Что такое теории «7S» и «Z»?

Эффективная организация формируется на базе семи взаимосвязанных составляющих, изменение каждой из которых с необходимостью требует соответствующего изменения остальных шести. Ключевыми составляющими являются следующие:

1. стратегия (strategy);
2. структура (structure);
3. системы (systems);
4. штат (stuff);
5. стиль (style);
6. квалификация (skill);
7. совместные разделяемые ценности (separate values).

Американский профессор Уильям Оучи (William Ouchi) сформулировал основные положения и правила управления людьми, опираясь на которые можно добиться эффективного управления. Идеи теории «Z» в сжатом виде сводятся к следующему:

1. долгосрочный наем кадров;
2. групповое принятие решения;
3. индивидуальная ответственность;
4. медленная оценка кадров и их умеренное продвижение;
5. неопределенный, неформальный контроль с помощью четких и формализованных методов;
6. неспециализированная карьера;
7. всесторонняя забота о работниках.