Для вашего удобства работа в PDF файле.
Воспользуйтесь поиском Ctrl+F.
73 вопроса.
Ответы выделены в документе.
70+ баллов - 100 баллов (оценка 4-5) , зависит от вопросов в тесте.
1. К формированию системы продаж (конфигурации каналов сбыта) относят
· разработку прогноза и плана продаж
· аудит системы продаж
· разработку новых продуктов
· формирование коммерческих предложений
2. Такие показатели, как …, относятся к качественным показателям целевого рынка
· Структура потребностей клиентов
· темпы изменения рынка
· объем рынка
· способы получения информации потребителем
3. Неверно, что к перечню стратегий по матрице «продукт – рынок» относится стратегия «…»
· агрессивный рост
· сохранение доли
· выбор другого направления
· ценовой лидер
4. Неверно, что к стадиям жизненного цикла продукта относится
· зрелость
· выход на рынок
· рост
5. Концепция маркетинга «Совершенствование производства» заключается в том, что основные усилия сосредоточены на
· повышении эффективности системы распределения
· постоянном совершенствовании товара
· сфере сбыта и стимулирования клиентов
· совершенствовании производства
6. К стратегиям по матрице И. Ансоффа относят
· разработку товара
· диверсификацию
· агрессивный рост
7. Концепция маркетинга «Интенсификация коммерческих усилий» заключается в том, что основные усилия сосредоточены на
· установлении нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом
· совершенствовании производства
· сфере сбыта и стимулирования клиентов
8. Концепция целевого маркетинга заключается в том, что основные усилия сосредоточены на
· совершенствовании производства
· постоянном совершенствовании товара
· определении нужд и потребностей целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности
· установлении нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом
9. Для стратегического планирования необходим … вид анализа
· Логистический
· Внутренний
· внешний
10. Стратегия функционального специалиста – это …
· стратегия, предполагающая большой ассортимент товаров на различных рынках, не связанный между собой
· стратегия специалиста, стремящегося к высокой доле рынка в четко определенной нише
· стратегия, предполагающая специализацию на одной функции, но при этом обслуживается широкий спектр клиентов
11. ...относят к микросреде компании
· Технологические факторы
· Анализ конкурентов
· Анализ клиентов
· Анализ поставщиков
12. К вопросам формирования товарной политики можно отнести …
· определение ассортиментного перечня (групп)
· расчет прибыли
· количество и состав ТОП-ассортимента
· расширение или сужение товарного ассортимента
13. Ко вторичным источникам информации можно отнести
· Интервью
· Прессу
· Интернет
· статистику
· эксперимент
14. Стратегия концентрации – это …
· стратегия, предполагающая большой ассортимент товаров на различных рынках, не связанный между собой
· стратегия специалиста, стремящегося к высокой доле рынка в четко определенной нише
· стратегия, предполагающая специализацию на одной функции, но при этом обслуживается широкий спектр клиентов
15. Стратегия позиционирования «предложение решения проблемы» - это стратегия,
· которая базируется на определенном образе, стиле жизни потребителей
· согласно которой покупатель приобретает продукт не с целью потребления, а с целью решения определенной проблемы
· которая фокусируется на отличительных свойствах марочного товара
16. Неверно, что в формулу позиционирования можно включить
· функциональное назначение
· целевую группу потребителей
· преимущества конкурента
17. Конкурентоспособность (по М. Портеру) – это …
· наличие минимум трех отличий от конкурента
· наличие у продукта хотя бы одного конкурентного преимущества
· способность быть таким же успешным, как конкурент
18. Клиент выбирает продукт или услугу
· только по качеству
· только по цене
· по соответствию «цена - качество»
19. Для расчета себестоимости и точки безубыточности необходимо иметь
· оценку затрат
· финансовые цели компании
· анализ конкуренции
20. Существуют такие способы изменения цены, как
· изменение количества товара или услуги, предоставляемой продавцом
· изменение качества предоставляемого товара или услуги
· изменение скидок и наценок, применяемых при разном объеме покупки
· изменение формы оплаты
· рост издержек
· рост прибыли
21. Концепция маркетинга «Совершенствование товара» заключается в том, что основные усилия сосредоточены на
· повышении эффективности системы распределения
· постоянном совершенствовании товара
