Здравствуй, друг! Если нужны ещё контрольные работы или ответы на тесты, пиши в личку. Все контрольные были проверены преподавателями и оценены на положительную оценку в название файла указан процент, НЕ ЗАБУДЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО % УДАЛИТЬ ПРИ ЗАГРУЗКЕ ФАЙЛА НА ПОРТАЛ
Задание 1. Найдите в Интернете примеры абсолютно новых услуг и попробуйте спрогнозировать тенденции их дальнейшего развития.
Задание 2. Рассмотрите любую услугу как многоуровневую систему.
3. Приведите примеры мероприятий по повышению степени осязаемости услуги.
Задание 4. Выберите любую существующую на рынке услугу и предложите для нее комплекс мероприятий по удержанию этой услуги на стадии зрелости.
Задание 5. Найдите в литературе подтверждение ускоряющегося развития сферы услуг в России.
Задание 6. Покажите, какие проблемы может вызывать такая характеристика услуги, как неосязаемость, и каким образом при помощи маркетинга эти проблемы можно преодолеть.
Задание 7. Как вы считаете, комплекс маркетинга «7Р» является достаточным для сферы услуг? Какие дополнительные компоненты для него вы можете предложить и почему?