В дипломной работе рассмотрены теоретические основы оценки персонала, проанализирована оценка персонала в ОАО, выявлены проблемы оценки персонала в ОАО, разработаны мероприятия по повышению эффективности оценки персонала в ОАО, а также проведён расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий.
ВВЕДЕНИЕ 2
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА 4
1.1. Оценка персонала: понятие, сущность, значение 4
1.2. Методы оценки работников современной организации 11
1.3. Технологии оценки персонала 18
Глава 2. СИСТЕМА ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА В ОАО «-» 33
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика ОАО «-» 33
2.2. Анализ персонала ОАО «-» 37
2.3. Выявление проблем оценки персонала в ОАО «-» 49
Глава 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА В ОАО «-» 62
3.1. Проектные мероприятия по повышению эффективности оценки персонала 62
3.2 Расчет затрат на реализацию предлагаемых мероприятий и их экономическая эффективность 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 79
1. Аглицкий И. Управление персоналом: информационный аспект // Финансовая газета. – 2008. - №4. – С. 14-15.
2. Базаров Т. Ю. Деловая оценка персонала: основы построения системы оценки // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. - № 7. – С.4-8
3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник. (8-е изд., стер.) – М.: ИЦ Академия, 2010 – 224 с.
4. Балашов Ю. К. Оценка персонала – основа кадровой политики зарубежных фирм // Кадры предприятия. – 2011. - № 10. – С. 15-17
5. Башкиров. С. Оценка деловых качеств персонала: реальность и необходимость // Экономика сельского хозяйства России. – 2011. - № 4. – С.11-16
6. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. - СПб.: Питер, 2008. - 256с.
7. Варламова Е. Деловая оценка и увольнение // Кадровое дело. – 2010. - № 4. – С.5-7
8. Верхоглазенко В. Система деловой оценки персонала // Консультант директора. – 2009. - № 4. – С.12-13
9. Вишнякова М. Роль миссии в деловой оценке персонала на принятие нововведений // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011. - № 5. – С.5-7
10. Гаврилова О. Обзор систем, методов и методик оценки персонала // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2009. - № 6. - С.41 - 55.
11. Галенко В. П. Управление персоналом и эффективность предприятий // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011. - № 5. – С.15-16
12. Десслер Г. Управление персоналом. - М.: Приор, 2008. - 430 с.
13. Егоров А. Кадровое планирование и мониторинг персонала // Финансовая газета. – 2011. - № 7. – С. 15-16.
14. Егоршин, А. П. Управление персоналом: учебник для вузов / А. П. Егоршин. – 6-е изд., доп. и перераб. – Нижний Новгород: НИМБ, 2007. – 720 с.
15. Жуков А. Оценка деловых качеств кадров: пути реформирования и резервы повышения // Проблемы теории и практики управления. – 2011. - № 6. – с. 58-63.
16. Иванов Г. Г. Особенности организации и оценки деловых качеств на предприятиях розничной торговли // Современная торговля – 2010. - № 11. – С. 36-41.
17. Игнатьев Э. Г. Система деловой оценки: пути и методы формирования // Справочник кадровика. – 2011. – №7 – С.4-7
18. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М.: ИНФРА - М, 2009. - 638 с.
19. Кляйнманн М. Ассессмент-Центр. Современные технологии оценки персонала. - М.: Гуманитарный центр, 2009. - 128 с.
20. Корякина Ю. Проведение аттестации рабочих мест по условиям труда (Начало) // Кадровик. Кадровое делопроизводство. - 2009. - № 9. - С.53 - 58.
21. Кравченко И. Р. Система деловой оценки: ошибки проведения // Справочник по управлению персоналом. – 2011. – №9. – С.12-14
22. Купер Д., Робертсон И.Т., Тинлайн Г. Отбор и наем персонала: технологии тестирования и оценки. - М.: Вершина, 2010. - 220 с.
23. Ландышев М. Методы оценки персонала // Персонал-Микс. – 2012. – № 5. – С.3-5
24. Леонова И. Необходимые условия и противопоказания к внедрению: деловая оценка // Управление компанией – 2012. - № 8. – с 41-44.
25. Липатова Л. Оценка кадров на российских предприятиях // Экономист. – 2009. - № 3. – С. 72-77.
26. Лысенко Ю.Ю. Активные методы отбора персонала: как сэкономить, получив лучших // Отдел кадров. - 2009. - № 3. - С.36 - 38.
27. Магура М., Курбатова М. Оценка работы персонала. - М.: ИНТЕЛ-СИНТЕЗ, 2010. - 224 с.
28. Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом. - М.: ГроссМедиа, 2009. - 648 с.
29. Оганесян А. С. Оценка труда работников предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. – № 1. – с. 78-88.
30. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала: Учебник. – М.: Альфа-Пресс, 2010. – 672 с.
31. Организация системы деловой оценки кадров для периодической аттестации // Проблемы теории и практики управления. – 2010. - № 6. – с. 58-63.
32. Оценка персонала мотивирует к работе // Образование и бизнес. – 2011. - № 16. – С.17-18
33. Положение об оценке персонала // Кадровик. Кадровое делопроизводство. - 2007. - № 10. - С.28 - 34.
34. Рачек С. В. Система деловой оценки труда на основе технологических изменений и спроса на квалифицированный труд. – 2008. - № 10. – С.24-26
35. Реймаров Г.А. Управление персоналом. - М.: ЛКИ, 2010. – 424 с.
36. Реймаров Г.А., Ионов В.В. Комплексная оценка персонала // Управление персоналом. - 2008. - № 7. - С.18 - 24.
37. Ржавицына Л. С. Основные направления совершенствования оценки труда в России // Проблемы прогнозирования. – 2010. – № 5. – с. 94-103.
38. Сардарян А. Оценка персонала в современных российских компаниях // Управление персоналом. - 2009. - № 15. - С.25 - 29.
39. Селютина А.В. Деловая оценка персонала: авторская методика // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2008. - № 6. - С.28-34.
40. Сидельникова О. Ошибки и сбои в системе оценки труда // Современная торговля. – 2010. – № 5. – с. 45-47.
41. Стоянов И. Деловая оценка - инструмент управления эффективностью работы персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2009. - № 3. - С.28-36.
42. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 638 с.
43. Филина Ф.Н.