СИНЕРГИЯ Реинжиниринг и управление бизнес-процессами.Тест ответы 73/100

Ответы Реинжиниринг и управление бизнес-процессами. Тест Синергия

• Сборник ответов. Оценка 73/100 баллов - Хорошо

С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …

подготовки производства

товародвижения/логистики

инфраструктуры

Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя …функции

управленческие

контрольные

производственные

Результативность бизнес-процессов...

означает выполнение бизнес-процессов в заданные сроки

означает соответствие результатов бизнес-процессов нуждам и ожиданиям клиентов

показывает, какие бизнес-процессы преобладают в организации

К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки

финансовые

информационные

трудовые

материальные

Обратный реинжиниринг - это ...

исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации

построение новых бизнес-процессов. отвечающих заданным параметрам оптимизации

переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов

Процесс целеполагания в общем виде заключается в выполнении таких укрупненных процедур, как ...

постановка и достижение цели методом детализации

определение глобальной цели и дальнейшая ее конкретизация, вплоть до выявления элементарных операций

приблизительная оценка элементарных операций и дальнейшее их объединение в конкретные цели, вплоть до уровня глобальной цели бизнеса

Владелец бизнес-процесса - это ...

должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность

владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия

администратор, который имеет ресурсы для управления бизнес-процессом

Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана …

потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности

накладываемыми на руководство компаний требованиями и нормами юридического характера

личными интересами руководства предприятия

Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе …

проектирования продукции с учетом возможностей предприятия

разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности

конкретизации глобальной цели

анализа реализации модели бизнес-процесса с позиций эффективности и достаточности использования ресурсов

определения глобальной цели бизнеса

Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что …

они состоят из отдельных функций, порядок которых носит произвольный характер и зависит от конкретных производственных потребностей

функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации

они могут быть отдельными функциями или

Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются …

выходными

исполнителями

входными

ограничениями

Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер

иерархический

линейный

циклический

неустойчивый

Условием завершения построения функциональной модели является …

указание руководителя

возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня

достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов

С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …

дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем

управленческих функций (наверно)

основных производственных функций

Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …

определение содержания бизнес-процессов

формирование глобальной цели бизнеса

конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия

оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений

К бизнес-процессам относят …

рекламную компанию

бухгалтерский учет

поставщиков сырья и материалов

руководство предприятием

закупку сырья и материалов

готовую продукцию

Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …

времени и стоимости выполнения

целей бизнеса

набора функций

правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений

состава исполнителей

Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: …

 «в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»

 «как есть» и «как должно быть»

 «наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»

 «наше место на рынке» и «наша стратегия»

Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются …

высоким риском

непрерывностью

радикальным характером

тем, что затрагивают лишь одну или несколько сфер деятельности компании

малым риском

единовременностью

Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является …

повышение эффективности капиталовложений

сокращение длительности производственного цикла

оптимизация финансовых потоков

минимизация издержек производства

Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в …

разбиении целого объекта на составные части

разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня

объединении элементарных операций в укрупненную

Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как …

информационные и материальные

материальные и финансовые

трудовые и информационные

финансовые и информационные

Интерфейс бизнес-процесса – это …

лицо компании

корпоративная политика, принятая на данном предприятии

внешняя оболочка программы

система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой

Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует … сжатия бизнес-процессов

принципам горизонтального и вертикального

принципу вертикального

принципу горизонтального

Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является …

минимизация издержек производства

рационализация схем взаимодействия с партнерами и клиентами

повышение оборачиваемости капитала

сокращение длительности производственного цикла

Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, …

связанных между собой посредством потоков ресурсов

на входе и выходе которых отражаются различные варианты взаимодействия между функциями на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы

Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как …

распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса

перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса

перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты

распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты

К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …

широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия сокращение цикла обслуживания клиентов

совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок

С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием

связан функциональный подход

связаны и функциональный, и процессный подходы

связан процессный подход

Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают …

потоки объектов

стоимость каждой функции

названия функций

действия

На диаграмме нулевого уровня отображается …

глобальная цель бизнеса

количество функций бизнес-процесса

название бизнес-процесса

Цель функционального моделирования – в …

обеспечении каждого исполнителя четкой схемой его деятельности

выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации дополнении бизнес-плана компании графическими данными

предоставлении руководству наглядной схемы бизнес-процесса

Бизнес-процессы на предприятии характеризуются …

затратами финансов

затратами времени, труда и материалов

четко определенными во времени началом и концом

исполнителями

внешними интерфейсами

четко определенным набором функций, не подлежащим изменениям правилами и

 последовательностью выполнения функций

Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется …

его многоуровневым описанием

использованием принципа дезагрегации функций

графической сложностью его описания

графической простотой его описания

одноуровневым описанием всего процесса

использованием принципа декомпозиции функций

Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются …

исполнителями

ограничениями

входными

выходными

Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это …

множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес-процесса на основе потребления ресурсов

совокупность операций по изготовлению готовой продукции или оказанию услуг с использованием ресурсов

набор функций, связанных с изготовлением продукции и оказанием услуг

Обратный реинжиниринг – это …

переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов

построение новых бизнес-процессов, отвечающих заданным параметрам оптимизации исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации

Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает …

взгляд на экономический рынок как на динамическую среду

взгляд на построение компании как на инженерную деятельность

взгляд на руководство предприятием как на управление в условиях высокой конкуренции рассмотрение процесса построения бизнеса с точки зрения оптимального взаимодействия с внешней средой

рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований взгляд на организацию процесса производства с точки зрения эффективности работ по материально-техническому снабжению

Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация …

организационной структуры предприятия

процессов товародвижения

всех потоков, протекающих в системе предприятия

Вход на функциональной диаграмме - это ...

объекты или действия., в зависимости оттого, какова сущность рассматриваемой функции

действия исполнителей, необходимые для начала бизнес-процесса

данные, объекты или информация,необходимые для начала бизнес-процесса

распоряжение руководителя о начале выполнения бизнес-процесса

Цель функционально-стоимостного анализа:...

определение и анализ основных и дополнительных затрат на производство продукции

анализ результатов оптимизации бизнес-процессов

выявление узких мест в организации бизнеса для дальнейшей реорганизации

выявление существующих видов функций и поиск путей сокращения затрат на их выполнение

Объектами реинжиниринга бизнес-процессов являются ...

действия руководителей компании

параметры производственно-хозяйственной деятельности предприятия

предложения сотрудников о повышении заработной платы

выявленные недостатки в системе организации бизнеса и перспективы его реорганизации

К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести ...

совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок

широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия

сокращение цикла обслуживания клиентов

Функциональные блоки преобразуют …

ограничения в исполнителей

входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми

входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов

входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного

Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется …

минимизацией издержек производства

оптимизацией бизнес-процесса

адаптацией предприятия к часто меняющимся условиям внешней среды

декомпозицией производственных функций

диверсификацией товаров и услуг

Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию …

сложности процесса управления

издержек производства

зарплаты руководителей

времени производственного цикла

объема прибыли

налоговых ставок

СИНЕРГИЯ Реинжиниринг и управление бизнес-процессами. Тест ответы 73/100