· сфере сбыта и стимулирования клиентов
· определении нужд и потребностей целевых рынков и на обеспечении желаемой удовлетворенности
22. К первичным источникам информации можно отнести
· интервью
· наблюдение
· фокус-группы
· статистику
23. Стратегия селективной специализации – это …
· стратегия, предполагающая большой ассортимент товаров на различных рынках, не связанный между собой
· стратегия специалиста, стремящегося к высокой доле рынка в четко определенной нише
· стратегия, предполагающая специализацию на одной функции, но при этом обслуживается широкий спектр клиентов
24. К инструментам, наиболее эффективным для сети посредников, можно отнести
· личные продажи
· специальные события
· рекламу
· полевой маркетинг
25. Эффективность маркетинговых мероприятий оценивается по
· результатам продаж
· общей положительной оценке
· рентабельности маркетинговых инвестиций
26. Неверно, что в аналитическую функцию маркетинга входит
· анализ целевого рынка
· анализ конкурентов
· формирование ассортиментного портфеля
· анализ макросреды
27. К ценности для потребителя относятся такие факторы, как
· ценность продукта
· ценность сопутствующих услуг
· затраты времени
· ценность персонала
· денежные затрат
28. Формула позиционирования включает в себя
· товарную категорию
· функциональное назначение
· целевую группу потребителей
· преимущества конкурента
29. Неверно, что к критериям оценки выбранных стратегий относят
· Дифференциацию
· Стоимость
· риски
· гибкость (когда допускаются вариации по ходу исполнения)
· эффективность (достижение цели по результатам)
30. Такие стратегии ценообразования, как «…», относятся к существующим продуктам (тем, которые уже в продаже)
· быстрое проникновение
· медленное проникновение
· установление дискриминационных цен
· установление цен со скидками и зачетами
31. Технология разработки нового товара включает
· поиск новых идей
· экономический анализ
· расчет логистических затрат
· разработка концепции товара
32. В числе основных функций маркетинга в компании –
· Финансовая
· Аналитическая
· производственная (развитие ассортимента)
· сбытовая (поддержка продаж)
· управление персоналом
33. Стратегия установления цен по географическому признаку означает установление цен
· с учетом психологии покупателя
· с учетом географического местоположения
· на международных рынках
34. Выбрать наиболее эффективные инструменты продвижения товаров (услуг) можно с использованием таких факторов, как
· Креативность
· возможность донести большой объем информации
· цена контакта
· охват целевой аудитории
35. К проективным техникам исследования можно отнести
· ассоциации
· фокус-группы
· психорисунки
· метод мозгового штурма
36. К коммуникационной политике относят
· Рекламу
· акции
· расчет логистических затрат
· финансовый анализ
37. … можно отнести к кабинетным исследованиям
· Вторичную внутреннюю информацию
· Вторичную внешнюю информацию
· Наблюдения
38. По итогам матрицы «продукт – рынок» в качестве результата можно получить выбор
· территории для развития
· ассортимента для развития
· приоритетов и стратегии действий на пересечении «продукт - рынок»
39. К перечню стратегий по матрице «продукт – рынок» относится стратегия «…»
· агрессивный рост
· сохранение доли
· выбор другого направления
40. К вирусному маркетингу относят
· рекомендуемые ссылки
· вирусные ролики
· пиар (PR)
· мнения экспертов, лидеров мнений
41. Пиар (PR) включает в себя
· деятельность в средствах массовой информации (СМИ)
· деятельность в сети Интернет (горячая линия, публикации статей)
· Рекламу
· мероприятия (конференции, выставки)
· акции
42. Результатом оценки внешней среды компании является перечень
· рисков для компании
· ее потенциальных клиентов
· возможностей для компании
43. К критериям оценки выбранных стратегий относят
· Дифференциацию
· опору на сильные стороны компании
· стоимость
· риски
44. К инструментам торгового маркетинга относят
· мотивацию собственного штата отдела продаж
· мотивацию экспертов
· вирусный маркетинг
45. Такие показатели, как …, относятся к количественным показателям целевого рынка
· объем рынка
· темпы изменения рынка
· доли отечественных и импортных товаров
· способы получения информации потребителем
· сегментация и выделение целевых сегментов
46. Цена – это …
· затраты компании
· расчет прибыли
· единственный элемент маркетинг-микса, который «производит» прибыль
47. Стадия жизненного цикла продукта, на которой проводится распродажа и уход с рынка, - «...»
