позитивные стороны функции конфликта активизации социальных связей

придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности

усиление согласованности в достижении целей, функционального и социального партнерства

выявление нерешенных проблем и стимулирование служебной деятельности

содействие творчеству, новым и оптимальным решениям

5.

Этап, на котором участники конфликта открыто, заявляют о своих позициях и выдвигают требования

начало открытого конфликтного взаимодействия

развитие открытого конфликта

разрешение конфликта

6.

Этап развития конфликта, на котором стороны переходят к активным действиям, направленным на нанесение ущерба оппоненту

начало открытого конфликтного взаимодействия

развитие открытого конфликта

разрешение конфликта

7.

Позитивные стороны функции конфликта трансформации межличностных и межгрупповых отношений

выявление нерешенных проблем и стимулирование служебной деятельности

повышение уровня взаимного доверия

создание здорового социально-психологического климата

утверждение уважительного отношения к работе
8.

Проявления функции конфликта как средства инновации

придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности

повышение активности мотивации к работе

стимулирование роста профессионализма

содействие творчеству, новым и оптимальным решениям

9.

Позитивная характеристика существенной функции конфликта – сигнальной

придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности

разрядка напряженности в межличностных и межгрупповых отношениях

выявление нерешенных проблем и стимулирование служебной деятельности

повышение активности мотивации к работе

10.

Позитивные стороны информационной функции конфликта

согласование индивидуальных и коллективных интересов сотрудников

повышение активности мотивации к работе

нахождение «общего языка»

повышение уровня осведомленности сотрудников о положении дел

11.

Этап развития конфликта, на котором пользуются и педагогическими, и административными методам

начало открытого конфликтного взаимодействия

развитие открытого конфликта

разрешение конфликта

12.

На какой фазе конфликта самая высокая возможность разрешения конфликта:

начальной фазе

фазе подъема

пике конфликта

фазе спада
13.

«Поступай только согласно такой максиме, руководствуясь которой ты в то же время можешь пожелать, чтобы она стала всеобщим законом,..» – кто является автором этого нравственного призыва, автором:

Кант

Гегель

Дарвин

Моковелли

14.

Что является одной из основных и эффективных форм участия третьего лица в разрешении конфликтов:

переговорный процесс

сотрудничество

компромисс

15.

Какая наука играет основную роль в становлении конфликтологии?

психология

медицина

политология

все варианты верны

Для максимально эффективной подготовки к предстоящему зачету или экзамену по конфликтологии используйте бесплатное тестирование на нашем сайте. В ходе работы над вопросами теста вы не только проверите свой уровень знаний, но и закрепите изученный ранее материал и обнаружите пробелы, над которыми стоит поработать. Проходите тестирование несколько раз, повторяйте темы и термины, систематизированные специалистами специально для вас.

Заказать решение тестов по конфликтологии у экспертов биржи Студворк!

Комментарии

Нет комментариев
Не можешь разобраться в этой теме?
Обратись за помощью к экспертам
Гарантированные бесплатные доработки
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы на плагиат
Прямой эфир