Банковские продукты сущность, виды и перспективы развития

Дипломная работа "Банковские продукты сущность, виды и перспективы развития"
Целью исследования является научное обоснование и разработка направлений формирования и совершенствования кредитных продуктов, оптимизации клиентской базы, а также системы коммуникаций и продвижения кредитных продуктов для достижения конкурентных преимуществ банка.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………...стр. 3
Глава 1. Общая характеристика банковских продуктов……………………..стр. 6
1.1. Понятие банковского продукта и его виды………………………………стр. 6
1.2. История возникновения и развития банковских продуктов на российском рынке…………………………………………………………………………...стр. 16
Глава 2. Рынок банковских продуктов (на примере коммерческого банка
ОАО «-»)…………………………………….....стр. 21
2.1. Формирование рынка банковских продуктов на современном этапе…………………………………………………………….стр. 21
2.2. Состояние рынка банковских продуктов в настоящее время……….....стр. 29
2.3. Конкуренция на рынке банковских продуктов…………………………стр. 46
Глава 3. Проблемы и перспективы развития банковских продуктов……...стр. 56
3.1. Перспективы развития потребительского кредитования…………........стр. 56
3.2. Платежные системы на современном этапе………………………..…...стр. 62
3.3. Роль информационных технологий в развитии банковских
продуктов………………………………………………………………………стр. 67
Заключение…………………………………………………………………….стр. 77
Список использованной литературы………………………………..……….стр. 81
Приложение 1………………………………………………………………….стр. 85
Приложение 2………………………………………………………………….стр. 86
Приложение 3……………………………………………………………….....стр. 87

Список использованной литературы
1. Федеральный закон РФ «О Центральном банке РФ (Банке России) //Российская газета. - 2002. - 13 июля. - С.4.
2. Положение Банка России от 26 марта 2004 г. № 254-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности» // Вестник Банка России. – 2004. - № 28.
3. Инструкция Банка России от 16 января 2004 г. № 110-И «Об обязательных нормативах банков» // Вестник Банка России. – 2004. - № 11.
4. Инструкция Банка России от 14 января 2004 г. № 109-И «О порядке принятия Банком России решения о государственной регистрации кредитных организаций и выдаче лицензий на осуществление банковских операций» // Вестник Банка России. – 2004. - № 15.
5. Положение Банка России от 10 февраля 2003 г. № 215-П «О методике определения собственных средств (капитала) кредитных организаций» // Вестник Банка России. – 2003. - № 15.
6. Положение Банка России от 21 сентября 2001 г. № 153-П «Об особенностях пруденциального регулирования деятельности небанковских кредитных организаций, осуществляющих депозитные и кредитные операции» // Вестник Банка России. – 2001. - № 60.
7. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И. Лаврушина– М.: Финансы и статистика, 2008.
8. Банковское дело / Под ред. д.э.н. проф. Коробовой Г.Г. М: Юристъ, 2008.
9. Банки и банковское дело: Учебное пособие для вузов / Под ред. И.Т. Балабанова. – СПб.: Питер, 2009.
10. Банковское дело: управление и технологии / Под ред. А.М. Тавасиева. – М.: ЮНИТИ, 2007.
11. Банковское дело: Учебник /Под ред. Л.П. Кроливецкой, Г.Н. Белоглазовой - М.: Финансы и статистика, 2007.
12. Батракова Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка. Учебник для вузов. – М.: Логос, 2006.
13. Борисенко Е.В., Шлаин Б.М. Каталог банковских продуктов - новая информационная технология для эффективного бизнеса // Организация продаж банковских продуктов. – 2008. - №3.
14. Воровский В. Концепция управления рисками банка // Управление финансовыми рисками. – 2005. - №1.
15. Головин Ю. В. Банки и банковские операции в России: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2008.
16. Горелая Н. Некоторые аспекты финансового анализа коммерческого банка // Управление корпоративными финансами. – 2006. - №4.
17. Гришина О., Самиев П. Практика риск-менеджмента в российских банках: риски есть, системы нет // Управление корпоративными финансами. – 2006. - №2.
18. Гусева А.Л. Современная стратегия продаж розничных банковских продуктов // Организация продаж банковских продуктов. – 2007. - №2.
19. Демчев И.А. Карточные продукты международных платежных систем и услуги на их основе // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. – 2008. - №5-6.
20. Зарипов И.А. Электронные банковские услуги: современные тенденции // Организация продаж банковских продуктов. – 2007. - №4.
21. Конакова Л.В. Банковский маркетинг: организация, особенности, тенденции: Автореф. дисс… – СПб.: СПБГУ, 2005.
22. Коробов Ю. И. Банковская конкуренция на современном этапе // Банковское дело. – 2010. - №11.
23. Коробов Ю. И. Практика банковской конкуренции. – Саратов: Издат. центр Сарат. экон. Академии, 1996.
24. Кулибанова В.В. Маркетинг сервисных услуг. – СПб.: Вектор – 2006.
25. Лаврушин О. И. Деньги, кредит, банки: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2009.
26. Ларионова В.А. Мониторинг корпоративных клиентов коммерческого банка // Управление в кредитной организации. – 2006. - №6.
27. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. – М.: 2006.
28. Масленченков Ю. С. Финансовый менеджмент банка: учебное пособие для вузов.– М.: Издательское объединение «ЮНИТИ» , 2007.
29. Мещеряков Г.Ю. Банковские операции на рынке ссудного капитала. – М.: Финансы и статистика, 2006.
30. Павлов В.В. Разработка и реализация маркетинговой стратегии универсального банка на региональном уровне: Автореф. дисс.… – СПб.: СПБГУЭФ, 2007.
31. Пронина А.М., Стрих А.Н. Стратегические перспективы развития рынка банковских услуг в России на фоне финансового кризиса // Банковское дело. – 2010. - №1.
32. Ракша А.Д. Конкуренция в банковской сфере // Банковское дело. – 2010. - №11.
33. Романова К.А. Платежные средства. Банковские карты // Организация продаж банковских продуктов. – 2009. - №2.
34. Сведенцов В.Л. Методология продаж розничных банковских продуктов // Банковское кредитование. – 2006. - №5.
35. Смирнов М.А. Пакетные продажи в банке: организационные аспекты // Организация продаж банковских продуктов. – 2009. - №2.
36. Смирнов М.А. Пакетные продажи в банке: маркетинговые аспекты // Организация продаж банковских продуктов. – 2009. - №1.
37. Спицын И.О., Спицын Я.О. Маркетинг в банке. – Тернополь: АО «Тарнекс», 2003.
38. Суханов М. Банковские услуги //Бухгалтерия и банки. – 2005.– №3.
39. Сысоева А.В. Методика разработки новых банковских продуктов и услуг и ее практическое применение // Организация продаж банковских продуктов. – 2008. - №3.
40. Телеш Н.А., Спицкий А