· внедрение
· зрелость
· спад
48. … можно отнести к внекабинетным исследованиям
· статьи в интернете
· эксперимент
· наблюдения
49. Стратегия позиционирования «характеристики и атрибуты» – это стратегия, …
· которая базируется на определенном образе, стиле жизни потребителей
· согласно которой покупатель приобретает продукт не с целью потребления, а с целью решения определенной проблемы
· которая фокусируется на отличительных свойствах марочного товара
50. В числе составляющих матрицы распределения регионов на категории (Питер Р. Диксон) –
· текущий объем продаж
· активность конкурентов
· реклама
· объем рынка
· акции
51. Итогом сегментации рынка можно считать
· целевые сегменты
· план продаж
· оценку рынка
· основные предложения по доработке
52. Работа над маркетинговым исследованием начинается
· с разработки плана исследования
· со сбора информации
· с определения проблемы и целей исследования
53. Концепция социально-этического маркетинга заключается в том, что основные усилия сосредоточены на
· установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом
· постоянном совершенствовании товара
· определении нужд и потребностей целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности
· сфере сбыта и стимулирования клиентов
54. … относят к макросреде компании
· Политические факторы
· Анализ конкурентов
· Экономические факторы
· Технологические факторы
· Анализ клиентов
55. Роль маркетинговых коммуникаций – в
· побуждении к активным действиям, т.е. покупкам
· расчете прибыли
· уникальном торговом предложении (преимуществе) перед аналогами, выгоде для клиента
56. В ряду ключевых параметров эффективности маркетинговых коммуникаций –
· создание коммуникационного сообщения
· планирование каналов передачи информации и эффективности сообщения
· повышение качества
57. К критериям сегментации физических лиц можно отнести
· демографические критерии
· социально-экономические критерии
· объективные характеристики предприятий-потребителей
58. Стратегия «дифференцирование» (по М. Портеру) – это
· уникальность на массовом рынке
· самая низкая себестоимость на массовом рынке
· работа в нише
59. Такие стратегии ценообразования, как «…», относятся к новым продуктам
· быстрое «снятие сливок»
· медленное «снятие сливок»
· установление дискриминационных цен
· установление цен со скидками и зачетами
60. Стратегия «ценовой лидер» (по М. Портеру) – это
· уникальность на массовом рынке
· самая низкая себестоимость на массовом рынке
· работа в нише
61. Вторая стадия жизненного цикла продукта – «…»
· внедрение
· зрелость
· рост
62. Неверно, что к видам маркетинговых исследований относятся
· каузальные
· дескриптивные
· зондирующие
· финансовые
63. Неверно, что к ключевым параметрам эффективности маркетинговых коммуникаций можно отнести
· четко поставленные цели (знание своей аудитории и ее ожидаемых откликов)
· планирование каналов передачи информации и эффективности сообщения
· заблаговременное предложение скидок
64. К способам профилактики ценовых войн относят
· агрессивный рост
· сохранение доли рынка
· повышение качества товара (услуги)
· заблаговременное предложение скидок
65. В медиаплане компании обычно расписывают
· мероприятия по продвижению
· календарный график
· целевую аудиторию
· бюджет
66. К критериям сегментации юридических лиц можно отнести
· критерии социально-экономического развития регионов
· объективные характеристики предприятий-потребителей
· демографические критерии
67. В числе тех, кто может участвовать в экспертном определении сегментов потребителей в качестве экспертов – специалисты по
· снабжению
· маркетингу
· продажам
· логистике
68. С помощью системы маркетинга можно решить такие задачи, как
· определение финансовой стабильности компании
· выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей
· планирование товарного ассортимента и цен
· разработка мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса
· разработка мер по совершенствованию организации производства
69. Стратегия «концентрация» (по М. Портеру) – это
· уникальность на массовом рынке
· самая низкая себестоимость на массовом рынке
· работа в нише
70. Неверно, что к оценке эффективности маркетинговых мероприятий относят
· марочный капитал
· полностью освоенный бюджет
· общую положительную оценку
· рентабельность маркетинговых инвестиций
71. Роль каналов продаж заключается в
· Продаже продуктов и услуг компании с учетом поставленных целей и ожиданий клиентов
· Расчете затрат
· Расчете логических затрат
72. При выходе на рынок рекомендуется использовать
· установление цены с учетом психологии покупателя
· мотивационные программы для торгового персонала дистрибьюторов
· мотивационные программы торговых точек розничной и оптовой торговли
73. Чувствительность покупателей к цене снижается, когда
· Товар имеет яркие отличительные особенности
· Товар хорошо известен покупателю
· Покупатель может сравнить цены с конкурентами
· Цена как показатель более высокого качества товара
.